Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Site à la navigation très facile et livraison dans boîte aux lettres parfaite

  Avis du 16/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande rapide et expédition dans les temps.

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• 5 / 5

  

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  Efficace comme d'habitude.

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• 2 / 5

  

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  Navigation difficile

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et notons votre remarque au sujet de la navigation sur notre site internet. Nous la transmettons au service concerné. En cas de difficultés sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  tout bien reçu

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• 5 / 5

  

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  Excellent produit , envoi rapide . Aide par téléphone très accessible en cas de problème informatique à la maison. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude respect des délais. tout est correct. Emballage bien adapté.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et sérieux

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• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite de ce service

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Clair et efficace

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN.

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• 5 / 5

  

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  Je commande depuis des années le même produit pour mon arthrose. C’est rapide et je suis très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Pas facile de s'y retrouver sur téléphone. Il faut vraiment savoir ce qu'on cherche. Par contre réception très rapide

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et notons votre remarque au sujet de la navigation sur notre site internet. Nous la transmettons au service concerné. En cas de difficultés sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Je suis toujours très satisfaite des produits, laboratoire très sérieux

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• 2 / 5

  

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  D'habitude très bien depuis des années et là VIGNE ROUGE au moins 30 gélules en bloc, j'aimerai pouvoir vous envoyer une photo. RAS sur curcuma que je prends aussi depuis des années

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour vous apporter une réponse, vous avez depuis contacté notre Service Clientèle le 15 janvier dernier (votre avis date du 12 janvier) à ce sujet. Vous avez pu nous transmettre une photo de la problématique et nos équipes ont effectué le nécessaire pour corriger la problématique en vous adressant une nouvelle boîte. Comme indiqué dans les emails faisant suite à votre commande, nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison. Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, pour être sûre que votre réclamation soit prise en charge, et comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, vous pouvez joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr. Votre avis ayant été déposé avant l'intervention de notre Service Clientèle, n'hésitez-pas à nous préciser en réponse si vous souhaitez effectuer une mise à jour de votre avis. En espérant vous avoir apporté satisfaction, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  commabde recu rapidement

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  Très bien Commande rapide,produit soigné, propre ,bien conditionné Je recommande

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  Site très bien fait et facile dans la navigation

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• 5 / 5

  

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  Efficacité, rapidité de livraison , bravo !

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai rien à dire de spécial . 1ère commande chez vous , 1ere fois que je prends vos produits donc pas grand chose à dire ... vos labos m'ont été recommandés par une kinésiologue . Tout s'est bien passé !

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  service à recommander, rapide et conforme à la commande

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  Commande traitée et livrée rapidement

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  Colis reçu en temps et en heure avec un suivi par mail. Je suis très satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  La livraison est bien arrivée et rapidement.

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  Commande passée sans problème via le site internet

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  Parfait comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès et très lisible.

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• 5 / 5

  

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  Commande et livraison rapides, produit bien emballé Je recommande ce laboratoire

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• 5 / 5

  

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  Rapidité

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• 5 / 5

  

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  Amabilité et rapidité

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• 4 / 5

  

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  rapidité et produits impeccables

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit et site formidable

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  Envoi rapide. C'est du sérieux.

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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  Arrivé à la date prévue initialement

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  L’accueil est parfait, les personnes agréable et sont de bon conseil. J'utilise deux produit et là aussi je suis très satisfaite par leur efficacité

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• 5 / 5

  

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  très bien. Service rapide

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  Envoi rapide

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  Site très simple

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  Envoie très rapide . Paquet très bien emballé.

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  Tout va très bien La commande, la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Merci de votre confiance pour avoir renvoyer ma commande que je n'avais pas reçu.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour résumer la situation, vous nous avez appelés le 18 décembre suite à votre commande du 8 décembre dernier car vous n'aviez pas reçu votre colis. Après avoir mené les investigations nécessaires, nous vous avons invité à nous adresser une attestation de non réception signée et, suite à cela, nous avons pu vous envoyer un colis. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Comme d’habitude ,aucun souci très beau travail ..Facilité de prise de commande,respect des dates de livraison et colis impeccablement emballés.Très belle entreprise.

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• 5 / 5

  

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  tous les éléments de la commande étaient parfaitement respectés

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• 5 / 5

  

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  Tout bien, livraison rapide produit conforme👍

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  Deux commandes passées et rien à dire .Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site simple , intuitif , facile d'accès pour les clients .

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• 5 / 5

  

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  Bon laboratoire que je ne connaissais pas

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• 5 / 5

  

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  satisfait ! merci ! et encore plus car c'est mon angiologue qui m'a recommandé ce produit ! souvent les médecins ne font pas confiance aux produite naturels !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux

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• 5 / 5

  

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  colis bien emballé correspond a nos attentes

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• 5 / 5

  

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  Service au top !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de livraison. Bravo !

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 3 / 5

  

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  Je commande via mon smartphone et c’est un peu petit et pas très adapté

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, nous avons conscience de la problématique liée à l'adaptabilité de notre site internet selon le support utilisé (mobile et tablette principalement). Un développement en ce sens est amené à apparaître prochainement. Vous remerciant de votre confiance et espérant avoir répondu à votre demande, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Le Site est très simple Et livraison rapide

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• 3 / 5

  

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  Les 4 boîtes étaient écrasées à la réception, et il manquait le livre gratuit.

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide bons produits mais un peu onéreux

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  Livraison rapide et soignée. Le site mériterait d'être plus étoffé et plus didactique

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et notons votre remarque au sujet de la navigation sur notre site internet. Nous la transmettons au service concerné. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Site parfait, avec beaucoup de produis au choix.

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  Je suis satisfaite mais n’y a t il est pas un compte privilégié attribuant de points ou cadeau à chaque commande ? Merci pour votre retour

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre plus spécifiquement à votre demande sur la création de carte/programme de fidélité, nous vous confirmons que nous ne pratiquons pas de réduction de la sorte. Le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Par ailleurs en tant que fidèle cliente, nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Prise de commande facile et livraison rapide. Satisfaits à tous égards, surtout quand il y a les promotions dont je profites pleinement.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par A A. *

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  livraison soignée et rapide

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  Très bon site.

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  Tres bon produit rapidité et sécurité d’envoi

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  Rien à dire, je suis toujours satisfaite des produits Fenioux. Les compléments alimentaires Fenioux pour chiens et chats sont aussi très efficaces. 👍

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 04/12/2023 par A A. *

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  Très sérieux, je recommande

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  Personnel affable, compétent. Très bon service.

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  Envoi très rapide

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  Je n'ai rien à redire. Tout s'est bien passé de la commande à la livraison, à mon domicile en ma présence. Merci pour votre service

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  Très bien

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  Très bon produit naturel

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  Très bon site et livraison au top

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  Commande reçue très rapidement. Prix corrects !

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  Efficace

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  livraison rapide et site bien fait

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  Tout est bien

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  livraison rapide. colis parfait

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  Très bon site pour trouver des compléments alimentaires de qualité. La livraison est rapide.

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  Parfait. Cela fait plusieurs commande que je passe sur le site, c'est simple d'utilisation et le service est impeccable. Merci.

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  L'ensemble de la prestation parfait, le contrôle et suivi administratifs rassurants.

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  parfait comme toujours

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  pas de soucis

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  Facile pour la commande

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  livraison rapide, et bons conseils au téléphone. J'attends les résultats sanguins pour voir l'efficacité

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  Très bien je recommande

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  Je suis très satisfaite de mes achats auprès des laboratoires Fenioux. De part, la rapidité d’expédition, surtout de l’efficacité des produits l'incroyable L-Tyroconcept par la suite vitamine D3 ainsi que l’accueil téléphonique de l’opératrice, que le précieux conseil d’un praticien en cas de doute sur la posologie. Merci .

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  Bien

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  Très satisfait de ma commande

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  site facile d'accès commande simplifiée, juste un souci de relance par téléphone pour savoir comment j'avais connu le site. Bon produit

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Vous avez, en effet, été contactée par nos services pour connaître la façon dont vous nous avez connu. Il ne s’agit pas de combler notre curiosité, mais de nous confirmer une information : en effet, nous nous apercevons que beaucoup de nos clients renseignent ces champs par obligation ou par défaut, ou parfois même pensent que nous voulons obtenir le nom de leur médecin généraliste, ce qui n’est pas le cas. Nous recevons donc des informations parfois erronées, obstacle à des statistiques utilisables. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Correct

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  Je comande depuis plusieurs années ce produit et j'en suis très satisfait.

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Avis affichés par ordre chronologique