Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Rien à signaler

  Avis du 12/12/2023, suite à une expérience du 30/10/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Serieux efficace jusque là. Manque de promos sur les produits phares de base..

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Pour votre information, une offre promotionnelle est actuellement active sur notre site internet et vous permet de bénéficier d'une remise de -50% sur le deuxième produit identique commandé : cela est valable sur un très grand nombre de produits, les vôtres y compris. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  Réponse de A A

  

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  Merci d'avoir répondu. Je voulais surtout faire remarquer que les promos sont sur l'achat d'un deuxième ce qui oblige à budget à l'avance plutôt que remise sur dès la première boite. Surtout lorsque l'on achète plusieurs produits dans l'année. Oui un budget assez important.. bonne journée

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• 5 / 5

  

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  cnforme

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  J'aime beaucoup leurs produits - envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  très contente

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• 5 / 5

  

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  Sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très bon site facile pour trouver les produits

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• 5 / 5

  

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  L'expédition rapide, l'emballage soigné.

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• 5 / 5

  

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  Service client réactif et disponible. Livraison expresse

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• 5 / 5

  

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  Portail très convivial, livraison rapide, aucune anomalie à signaler.

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée très rapidement. Les produits sont exceptionnels. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Produits efficaces. Délais de livraison rapides.

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation.

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• 5 / 5

  

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  Bon produit, livrer dans les temps

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• 5 / 5

  

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  les commandes correspondent très bien et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide, bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  site facile d utilisation date de livraison respectées

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  Livraison rapide et soignée

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  Très bien

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  Efficacité

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• 5 / 5

  

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  Un produit a été long à recevoir,mais nous avons été informé

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, l'un des produits de votre commande était en rupture de stock au moment de passer votre commande le 1er novembre 2023. Celle-ci était portée à votre connaissance au moment de valider votre commande, sur notre site internet, avec un retour initialement prévu en stock le 7 novembre - malheureusement repoussé au 28 novembre. Votre produit, revenu plus rapidement dans nos stocks, a pu vous être envoyé le 23 novembre. Veuillez nous excuser pour ce contre-temps. Malheureusement, comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  produits très bien et livraison rapide, très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et efficacité...

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• 4 / 5

  

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  Rapidité du traitement de la commande

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème

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• 5 / 5

  

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  Très bonne réactivité

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de vos produits et services. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien continuez ainsi

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 4 / 5

  

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  bonne reception de la commande -

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait les délais de livraison. Les produits étaient bien protégés

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• 5 / 5

  

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  Tout a été parfait

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produit, facilité de recherche

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Commande bien arrivée dans les temps. Produit de qualité. Le site est facile de navigation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide dans les délais annoncés

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• 5 / 5

  

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  Tjrs très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bon laboratoire livré en temps et heure.

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  très bien

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  Très bon site, livraison rapide et très bien conditionné

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• 5 / 5

  

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  livraison et emballage parfaits. Rien à dire,

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• 4 / 5

  

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  Produit français de qualité livré en t’émis et en heure

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• 5 / 5

  

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  La commande reçue était très bien

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• 4 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Excellent choix et qualité

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livrée rapidement et surtout....produit efficace ! je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite commande expédiée rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’utilisation

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• 5 / 5

  

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  Clair, facile d'emploi, service 'nickel'

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• 4 / 5

  

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  Police de caractères trop petite

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour vous répondre, pour que le texte soit plus lisible, vous avez la possibilité d'augmenter la taille du texte sur nos pages produits ou de zoomer à partir du navigateur : il vous faut pour cela cliquer sur les boutons "Augmenter" ou "Diminuer", ils sont situés sous la date indicative de livraison (à droite de l'image du produit). N'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 4 / 5

  

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  commande reçue rapidement

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide ,emballage très soigné. Tout parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté. Colis soigné

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• 4 / 5

  

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  commande bien conforme à ce que je souhaitais , merci pour votre sérieux

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  Produits conformes, livraison rapide, aucun problème jusqu'à présent

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  C'est incroyable en une seule prise le produit à fonctionné, je ne suis même pas obligé de le prendre tout le temps et il perdure plusieurs jours, je ne suis donc pas obligé d'utiliser le flacon aussi vite que je le pensais :) C'est un miracle car réellement mes bouffées de chaleur étaient insupportables et très violentes. Mon médecin m'a dit que ce laboratoire était très bien!! Je suis donc très contente.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour, les produits que j ai commandé son très bien, reçu très vite.. Je recommande...

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• 5 / 5

  

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  livraisonassez rapide

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• 5 / 5

  

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  soulagement

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• 5 / 5

  

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  c'est très rapide pour commander et pour être livrer.

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• 5 / 5

  

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  Treès bien - délais annoncés respectés

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  Très bien, produits de qualité. Réception rapide des commandes. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide très bon produits

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• 5 / 5

  

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  Le pack 6 mois, est bien arrivé le 27 11, emballé en pochette plastique. Les produits étaient intacts et conformes à la commandes.

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  Navigation facile.Commande rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits, entièrement confiante!

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• 5 / 5

  

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  Rapide et conforme. Bons produits par ailleurs

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Je salue la rapidité de réception

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• 5 / 5

  

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  Facile d emploi Commande reçue rapidement

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok

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  Commande reçue rapidement sans encombre Parfait

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  Commande facile et expédition très rapide. Merci.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Commande rapide, interlocuteur très à l écoute, produit bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Bon site,produits variés

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  Toujours très satisfaite de mes commandes.

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  Navigation facile Satisfaite de mon produit et livraison rapide

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  Bien reçu sans problème

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  Laboratoire fiable et exemplaire ! Expéditions rapides !

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  Rien à signaler

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  Très étonnée de trouver de la poussière du produit plein la boîte et de nombreuses gélules vides. ☹️

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour vous apporter une réponse, et sauf erreur de notre part, nous n'avons pas de réclamation de votre part faisant mention d'un tel souci. Comme indiqué dans les emails faisant suite à votre commande, nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison. Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, pour être sûr que votre réclamation soit prise en charge, et comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, vous pouvez joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  tout est bien rien à signaler

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  Très contente, rapidité efficacité.

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  Très sérieux

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  La navigation sur le site est très aisée La livraison est rapide Le produit est efficace

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  Site sérieux. Livraison rapide, produit bien emballé.

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  Bons produits mais je ne continuerai pas chez eux car ils m'ont menti au départ, les produits étant trop chers pour une retraitée. Il y a moins cher ailleurs. On m'avait dit ,que j'aurai ma deuxième commande à moitié pris mais ils ne l'ont pas fait. En revanche, la livraison est parfaite, très, très rapide.

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes surpris par votre message pour plusieurs raisons. Tout d'abord, vos précédentes commandes ont bénéficié d'une remise de -50% sur le deuxième produit identique commandé : cela a bien été considéré et le montant de votre commande diminué. Pour bénéficier de cette remise, il vous faut utiliser le code avantage présenté dans nos newsletters, sur nos réseaux sociaux et même à de multiples endroits sur notre site internet. À aucun moment nous ne remarquons "vous avoir menti". Ensuite, sur le prix des produits, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande du 8 décembre, d'ailleurs, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Vous remerciant de votre compréhension et de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Il y a eu un malentendu la première fois parce qu'on m'avait dit que je ne paierai que la moitié des produits la 2ème fois et cela n'a pas eu lieu, d'où ma déception. Vos produits étant efficaces, je continue à acheter car il y a régulièrement moins 50 % sur les produits qui m'intéressent. Cela permet de s'y retrouver car il y a moins chers ailleurs. J'ai l'intention de bénéficier des moins 50% sur le 2ème produit acheté, offre qui va jusqu'au 23/01/2024, je crois. Vos produits sont efficaces sur moi et je continuerai à les acheter. Bien cordialement. MME ****** ************

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Merci pour votre réponse. La seule offre proposée est celle qui concerne la remise de -50% sur le deuxième produit identique acheté. Il n'existe pas d'offre pour obtenir 50% sur tous les produits. Il s'agit donc ici d'une incompréhension mais à l'avenir, n'hésitez-pas à nous contacter sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé) en cas de doutes sur l'application des offres promotionnelles. L'offre en cours ne dure pas jusqu'à ce jour, mais jusqu'au 31 janvier. Vous avez donc encore une semaine pour en profiter. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, Je vous remercie de m'informer que la remise de -50% continue jusqu'au 31/01/2024. Cordialement. MME ******

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  Excellent - Je conseille vivement

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  Parfait....

  Avis du 29/11/2023, suite à une expérience du 23/10/2023 par A A. *

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