Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  accueil agréable,site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Très rapide pour l envoi de la commande

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, produit commandé efficace, envoi soigné et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bons produits dans l'ensemble

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• 5 / 5

  

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  rapide, produit bien emballé et efficace

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux

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• 5 / 5

  

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  Labo toujours ponctuel

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• 5 / 5

  

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  Facile rapide fiable

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  très buien

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• 5 / 5

  

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  site très facile à parcourir, livraison rapide et produits qui correspondent à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  sérieux et attentif

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• 5 / 5

  

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  Comme la dernière fois : emballage bien fait, rapidité de livraison, pas de problème particulier.

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• 5 / 5

  

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  R.A.S. Aucun problème dans la commande,le suivi et la livraison.

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• 3 / 5

  

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  aucun avantage fidélisation client!

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Parfait

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  SATISFACTION TOTALE

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• 5 / 5

  

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  Service satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Trés bien service rapide, je recommande!

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  r.a.s

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• 5 / 5

  

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  Site très clair

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• 5 / 5

  

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  Parfait rien à dire

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  Tout est très bien, ne changez rien

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Tout était parfait

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée, commande traitée rapidement et livraison assurée dans le délai annoncé. Merci

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• 5 / 5

  

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  Parfait et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tjs parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  serieux,produits de qualité,rapidité de livraisosn,merci beaucoup

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• 5 / 5

  

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  Expédition et livraison rapides. Produits bien emballés

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• 4 / 5

  

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  Pas de remarques

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  navigation comme expédition impeccable

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• 5 / 5

  

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  Rapide, bon rapport qualité-prix, disponibilité au téléphone, professionnel....

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• 4 / 5

  

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  Site très clair pour passer sa commande. Colis reçu en temps et en heure. Produit bien protégé dans son emballage.

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• 4 / 5

  

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  Laboratoire sérieux

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• 5 / 5

  

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  Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 4 / 5

  

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  Commande livré très rapidement, je n'ai pas encore terminé mon traitement.

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• 5 / 5

  

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  pas de pb sur le site tout va bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait, livraison très rapide, bonne protection du produit lors du transport.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite rien a redire laboratoire très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Catalogue et détaille produits très clairs. Mise en œuvre des commandes très rapides. Et très appréciable de pouvoir contacter facilement quelqu’un au téléphone pour un conseil ou simplement commander…

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• 5 / 5

  

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  Produits arrivés TRES vite et bien emballés : Merci !! Tout bien !

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• 5 / 5

  

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  Service irréprochable.

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• 5 / 5

  

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  Proposé par mon médecin traitant, c'est du sérieux, ça marche

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide !! Rien à redire. Merci

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien.

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• 5 / 5

  

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  commande et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mon attente, délai respecté

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• 4 / 5

  

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  Clair et pratique

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• 3 / 5

  

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  Date de livraison non respectée . Informée à la dernière minute sans indication de la date de report. J'ai du appeler le laboratoire qui m'a annoncé la date de livraison sans pouvoir m'indiquer l'heure.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part. Pour répondre à votre remarque, votre commande a été expédiée le 1er août et livrée le 4 août, une journée plus tard que le délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par Colissimo. Le 3 août, suite à votre appel, nous vous avons précisé que votre colis était prévu à la livraison le lendemain. Toutefois, il n'est pas possible de vous indiquer d'heure de livraison puisque Colissimo (au contraire des livraisons Express par TNT) ne communique pas de créneau précis. C'est le cas de l'ensemble des prestations en Colissimo. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

  Réponse de A A

  

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  Bonjour Le désagrément porte sur l'absence de message du livreur et que j'ai du vous contacter pour savoir quand je serai livrée. Quand à l'heure , j'attendais de savoir si c'était le matin ou l'après midi. Merci pour votre message . Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux, de bons produits, livraison rapide et colis très bien emballé !

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• 4 / 5

  

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  Je n'ai pas trouvé un des produits que je voulais commander. J'ai dû le commander par téléphone à Waterloo (B )

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire que les produits commandés vous apportent satisfaction. Pour répondre à votre remarque sur le produit que vous n'avez pu trouver, certains produits vendus en France ne le sont pas en Belgique - et inversement. Cela s'explique par des réglementations différentes entre nos deux pays : un produit autorisé en France peut ne pas l'être (à cause de certains de ses ingrédients) dans un autre pays. En espérant avoir répondu à vos interrogations, nous vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison respecté, bon emballage du produit

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• 5 / 5

  

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  Produits de qualité, tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  Suite a un problème de livraison (boîte détériorée, les laboratoires ont très bien réagi et rapidement remplacé le produit abîmé. Merci à eux.

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à passer. Produits bien emballés et très vite reçus.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ma commande .

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• 5 / 5

  

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  bons produits bons conseils

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Ma commande sitôt passée sitôt préparée et envoyée

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• 5 / 5

  

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  Tout à été parfait. : commande, livraison, emballage, etc.................

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Je recommande les produits des Laboratoires FENIOUX, la santé au naturel !

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• 5 / 5

  

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  tout à fait satisfaite . Excellent produit qui tient ses promesses

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• 5 / 5

  

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  Un doute sur une de mes commande faite sur internet. Le laboratoire m'a contacté pour être sur. Très bon service.

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• 5 / 5

  

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  site convivial, rapidité de livraison. Egalement très bon contact téléphonique. livraison conforme à m commande.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout s'est déroulé normalement

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• 5 / 5

  

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  Site bien fait, produits efficaces, livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  ras .tres bien ...

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  livraison très rapide impeccable

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• 5 / 5

  

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  Toujours pareil. Rien à dire. Tout va très bien, comme d'habitude..

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• 5 / 5

  

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  toujours rapidité d envoi

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  Le site mériterait une plus grande clarté. C'est un problème de présentation, il n'est pas assez aéré.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et notons votre remarque au sujet de la navigation sur notre site internet. Nous la transmettons au service concerné. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, et vous remercions pour votre confiance et votre fidélité. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Pas de commentaire

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  rapidité produits conformes

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  Conforme en tous points, accès facile, livraison dans les temps. Rien à redire.

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  très fluide et réponse immédiate parfait

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  vraiment tout est très bien. La livraison très très rapide, la commande parfaite.

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  Traitement immédiat de la commande et livraison dans la foulée.

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  Livraison conforme et rapide, heureusement qu'il y a la promotion pour baisser le prix.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Lors de votre dernière commande, vous avez pu profiter de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée : il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Aimable, rapide, parfait!

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  Site facilement compréhensible, rapidité de livraison. Au top

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  livraison rapide ,bons produits

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  Le site est très bien réalisé. j'en suis satisfaite.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par A A. *

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  Parfait comme d'habitude !

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  Très clair dans le mode de commande.

  Avis du 05/09/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par A A. *

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  Site très agréable, navigation facile et agréable. Livraison très rapide.

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