Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  site facile a utiliser

  Avis du 17/12/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  La prise en compte de la commande est très rapide

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• 5 / 5

  

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  Site clair, facile d 'accès et livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Service et livraison rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 5 / 5

  

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  Livraison conforme à l'engagement du laboratoire-fenioux.

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• 3 / 5

  

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  produit en instance depuis longtemps

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Malheureusement, comme c'est le cas dans de nombreux secteurs, les délais d'approvisionnement de certains produits / ingrédients ont augmenté et impactent au quotidien les fabrications de notre laboratoire Fenioux Pharm ; cela entraîne, par conséquence, quelques retards sur la fabrication des produits. Nous regrettons que le vôtre en fasse partie. Nous restons à votre disposition pour toute information, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Rapport qualité prix excellent

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• 5 / 5

  

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  Très bon service excellente réactivité très professionnel ... manque de code de réduction ???

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Livraison conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Site facile à consulter , les commandes arrivent rapidement et sont bien emballées

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• 5 / 5

  

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  Accessible et Très facile de passer commande.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse, produits de qualité, service rapide. C'est bon...c'est berrichon !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait depuis que je suis cliente chez vous

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• 5 / 5

  

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  Toujours de très bons produits et une rapidité de livraison !

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  excellents produits vivement conseillés

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• 5 / 5

  

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  comme d'habitude entièrement satisfait

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite de la rapidité de l'envoi de la commande, je n'ai pas assez de recul pour juger les produits

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• 5 / 5

  

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  C'est parfait. La livraison a été très rapide et tout était au complet et bien emballé dans le colis

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée sur le net et très bons accueil et conseils par téléphone.

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• 5 / 5

  

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  tout simplement parfait

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• 4 / 5

  

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  Bien rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide tres satisfait

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  Fiable, je suis satisfaite de vos services

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• 5 / 5

  

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  facilite de navigation - produits bien renseignes - qualite des produits

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• 4 / 5

  

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  rien de particulier

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• 4 / 5

  

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  Facilité de navigation sur le site.

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• 4 / 5

  

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  Le site est clair et la commande bien reçue.

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné, produit de qualité

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• 4 / 5

  

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  bien ras

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux, traitement commande et envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonne présentation des produits, bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 3 / 5

  

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  PAS RECU DANS LES TEMPS

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part. Votre commande, expédiée le mercredi 9 novembre, vous a été livrée le lundi 14 - avec deux jours de retard sur le délai indicatif de 48h communiqué par La Poste. Concernant votre remarque, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant cet éventuel désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est un sans faute !

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et sérieux.

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• 5 / 5

  

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  super livraison a temps

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• 4 / 5

  

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  Recherche peu claire

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. En cas de difficultés avec la navigation sur notre site internet ou durant le passage de votre commande, n'hésitez-pas à nous contacter en cas de difficultés dans le passage de votre commande, nous nous ferons un plaisir de vous guider sur notre ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi rapide et soigné. Laboratoire recommandé.

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• 4 / 5

  

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  reçu dans les délaiq

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• 5 / 5

  

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  Très bien ...

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• 5 / 5

  

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  Le site du Laboratoire Fenioux bien fait les détails nécessaires sans être trop. Le personnel pour la commande sons extrêmement gentils et délai est toujours respecté. Les produits Fenioux m’accompagnent depuis des années. Je les recommande vivement.

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  R A S livraison rapide , très bon produit

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 3 / 5

  

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  Ce ne foncionne jamais la premiere fois pour faire la commande avec le medecin code. Et si je commande pour le haut montant je ne devrais pas payer pour la livraison.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre commande auprès de nos laboratoires, et sommes déçus de lire la déception que vous partagez dans votre avis. Afin de vous répondre au mieux, pourriez-vous nous en dire plus concernant votre message sur "la commande avec le medecin code" ? Ensuite, les frais de ports sont offerts pour toute commande de plus de 65€ en France Métropolitaine. Votre commande à destination de l'Allemagne n'y est malheureusement pas éligible : les frais de livraison pour l'étranger sont toujours plus élevés car ils ne peuvent pas être négociés auprès de La Poste - contrairement à la France - et ce malgré le montant de votre commande. Regrettant de n'avoir pu vous apporter satisfaction sur ce point, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement. Le Service Conseil Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  trés bien

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• 5 / 5

  

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  Site très facile à utiliser et livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très complet, livraison rapide . Je suis ravie, à recommander

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement et bien emballée

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• 4 / 5

  

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  NICKEL

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• 5 / 5

  

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  Excellente réception téléphonique, merci !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement et bien emballée

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• 5 / 5

  

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  De bon produits Livraison rapide Impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, ras

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• 5 / 5

  

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  Le site internet est très bien fait . Les commandent arrivent très vite L'emballage est parfait

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• 5 / 5

  

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  Site très sérieux, rapide !

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait sérieux et impeccable du début à la fin

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  livraison arrivée dans les temps

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  Livraison rapide très bien

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, offre complète

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• 5 / 5

  

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  Toujours parfait !

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• 5 / 5

  

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  rien à ajouter

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide , trés bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis ni pour la commande ni pour la livraison. Quand aux produits satisfaisant

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• 5 / 5

  

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  Bons produits et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Je recommande. Tout c'est très bien déroulé de la commande à la livraison dans les meilleurs délais: 3 jours.

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• 5 / 5

  

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  Super site, livraison rapide

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite. Tout le cheminement de la commande jusqu’à la livraison est parfait. On ne peut mieux faire.

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• 5 / 5

  

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  Très contente

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• 5 / 5

  

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  produits serieux et efficaces

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux avec produits naturels et de qualité

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• 1 / 5

  

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  Je n'étais pas satisfait de la livraison, ils ne m'ont pas appelé et ne m'ont pas informé de l'arrivée de l'article. J'ai eu du mal à recevoir la marchandise.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 27/10/2022 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part. Concernant votre remarque, la livraison classique en So Colissimo propose uniquement un suivi de colis par email ou sur le web : il est donc normal que vous n'ayez pas reçu d'appel téléphonique à ce sujet. Votre colis, expédié le 27 octobre, a été livré et remis au gardien le 29 octobre. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant cet éventuel désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Très bien. Efficace. Action rapide. Excellent service.

  Avis du 13/12/2022, suite à une expérience du 25/10/2022 par A A. *

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  Bien

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  Très bien . Rapidité et sérieux

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  clair, simple et rapide

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  service trés bien et livraison vite merci

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  commande arrivée en temps ras

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  2eme commande parfait

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  Tres bien, facile à utiliser

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  Navigation facile et livraison rapide

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  On trouve facilement les produits

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  Beau site facile d'accès

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  J'apprécie le site pour son ergonomie. Les produits que je recherche sont toujours disponibles, avec un bon rapport qualité prix. Je ne suis jamais déçue de mes achats pour tous ses aspects : de la commande jusqu'au produit reçu.

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  REPOND A MES ATTENTES MERCI

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  Service au top.J'apprécie les promotions permettant de recevoir le deuxième produit à 50 %

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  ma demande de renseignement sur un produit as été très mal prise en compte et on ne m'as pas proposé de promotion compte tenu des quantités commandées , j'ai failli renvoyer mon colis ; manque total de considération du client .

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, nous regrettons que la réponse apportée par nos équipes n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Les personnes chargées de vous répondre composent notre service de conseil, qui peut vous aider et se base sur les informations que vous lui fournissez : selon ces informations, il vous oriente vers le ou les produits qui seront peut-être les plus adaptés à votre bien-être. Ce service ne peut d'ailleurs se substituer aux conseils et recommandations d'un praticien de santé naturelle, que nous vous invitons en premier lieu à consulter. Ensuite, en nous basant sur le produit commandé et malgré la quantité commandée, celui-ci ne bénéficiait pas d'une remise au moment de votre commande le 4 novembre. Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet Newsletter situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook Laboratoires Fenioux ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Sur le "manque total de considération du client" que vous nous faîtes remarquer, nous regrettons avant toute chose que nos services ne puissent répondre à vos attentes. Votre point de vue n'est visiblement pas celui d'une majorité de nos clients : pour vous en rendre compte, nous vous invitons à parcourir les avis recensés par notre partenaire indépendant "Avis Vérifiés", certifié AFNOR, qui se charge de recueillir les expériences de nos clients suite à leur achat sur notre site internet : https://www.avis-verifies.com/avis-clients/laboratoires-fenioux.com Restant à votre disposition, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Site convivial et livraison en temps et heure comme d’habitude Merci!

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par A A. *

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  Je suis très satisfaite : rapidité, livraison le jour prévu, commande exacte. En un mot : parfait.

  Avis du 05/12/2022, suite à une expérience du 04/11/2022 par A A. *

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  livre rapidement

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  très bien

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 26/10/2022 par A A. *

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  livraison impeccable

  Avis du 04/12/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique