Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux

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• 5 / 5

  

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  Efficace et rapidité d'expédition

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Bien emballé, expédition et réception rapide

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• 4 / 5

  

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  Seul bémol...je ne trouve pas toujours la liste des promotions du mois.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. La page des promotions est pourtant accessible dès la page d'accueil du site internet, de façon visible, au travers du carrousel d'images : l'offre promotionnelle apparaît en tout premier. Elle est également proposée à l'étape n°1 "Mon panier". L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur nos réseaux sociaux "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr.. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  le site n'est pas très ergonomique il est difficile de trouver ce que l'on recherche.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et prenons note de votre remarque au sujet de votre expérience sur notre site internet. Pour tout problème durant le passage de votre commande, vous pouvez nous contacter par ligne directe au 02 54 08 78 10 (appel non surtaxé). N'hésitez-pas, nous nous ferons un plaisir de vous guider. Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  très bons choix

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• 4 / 5

  

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  Tout est parfait, j'ai pris tout en un sur le conseil de mon médecin et je vais le continuer un certain temps. Mer ci

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• 4 / 5

  

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  son utilisation est intuitive.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide,bien protéger.. laboratoire très pro merci.

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• 5 / 5

  

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  Aucun souci

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon labo pour ma part, envoi rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  tres bien comme toujours

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Bon resultats

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• 5 / 5

  

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  Site très bien fait très intuitif.Envoie très rapide.

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• 5 / 5

  

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  commande reçue rapidement

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• 4 / 5

  

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  je suis toujours contente de Fenioux

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler

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• 5 / 5

  

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  aucun problèmes avec ce vendeur ... produits livrés rapidement ... emballage parfait. rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  Commande facile, site agréable et rapidité de réception de la commande

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  Toujours satisfaite depuis de nombreuses années . Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  bien

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  Envoi rapide

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  livraison rapide, produit efficace

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• 5 / 5

  

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  client depuis plusieurs décennies et toujours là...

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• 5 / 5

  

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  commande très bien traitée

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• 5 / 5

  

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  Toujours aussi sérieux

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide, très bon emballage. Très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  rien a dire,tout est parfait a mon goût.

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• 5 / 5

  

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  produit conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler de particulier.

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• 5 / 5

  

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  Facilité pour trouver ce qu il nous faut, avec les conseils et les avis. Livraison rapide et pas chère.

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• 5 / 5

  

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  Des informations claires et une navigation simple sur le site

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• 5 / 5

  

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  Tout est ok.ras

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• 5 / 5

  

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  Site clair et fonctionnel

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  Bien et rapide

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• 5 / 5

  

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  delais bons .Rien a redire.Satisfait

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Efficace

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• 5 / 5

  

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  Tr7s bien.

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• 5 / 5

  

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  tres satisfaite de lal ivraison de ma commande.

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• 5 / 5

  

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  rapide, sérieux, excellentes explications des produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 15/10/2021, suite à une expérience du 06/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  satisfaite

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  Navigation fluide, commande facile et livraison rapide

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• 4 / 5

  

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  Très bien

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• 3 / 5

  

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  n'ayant pas de nouvelle sur la date de livraison de la silice organique ET ayant reçu un produit cheveux alors que j'avais commandé BAMBOU. LA CÔTE DU LABORATOIRE EST EN BAISSE ; JE VEUX CROIRE QUE C'EST PROVISOIRE;

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  Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. A la lecture de votre avis, vous faîtes dedans référence à deux commandes : - Pour commencer sur la livraison de la Silice Organique le 7 septembre dernier : ce produit contenant des ingrédients fortement demandés dans le monde à l'heure actuelle, les délais d'approvisionnement ont été fortement augmentés et empêche sa production. Cette information était mentionnée en rouge sur la fiche du produit et dans le panier. La date de retour en stock annoncée était et reste le 6 décembre : vous serez averti si le produit revient en stock avant cette date et lorsqu'il sera expédié. Ce produit étant en cours de réapprovisionnement, nous orientons nos clients vers le Bambou tabashir sous forme de gélules. Celui-ci contient près de 75% de silice. - Sur l'erreur supposée de produit, cela concerne la commande du 7 octobre dernier : vous avez bien commandé une boîte de Cheveux R, et aucun produit bambou n'était présent dans votre commande. Aucune erreur n'a donc été commise sur la préparation de votre commande. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant cette supposée erreur. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Absolument parfait

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• 5 / 5

  

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  Bons produits , envoyés rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Produit bien emballé. Nous sommes très satisfaits.

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• 5 / 5

  

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  2eme Envoi où tout c'est très bien passé ! Envoi rapide Merci !

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• 5 / 5

  

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  Très bon produits ,très bon site envoie rapide le top

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• 5 / 5

  

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  Comme d’ Habitude site commande livraison rien à dire très satisfait

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, très clair

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• 4 / 5

  

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  Ras, tout est fait rapidement Juste une remarque sur l'empressement du laboratoire Fenioux à avoir un avis: coup de téléphone, mails...j'aurais aimé moins

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Vous avez, en effet, été contacté par nos services pour connaître la façon dont vous nous avez connu. Il ne s’agit pas de combler notre curiosité, mais de nous confirmer une information : en effet, nous nous apercevons que beaucoup de nos clients renseignent ces champs par obligation ou par défaut, ou parfois même pensent que nous voulons obtenir le nom de leur médecin généraliste, ce qui n’est pas le cas. Nous recevons donc des informations parfois erronées, obstacle à des statistiques utilisables. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  toujours très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée en temps voulu

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• 5 / 5

  

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  Pour la 1ere fois, accueil téléphonique très chaleureux, les informations pour les futures commandes sur internet ont été claires. Pour la 2eme commande, livraison (colisage) sans problème et la date de livraison a été respectée. Cordialement. Nota : si je peux me permettre, il serait commercialement possible de faire des remises plus importantes si on doit suivre un traitement à long terme. Merci. Pour l'évaluation des produits, il faut avoir un recul important et après analyses de sang pour évaluer ces produits.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos produits. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  très bien, envoi très rapide , je recommande

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• 5 / 5

  

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  tres bien tres rapide

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• 5 / 5

  

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  CORRECT

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide Pas encore testé assez longtemps pour donner un avis sur le produit

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très facile de trouver les informations sur les produits. Bonnes explications.

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• 5 / 5

  

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  Efficace utilisateur depuis 4 ans.

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait pour moi, la commande, le service, la livraison et même l'emballage.

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Satisfait comme d'habitude

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce serait sympa de ne pas me demander systématiquement mon avis lors de chaque achat. Cela pourrait finir ar m'inciter à diminuer ma note de satisfaction.

  Avis du 14/10/2021, suite à une expérience du 07/09/2021 par A A. *

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande, et sommes ravis que les produits commandés vous apportent satisfaction. Au sujet des avis, effectivement, cela peut parfois paraître contraignant pour les personnes ne souhaitant pas détailler leur expérience de consommation à chaque commande. Nous collectons les avis de nos clients suite à leur commande sur internet car celles-ci nous sont utiles, pour améliorer nos produits en premier lieu, mais le sont aussi pour de nombreux clients qui souhaitent connaître l'e-réputation d'une entreprise avant de passer commande par exemple. Sachez que les avis n'ont rien d'obligatoires et que vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur "Ne plus recevoir de demandes d'avis de la part d'Avis Vérifiés" en bas des emails que vous recevez de notre part. Nous ne pouvons pas vous désinscrire : réglementairement, suite à la nouvelle loi protégeant les données personnelles (RGPD), la désinscription ne peut pas être faite par quelqu'un d'autre que vous. Soyez assuré que vous n'aurez ensuite plus de demande d'avis provenant de nos services. Espérant vous avoir apporté une précision suffisante et restant à votre disposition, Bien cordialement, Le service Relations Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Sérieux

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  Je suis très satisfaite des produits de la gamme Fenioux et du site qui est facile d'utilisation.

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  un peu de retard 48 heures

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque, nous sommes surpris de votre message car aucun problème n'a été rencontré : votre commande passée le 7 septembre après 15h a été préparée et expédiée le lendemain, conformément à nos Conditions Générales de Vente (CGV). Elle a été livrée le vendredi 10 septembre, en respect du délai indicatif de 48h ouvrés communiqué par La Poste. L'un des produits commandés était en rupture, avec une date de réapprovisionnement indiquée au 13 septembre. Disponible le vendredi 10 septembre, le produit vous a été expédié dès son retour en stock et livré le lundi 13 septembre - également en 48h ouvrés. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Site facile à consulter - explications claires

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  TRES BIEN

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  pas de probléme

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  Rapide et facile

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  livraison rapide et de qualité

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  site ergonomique, bien structuré, utilisation facilitée

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  Commande reçu dans les délais comme toujours, merci

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  Site très lisible; équipes très efficaces

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  Rien à signaler

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  Produit reçu rapidement

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  Je suis cliente depuis longtemps. Le laboratoire FENIOUX est très sérieux . Et les produits sont de qualités . Les commandes sont envoyés rapidement et parfaitement emballés . Je recommande vivement FENIOUX Merci 👍

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  livraison rapide

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  Clair et bien renseigné Je recommande

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  Service et suivi très sérieux.

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  Très bien. site sérieux et professionnel. Livraison rapide.

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  Très bon site Je recommande.

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  Parfait Expédition rapide. bons produits

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  Site trés facile à utiliser

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