Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  laboratoire tres serieux ; prisé des bons médecins ,ostéopathes et naturopathes j'achete leurs produits les yeux fermés !

  Avis du 23/10/2021, suite à une expérience du 16/09/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace !

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• 5 / 5

  

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  Très lisible et bien expliqué

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• 5 / 5

  

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  Très bonne prestation.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  COLIS RECU TRES VITE ET ABSOLUMENT CONFORME A LA COMMANDE

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite. Produits livrés très rapidement .. je conseille cette marque qui m avait été recommandée par ma nutritionniste.. .

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Correspond à mes attentes Très bons résultats A faire connaître aux amies

  Avis du 22/10/2021, suite à une expérience du 25/05/2021 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, le seul bémol que je peux exprimer pour la livraison c'est que le colis était contre signature. Donc j'ai dû me déplacer au bureau de Poste. J'ai passé des commandes pour des compléments alimentaires sur d'autres sites et le colis arrivait directement dans ma boite. C'est très appréciable quand on travaille et que l'on n'a pas le temps de se déplacer en BP.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Concernant votre remarque, pour toutes les commandes supérieures à 150 euros, seule la remise en main propre est possible : il s'agit ici d'une sécurité, pour nous mais aussi pour le client, compte-tenu de la valeur des achats. Expédié le 20 septembre, le colis vous a été présenté le 22 septembre : en votre absence, un avis de passage a été laissé vous indiquant sa mise à disposition dans un bureau de poste.. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Regrettant ce contre-temps, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

  Réponse de A A

  

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  Bonjour et merci pour votre retour et l ' info sur les commandes supérieures à 150€ . J ' en prend bonne note . Bonne journée . Pascale G.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  EXCELLENT. JE RECOMMANDE.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, produit efficace

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• 5 / 5

  

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  Expédition très rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bien !

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis produit bien reçu

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• 5 / 5

  

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  très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  très bien.

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème. Bien.

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• 4 / 5

  

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  Laboratoire sérieux et confiant.

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• 5 / 5

  

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  Rapide

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• 5 / 5

  

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  Laboratoires sérieux

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• 5 / 5

  

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  Très facile d’accès. Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Parfait pour tout

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  Vraiment très bien. J'ai eu un souci pour passer la commande en ligne: je les ai donc appelé, ils ont géré la commande en direct et le colis est même arrivé plus tôt que prévu..à la vitesse de la lumière.

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• 4 / 5

  

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  Livraison rapide. Navigation aisée

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• 5 / 5

  

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  TB rien a ajouter

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• 5 / 5

  

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  Pratique clair. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Recherche des produits facile et bon produit

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. Produits de très bonne qualité

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Produit tes bien protégé dans son colis.

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• 4 / 5

  

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  JE N AI PAS PU PROFITE D UNE OFFRE

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis relatif à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis de lire votre satisfaction avec nos produits. Pour répondre à votre remarque sur le prix, le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires et contrôlant l'intégralité de la chaîne de production et de contrôle, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Par ailleurs, sachez que nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison, ce qui signifie que l'ensemble de nos produits est concerné par une promotion au cours de l'année. Vous avez la possibilité de vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos offres par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Nous vous conseillons d'inscrire notre adresse mail info@feniouxlab.fr parmi vos contacts et courriers fiables afin d'être certain de recevoir tous nos emails d'information. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr et accessible via les bandeaux défilants dès notre page d'accueil et en rappel sur la page du panier. Restant à votre disposition et vous remerciant pour votre confiance et votre fidélité, Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  toujours aussi diligent. Je suis un client fidèle.

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• 5 / 5

  

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  Aucun soucis avec ce laboratoire, les produits sont conformes et livres dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Gélules très efficaces Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Je suis satisfaite du résultat

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement très bien

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• 4 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  navigation sur le site facile, expédition du produit rapide.Très satisfaite des produits Fénioux

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• 5 / 5

  

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  Comme d'habitude la commande est arrivée dans les délais, le produit bien emballé, sans problème.

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• 5 / 5

  

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  Service de qualité et rapide

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfait des expéditions. Ma compagne va tester ces produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Sarisfaits

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• 5 / 5

  

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  Rapidité de prise en charge des commandes et livraison rapide. Produits efficaces.

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• 5 / 5

  

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  ras,

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• 5 / 5

  

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  Fidèle aux produits je recommande vivement

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• 5 / 5

  

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  Rapide et simple. Colis arrivé en bonne état dans ma boîte au lettre.

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• 4 / 5

  

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  Très satisfaite de la livraison rapide avec suivi

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• 2 / 5

  

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  Mon colis est resté bloqué pendant plus de 8 jours alors qu'une livraison avait été prévu en 48h.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part au sujet de la livraison. Pour résumer la problématique, votre commande passée le 13 septembre après 15h a été expédiée le lendemain. Votre colis n'a visiblement pas pu vous être livré les jours suivants : vous nous avez alors contactés le lundi 20 septembre et, suite à la réclamation effectuée auprès des services de Colissimo, votre colis a pu vous être remis dans la journée. Votre colis vous a malheureusement été remis en 6 jours et non "plus de 8 jours" (les jours s'entendent en jours ouvrés). Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  je suis cliente depuis de nombreuses années. Le laboratoire m'a été recommandé par mon médecin et jusqu'ici j'ai toujours commandé en Belgique, puisque ma résidence principale est au Luxembourg. J'ai toujours été entièrement satisfaite du service

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très rapide. Très bien.

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  Aucun problème très satisfaite

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  Très satisfaite

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Très pratique avec la commande à l'identique

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• 5 / 5

  

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  LA NAVIGATION SUR LE SITE SE FAIT TRES BIEN LES PRODUITS COMMANDES ARRIVENT 2 A 3 JOURS APRES

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• 5 / 5

  

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  Les produits du laboratoire Fenioux sont de bonne qualité et à des prix adaptés. Ils m’ont été conseillé par mon Kiné qui a été formé par eux et les connais bien

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, expédition très rapide, très satisfaite de mes commandes

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• 5 / 5

  

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  Livraison extrêmement rapide ! C'est parfait !

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  tres bien comme d'habitude. Je recommande ce site

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• 5 / 5

  

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  Très bon site Je commande très souvent

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• 5 / 5

  

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  Site détaillé commande conforme et rapidité de livraison

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• 5 / 5

  

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  Je suis cliente depuis plus de 10 ans. Et je continue... donc je suis contente.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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  livraison rapide, site accessible

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• 4 / 5

  

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  livraison rapide quant au site il me parait assez complet

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• 5 / 5

  

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  Très bien.

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• 5 / 5

  

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  Sérieux...rapide..produit qualité...

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  livraison impeccable

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  OK du de

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  Nous constatatons de suite le sérieux, l'organisation et la compétence des laboratoires-fenioux. Extrêmement satisfait par la rapidité de l'envoi du colis et le suivi de l'envoi. Leur site internet est très pratique, détaillé sur les produits, facile d'utilisation et sécurisé. Je recommande sans hésitation.

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  Trop tôt pour donner un avis sur les produits. Quant à la navigation sur le site, je l'ai exécutée au rythme d'une personne pas très experte en informatique...mais je suis parvenue à obtenir ce que je souhaitais...alors! Merci

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  Livraison parfaite

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  Prise en charge rapide de la commande et Livraison impeccable.

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  fiable et rapide

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  Sur les conseils d’un praticien commande conforme et reçue rapidement

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  Livraison effectuée rapidement après la commande . Je suis pleinement satisfaite. Cordialement. CM

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  bien

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  tres contente

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  Je connais depuis longtemps et jamais eu de problèmes

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  Client depuis toujours, je recommande tant j'en suis satisfait. Et si on a un doute, nous sommes toujours bien conseillés.

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  Je suis fidèle aux Laboratoires Fenioux et j'ai toujours été satisfait de ses services alors pourquoi en changer ?

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  C'est ma 1ère commande ; la livraison a été parfaite à tous niveaux , l'effet d'apaisement commence à se faire sentir mais je n'en suis qu'à 1 mois de traitement et vais donc poursuivre pour un résultat plus stable

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  tres bien excellent

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  Site très facile d'utilisation. Commande et livraison rapide. Produits très satisfaisants

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  Très Satisfaire

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  Aucun problèmes de connexion en ligne, livraison livrée en temps voulu

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