Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Le site est difficile à parcourir sur téléphone. Le produit achete est excellent ainsi que les délais de livraison.

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, effectivement, nous avons conscience de la problématique liée à l'adaptabilité de notre site internet selon le support utilisé (mobile et tablette principalement). Un développement en ce sens est amené à apparaître prochainement. Vous remerciant de votre confiance et espérant avoir répondu à votre demande, Bien cordialement Laboratoires FENIOUX

• 4 / 5

  

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  ras!

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• 5 / 5

  

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  La navigation est très facile; la commande arrive très vite, impeccablement emballée.

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• 5 / 5

  

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  toujours très bien

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème. Tout est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  Navigation facile, rapidité de livraison. Parfait

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• 5 / 5

  

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  Comme toujours avec les laboratoires Fenioux l'efficacité est au rendez-vous, produits de qualité, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  Nous sommes très satisfait des produits ainsi que de la réactivité. Nous recommandons votre laboratoire. Merci

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Merci.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et professionnalisme

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• 5 / 5

  

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  toujours parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tout est clair, les engagements respectés, aucun problème.

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• 5 / 5

  

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  Pour la disponibilité des informations concernant ses produits.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  site web très agréable et facile à consulter, livraison rapide. je recommande

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• 5 / 5

  

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  TOUT EST CONFORME 0 MA COMMANDE JE N4EST PAS FINI LE TRAITEMENT

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la préparation de la commande et envoyé rapidement

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• 2 / 5

  

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  j'ai rencontré beaucoup de difficultés à avoir mon colis: date non respectée puis mauvaise distribution qui m'ont contrainte à demeurer chez moi pour réceptionner le colis

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part au sujet de la livraison. Concernant votre remarque, pour retracer le parcours de votre colis, celui-ci a été expédié le lundi 12 juillet avec une remise contre signature en raison du montant de votre commande. Le suivi nous indique une présentation à la livraison le jeudi 15 juillet, mais le colis n'a pas pu vous être remis pour raison de "destinataire absent". Présenté à nouveau le lendemain, vous avez pu recevoir votre commande le vendredi 16. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, N’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  merci, je ferai attention au montant, à présent, Quel est le montant plafond permettant de mettre le colis dans la boite? j'étais présente à mon domicile le 15 toute la journée et personne n'a sonné pour remise de colis. pas d'avis de passage de déposé non plus! je ne vous ai pas contacté car cela relevait, selon mon analyse, d'un disfonctionnement postal. Comme le dit plaisamment mon neveu : je suis dans un triangles des bermudes postal infernal! le facteur met mes plis, colis et cie et inversement soit au 24 rue Dupré ou 24 rue duc de Mayenne! ce dernier a été, à deux reprises, car j'attendais un colis des laboratoires longevie, mon point relais colis! j'ai protesté auprés des services postaux et ils ont récuperé avis et colis au 24 rue de Mayenne!!! voilà l'histoire et pour parfaire, le tout: mon internet se prenait pour un cabri et ne cessait de sauter! semaine folle entre la poste et orange! cordialement

  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre réponse, et vous confirmons que toutes les commandes inférieures à 150 € sont mises en boîte aux lettres. En tout cas, si ce genre de problématique au sujet de la livraison devait malheureusement se présenter à nouveau, n'hésitez-pas à revenir vers nous et notre Service Clientèle pour échanger à ce sujet. Restant à votre disposition pour tout complément que vous pourriez souhaiter, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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• 5 / 5

  

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  Super comme indiqué

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• 5 / 5

  

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  Satisfait du déroulé suite à ma commande.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide, merci

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Site bien fait.

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• 5 / 5

  

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  Que satisfaite du service de vente et des produits sont excellents

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Rien à redire je commande depuis très lde longues années sans problème. Cette commande je n'arrivais pas à valider la réduction j'ai envoyé un mail et l'on m'a appelé pour résoudre le problème. Personnel très sympa et très très professionnel. Je recommande très fortement cette société qui le mérite

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• 5 / 5

  

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  Commande facile et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  trés bon site,trés bons produits, accueil téléphonique trés bon, votre interlocuteur, fera tout pour vous satisfaire, et vous donner une solution

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• 5 / 5

  

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  Délai de livraison au top !!! Pas évident de trouver le produit sur le site...

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et prenons note de votre remarque. Pour répondre à votre remarque, une fenêtre d'aide vous permet de nous contacter par ligne directe si besoin au 02 54 08 78 10 (appel gratuit). N'hésitez-pas, nous nous ferons un plaisir de vous guider. Vous remerciant de votre confiance et de votre fidélité, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Super, rapidité d'envoi

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• 5 / 5

  

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  Site facile a utiliser Livraison tres rapide

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• 5 / 5

  

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  Excellent

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• 5 / 5

  

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  Produits très et rapidité de l’envoi

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• 5 / 5

  

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  tout est très bien comme d'habitude

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• 5 / 5

  

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  Sérieux rapidité

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Navigation facile.

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  SATISFAITE

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• 5 / 5

  

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  Entière satisfaction

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, dommage qu’il y ait des frais

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions pour votre avis suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et nous permettons de vous apporter quelques éléments de réponse concernant votre remarque. Au sujet des frais de ports, nous n'en facturons pas l’intégralité et en conservons encore une importante partie à notre charge. La participation est de 2 € pour les commandes inférieures à 65 € ; gratuites au delà. Nous avons privilégié cette solution à une augmentation des prix de nos produits car nous voulions que nos prix restent très compétitifs, pour un plus grand avantage client. Restant à votre disposition et vous remerciant de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Très bien livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide , bien emballé ,je recommande

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• 4 / 5

  

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  rien a dire

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• 5 / 5

  

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  reçu rapidement. tres satisfait.

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• 5 / 5

  

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  tres bon produits

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile à utiliser, commande reçue rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et très professionnel. Merci encore. Meilleures salutations

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• 4 / 5

  

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  produits reçus rapidement

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• 5 / 5

  

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  EFFICACE

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• 4 / 5

  

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  livree rapidement

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 4 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  délais trés courts, produit bien emballé trèstrès très satisfait

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• 4 / 5

  

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  Je suis satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et de bon produit

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  je suis satisafaite

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• 5 / 5

  

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  rapide , c'est pratique morsqu'il y a une prescription

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite de ce produit comme delà livraison.

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Site sérieux et professionnel. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Le site est très facile a utiliser , en ce qui concerne la livraison , ça ne peu pas aller plus vite

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  laboratoire sérieux, excellents produits et envoi rapide.

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• 4 / 5

  

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  Très bon produit rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Site clair il est facile de trouver le produit recherché

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• 5 / 5

  

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  Très rapide, efficace, sans erreur avec bon Suivi de commande livraison ! Produits bien emballés. Super contente et en plus les articles sont de très bonne qualités pour la santé et le bien être ! Je recommande le safrazen pour les stressé(e)s et angoissé(e)s le cisticalm parfait pour les femmes et les petits pb de vessie … et bien d’autres produits! Merci à vous !

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Toujours très sérieux et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  navigation aisée, livraison rapide, produits me convenant parfaitement

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• 5 / 5

  

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  tout était bien expliqué et très bon suivi de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Après une erreur d’adresse due à la poste, le labo Fenioux , a réparer erreur à mon avantage. Merci encore.

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• 5 / 5

  

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  facilité de navigation et produits mis en avant selon les pathologies

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide professionnel

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• 5 / 5

  

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  tout est parfait

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide par La Poste, colis en excellent état

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes à ma commandé bien emballés, et délai respecté.... Le service « info produit » très réactif et efficace...👍 Je suis nouvelle cliente donc pas assez de recul concernant l’efficacité des produits, je teste... c’est en cours ...

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  Livré en temps et en heure prévu. Emballage sécurisé.

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  Très bonne explication et descriptif pour chaque produit. Livraison rapide, client depuis plus de 20 ans, je recommande le site

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  Tout était parfait je recommande ce laboratoire

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  acces facile pour retrouver les produits .livraison rapide .entierement satisfaite.

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  Le site est très bien conçu. Facile à utiliser. Les explications sont claires. Le délai de livraison est court. Les délais toujours respectés. Marchandises bien emballé. Rien à redire.

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  Laboratoire sérieux Commande reçue dans les 48 h . Très bon produits . Je recommande vivement

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  TJRS SATISFAITE DES PRODUITS COMMANDES

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  Efficqce

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  parfait depuis des années

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  Très bien et rapide

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  Très satisfaite.

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  Tout est parfait , et en plus le produit est très efficace

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  Conforme à la commande ! Produits Excellents

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  Site très clair pour moi et comme je sais ce que je souhaite la commande est toujours très rapide.

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  Site sérieux : produits de qualité livraison rapide.

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  Commande rapide

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  COMPETENT

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  Très sérieux et des produits de qualité

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  Complètement alimentaires de qualité service de livraison rapide et impeccable et contact téléphonique après vente convivial et compétent.

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