Avis clients de laboratoires-fenioux.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Commande expédiée rapidement, c’est parfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  commande reçue rapidement, mais le produit n'est guère satisfaisant pour de l'arthrose du genou, y aurait-il un produit plus efficace sachant que je n'ai pas droit aux anti- inflammatoires ?

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions d'avoir partagé votre ressenti suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à votre remarque, comme indiqué par ailleurs et à la vue de votre message et de votre problématique, il peut être intéressant de vous orienter vers un produit pour la santé des articulations : https://www.laboratoires-fenioux.com/Osseux-et-articulaire/fr Toutefois, afin d'échanger sur le sujet et vous orienter vers une prise véritablement adaptée à vos besoins (sur ce complément alimentaire ou un autre ayant des propriétés similaires et qui pourrait peut-être mieux vous correspondre), nous vous invitons à prendre contact avec votre praticien de santé naturelle ou notre équipe de conseillers : 02 54 27 14 42 - info.produit@feniouxlab.fr. Ce service est disponible du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h. Vous remerciant de votre confiance, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  ok pas de problème, est rapidité

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• 5 / 5

  

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  Facile d'utilisation et sérieux

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• 5 / 5

  

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  J'ai été très satisfaite de la livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Laboratoire sérieux.

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• 5 / 5

  

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  Toujours satisfaite. Site facile à consulter. Livraison assez rapide.

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• 5 / 5

  

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  produits très rapidement livrés

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• 5 / 5

  

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  FACILE

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Sitôt commandé, sitôt reçu, service impeccable, rien à redire !

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• 5 / 5

  

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  livraison et service très bien

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• 5 / 5

  

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  super toujours satisfait

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• 5 / 5

  

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  Mon expérience à été parfaite

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• 5 / 5

  

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  Très bon site. Je recommande pour son sérieux et son suivi impeccable

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• 5 / 5

  

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  Service rapide, pas de problème.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Tout va bien. Merci !

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Livraison rapide et produit conforme à la commande. Très satisfaite

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  La navigation sur le site est parfaite, le choix très important, la livraison plus que rapide et les produits très bien... Deux propositions: Ce serait bien de savoir pour chaque produit la durée du traitement, le renouvellement, et l'incompatibilité entre produits...car nous ne sommes pas médecins... Enfin ce serait bien que les clients aient plus d'avantages...

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires. Pour répondre à vos remarques, tout d'abord sur la durée des prises : elle est reprise sur chacune des fiches produits sur notre site : elle correspond au conditionnement et à la posologie indicative. Cette dernière est à adapter en fonction des besoins et est personnelle : 1 à plusieurs cures à l'année, aux changements de saison, tant que cela le nécessite... Lorsqu'il est nécessaire, nous apportons un complément sur ce que nous préconisons. Les Laboratoires Fenioux préconisent d'ailleurs le conseil d'un praticien pour l'ensemble de nos produits. Concernant votre remarque sur le prix, une réponse à ce sujet vous avait été apportée il y a quelques mois : nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez-pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. D'ailleurs, lors de votre dernière commande, vous avez pu bénéficier de l'offre du moment qui permettait de bénéficier d'une remise de -50 % sur la deuxième référence identique commandée, soit 25 % sur l'ensemble de votre commande. Il s'agit là de l'offre la plus intéressante que nous proposons à nos clients. Nous regrettons qu'elle ne vous ait pas apporté satisfaction. Restant à votre disposition, Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Yesss !!!

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• 4 / 5

  

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  Facile d'accès

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Tout est parfait

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire tout est parfait

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  Très satisfaite, expédition rapide.

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  service impeccable, soigneux, attentif, rapide

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• 5 / 5

  

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  Très bons produits et très bon laboratoire ! Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c’est parfait

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• 5 / 5

  

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  Efficacité des produits déjà testés, fiabilité des délais de livraison et prix raisonnables !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide Bons produits

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• 5 / 5

  

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  très bon suivi, nous sommes prévenus en temps et en heure pour la livraison

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait Délais de livraison et qualité des produits

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• 4 / 5

  

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  conforme à mon attente, produits déjà utilisés

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• 5 / 5

  

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  service rapide,produits très bien emballés, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site plutôt bien conçu. Aucune difficulté pour passer une commande. Commande bien suivie. Colis reçu assez rapidement

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  Service impeccable.

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• 3 / 5

  

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  Pas de problème pour cette commande effectuée pour la deuxième année. Par contre une 2e commande avec d'autres produits n'a pas été concluante dans les bons délais. Commande bloquée chez Fenioux et débloquée par téléphone et ensuite bloquée par chronopost, donc retard de livraison.

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part au sujet de la livraison. Concernant votre remarque, celle-ci porte sur une commande passée plus récemment : vous notez ici votre commande expédiée le lundi 19 juillet et livrée le mercredi 21, en 48h ouvrés. Sur la commande que vous évoquez, passée le 27 juillet dernier, celle-ci a effectivement connu un certain retard et n’a pu être préparée comme à l’accoutumée. Suite à votre appel, celle-ci a été expédiée dans la journée. Malheureusement, des retards chez Colissimo ont fait que la livraison a eu lieu le jeudi 12 août, au-delà du délai indicatif de 48h communiqué par les services de livraison. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément occasionné. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, n’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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  Délai de livraison non respecté Prévu mardi mercredi reçu mail " déjà livré livraison effective jeudi

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  Bonjour Madame, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part au sujet de la livraison. Concernant votre remarque, votre commande passée le samedi 17 juillet a été expédiée le lundi 19 juillet (nos laboratoires sont fermés le samedi et dimanche) : votre colis a été livré le jeudi 22, soit en 72h ouvrés. Pour rappel, le délai indicatif de livraison en 48h ouvrés est, comme il l'indique bien, indicatif - même si l'essentiel des colis parviennent à nos clients en 48h. Nous regrettons que cela ne soit pas le cas de votre dernière commande. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, N’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

• 5 / 5

  

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  Trés bien

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• 5 / 5

  

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  l'envoi de la commande est super rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande très vite envoyée et reçue. Tres bien emballée. On peut joindre très facilement un conseiller pour avoir des renseignements sur les produits.

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• 5 / 5

  

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  Produit efficace mais très cher, dommage

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  Bonjour Madame, Nous tenions à vous remercier pour votre avis sur votre retour d'expérience au sujet de votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et sommes ravis que le produit commandé vous apporte satisfaction. Concernant votre remarque sur le prix, une réponse à ce sujet vous a été apportée en avril dernier. Le laboratoire Fenioux Pharm, localisé à Châteauroux, fabriquant la plupart de nos compléments alimentaires, nous permet de vous proposer des compléments alimentaires avec un excellent rapport qualité/prix (qualité matières premières et actifs mais aussi contrôles qualité à toutes les étapes de la fabrication et conditionnement). Nous proposons des promotions mensuelles définies en fonction de la saison. Ceci signifie que l'ensemble de nos produits sont concernés par une promotion au cours de l'année. N'hésitez pas à vous inscrire, sur notre site internet, à la newsletter afin de recevoir nos promotions par mail. Il vous suffit de cliquer sur l'onglet "Newsletter" situé dans le bandeau vert en haut de page et d'y mentionner votre adresse mail. Pour être sûr de toujours recevoir nos emails dans votre Boîte de réception, pensez à inscrire notre email info@feniouxlab.fr parmi vos contacts fiables. L'offre en cours sera par ailleurs toujours reprise sur notre page Facebook "Laboratoires Fenioux" ou sur la page suivante : https://www.laboratoires-fenioux.com/Promotions/fr. D'ailleurs, l'offre du moment permet de bénéficier d'une remise de -50% sur la deuxième référence identique commandée avec le code FENIOUX2021 (jusqu'au 7 septembre 2021) et celle-ci est valable sur l'ensemble du site internet. Vos produits en font d'ailleurs partie. Espérant avoir répondu à votre interrogation, nous restons à votre disposition et vous remercions de votre confiance. Bien cordialement, Laboratoires FENIOUX

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  Pas mal

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide. Je commande régulièrement ces produits car j'en suis très satisfaite.

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• 5 / 5

  

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  tres bieen

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  Toujours satisfaits

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• 5 / 5

  

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  très très bien.

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• 5 / 5

  

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  parfait rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Parfaite

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• 4 / 5

  

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  très bien

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  Sérieux et respect de la livraison

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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  satisfaite

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  Tout était parfait

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  très bien, très bon service

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  service parfait

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  site facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Très bien sous les bons conseils de l'amie qui me suit.

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème a signaler 👍

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• 5 / 5

  

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  Pour un premier contact, je suis simplement satisfaite Bravo ! .

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• 4 / 5

  

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  Commande et livraisons faciles. Informations régulières et utiles.

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  rien à dire livraison rapide et produits conformes à l'attente

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  maison sérieuse jamais de retard, je recommande

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  Nickel

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  aucun problème

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  Commande reçue rapidement , conforme à la commende.

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  Rapide pour la livraison

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  Très bien

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  RAS, parfait

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Livraison conforme et rapide de la part des Laboratoires Fenioux, laboratoires recommandés par un magnétiseur. Je suis très satisfaite. Merci !

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  Commande très "claire". Livraison rapide. Produits SUPER.

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  Avec les Laboratoires FENIOUX, pas de mauvaises surprises : livraison toujours impeccable, emballage soigné et produits nickels!!! ils sont vraiment au TOP de la qualité

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  Le site est très bien fait

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  première commande, à renouveler l'expérience

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  100% satisfaite. Livraison très rapide.

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  Satisfaite sauf pour la Vit D3

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  Toujours très satisfaite de mes commandés livrées rapidement. Excellents produits que j’utilise depuis des années

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  je n'ai rien à ajouter vous êtes vraiment des pro

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  Je suis satisfaite de tout

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  TRES BIEN

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  commande reçue rapidement, rien à dire si ce n'est que c 'est un laboratoire sérieux

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  rapide

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  r a s

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  Parfait

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  Satisfaction maximum comme d habitude ..rapidité merci fenouix..

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  Tout est parfait : qualité, rapidité d’expédition…

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  Tout est ok

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  très satisfaite de ma commande livrée très rapidement

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  PARFAIT

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  Livraison par Chronopost. Délai non respecté, reception d'une notification de livraison dans un point relais différent, pour finalement recevoir le colis dans le point relais initialement choisi, mais avec 2 jours de retard.

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  Réponse de laboratoires-fenioux.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous vous remercions de votre retour suite à votre dernière commande auprès de nos laboratoires, et regrettons le désagrément dont vous nous faîtes part au sujet de la livraison. Concernant votre remarque, celle-ci porte sur une commande passée plus récemment : vous notez ici votre commande passée le vendredi 16 juillet et livrée le lundi 19, en 48h ouvrés, selon le délai indicatif communiqué par Colissimo. Sur la commande que vous évoquez, passée le 9 août dernier, le point de retrait choisi était fermé au moment de la livraison le 11 août. Celui-ci a néanmoins pu être livré le 13 août dernier dans le point demandé. Aussi, nous n'avons pas trouvé trace d'une notification de votre part concernant ce désagrément. Nous vous rappelons que nous sommes à votre disposition pour tout souci lors de votre livraison : Avis Vérifiés n'étant qu'un partenaire indépendant de recueil d'avis clients, votre avis est recensé 1 mois après votre commande pour vous laisser le temps de juger des bienfaits du produit commandé. Ainsi, comme indiqué dans le mail de confirmation d'expédition de colis, N’hésitez-pas à joindre le service concerné directement à info.sav@feniouxlab.fr pour toute demande concernant votre livraison. Vous remerciant de votre compréhension concernant ce souci indépendant de notre volonté, nous restons à votre disposition pour toute information. Bien cordialement, Le Service Clientèle Laboratoires FENIOUX

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