Evaluations clients
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Rapidité livraison. Produit très satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
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Les produits sont agreables à utiliser et heureusement car ils sont bien chers! Mais pour moi totalement inutile d'envoyer un carton qui contient en plus un aimant pour emballer les lots. Un gachis écologique... contre lequel nous devons tous lutter. Il suffirait à la commande de demander à l'acheteur la presentation qui lui convient. D'autant que sur la facture apparait le prix de ce carton. Pas tres commercialle cette petite ligne... qui me permet de connaitre le prix de ce joli carton qu'on ose à peine mettre à la poubelle. Encore faut il que l'aimant fonctionne... car sur mon deuxième colis il etait defaillant. '
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE V.
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pas de soucis sur le site, livraison rie à dire, échantillons comme convenu et j;ai bénéficier d'une offre de trois échantillons plus grand donc ras.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIANE C.
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Bon laboratoire
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par JEANNE B.
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Très bon laboratoire auquel je passe des commandes depuis des années. Livraison sans aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE G.
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Commande reçue rapidement , excellents produits , je commanderai de nouveau
Avis du , suite à une expérience du par LILIANE G.
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Parfait !
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Un bon rapport qualité/prix avec les promotions. Merci
Avis du , suite à une expérience du par ARMELLE F.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par VILA S.
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Très agréable
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Livraison rapide et soignée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.
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Livraison rapide, très bon produits
Avis du , suite à une expérience du par SAMANTHA C.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par MARIE P.
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Très bien clair explicite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE L.
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Le site est facile à utiliser, on trouve facilement les produits recherchés. Site agréable
Avis du , suite à une expérience du par NELLY M.
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Commande livrée avec un délai très rapide Des cadeaux pour Noël qui ont été très appréciés Leurs produits sont vraiment haute qualité Je recommande, pour le moment les meilleurs cosmétiques à mes yeux
Avis du , suite à une expérience du par SEVERINE R.
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Le site est élégant et complet, mais comme il y a beaucoup de produits, il est parfois difficile d'avoir un aperçu global, un peu comme si on était dans un rayon de magasin avec tous les choix sous les yeux. Heureusement la recherche dans le menu permet déjà des tris intelligents. Personnellement, j'apprécierais un onglet avec "mes produits déjà commandés" et des recommandations dessous en lien avec ces produits.
Avis du , suite à une expérience du par MAIWENN M.
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Le site internet est bien présenté. Les produits sont facile à trouver. Le descriptif de chaque produit et les ingrédients sont détaillés. Le choix des produits est assez difficile. Il n'y a pas assez de commentaires de retour des consommatrices pour nous aider à faire un choix.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien mais il y a du sur-emballage. De la part de ROIG, j'aimerai qu'il réduise au strict nécessaire les emballages car il y en a beaucoup trop. L'échéance pour utiliser les bons de 20€ de fidélité est trop courte et j'aimerai avoir 6mois pour pouvoir les utiliser, ils se périment trop vite.
Avis du , suite à une expérience du par CARINE F.
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E stato un approccio al sito molto semplice con risposte veloci ed una consegna perfetta per un regalo di natale molto gradito
Avis du , suite à une expérience du par FRANCO B.
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De bon produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
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Navigation très fluide sur le site
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE D.
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Envoi très rapide. Emballage soigné et produits très satisfaisants.
Avis du , suite à une expérience du par MÉLANIE L.
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Des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Rapidité de livraison avec en plus une surprise offerte (produits) Beau geste commercial
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE G.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HELENE G.
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Très bien rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURELIA G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G.
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Tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIAS S.
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Très bon site avec des produits de qualité
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Un laboratoire français qui offre un large choix de produits de haute qualité
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
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Site clair et réception de colis rapide, juste un problème à chaque fois pour définir le lieu/mode de livraison, la saisie ne veut pas être prise en compte du 1er coup, après j’utilise uniquement mon téléphone portable …
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE G.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE M.
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Simple et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CAROLE S.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE G.
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Le laboratoire est toujours à l'écoute de sa clientèle. Pas de problèmes.
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Envoi rapide Service après-vente investi. Produits d'une qualité et efficacité. Les résultats sont visibles.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE B.
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Sérieux, d'excellents produits très diversifiés
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Un.laboratoire avec de très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE B.
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J aime beaucoup plusieurs produits de cette société notamment car ils sont naturels et sans allergènes et j ai une peau très allergique/sensible. Mais je suis très très déçue par le spray jambes de Centella
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH D.
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De très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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Overall is very good . I usually would like to place the next order yearly and would like to suggest to extend the lenght of time of the loyalty reward coupon if possible (let say a year validity).
Avis du , suite à une expérience du par YUK LING N.
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Très bien je n'ai rien à dire, la livraison est rapide, l'emballage soigneux
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.
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Toujours très satisfaite des produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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excellent
Avis du , suite à une expérience du par ANNA M.
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Ordonné, clair, fluide, efficace
Avis du , suite à une expérience du par FLORENCE B.
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très bien je recommande
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE T.
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Super site
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD T. *
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excellent, cela fait des années que j'utilise les produits
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE F.
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Des produits de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
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Produits excellents
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-CHRISTINE B.
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Le site est bien claire et la livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.
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Commande préparée et livrée très rapidement Produits au top du top
Avis du , suite à une expérience du par MALAURIE L.
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ANNICK C.
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La livraison a été rapide comme toujours, le site est très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-LINE D.
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Très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GAELLE M.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE F. *
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Très satisfaite de mes produits, je recommanderai des produits sans hésitation
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN I. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THÉRÈSE L. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ÉMILE G. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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Super bons produits
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE L. *
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Site parfait. Bonne r présentation des produits
Avis du , suite à une expérience du par MADELEINE M. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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Site agréable à parcourir -Livraison rapide - Par contre grosse déception à la livraison de mon produit Centella Jambes car la composition sur le site ne correspond pas à la réalité, effectivement la composition sur le carton d'emballage est différente.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ R. *
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Navigation facile sur le site. Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE L. *
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Facile de naviguer sur le site du laboratoire, suffisamment d'informations et de conseils sur les produits.
Avis du , suite à une expérience du par CLÉMENCE B. *
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Site clair, navigation simple et facile
Avis du , suite à une expérience du par ALPHONSE M. *
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ M. *
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Produits de très grande qualité et efficaces! 15 ans que j'utilise les crèmes Centella et Hydraflore. Et je continuerai encore tout autant
Avis du , suite à une expérience du par JULIE B. *
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Je suis totalement satisfaite de ce site de la rapidité de livraison et même surprise de découvrir une petite attention dans le colis en guise d excuse pour la période de fermeture estivale retardant un peu la livraison
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Très bien, excellent rapport qualité/prix pour les produits. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE L. *
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envoi rapide, site clair, mais je n'aime pas l'odeur
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ G. *
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Parfait envoi rapide Produits de très bonne qualité De plus les produits sont bio
Avis du , suite à une expérience du par LAETITIA R. *
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Il y a beaucoup de produits présentés sur le site, très rapidement on trouve ce que l'on cherche, il y a différentes entrées. Le produit est décrit correctement et surtout la composition est toujours clairement explicitée. Ce que j'adore c'est que je peux changer de gamme de produits sans changer de laboratoire. Bien sûr j'ai mes préférences mais je suis prête à essayer autre chose.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M. *
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Des produits de qualité avec des ingrédients et des principes actifs en quantité ! J’adore… j’adhère !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE D. *
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Produits très bien emballé, la commande est arrivée rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE A. *
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Lors de la commande, nous pouvons choisir 3 échantillons parmi tous les produits proposés. Je trouve cela très intéressant et important car cela permet de tester d'autres produits avant de les acheter. Vu les tarifs des produits roig ce n'est pas négligeable. Or je n'ai pas du tout reçu les échantillons commandés, juste deux mêmes échantillons début de gamme et qui ne m'intéressaient pas du tout. J'en suis déçue.
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE C. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerChère Nelly, Nous vous remercions pour votre avis. Il semblerait qu'il y ait eu un problème lors de l'enregistrement de la commande. Nous espérons que vous avez été satisfaite de la prise en charge de ce problème. A très bientôt sur notre site. Isabelle
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Pb de livraison dû au transporteur très bien pris en charge par laboratoires roig pour trouver une solution
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE M. *
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Tres rapide pour la préparation de colis et très professionnel lors du problème de réception du colis retourné sans explication au laboratoire roig
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT T. *
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Très bien, complet et facile d'utilisation. Remarque, le graphisme du contenant de certains produits date un peu !!!
Avis du , suite à une expérience du par LOUISE L. *
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Qualité, rapidité ! What else ?!
Avis du , suite à une expérience du par LAURE N. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bons produits
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G. *
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parfait, merci !
Avis du , suite à une expérience du par DIANE D. *
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Découverte de la marque pour moi.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELLE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Excellents produits. Envoi et suivi sans souci.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE P. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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Très satisfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE T. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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un petit bémol : recherche d'un produit moins facile qu'avant
Avis du , suite à une expérience du par CHARLES F. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerBonjour, Désolé pour le désagrément
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Accueil chaleureux au téléphone et vraiment toutes les réponses à mes questions.
Avis du , suite à une expérience du par LUCE L. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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Livraison tres rapide, produit égaux à eux même
Avis du , suite à une expérience du par CLAIRE A. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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Très bon produit et reçu rapidement , je recommande vraiment.
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE M. *
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Livraison très rapide, emballage très bien, ras.
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE R. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL M. *
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Great organics produts
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerThank you
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Je commande plusieurs produits du labo. Très satisfaite de l’ensemble des produits. Site simple et facile pour commande. J’aimerais plus de détails sur l’utilisation des produits, pour quel âge, quel type de peaux. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE R. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci pour votre recommandation. Pour des conseils personnalisés, appelez-nous au 0468851112.
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Laboratoire très sérieux, produits performants, je recommande
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE P. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci pour votre recommandation
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Site agréable et clair. Bon choix de produits. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par NOÉMI B. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerMerci pour votre recommandation
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Une commande qui est censée arriver en 48h et qui arrive 10 jours après, sans aucun mail d'information. Commande passée le 25 décembre, d'accord c'est un jour férié, mais traitée seulement le 4 janvier, soit plus d'1 semaine après. Et sur le bordereau de facture et de livrraison elle est traitée comme si elle avait été passée le 4 janvier, paiement de CB compris ??? Incompréhension. Si vous prenez des vacances et que vous êtes incapables de traiter les commandes passées pendant ce laps de temps, la moindre des choses c'est au moins d'informer la clientèle, de ne pas promettre une livraison en 48h, et surtout de ne pas faire comme si la commande venait juste d'être passée le jour même alors que ça fait 10 jours qu'elle est censée être traitée sans aucune explication ou excuse, tout est normal. Ce n'est aucunement professionnel.
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE M. *
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Réponse de laboratoires-roig.comSignalerChère Madame, Nous vous remercions pour votre commentaire qui participe à l'amélioration continue de nos services. Nous nous excusons de la gêne occasionnée. Des mesures correctives sont déjà en cours d'étude pour éviter que ce problème ne se réitère dans le futur. En vous remerciant à nouveau pour votre avis. Sincères salutations L'équipe des Laboratoires ROIG
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Très bien, chaque produit est décrit, on connait les compositions. Il y a vraiment beaucoup de choix. J'aime bien changer de crème et de lotion, toujours de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE L. *
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Produits de très bonne qualité ! 👍
Avis du , suite à une expérience du par BENOÎT L. *
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Produits conforme à mes attentes. Très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT M. *
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Je commande depuis plusieurs années les mêmes produits. J'ai recu pour ma dernière commande, un paquet énorme pour 3 flacons de crème ! J'ai failli ne pas trouver les échantillons noyés dans les petits morceaux de polystyrène. Les flacons déjà ds des boites se retrouvent dans un coffret (contenant un aimant de fermeture )lui-même entouré d'un carton de Noel, le tout noyé dans des morceaux de polystyrène contenus dans un carton à peu près de la taille de 4 boîtes à chaussures! L'intérieur du coffret est de plus rangé sans aucun esthétisme et l'aimant de fermeture ne fonctionne plus! Par ailleurs, aucun des produits commandés n'a progressé quand aux ingrédients indésirables. Leurs notes peu flatteuses sont inchangées Tandis qu'une belle inscription est apparue sur la boîte "0% OGM...etc" Le laboratoire n'a donc ni respect pour la planète, ni respect pour ses clientes. En regard des prix pratiqués, c'est plus qu' inadmissible. Pour le positif, les produits sont agréables à utiliser et la livraison est très rapide. Trop de mails cependant sont envoyés pour suivre la commande.
Avis du , suite à une expérience du par CÉLINE D. *
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J’ai reçu mes produits rapidement. J’ai aimé pouvoir choir mes échantillons!
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D. *
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS M. *
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Commande arrivée rapidement et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *
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tout est nickel
Avis du , suite à une expérience du par ÉLÉONORE V. *
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Commande reçue rapidement et bons produits J'adore l'odeur 🙏
Avis du , suite à une expérience du par ÉLODIE G. *
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Livraison rapide et conforme Bonne communication sur avancement de la livraison. Ok
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE T. *
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE A. *
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Bon site. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE C. *
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE M. *
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le laboratoire roig est un site de cosmétiques que j'affectionne tout particulièrement. Leur site est bien, la livraison est rapide, j'aime aussi les échantillons.
Avis du , suite à une expérience du par GABRIELLE M. *
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Site très facile à utiliser, délais de livraison respectés, marchandise très bien protégée dans colis
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE B. *
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Site très facile à utiliser, présentation des produits très claire et complète. Délai de livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK G. *
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J'ai toujours apprécié
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE T. *
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Site très clair et attractif - livraison rapide, conforme au délai prévu - Rien que du positif
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS B. *
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Très bonne prestation
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Rien à redire sur la commande, l'expédition et la réception des produits, mais je suis déçue que le flacon pompe ne fonctionne pas correctement.
Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU G. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Navigation dans le site très facile. Site attractif. Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD F. *
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pas vraiment convaincu !!!!
Avis du , suite à une expérience du par HENRI T. *
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BIEN
Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE R. *
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Impeccable, rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par ÉLISE B. *
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Bon site
Avis du , suite à une expérience du par TRISTAN B. *
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Produits parfaits et livraison nickel. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE B. *
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Commande arrivée en temps et en heure. Communication parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par ROGER L. *
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Tout est simple et la livraison très rapide. Par ailleur le bio progresse mais la formulation des produits phares concernant les additifs pourrait être améliorée
Avis du , suite à une expérience du par LUCIE M. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE M. *
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Commande conforme à la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Envoi rapide et soigné, excellents produits
Avis du , suite à une expérience du par LUC D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facilité pour trouvé le produit que je souhaitais, livraison rapide et produits bien emballés.
Avis du , suite à une expérience du par AIMÉE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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we got it since we understand the holiday and COVID-19 in this period.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Facile de trouver les produits dont on a besoin
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bon produit.
Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je mets que 2 étoiles car suite à ma commande j'ai contacté 3 fois la marque par messenger pour avoir des fiches produits afin de me servir de leurs produits pour mon CAP esthétique, et 3 fois un vu sans réponse... du coup je me suis tournée vers une autre marque c'est dommage
Avis du , suite à une expérience du par AURORE C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente de ce laboratoire qui ne cesse d’innover.
Avis du , suite à une expérience du par ADRIEN L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison parfaite et rapide Pour le reste ,pas essayé les produits car c'est un cadeau
Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIELLE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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produits de grande qualité et bio, une efficacité garantie tout en préservant la peau. Vraiment ravie de cette gamme
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE V. *
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Très bien, service impécable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R. *
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Délai livraison trop long, j'ai dû appeler pour savoir où en était ma commande... Produits pas plus efficaces que d'autres, malgré le prix élevé.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D. *
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J aime bien cette marque
Avis du , suite à une expérience du par ADÈLE B. *
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De très bons produits qu'on ne trouve hélas qu'en institut. Heureusement que vous existez sur internet !
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par SABINE H. *
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Avis affichés par ordre chronologique