Avis clients de laboutiquedesjoyaux.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande simple Livraison propre et bon choix de transporteur (pas colissimo quoi) J’ai profité d’une offre livraison offerte sinon les frais sont « dissuasifs »

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 15/09/2022 par BRENT D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très contente de mon achat.

  Avis du 30/09/2022, suite à une expérience du 18/09/2022 par NELLY B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait

  Avis du 28/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par MEHANA M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 12/09/2022 par PATRICE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, livraison rapide, très bien rien à redire.

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 13/09/2022 par GÉRARD M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison dans les temps.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 06/09/2022 par ENRIC Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facile d'accès, rapidité de livraison et produit très efficace.Je le recommanderais bientôt

  Avis du 20/09/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par RICHARD C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon service du site dejoyaux, dommage que les revendeurs ne soient pas au même niveau de service

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 07/09/2022 par JEAN MARC G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Boutique assez complète, juste ne figurent pas certaines pièces détachées des anciens blocs de filtration, il faut se rapprocher d’un magasin

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 04/09/2022 par JEAN-CHRISTOPHE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reste à vérifier que ce sont les bons filtres ce que je n'ai pas encore fait car le très vieux fonctionne encore. Mais livraison top.

  Avis du 16/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'est bien

  Avis du 15/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par RODERICK B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide conforme à la commande

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par MICHELE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait sur tous les plans

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par JEAN LOUIS G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Délai un peu long pour la livraison.

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 30/08/2022 par JEAN-PIERRE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide produits comme décrits mais frais d’expédition très elevés

  Avis du 10/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par THOMAS K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site internet clair et livraison rapide.

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par FRANÇOIS D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait je recommande

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 25/08/2022 par GASTON C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  super

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 28/08/2022 par JEAN-JACQUES M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je n'ai rien à reprocher à la boutique elle-même, mais aux conseiller(e)s qui répondent au 0477363490. Il m'a état annoncé successivement : - que le préfiltre du JD Maxi Filter, n'existait probablement pas en pièces détachées, raison pour laquelle il n'apparaissait pas dans le catalogue 2022 ; Alors qu'il m'a suffi d'aller sur le site de la boutique pour le trouver. - que le site Desjoyaux n'acceptait pas la "E Carte Bleu" (ce qui est faux !) et qu'il me fallait renouveler ma commande avec une autre carte. Ce qui a créé un doublon qui a dû m'être remboursé. Un peu agaçant, non ? B.R

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par BERNARD R.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre avis et l'avons transmis au service concerné. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien merci

  Avis du 09/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par ANDRE U.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Colis, bien reçu en bonne état..

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par SANDRINE A.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  bien

  Avis du 06/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et rapide

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par PHILIPPE O.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Cde passée rapidement et reçue tout aussi rapidement. Très satisfaite

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par NICOLE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TB Très satisfait.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par JEAN-LOUIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site bien fait, commande traitée rapidement, et livraison également

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par ANNE MARIE C.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Je mets 3 étoiles car les frais de livraison c’est du délire!!

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 19/08/2022 par BO M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par BRIGITTE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et conforme

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par RENE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Sans souci, comme d’habitude

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 20/08/2022 par STÉPHANE R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun soucis pour commander. je trouve peut-être le mode recherche peu pratique et ergonomique.

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ARNAUD G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Articles difficiles à trouver

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 22/08/2022 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  produits parfois un peu difficiles à trouver la livraison est super tout le reste est très bien

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 23/08/2022 par JOCELYNE B.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Pompe de filtration reçue le 19/08/22 avec la peinture écaillée donnant l'impression d'un produit d'occasion et pourtant payée au prix fort ! Le bon de livraison dans le carton ne correspond même pas à mon nom. Un site dont le fonctionnement semble être d'un autre temps. Impossible de faire venir la pompe directement en boutique pour éviter des frais de port contrairement à la concurrence. Après appel du SAV le jour même de la réception du produit endommagé, aucun bon de retour ne m'est proposé . Je dois renvoyer le produit par mes propres moyens comme si j'étais responsable de cette absence de contrôle qualité des produits Desjoyaux. Seule réponse du SAV est l'ouverture d'un dossier où j'ai joint les photos de la pompe reçue. Depuis plus d'une semaine aucune réponse du site laboutiquedesjoyaux. Je suis client Desjoyaux depuis 11 ans et c'est la "douche froide". Après passage à la boutique Desjoyaux de ma région , la responsable a essayé de joindre le SAV du site avec beaucoup de difficulté pour s'entendre dire que le dossier était en attente ! Ma piscine aussi est en attente d'une pompe neuve depuis plus d'une semaine. Devant ce manque de réactivité du site et malgré mon mail , je vais être contraint d'ouvrir de mon côté un dossier auprès de mon assistance juridique de mon assurance. Quelle déception !

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par PIERRE H.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous vous informons que nous avons bien pris note de votre demande, votre dossier est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous par email dans les plus brefs délais. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème, site agréable

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 15/08/2022 par BRIGITTE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais ..

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par GILLES T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service parfait et rapide de la livraison de la commande en ligne alors qu'en boutique, les commandes mettent plus de deux mois et sont plus chères! Cherchez l'erreur!....

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JEAN-JACQUES D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site accessible, commande et livraison rapide, service client sympathique, réactif

  Avis du 04/09/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par CÉCILE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tres bien

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par JOSEPH D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Vraiment très bien

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par MARLENE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait du produit, de la qualité de l'emballage et du délai de livraison. Un petit peu plus cher que d'autres produits mais toujours de bien meilleure qualité, je commande maintenant que chez Desjoyeaux.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par EMMANUEL B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Super

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par NATHALIE G.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est bon. J'ai eu un problème après le paiement qui était résolu assez rapidement par le service client.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 11/08/2022 par KEITH W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très clair

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 16/08/2022 par PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par GÉRALD C.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit reçu défectueux.

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 07/08/2022 par JOSETTE T.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que votre dossier est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Cordialement, La Boutique Desjoyaux

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  cde internet pratique

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par ALAIN G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Traitement de ma commande rapide et livraison impeccable

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par SYLVIE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande satisfaisante, site très bien seul bémol le montant de la livraison est très cher

  Avis du 28/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par MIREILLE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tres bien

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par JEAN LOUIS B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfaite de mon achat, correspond à mes attentes

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par MARIE-HELENE Z.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'aime beaucoup les produits Desjoyaux

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par MYRIAM D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme, rapidité de livraison, je conseille.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 30/07/2022 par VINCENT M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème. Clair et simple.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 09/08/2022 par JEAN CLAUDE K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trop cher pour un simple projecteur mais produit ok

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par JACKY D.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Difficile de naviguer entre 2 produits et revenir au panier et inversement Date de livraison sur votre site n’est jamais respectée

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par GERDA R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de Gerda R

  

  Signaler

  Ce n’est pas de geodis que je parle mais du site Desjoyaux qui au moment de la commande me dit que je serais livrée le mardi Geodis m’a bien livré à la date qui m’a été indiqué par leur services Vous devriez mettre un lien direct avec geodis pour les dates de livraison de votre site

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que la date de livraison indiquée sur notre site pour Géodis est la date à partir de laquelle vous allés être contactés afin de fixer un jour de livraison. Ainsi, à titre d'exemple, si vous commandez le 16/08 à 15h00, le site va vous indiquer "à partir de vendredi 19/08" car votre commande sera expédiée le 17/08 et géodis vous contactera soit le 18 soit le 19/08 pour une livraison qui aura lieu soit le 22 soit le 23/08. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement, La Boutique Desjoyaux

  Afficher les commentaires Masquer les commentaires
• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  service impeccable et rapide

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par JEAN-PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par ANDRÉ R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait, navigation facile!

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par ANNE-CAPUCINE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande arrivée rapidement et bien emballée

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 05/08/2022 par GAËTANO L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Expédition rapide, bien emballé.

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par GILLES A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison au top, chrono post donne un créneau horaire et le confirme par sms. Livreur pile à l’heure! Les produit sont bien emballés

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçu conforme 48h après commande, au top !

  Avis du 15/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par CYRIL S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 01/08/2022 par MICHEL S.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La commande correspond à mon attente mais par contre la livraison est très chère pour accepter un tel retard.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par TRISTAN C.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et l’avons transmise au service concerné. Plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Ensuite concernant votre commande, il n'y a pas eu de retard de livraison. En effet, votre commande ayant été expédiée le 01/08, notre transporteur géodis devait vous contacter soit le 02 soit le 03 pour une livraison qui aurait lieu soit le 04 soit le 05/08. Votre livraison a eu lieu le 05/08 il n'y a donc eu aucun retard. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 14/08/2022, suite à une expérience du 03/08/2022 par DANIEL D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très sérieux. Petit bémol les frais de retour ne sont pas remboursés, et il est impératif de conserver l emballage d origine pour un retour, ce serait bien de le mentionner dès la livraison.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 25/07/2022 par OLIVIER B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison conforme et à la date prévue

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par BERNARD T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  CONFORME AUX ATTENTES

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 31/07/2022 par ALAIN C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  R.A.S.

  Avis du 12/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par NATHALIE F.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide et soigné

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par CHRISTIAN M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Correct

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par JEROME P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très clair et limpide comme l'eau des piscines Desjoyeaux. Je recommande

  Avis du 11/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par PIERRE P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bonne expérience, le colis est arrivé très rapidement, parfaitement emballé. Je recommencerai !

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par HENRI-FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Article conforme et livraison rapide

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par WILFRID L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Good fast service, delivery correct

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par MARK T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et super produit !

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par STÉPHANE R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison ok mais frais liés à l'envoi trop élevés !!!!

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ANNIE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et efficace. Merci de conserver en référence d'anciens produits et pièces détachées pour assurer l'entretien.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 27/07/2022 par NICOLAS A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reçu rapidement et articles conformes

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 21/07/2022 par BARBARA Y.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide et bonne livraison. bon matériel.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par DAVY D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et soignee

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par GWENAELLE J.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande facile pas de problème s particuliers

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 22/07/2022 par ANNIK B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le livreur m'a appelé avant. Tout a été parfait

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par NATHALIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfaction de ma commande , à recommander.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par GISÈLE V.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le site est globalement bien fait, mais il y a un but pour entrer la localité, je remercie la personne qui m’a donné l’astuce pour le régler car j’ai dû téléphoner au service client pour pouvoir commander.

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par NICOLAS B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et l’avons transmise au service concerné. Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très clair

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par CHRISTIANE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  L'article est arrivé rapidement, Mais j'ai du épuré la pièce pour un bon fonctionnement (j'ai devisé les vis du pommeau pour finir les passages d'eau qui n'était pas bien évidés)

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par HERVÉ B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  La navigation sur le site est très Facile. La livraison est rapide et le petit plus en ouvrant mon colis m’a fait plaisir. Le catalogue et le stylo en cadeau sont très utiles. Merci

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par FAZMA M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très peu d'articles disponibles pour l entretien de la piscine et difficultés pour finaliser ma commande

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par GUILLAUME D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dommage que la liste des articles proposés soit limitée pour des clients comme moi qui ont leur piscine depuis près de 20 ans et qui en assurent eux-mêmes la maintenance (par exemple la totalité des pièces détachées liées au bloc de filtration).

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 16/07/2022 par JEAN-LOUIS M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Envoi rapide

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 19/07/2022 par TERREL R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  R A S

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 18/07/2022 par CLAUDE G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par DAVID M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Nombreux produits et équipement de qualité.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par LIONEL C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très facile d accès explications simples et efficaces

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien ffait

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par HELENE T.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Boutique en ligne pratique.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par AGNÈS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien et très sérieux

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par GREGORY P.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai cru que les prix pour les frais de livraisons était une blague. J'ai acheté une fois sur la boutique je ne suis pas prêt de réitérer... Une honte... Voilà.

  Avis du 04/08/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par THIBAULT R.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et l’avons transmise au service concerné. Plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous vous souhaitons une excellente journée et vous remercions pour votre compréhension. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison comme annoncée, produits de qualité. Super

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 13/07/2022 par DOMINIQUE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bon site, complet.

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par JEAN CLAUDE L.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le produit Algicide JD Flash New est très CAUSTIQUE. Il m’a été livré dans un bidon enveloppé dans un sac plastique étanche. Je n’avais pas remarqué que ce sac plastique étanche contenait du liquide échappé du bidon par le bouchon dit de sécurité. Et je me suis brûlé les doigts en sortant le bidon du sac plastique !! Une alerte mettant en garde contre ce risque devrait être présente et bien visible dans le colis d’emballage… or il n’y en a pas !

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par BERNARD P.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous sommes navrés d'apprendre que votre commande ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous vous informons que pour toutes réclamations, merci de faire parvenir un email accompagné de photos à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Aucun problème !

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par BRIGITTE B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service très rapide et livraison parfaitement emballée et conforme

  Avis du 01/08/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par PASCAL Q.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit défectueux et n’ai reçu que la moitié de la commande sans aucun message. Très très déçue

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MARIE D.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous vous rappelons qu'un dossier de réclamation a été ouvert hier dès la réception de vos photos concernant le produit défectueux. Pour signaler une livraison incomplète, vous pouvez prendre contact avec notre service client. Cordialement,

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site parfait on s'y repére facilement Dommage que les frais de port soient si élevés ce qui limite les achats

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par JEAN PIERRE L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Attention à l’emballage dès transat rien ne les séparait ce qui fait que celui de dessous est rayé Rien de grave pour moi mais veillez y pour les prochains

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par JEAN LUC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide efficace

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par YVES D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Satisfait

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par ALAIN M.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  ma dernière commande est arrivée une semaine ne retard après l'annonce de la dàte prévue !!!

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MARCEL A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par DANIEL S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Tout s'est très bien passé

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par YAN R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande rapide, pdt bien détaillé et livraison rapide aussi dommage qu'elle ce soit si chère Du fait que je ne veux plus aller à l'agence de Rochefort avec tous les problèmes qu j'ai eu avec eux, j'ai dû faire intervenir mon assurance juridique et leur GRANDE MAUVAISE FOI

  Avis du 29/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par DURAND R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de recherche sur le site, commande envoyée rapidement. Je recommande ce vendeur.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par SYLVIE A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Website very useful, clear and easy to use. Delivery perfectly on time, package very well done. Super service!

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par ROBERTO G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par JEAN-FRANÇOIS L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Rapide et conforme.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Parfait livraison rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 08/07/2022 par A MARIE M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service réactif Livraison rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par MARTINE P.

• 2 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  J'ai payé plus cher pour une livraison plus rapide mais finalement j'ai reçu mon colis le lendemain ...

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par CORALIE E.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour Suite à votre message, nous avons examiné l'historique d'expédition de votre commande. Apparemment ce léger retard est dû à un incident imprévisible, puisque une route/autoroute semble avoir été fermée. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Cordialement, La Boutique Desjoyaux

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Il est facile de commander et en plus il y a un système de point qui permet de gagner des bons d’achats. Seul regret : les frais de livraison élevés.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par GILLES M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service super, livraison très rapide.

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par GUNDEL E.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Navigation du site très agréable et facile

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par CLAUDIE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  TRES BIENS

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par NICOLAS G.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 02/07/2022 par JEAN-PIERRE. J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Facilité de trouver rapidement sur le site grâce une bonne ergonomie, rapidité de livraison. .... très content de mon achat

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par JEAN-FRANÇOIS M.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site très bien mais frais de livraison chers

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par PATRICIA L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site clair , facile d'accès .

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par MONIQUE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par HÉLÈNE C.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Correcte

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 05/07/2022 par FRANZ C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAPIDE ET EFFICACE...

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par JEAN-LUC B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Reçu dans les délais parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 06/07/2022 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et tous les articles comme convenu

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par THOMAS K.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  site bien structuré , livraison rapide

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 04/07/2022 par HENRI C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide du colis, emballage parfait

  Avis du 22/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par BERNADETTE S.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par GILBERT R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bonne rapidité et cadeaux plaisant

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 30/06/2022 par SARAH A.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Le port est trop cher et devrait être pris en charge par DESJOYAUX à partir d'un montant de facture à définir

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par PIERRE T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C’est très bien passé, très professionnel, je recommande.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 03/07/2022 par SANDER C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Service conforme à ce qui a été annoncé lors de la commande.

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par KARIM B.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très bien, Rapide

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par MARTINE V.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rassssssssssssssssssssssssssssssssssssssssss

  Avis du 18/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par GERARD P.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit correspondant aux attentes. Rapidité et emballage très bien.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par THIERRY N.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit adapté

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par JEAN-PIERRE. J.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide et emballage en parfait état Très bien

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par MARTIAL L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très à l'écoute et excellents conseils.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par YVES F.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison rapide

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PIERRE G.

• 1 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  C'"est beau ça brille , mais les produits vendus bien cher ne suivent pas.

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 25/06/2022 par VITTORI J.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

  Signaler

  Bonjour, Suite à votre message, nous avons bien pris note de votre remarque. Cordialement, La Boutique Desjoyaux

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  rapide, bien emballé, conforme à ma commande

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 26/06/2022 par MARC D.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  You deliverd well, it would be good if deliveries would be done all over Europe the Netherlands inculded.

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 16/05/2022 par JOERI T.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande reçue et en plus petit cadeau merci

  Avis du 08/07/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par LEANDRE H.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Dommage que la Poste ne soit pas aussi performante, mon colis avait pris une mauvaise destination, retard deux jours (hors férié).

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par ANNIE D.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit livré dans les temps, même si la boutique est parfois close pendant les horaires annoncés.

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par SERGE L.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon produits et livré dans les temps je recommande

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 23/06/2022 par PIERRE P.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  tout est parfait, je m'apprête à vous faire une 2e commande !

  Avis du 07/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MARCEL A.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Site clair

  Avis du 05/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par PATRICK C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  livraison rapide

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par FABRICE R.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison a la date prévue .

  Avis du 04/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par GUY R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Prix élevés pour certains articles

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par MARIE LOUISE V.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Trop cher

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 22/06/2022 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Livraison très rapide et correspondant à mon attente

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par CHRISTIAN D.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Les frais de livraison sont presque aussi chers que le produit. Une mise à disposition au travers des relais boutiques serait plus économique

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par ROGER M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  RAS.

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par JEAN-FRANÇOIS L.

• 4 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Très satisfait de la commande . Bonnes réponses de l'assistance. Dommage que les concessionnaires ne suivent pas les prix publics recommandés de la boutique . J'ai du faire poser pas pompe par mon plombier sans difficulté

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par FREDERIC C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bien

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par GÉRARD M.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Bon site

  Avis du 02/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  il est facile de trouver ce que l'on cherche. Si j'ai des questions je peux dialoguer avec le service Desjoyaux et j'ai eu affaire à une personne serviable et très aimable.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ANNIE N.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Produit conforme à la commande, livré le jour prévu. Un quart pour défaire l’emballage plastique superflu.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par MARTIN G.

• 3 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  j ai commandé ce même thermomètre il y a un mois qui était défectueux la boutique ne m'a pas proposé son remboursement mais juste une remis de 5€.

  Avis du 01/07/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ELEONORE S.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  BON PRODUIT BONNE LIVRAISON

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 13/06/2022 par WLADYSLAW W.

• 5 / 5 1

  

  Modifier Signaler

  Commande conforme. Aucun problème

  Avis du 29/06/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par GERARD M.