
Evaluations clients
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Bon produit .Délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD L.
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Produits conformes à la description et surtout compatible avec mon bloc moteur. Expédition comme indiquée et rapide.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE G.
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La commande est aisée et la livraison est rapide et suivie. En revanche le prix est trop élevé.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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tres pro
Avis du , suite à une expérience du par FRANCK T.
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par CHEVRIER M.
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Très satisfaite. Respect du delai de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par ODILE T.
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livraison rapide, produit super bien emballé !! bravo
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE K.
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RAS satisfait
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES V.
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Livraison conforme et rapide comme annoncé
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD T.
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nnnnn
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY G.
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Parfait Livraison rapide Je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Trés content
Avis du , suite à une expérience du par DANY V.
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Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT S.
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL R.
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TRES BON ACCUEIL TELEPHONIQUE EXCELLENTS RENSEIGNEMENTS SUR LE TYPE DE POMPE LIVRAISON RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Parfait, personnel sympathique et à l'écoute. Oriente parfaitement vers le bon produit. Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE C.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CRIS G.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE B.
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Pratique et complète
Avis du , suite à une expérience du par IAN B.
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Lamentable… deux fois le prix du marché pour la marchandise et idem pour la livraison qui en plus d’être cher n’est pas fiable …
Avis du , suite à une expérience du par RUBEN A.
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Tout c'est bien déroulé, cependant promotions un très frileuses.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN E.
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Coffret très patrique et très simple d installation. Dommage de ne pas pouvoir éteindre l appareil.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE ALAIN L.
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Livraison rapide. Je recommande le site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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Simplicité de navigation sur le site, livraison rapide et soignée, produits de qualité. Je suis entièrement satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES O.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par FARID R.
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TVB.
Avis du , suite à une expérience du par HENRI L.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par MARC P.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Très bien mais extrêmement cher
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Commande complète et livraison soignée dans les délais
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL P.
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Livraison payée ( 25 E ) , produit 25E , bien qu'étant chez moi à la date prévue , j'ai attendu 1j pour apprendre que mon colis m'attendait à la poste à coté.....Temps perdu 2 jours , essence , .....
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE P.
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Mauvais descriptif sur le catalogue.
Avis du , suite à une expérience du par HOLLIS R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre remarque, nous vous informons que nous avons vérifié le descriptif de cet article sur le catalogue 2022 et vous confirmons que celui-ci est bien correct. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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xxxx
Avis du , suite à une expérience du par ALINE J.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par RAFAEL F. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par BERTRAND D.
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la housse de protection pour la pompe à chaleur n'était pas à la bonne dimension. La présentation du produit laissait à penser qu'il s'agissait d'une taille unique,... et ce n'était pas le cas! Résultat elle me reste "sur les bras"!
Avis du , suite à une expérience du par GEORGES P.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que la housse de protection pour pompe à chaleur JD Cover PAC est disponible en 6 tailles différentes. Le choix de la taille se fait directement sur la fiche du produit concerné grâce à la liste déroulante située au dessus du bouton "Ajouter au panier". De plus, nous vous informons que vous disposez d'un délai de rétractation de 14 jours. Dans ce cas, nous vous invitons à faire parvenir votre demande au service client à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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tout s est bien passé achat livraison produit correspondant a mes attentes
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE T.
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Seul petit bémol est le prix du transport.
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
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SUPER
Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE S.
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De la commande à la livraison je n'ai eu aucun souci.
Avis du , suite à une expérience du par NADIA A.
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Efficace
Avis du , suite à une expérience du par TAINA B.
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Pour le prix déboursé la livraison pourrait être gratuite. Mais alors quand on voit la qualité de livraison celle ci devrait définitivement être gratuite. Les colis sont en mauvais état la boite de chlore est même cassée …
Avis du , suite à une expérience du par EVA R.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Pour toutes réclamations, nous vous invitons à nous faire parvenir un email accompagné de photo du colis avec l'étiquette de transport visible et des produits endommagés pendant le transport, à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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livraison rapide et beaucoup de choix
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS C.
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Produit livré dans les délais...
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL P.
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tout est ok
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE G.
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Je trouve que les frais de port excessifs alors qu'ils devraient être pris en charge par Desjoyaux au-delà d'une certaine somme !
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN D.
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navigation relativement aisée.
Avis du , suite à une expérience du par YANN A.
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équipe sympathique, a l'écoute et de bons conseils
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL M.
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Aucun problème.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CLAUDE S.
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Bon produit bon produit
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE S.
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Impeccable et rapide
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par SHELAGH A.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL L.
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Un achat parfait, commande impeccable livrée dans les délais prévue et au bon endroit car j'étais de passage sur Paris que trois jours.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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Brosse exclusivité Desjoyaux impeccable ! Par contre les fdp très élevés !
Avis du , suite à une expérience du par LAURENCE R.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRIL C.
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Produit conforme. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN J.
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Pas mal
Avis du , suite à une expérience du par ELIZABETH S.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par CELINE P.
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Excellent service et rapidité. Le coût chronopost est un peu élevé. Il manque d'explication sur la notice produit et sur le site. J'ai appelé et ai été renvoyé sur un magasin sur Mérignac (33) que je ne connaissais pas. Le commercial du magasin n'a pas apprécié de fournir des renseignements par téléphone alors que j'avais acheté par internet (pas au magasin) mais après explication de ma part, il m'a donné les informations manquantes sur la notice produit et sur le site internet.
Avis du , suite à une expérience du par ERIC B.
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Je suis aller sur le site , je vois que je peux commander un livre sur l aquabike, et le site m envoie pour un livre sur l aquagym et je ne m en suis pas rendu compte. Je me retrouve avec un livre don je n ai pas besoin . Très déçu
Avis du , suite à une expérience du par ADELIA D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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delai de livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT B.
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Commande passée par téléphone, excellent accueil de l'hôtesse, bon conseils, professionnalisme , BRAVO !
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
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le produit est conforme à la commande -
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE P.
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Livraison rapide et soignée... RAS
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Commande livrée rapidement. Excellent service après vente.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
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Très bon service
Avis du , suite à une expérience du par MEHANA M.
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Site convivial et très clair
Avis du , suite à une expérience du par HARILANTO R.
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Pas de critique
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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Commande simple Livraison propre et bon choix de transporteur (pas colissimo quoi) J’ai profité d’une offre livraison offerte sinon les frais sont « dissuasifs »
Avis du , suite à une expérience du par BRENT D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Très contente de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par NELLY B.
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Très satisfait
Avis du , suite à une expérience du par MEHANA M.
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Produit conforme, livraison rapide, très bien rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD M.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Livraison dans les temps.
Avis du , suite à une expérience du par ENRIC Z.
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Facile d'accès, rapidité de livraison et produit très efficace.Je le recommanderais bientôt
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Très bon service du site dejoyaux, dommage que les revendeurs ne soient pas au même niveau de service
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Boutique assez complète, juste ne figurent pas certaines pièces détachées des anciens blocs de filtration, il faut se rapprocher d’un magasin
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE L.
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Reste à vérifier que ce sont les bons filtres ce que je n'ai pas encore fait car le très vieux fonctionne encore. Mais livraison top.
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT P.
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C'est bien
Avis du , suite à une expérience du par RODERICK B.
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Délai un peu long pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE G.
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Livraison rapide conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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parfait sur tous les plans
Avis du , suite à une expérience du par JEAN LOUIS G.
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livraison rapide produits comme décrits mais frais d’expédition très elevés
Avis du , suite à une expérience du par THOMAS K.
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super
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES M.
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Site internet clair et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS D.
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Parfait je recommande
Avis du , suite à une expérience du par GASTON C.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par ANDRE U.
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Je n'ai rien à reprocher à la boutique elle-même, mais aux conseiller(e)s qui répondent au 0477363490. Il m'a état annoncé successivement : - que le préfiltre du JD Maxi Filter, n'existait probablement pas en pièces détachées, raison pour laquelle il n'apparaissait pas dans le catalogue 2022 ; Alors qu'il m'a suffi d'aller sur le site de la boutique pour le trouver. - que le site Desjoyaux n'acceptait pas la "E Carte Bleu" (ce qui est faux !) et qu'il me fallait renouveler ma commande avec une autre carte. Ce qui a créé un doublon qui a dû m'être remboursé. Un peu agaçant, non ? B.R
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD R.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre avis et l'avons transmis au service concerné. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN B.
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Colis, bien reçu en bonne état..
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE A.
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Pompe de filtration reçue le 19/08/22 avec la peinture écaillée donnant l'impression d'un produit d'occasion et pourtant payée au prix fort ! Le bon de livraison dans le carton ne correspond même pas à mon nom. Un site dont le fonctionnement semble être d'un autre temps. Impossible de faire venir la pompe directement en boutique pour éviter des frais de port contrairement à la concurrence. Après appel du SAV le jour même de la réception du produit endommagé, aucun bon de retour ne m'est proposé . Je dois renvoyer le produit par mes propres moyens comme si j'étais responsable de cette absence de contrôle qualité des produits Desjoyaux. Seule réponse du SAV est l'ouverture d'un dossier où j'ai joint les photos de la pompe reçue. Depuis plus d'une semaine aucune réponse du site laboutiquedesjoyaux. Je suis client Desjoyaux depuis 11 ans et c'est la "douche froide". Après passage à la boutique Desjoyaux de ma région , la responsable a essayé de joindre le SAV du site avec beaucoup de difficulté pour s'entendre dire que le dossier était en attente ! Ma piscine aussi est en attente d'une pompe neuve depuis plus d'une semaine. Devant ce manque de réactivité du site et malgré mon mail , je vais être contraint d'ouvrir de mon côté un dossier auprès de mon assistance juridique de mon assurance. Quelle déception !
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE H.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous vous informons que nous avons bien pris note de votre demande, votre dossier est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous par email dans les plus brefs délais. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Livraison rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par RENE S.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE R.
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Site accessible, commande et livraison rapide, service client sympathique, réactif
Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE R.
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j'ai trouvé facilement la pièce que je cherchais ..
Avis du , suite à une expérience du par GILLES T.
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Je mets 3 étoiles car les frais de livraison c’est du délire!!
Avis du , suite à une expérience du par BO M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Aucun problème, site agréable
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE F.
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE O.
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Sans souci, comme d’habitude
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE R.
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Aucun soucis pour commander. je trouve peut-être le mode recherche peu pratique et ergonomique.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD G.
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Cde passée rapidement et reçue tout aussi rapidement. Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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TB Très satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-LOUIS L.
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Site bien fait, commande traitée rapidement, et livraison également
Avis du , suite à une expérience du par ANNE MARIE C.
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Articles difficiles à trouver
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Service parfait et rapide de la livraison de la commande en ligne alors qu'en boutique, les commandes mettent plus de deux mois et sont plus chères! Cherchez l'erreur!....
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-JACQUES D.
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produits parfois un peu difficiles à trouver la livraison est super tout le reste est très bien
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE B.
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Tres bien
Avis du , suite à une expérience du par JOSEPH D.
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Très clair
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE M.
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Vraiment très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARLENE C.
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Le site est bon. J'ai eu un problème après le paiement qui était résolu assez rapidement par le service client.
Avis du , suite à une expérience du par KEITH W.