Evaluations clients
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Boutique très bien achalandée
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRE C.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY D.
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Accès facile commande vite expédiée
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL S.
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Site un peu fouillis, il faut chercher un peu pour trouver ou sont rangés les produits recherchés
Avis du , suite à une expérience du par DAVID B.
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Ravie de ma commande et mes jumelles ont adoré 😁
Avis du , suite à une expérience du par PRINCIA R.
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Tout c’est bien passé
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN A.
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Très bien à recommander Merci à toute l équipek
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Site convivial et livraison ponctuel
Avis du , suite à une expérience du par PASQUALE C.
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Excellente expérience !!
Avis du , suite à une expérience du par STEPHAN C.
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Super mais la livraison est très chère et un retrait en magasin devrait être possible et gratuit.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVAIN N.
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ACTION COMMERCIALE DEPLORABLE
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD E.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que la résolution de votre dossier SAV ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Bien envoi rapide et assez facile de naviguer sur le site
Avis du , suite à une expérience du par AUDE M.
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bonne réponse à ma demande et envoi rapide . contraire ment à la succursale d'Avignon qui refuse tout envoi , alors que ce sont eux qui ont construit ma piscine
Avis du , suite à une expérience du par LUC G.
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Accueil en boutique parfait avec des conseillers compétents. Le filtre est efficace, facile à enlever et à nettoyer.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN S.
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Livraison très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par DENISE J.
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La commande était complète, mais les explications pour l'entretien, sont tres minimiser. C'est dommageable pour un article de 277€.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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Disponibilité et livraison rapide du produit
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK B.
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Produit abimé et en dédommagement 15€ bon d’achat c’est inacceptable
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous sommes navrés d’apprendre que la résolution de votre dossier SAV ne vous a pas apporté entière satisfaction. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Très pratique, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-MICHEL H.
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Très bon accueil !
Avis du , suite à une expérience du par ALIX D.
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Fonctionnement classique
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN V.
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Conforme à la commande et remplacement facile
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY H.
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Très mécontente du service après-vente/clients de La Boutique Desjoyaux. En effet, parmi ma commande figurait un spot de piscine qui ne fonctionnait pas à la livraison.( prix: plus de 200 EUR)! Il a fallu des mois de tractation (mails, demandes multiples de photos de l'appareil en question avec ouverture du boîtier) pour obtenir - enfin - un remboursement!
Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. De plus, nous vous informons qu’après le traitement de votre dossier, nous avons procédé au remboursement complet de votre projecteur. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Conforme à la commande. Ras.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-FRANÇOIS C.
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produit tres efficace
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DANY C.
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Produits de qualité et service efficace.
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT B.
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Excellente réactivité en pleine saison. C’est parfait.
Avis du , suite à une expérience du par CLEMENT L.
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Commande faite le 23 juillet , livraison en 72h mais un seul article sur deux reçu . Il manque le coffre Tutti et pour l’instant aucune solution proposée. Attendre … cela fait un mois …
Avis du , suite à une expérience du par JULIEN P.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que votre dossier SAV est actuellement en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Les frais de port sont inabordables, bien d’autre messagers sont bien moins chers
Avis du , suite à une expérience du par SEBASTIEN M.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux
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Il est préférable de donner le vrai non aux choses : une rampe dès pas "une sortie de bains". Celle-ci pouvant être conséré comme une poèce de vêtement.
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et l'avons transmis au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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tout ok
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE N.
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livraison rapide et a l heure
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Aucun recours possible suite à mon problème de qualité sur mon produit et a un problème de transporteur
Avis du , suite à une expérience du par PIERRE D.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que votre dossier SAV est en cours de traitement. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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délai respecte
Avis du , suite à une expérience du par VERONIQUE G.
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Livraison erronée alors que j’avais commandé en express
Avis du , suite à une expérience du par ANOUK P.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. De plus, nous vous informons qu’après le traitement de votre dossier, nous avons procédé au remboursement complet de votre commande. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Très bien.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE M.
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tres bien, livraison tres rapide
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Parfait, tout est conforme, livraison rapide .
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOIS C.
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Commande passée avec facilité. Site très agréable. Malheureusement vous utilisez Chronopost et le colis est arrivé au bout d'une semaine, totalement fracassé et bardé de rouleaux de Scotch chronopost. Colis refusé. J'ai proposé l'envoi d'un nouveau colis ou d'un remboursement. J'ai immédiatement été intégralement remboursé. Dommage j'ai dû faire 120 km pour acheter les produits chez Desjoyaux à Romorantin
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIAN R.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons qu’après le traitement de votre dossier pour colis endommagé, nous avons procédé au remboursement complet de votre commande Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
Réponse de Christian RSignalerMais pour moi, c'est terminé depuis longtemps. Je n'ai rien a vous reprocher.
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le transporteur n'est pas sérieux délais non tenu
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE F.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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tres satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MIREILLE L.
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Parfait. Livraison sous 49h comme convenue. Produit conforme. Rien à dire
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
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Voir plus bas!!
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE F.
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Livraison rapide . Matelas Luxe , produit conforme , mais deffectueux en attente d'une action de la part du SAV
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons qu’après le traitement de votre dossier pour produit défectueux, nous avons procédé au remboursement complet de votre article. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Produit arrivé détériorer mais remplacer rapidement; Bon suivi du dossiier
Avis du , suite à une expérience du par JEAN CHARLES F.
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Very poor communication; I had to chase and chase them to get a delivery time and date. I should not have to do this! It is THEIR job to tell me the date and time of delivery and to give me updates. Very unprofessional.
Avis du , suite à une expérience du par ANNA T.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerHello, We have taken note of your return. We would like to inform you that all the information concerning your delivery will be sent to you directly by the carrier by e-mail. We wish you a pleasant day, Yours sincerely Boutique Desjoyaux.
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Excellente et rapide réaction à ma demande.
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN C.
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE S.
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parfait
Avis du , suite à une expérience du par RENÉE B.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY A.
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Livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL P.
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Facile d’accès
Avis du , suite à une expérience du par ANNIE G.
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Choix variés
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE R.
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Bien mais frais de port trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE C.
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Le site, l'accueil au téléphone, la livraison, Rien à redire....
Avis du , suite à une expérience du par MARC M.
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Le site est clair et les informations suffisamment détaillées
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS A.
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Sito di facile consultazione, consegna puntuale . Mi affido a loro per acquistare prodotti originali per la mia piscina.
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARIE P.
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Tres facile
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE G.
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J'y ai trouvé des articles qui ne semblent pas être disponibles dans mes magasins locaux.
Avis du , suite à une expérience du par PETER R.
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Prix peu compétitifs et port exagéré
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL D.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque. De plus, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Personne peu aimable. Pb de livraison. Aucune compréhension ni aide du client Tres déçu La prochaine fois, je commanderai ailleurs....
Avis du , suite à une expérience du par ANDRÉ D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous avons bien pris note de votre retour et avons transmis les informations au service concerné. Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux.
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Service parfait et soigneux. Cependant, le prix de livraison est très cher !
Avis du , suite à une expérience du par JOSETTE C.
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Très bien très beau site je recommande
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE G.
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Excellent site à peine un peu fouillis cependant
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PIERRE C.
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Très satisfait. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS P.
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Les produits sont bien mis en valeur sur le site : pas de surprise en recevant sa commande...au contraire
Avis du , suite à une expérience du par FRANCINE P.
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Parfait.
Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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conforme à ce que j'attends d'un site Web
Avis du , suite à une expérience du par CARLO P.
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R.A.S reçu rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL S.
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Dommage que vous ne livrez pas à Luxembourg et qu'il faut passer par la Belgique
Avis du , suite à une expérience du par LIETTE O.
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Les petits enfants sont super contents. Commande reçue rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE M.
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Bien rapide . Seul problème le livreur ( carton abîmé ) + je voulais passe une nouvelle comment mais les 43euros de frais de port mon refroidi . Demain vous fait frai de port gratuit je commanderai plus souvent .
Avis du , suite à une expérience du par JORDAN B.
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Transaction très bien gérer. Merci
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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MAL CONSEILLE AU TEL
Avis du , suite à une expérience du par ANTONIO D.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux.
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J'ai payé pour une livraison express et cela n'a pas été le cas.
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE C.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Après vérification de votre suivi colis, nous vous informons que ce dernier a été expédié le 10/05 et vous a été livré le 11/05 à 12h40. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux.
Réponse de CHRISTIANE CSignalerBonjour, je l'ai acheté le 7, payé avec livraison le lendemain, soit le 8... Le prélèvement sur le compte bancaire a été réalisé le 7, je peux vous envoyez une copie d'écran
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Pour toute réclamation, nous vous invitons à transmettre votre demande par mail à laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement, La Boutique Desjoyaux.
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Pas très simple de trouver le produit sur l’on veut
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE B.
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Très déçue! Sur ma commande un des articles est arrivé abîmé (manche télescopique). Malgré plusieurs relances auprès du service, je n’ai toujours aucune nouvelle !
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE V.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous vous informons que votre dossier est en cours de traitement dans notre service SAV. Nous reviendrons vers vous dans les plus brefs délais. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux
Réponse de Nathalie vSignalerBonjour, Je sais que le dossier est en cours de traitement…. C’est pourquoi j’ai écrit mon mécontentement en raison d’un long délai sans réponse pour un simple manche télescopique…. Agréable fin de journée à vous aussi
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Frais de livraison excessif
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK L.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Au vu des articles de votre panier, seule la livraison par transporteur est disponible. Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Article de qualité et conforme à la description
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE F.
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RAS !
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE P.
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Nickel et livreur très professionnel
Avis du , suite à une expérience du par LUDOVIC V.
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Livraison arrive selon commande en temps et heure prévue
Avis du , suite à une expérience du par YVES K.
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Site clair. Commande et livraison respectées.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH B.
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service au téléphone à ameliorer sur l'information des produits!
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE G.
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Clarté
Avis du , suite à une expérience du par MARIE THERESE E.
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Our swimming pool was installed by this company16 years ago so far we are happy with the pool but the customer service for ordering parts is not acceptable. On 11 April 2024, I ordered a light for my swimming pool and when our electrician arrived and tested it – the transformer was not working. I contacted Desjoyaux on 8 May 2024 and requested to return the item. On 10 May, I received an email asking for photos – the item is still in the box etc. I replied the same day with photos. I also called Customer Services on 13 May to understand what was causing the delay issuing the returns label and they asked me to send another email. My email was acknowledged on 15 May 2024 – saying they were looking into my request. I still have not received any confirmation to return the pool light and receive a refund of €231.79. Note: I have already ordered and paid for replacement. I am very disappointed in the service from Desjoyaux.
Avis du , suite à une expérience du par SANDRA H.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerGood morning, Following the processing of your file, we inform you that we have today refunded your product. We remain at your disposal for further information. Sincerely. The Desjoyaux Boutique
Réponse de Sandra HSignalerThank you. Sandra
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Très satisfaite de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par FERNANDE R.
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On trouve tout . Recherche tres facile merci On trouve tout. Recherche facile.
Avis du , suite à une expérience du par KHADIDJA B.
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site sérieux, mais produits de mauvaise qualité
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE G.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque. Pour toute réclamation, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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avis favorable pour la piscine
Avis du , suite à une expérience du par MARCEL T.
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Commande facile à effectuer et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ARNAUD V.
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Je suis satisfait des produis et des délais de livraison mais les frais de port sont justes aberrant, même en point relais.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER L.
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SATISFAITE
Avis du , suite à une expérience du par FRANÇOISE P.
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RAPIDE ET CONFORME
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
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Navigation. Fluide, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par ERWANN D.
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1.Je trouve incohérent d'avoir demandé le produit en boutique, inconnu selon la vendeuse, j'ai du lui montrer une photo de votre site inernet 2 Réponse de la vendeuse il faut commander par internet. 3 Commande effectuée avec un supplément de plus de 30 euros pour l'envoi du colis !!! A quoi cela sert encore d'avoir une boutique, et encore moins avec des personnes ne connaissant pas ses produits. Mécontentement pour un service client,j'ai de la chance de connaitre l'informatique et de me débrouiller , qu'en est il d'une personne agée ??? Belle image de votre société
Avis du , suite à une expérience du par GAETAN M.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous vous informons que nous avons transmis votre retour au service concerné. Nous restons à votre disposition et vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par GERARD T.
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très rapide !
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL L.
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Tarifs un peu trop élevés par rapport aux concurrents
Avis du , suite à une expérience du par YVES F.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, ,nous vous informons que nous avons transmis votre retour au service concerné. Nous restons à votre disposition et vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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le prix d'expédition est un peu élevé, il faudrait pouvoir récupérer sa commande en boutique sans frais.
Avis du , suite à une expérience du par WILFRID L.
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la personne d'internet a été très agréable ce qui n'est pas le cas de la boutique
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE S.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous vous informons que nous avons bien pris note de votre retour. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Produit conforme au descriptif, expédition rapide et soignée.
Avis du , suite à une expérience du par FRANCIS G.
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Livraison exécrable (mais livreur ok) Absolument pas dans les temps Livraison reportée deux fois donc attendu pour rien
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE B.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré lors de la livraison de votre commande. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
Réponse de Francoise BSignalerBonsoir J en profite pour vous demander si les livraisons sont toujours gratuites pour des commande s supérieures à 150 euros merci cordialement
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Nous vous informons que la livraison est offerte à partir de 150.00€ uniquement lors d'opérations exceptionnelles. Actuellement, l'offre concerne les articles jardin qui bénéficient d'une remise, jusqu'au 26 mai. Nous restons à votre disposition. Cordialement. La Boutique Desjoyaux
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Site pratique, livraison rapide et produits conformes à mon attente
Avis du , suite à une expérience du par JEAN PIERRE B.
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C'était une bonne expérience jusqu'à la livraison qui n'a pas été faite dans les délais, je n'ai pas pu offrir mon cadeau à l'occasion prévue.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE L.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement La Boutique Desjoyaux.
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Rapidité de la livraison, par contre les coutures des poches filtrantes ne sont pas solides
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN T.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous sommes navrés d'apprendre que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction.Pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos à l'adresse suivante : laboutiquedesjoyaux.frNous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée.Cordialement.La Boutique Desjoyaux.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE H.
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Cela fait 3 ans que nous avons une piscine, et cela fait 3 fois que nous achetons une poignée. Elles sont de très mauvaise qualité, car au final, on ne les utilise pas beaucoup, vu le peu de soleil... en Normandie !
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous sommes navrés d'apprendre que cet article ne vous apporte pas entière satisfaction.Pour toutes réclamations, merci de nous faire parvenir un email accompagné de photos à l'adresse suivante : laboutiquedesjoyaux.frNous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous souhaitons une agréable journée.Cordialement.La Boutique Desjoyaux.
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Site convivial et efficace. Expédition et livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CRI M.
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Très bon service client
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOIS F.
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Clair et renseignements complémentaires très précis par téléphone
Avis du , suite à une expérience du par MARC B.
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Livraison rapide. L'article est conforme au descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par DIDIER D.
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Parfait Super rapide
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PHILIPPE H.
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pour une première commande , entièrement satisfait j'ai remarqué dans le catalogue, qu'il n'y a pas de système d'alarme, ni de possibilité de recouvrir les piscines de forme ovoïde...
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY G.
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Ce site est facile d’utilisation. La livraison a été rapide et conforme aux informations reçues.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CLAUDE A.
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Ils ont envoyé la mauvaise commande-deux fois !
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre demande, votre dossier a bien été traitée, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
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Très bien merci
Avis du , suite à une expérience du par MARC J.
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Article perdu par le transporteur. Client non prévenu. Un jour d'attente en vain...
Avis du , suite à une expérience du par LOÏC R.
Réponse de laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre demande, votre dossier a bien été traitée, nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.
Réponse de Loïc RSignalerLors de notre entretien téléphonique suite à l'incident, vous m'aviez annoncé "un geste commercial"... Celui-ci n'étant pas intervenu, je vous suggère d'opérer un tel geste lors de ma prochaine commande sur votre site. Merci de me préciser le mode opératoire pour bénéficier d'une remise lors de mes prochains achats. Cordialement. Loïc Rousseau
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très bien
Avis du , suite à une expérience du par MARIE NOELLE B.
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Reçu en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par DAVID H.
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R.A.S.
Avis du , suite à une expérience du par ARNAULT C.
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Envoi très rapide.
Avis du , suite à une expérience du par JACKY M.
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pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES H.
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je suis sastisfaite
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE L.
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déçu par la qualité des produits qui s'adaptent très difficilement sur le manche Desjoyaux
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE B.
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Entreprise sérieuse
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE L.
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Ma commande est arrivée dans les temps
Avis du , suite à une expérience du par HENRI N.
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Simple et il est facile de trouver ce qu'on y cherche
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
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Navigation et commande simples etfaciles
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES C.
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Livré rapidement
Avis du , suite à une expérience du par MARTINE G.
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Très bon service. Ça fait plusieurs fois que je commande très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE B.
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Rapide bien emballé je recommande
Avis du , suite à une expérience du par JEROME B.
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Bon conseil
Avis du , suite à une expérience du par JEAN JACQUES M.
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super
Avis du , suite à une expérience du par TENUTA D.
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J'avais commandé un article en double par erreur un week-end, de peu de valeur. la personne qui s'occupait des commandes m'a contacté par téléphone pour me demander s'il s'agissait bien d'une erreur, j'ai apprécié. .
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE R.
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bien
Avis du , suite à une expérience du par CYRILLE B.
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délai respecté commande facile à effectuée
Avis du , suite à une expérience du par ERIC F.
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Conforme à la description et livré dans les délais. Produit de bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G.
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Réactif livraison sous 48 heures
Avis du , suite à une expérience du par GILLES P.
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Rapide fiable et professionnel
Avis du , suite à une expérience du par AMINA Z.
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Le produit commandé correspond parfaitement à mes attentes tant sur le plan esthétique que fonctionnel. La présentation sur le site est très bien faite. Le point négatif, au déballage deux coins du socle de la douche était légèrement replier (je peux fournir les photos). Le problème a été rattraper au montage, mais la peinture reste craquelée.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-PAUL M.
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Bon service, mais produits un peu trop cher
Avis du , suite à une expérience du par JEAN M.
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Un grand merci au chauffeur du camion qui a effectué la livraison de la palette 👍
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTOPHE V.
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Le site est compliqué pour trouver un article précis
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL G.
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