Avis clients de laboutiquedesjoyaux.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, livraison rapide.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JACKY P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par GRAHAM T.

• 5 / 5 1

  

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  Ottimo servizio

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par VALSECCHI P.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide. Emballage correct et adéquat aux produits livrés.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PIERROT G.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par VINCENT L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Service sérieux, un seul bémol : les frais d’envoi un peu cher

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 05/08/2023 par CHRISTELLE O.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous avons bien pris note de votre retour. Aussi, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison éclair et produit de très bonne qualité

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par ANONYMOUS L.

• 5 / 5 1

  

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  Ras.commande reçue rapidement

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par ANDRÉ T. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  livraison et matériel en bon état - bon rapport qualité/prix

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 10/08/2023 par NADINE Q.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est fluide, la livraison très rapide.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 06/08/2023 par SOPHIE C.

• 4 / 5 1

  

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  livraison un peu longue 3 jours pour faire 50 kms environ

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par GÉRARD R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Commande de pièces détachée reçu en 48h comme annoncé. Les pièces sont conformes à nos besoins.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par VIRGINIE H.

• 2 / 5 1

  

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  Port trop cher

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ANDRE T.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  le prqduit est conforme a la description emballage soigné,livraison rapide

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 02/08/2023 par JACQUELINE T.

• 2 / 5 1

  

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  Ma première commande chez Desjoyaux fût laborieuse, il a fallut 3 expéditions pour y arriver. Le geste commercial proposé est une réduction ridicule pour une autre commande passée avant la fin août. Le remboursement des frais de port aurait été plus judicieux.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par ALAIN B.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous vous informons que nous avons transféré votre retour au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  Tutto ok

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 30/07/2023 par BARNABA F.

• 1 / 5 1

  

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  Je précise avant tout que je note uniquement la boutique en ligne. Concernant le matériel et la concession qui a effectué les travaux (Marco et son équipe de Lavaur), je suis ravi à 100% !!! Vous pouvez y aller les yeux fermés. Mon problème vient d'un produit (PH-) commandé via la boutique en ligne et reçu dans un emballage en parfait état. Lors de l'ouverture, je me suis aperçu que la boite était entre ouverte et que les 2/3 du contenu s'étaient déversés dans le carton. J'ai contacté le service client avec photos à l'appui et comme retour, j'ai un geste commercial "royal" : une remise de 5€ sur une prochaine commande valable un mois. Vu l'investissement de la piscine et le montant élevé des frais de port, j'aurai aimé une gestion cohérente de ce problème par le service client.

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 01/08/2023 par THIERRY M.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontrés lors de la livraison de votre commande. Nous vous informons que nous avons bien pris note de votre retour et l'avons transféré au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations et vous présentons de nouveau toutes nos excuses. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  Ma commande est arrivée très rapidement.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CARINE B.

• 4 / 5 1

  

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  rien à redire sur le site

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par EMMANUEL A.

• 4 / 5 1

  

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  Beaucoup de choix

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par CHRISTOPHE T.

• 4 / 5 1

  

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  Recherche facile...Ras!

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par SERGE P.

• 4 / 5 1

  

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  Ras, perfect

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 19/07/2023 par CHRISTOPHE B.

• 3 / 5 1

  

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  Les produits d'entretien piscine sont uniquement des produits de la marque Desjoyaux, aucun produit Bayrol ou HTH Impossible de connaitre les prix des robots piscine qui ne sont vendus qu'en boutique. Les frais d'expédition sont chers

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par LAURENT G.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide mais très chère

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par THIERRY D.

• 5 / 5 1

  

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  clair précis

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 28/07/2023 par PATRICK F.

• 5 / 5 1

  

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  tres satisfaite. livraison rapide. produit efficace

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par MONA R.

• 5 / 5 1

  

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  La perfection

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par PHILIBERT W.

• 5 / 5 1

  

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  ok parfait

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par LOÏC P.

• 5 / 5 1

  

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  COMMANDE RAPIDE

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 20/07/2023 par DENIS L.

• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple pas de problème

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par ROGER G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service Merci

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par BRUNO B.

• 4 / 5 1

  

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  correct

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par FRANK C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait de la commande à la livraison

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par FABRICE M.

• 3 / 5 1

  

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  rien à dire sur l la fermeture du colis, par contre lors du montage des jeux, il manque 1 pièce de jointure, les fixations du panneau de basquet et plusieurs vis pour l'assemblage des pièces.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 21/07/2023 par JEAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactifs

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN PIERRE T.

• 4 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 27/07/2023 par NICOLE L.

• 2 / 5 1

  

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  ok c'est correct

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par JACQUES D.

• 5 / 5 1

  

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  Content de la boutique Desjoyaux.

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 23/07/2023 par FLORÉAL I.

• 5 / 5 1

  

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  exactement le thermomètre lotus que j'avais et qui ne marchait plus

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par QUITTERIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et pro

  Avis du 17/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GILDAS P.

• 3 / 5 1

  

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  Pas de soucis rencontré sur le site si ce n'est que le produit proposé n'a pas résolu mon problème d'écoulement après fermeture du mitigeur

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par GILLES L.

• 1 / 5 1

  

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  NULLE

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par SOPHIE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre retour. Pour toute réclamation vous pouvez nous faire parvenir un mail accompagné de photos à l’adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  bien.

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par ANNICK B.

• 4 / 5 1

  

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  Bien correspond a mes attentes

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par DOMINIQUE T.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, expédiée dans les délais.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ELISABETH D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne prestation

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/07/2023 par JEAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait comme d’habitude

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ERIC B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en temp voulu . La position des trous pour la fixation pourrait et devrait être plus pertinente car elle est mal placée et insuffisante

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par GUY R.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons pris bonne note de votre remarque et l'avons transmise au service concerné. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par ERIC D.

• 3 / 5 1

  

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  Frais de port beaucoup trop élevés !

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par ROLAND C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site rien à changer Reçu rapidement

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par SUSAN S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité de livraison et matériel de bonne qualité

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Site très facile d’accès la livraison a été très rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CLAUDIE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien. Aucune difficulté de navigation

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par MICHELLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Conforme à la description. Livraison rapide

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par JEANLUC P.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair, facilité de navigation, bon choix de produits, livraison rapide. Dommage que la livraison au Luxembourg ne soit pas prévue.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par MICHEL B.

• 4 / 5 1

  

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  commande conforma parvenue dans les temps

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DOMINIQUE D.

• 2 / 5 1

  

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  Tout ce qui concerne le site est parfait . Il est plutôt bien fait et il est facile de passer une commande . J ai mis 2 étoiles pour le conditionnement des 2 pots de 5kg que j ai commandé . Les pots n étaient absolument pas protégés, ni cales dans le carton . Ils sont donc arrivés totalement éventrés. Je pense que ce n est pas la1ere fois que cela arrive car les pots étaient des sacs plastiques fermés par 1 rilsan . J ai pu récupérer les 10kgs de PH- mais heureusement que j avais conservé des pots vides !!

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MURIEL C.

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre remarque et vous présentons toutes nos excuses pour le désagrément rencontré. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 1 / 5 1

  

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  Très mauvais car pour moi compatible cela sous-entend que cela peut-être monté sur l élément desjoyaux que l'on possède et bien non !!!! Conseillée telephonique incompétente !!!!

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par DIDIER R.

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  Bonjour, Suite à votre message et comme indiqué par téléphone, nous vous informons que le groupe de filtration PF.I peut être équipé d’un projecteur ou de 2 projecteurs. Si votre groupe de filtration est équipé d’un seul projecteur, les projecteurs compatibles sont les suivants : - Projecteur de piscine led 1500 LM - Projecteur piscine led couleurs 90 LED 510 LM Si votre groupe de filtration est équipé de 2 projecteurs, les projecteurs compatibles sont les suivants : - Projecteur led de piscine PF.I – 6 W - Projecteur led piscine JD POOL LED PF.I Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  Service rapide. Parfait.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par NATACHA S.

• 4 / 5 1

  

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  site bien conçu !

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  Service efficace. Le petit crayon cadeau est très sympa. Merci.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par ELIE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARTINE C.

• 5 / 5 1

  

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  J’ai trouvé facilement le produit que je désirais - faciliter de passer commande et la livraison a été rapide !

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par VÉRONIQUE F.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne description du produit (sauf mention de la marque, moins cher ailleurs). Livraison rapide.

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARK H.

• 5 / 5 1

  

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  Un article commandé reçu en temps et heure ..merci..rien à dire

  Avis du 03/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par GUY M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par ANTOINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  produit efficace R.A.S

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par MARCEL A.

• 2 / 5 1

  

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  Frais de port élevés, surtout pour une commande à plus de 500 euros.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par LAURENT B.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

  Réponse de Laurent B

  

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  Bonjour, J'ai appelé une boutique proche de chez moi pour aller chercher les chaises en magasin mais on m'a répondu que je serai tout de même facturé car les produits n'étaient pas disponibles en magasin. Cordialement, Laurent Bocquet

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• 5 / 5 1

  

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  Tres serieux

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par SERGE L.

• 5 / 5 1

  

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  Ras,satisfaite du service et du produit.merci.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par CATHERINE A.

• 5 / 5 1

  

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  bien

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par ALAIN F.

• 1 / 5 1

  

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  Le colis est arrivé intact, mais avec un des 2 articles abimé (article à 8,00€). Réclamation avec photo faite le 12/07/2023, le 13/07/2023 : ouverture d'un dossier !!! Le 18/07/2023, après traitement du dossier (8,00€) un remboursement est mentionné dans un mail, 3 jours après aucun remboursement sur mon compte Paypal. J'ai payé 9,11€ de frais de port pour l'autre article lui aussi à 8,00€. Aucune proposition de remplacement ni d'un remboursement partiel des frais de port. C'est bien compliqué chez Desjoyaux mais ce qui est plus grave c'est que ce sont les mêmes problèmes avec "Certains Concessionnaires" de la marque concernant le SAV des piscines. Desjoyaux réellement à déconseiller, il n'y a que le système de filtration des piscines qui est pratique, poche/filtre à nettoyer au jet, comparé aux filtrations à sable. Autre déboire avec cette boutique, il m'a fallu filmer un petit aspirateur dans l'eau pour prouver que l'aspirateur soufflait au lieu d'aspirer, sans doute le moteur monté à l'envers, l'histoire à durée plusieurs mois du 01/05 au 05/07 : 2 mois pour arriver à un remplacement.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par MICHEL ANDRE H.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre avis client, nous vous présentons toutes nos excuses. Nous vous confirmons que le remboursement de votre produit d'un montant de 8.00€ a bien été effectué, nous vous invitons à vérifier de nouveau ce remboursement au sein de votre compte bancaire. De plus, concernant le dossier mentionné dans votre commentaire, datant de 2018, suite à votre réclamation du 18 juin 2018, nous confirmons que votre aspirateur de piscine a été remplacé le 04 juillet 2018. Nous restons à votre disposition pour plus d'informations. Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

• 5 / 5 1

  

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  50kg de materiel, livré dans les temps. Certes la livraison n est pas gratuite ... mais les colis n étaient pas deteriorés, donc nous sommes contents d'avoir tout reçu quelques jours après la commande. Parfait !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par LAURENT J.

• 4 / 5 1

  

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  Produits à priori de qualité. Dommage que les frais de transport soient élevés.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DIDIER H.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

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  Équipe compétente, très sympathique

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par CHRISTOPHE A.

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  Rapide et tout à fait conforme à la commande

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par JEAN M.

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  Tout est pour le mieux!

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par GÉRARD L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Bien organisé, lisible

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par JEAN PIERRE D.

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  TRES BONNE QUALITEE

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par LOUIS G.

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  Le bac était ouvert avec un emballage plastique autour et de la poudre de TAC dans la pochette plastique. Avec le prix élevé de la livraison!!! C'est très décevant!!!!

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par CHRISTELLE M.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris note de votre retour. Pour toute réclamation vous pouvez nous faire parvenir un mail accompagné de photos à l’adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

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  Je trouve dommage de ne pas proposer le retrait en point relais.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par MICHEL A.

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  Commande co forme livraison rapide et petite attention. Très bien !

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par RENÉE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Tout a été correct, produit conforme à ma demande et livré dans les temps impartis

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par CATHERINE M.

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  Produit disponible et très facile à remonter , tout est prevu

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par FRANCOISE A.

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  Extra

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 25/06/2023 par ERIC L.

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  aucun problème

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par FRANÇOISE D.

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  Bon produit mais beaucoup trop cher…

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par YVES S.

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  Il est bien dommage que nous n’ayons plus de dépositaire desjoyaux à Nevers. Le port est trop Cher par rapport à Amazon !

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par DANIEL B.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

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  Délai respecté

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par PATRICE G.

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  Frais de livraison démentiel (conditionnement, emballage et propreté des produits scandaleuse), ergonomie du site médiocre et surtout, surtout, dans l’ensemble qualité des produit déplorable

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LOIC L.

  Réponse de laboutiquedesjoyaux.fr

  

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  Bonjour, Suite à votre message, nous vous présentons toutes nos excuses pour les désagréments rencontrés. Toutefois, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux.

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  rapidité de l'envoi

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 21/06/2023 par JEAN-PIERRE T.

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  Parfait site simple d'utilisation, pièces correspondent à la demande et livraison dans les temps prévue. Très bien rien à reprocher!!

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par DAMIEN G.

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  tres bien que du plus

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par DANIEL J.

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  Aucun problème sur le site

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par JAMES D.

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  Prodotti originali, perfetti, ora per altri vent'anni la piscina è come nuova

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par ERIK G.

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  Très bien

  Avis du 08/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par AURÉLIA R.

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  bien

  Avis du 07/07/2023, suite à une expérience du 14/06/2023 par EMMANUELLE P.

Avis affichés par ordre chronologique