Évaluations clients
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trés bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDE M.
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dommage que toutes les boutiques ferment et qu'on soit obligé de commander. Site très bien
Avis du , suite à une expérience du par CELINE L.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE M.
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Bonne navigation
Avis du , suite à une expérience du par SYLVIE T.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE P.
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le site est pratique. La livraison a été rapide.
Avis du , suite à une expérience du par XAVIER L.
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Satisfait sauf erreur de la société de livraison pour le suivi de la livraison et le numéro de téléphone
Avis du , suite à une expérience du par GUY S.
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Matériel de qualité livré rapidement...mérite le prix.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE R.
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Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE J.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DENIS C.
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Pas de souci pour la commande mais frais de livraison un peu élevé pour un petit paquet....
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS L.
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Livraison rapide, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL Y.
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pas de pb
Avis du , suite à une expérience du par ANNETTE G.
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Pas facile de tout trouver rapidement, mais globalement on y arrive.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-SAMUEL P.
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satisfait
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD C.
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Très bonne réception de ma commande Accompagnée d un catalogue boutique et d un joli stylo .
Avis du , suite à une expérience du par FRANCOISE A.
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Le délai de livraison n'a pas été respecté et la livraison étant programmée dans notre résidence secondaire, nous l'avons reçu après notre départ.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL B.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris en compte votre demande. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément, nous transmettons votre demande au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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La commande a respecté nos attentes Mais par contre pour la livraison vous devriez changer de livreur car j'attendais et payé pour une livraison le samedi avant 13h au prix de 18€50 alors que le colis est arrivé le lundi vers 14h30 . Le prix pour une livraison le lundi était de 9 € 50 j'estime cela comme du vol puisque j'ai payé pour un service que je n'ai pas eu
Avis du , suite à une expérience du par THUILLIERS M.
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Très bien / Conforme à la commande et rapidité
Avis du , suite à une expérience du par KARIM B.
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Conforme a ma commande, envoi rapide et colis intact
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD C.
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Excellent
Avis du , suite à une expérience du par JEAN D.
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Délai court.
Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN F.
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Piliètre qualité par rapport au prix de vente.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MICHEL L.
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nickel
Avis du , suite à une expérience du par HENRI B.
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tres bien
Avis du , suite à une expérience du par GREGORY B.
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Produit performant mais un peu cher. Livraison rapide.
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Très bien expliqué et très accessible
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Livraison à domicile 36h après la commande. Très appréciable lorsque l'utilisation de la piscine est maximale durant la 1ère quinzaine d'août.
Avis du , suite à une expérience du par PAUL D.
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Parfait, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par GUY P.
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Problème livraison chronopost non livré dans les délais et aucun geste commercial....
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-FRANCE G.
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Navigation sur le site sans problème. Prix du transport un peu élevé mais délai de livraison respecté.
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL C.
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Frais de livraison bien trop élevés
Avis du , suite à une expérience du par RAPHAEL R.
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vite fait , bien fait
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTEL C.
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excellent produit
Avis du , suite à une expérience du par CHARLY G.
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Livraison rapide, produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME Z.
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE M.
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Service réclamation en dessous de tout
Avis du , suite à une expérience du par AXEL H.
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Facile de trouver les bons produits Simple pour la prise de commande
Avis du , suite à une expérience du par THIBAULT D.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par SANDRINE M.
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Très efficace
Avis du , suite à une expérience du par H H. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Les balles font bien le travail. La poignée très facile à manipuler à un certain âge.
Avis du , suite à une expérience du par RENÉ A.
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Good items
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE M.
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ras bonne efficacité
Avis du , suite à une expérience du par VINCENT D.
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Rien à dire. Très bien comme toujours...
Avis du , suite à une expérience du par JC F.
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Bonjour J'avais envoyé un mel le lendemain matin a 8.30 pour ajouter un produit mais le mel n'a été lu que dans l'après midi et donc trop tard.Un peu déçue
Avis du , suite à une expérience du par ANNA MARIA V.
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Il faut beaucoup argumenter pour se faire rembourser un produit défectueux
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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La navigation du site pourrait être plus intuitive
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-CHRISTOPHE M.
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site très bien fait, et envoi conforme à ma demande
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL M.
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Site très fiable et convivial facile d’utilisation
Avis du , suite à une expérience du par JEAN MARC G.
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Commande livrée très rapidement
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME P.
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Conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME D.
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Satisfait
Avis du , suite à une expérience du par DAVID G.
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Super
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Fonctionne très bien
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY E.
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Bon produit
Avis du , suite à une expérience du par GÉRALD D.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MANUEL M.
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Délai de livraison et produit conforme.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL B.
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Livraison parfaite, produit bien protégé délai respecté.
Avis du , suite à une expérience du par MICHEL F.
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Livraison rapide et commande conforme. Produits pas encore utilisés !
Avis du , suite à une expérience du par CHANTAL L.
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Aucun pb concernant la navigation et la commande sur le site. La livraison par contre a été vécu comme un cauchemar : livreur désagréable et fuyant, carton endommagé…
Avis du , suite à une expérience du par SIMON D.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris en compte votre retour. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous vous informons que nous transmettons votre retour au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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J'ai trouvé rapidement ce que je voulais.
Avis du , suite à une expérience du par RICHARD F.
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Commande arrivé rapidement. Service client très efficace en réponse à mes questions. Produit bien.
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Site Web clair.
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH C.
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Bonjour, la livraison s'est bien passée, les pièces étaient dispo; le petit bémol concerne plutôt le site en lui même....j'ai trouvé laborieux de trouver ce que je cherchais, il n'est pas intuitif et j'ai du m'y reprendre plusieurs fois pour enfin arriver à mes fins !
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE D.
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Rapidité de livraison, produit correspondant au besoin. Parfait. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par PATRICK M.
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Frais de port trop élevés pour ce type de colis
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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COLIS BON ETAT .ADAPTATION TB
Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B.
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Les bouées sont très belles et assez chères. Nous avions choisi ce site en pensant que le prix était gage de qualité. Mais ce n'est pas le cas, nous avons acheté une bouée à 50€ qui était trouée dès le début (défaut de fabrication évident). Le site nous a proposé de noue en envoyer une 2ème. Nous l'avons gonlfée et, mon fils n'a pas fait 5m dans la piscine qu'elle s'est trouée au même endroit. Franchement, c'est honteux. Nous n'avons pas que ça à faire : des photos, des courriers, etc pour demander réparation... Bref, je n'ai pas pris le temps la deuxième fois. Pour conclure, je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris en compte votre retour. Nous vous informons que, suite à votre prise de contact, un dossier SAV a été ouvert et le remplacement de votre bouée a été effectué. Si vous souhaitez nous fournir des informations complémentaires, n'hésitez pas à nous écrire à l'adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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Énormément de choix mais habituellement je ne commande pas car les frais de transport sont exagérés donc j’ai profité de la livraison gratuite
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE R.
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2eme commande, toujours parfaitn
Avis du , suite à une expérience du par L L. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Bonjour, Merci pour la rapidité de la livraison. Rien a dire de plus. Merci.
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANE G.
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Efficace et rapide. Merci
Avis du , suite à une expérience du par JACQUES D.
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Satisfait de ma commande
Avis du , suite à une expérience du par GILLES G.
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Alors que j'avais déjà un compte il a fallut en créer un autre pour que la commande soit validée... J'avais d'autres produits de maintenance à commander avec un code promo qui n'a pas été possible... c'est d'autant plus stupide Attention la concurrence est féroce ! ... AMAZON en particulier chez qui les "couac" n'existent pas
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE G.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris en compte votre retour. Nous vous informons que le compte client créé en boutique Desjoyaux locale et celui de notre site internet sont deux comptes distincts. Ainsi, pour passer commande sur notre site, il est nécessaire de créer un compte client spécifique en ligne. Si vous souhaitez nous fournir davantage d'informations concernant le code promotionnel, nous vous invitons à nous contacter par e-mail à l’adresse suivante : laboutique@desjoyaux.fr Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
Réponse de Isabelle GODIOSignalerDésolé seules les choses simples et efficaces dès la première sollicitation me conviennent... j'ai donc fait autrement pour les produits de maintenance.
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Il a fallu retourner en agence pour renvoyer en usine un robot défectueux.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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On y trouve sans difficulté ce que l'on cherche.
Avis du , suite à une expérience du par LIONEL C.
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Frais de livraison exorbitant...?
Avis du , suite à une expérience du par JEAN L.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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Livraison un peu chère
Avis du , suite à une expérience du par ALAIN M.
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Très pratique commande faite de chez soi, évite de se déplacer
Avis du , suite à une expérience du par MARY V.
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Xxxx
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE B.
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Site ok mais recherche produits pas clair
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE L.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris en compte votre retour. Nous vous informons que nous transmettons votre demande au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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Très bien, bon site.
Avis du , suite à une expérience du par JEAN-YVES D.
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Correct
Avis du , suite à une expérience du par QUENTIN S.
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Je peux trouver tous les produits du catalogue contrairement à la boutique où j'habite (BISCARROSSE 40) mais avec des frais de livraison élevés
Avis du , suite à une expérience du par DANY S.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que plusieurs facteurs peuvent expliquer le montant des frais de port : • Nous vendons des produits considérés comme dangereux (produits de traitement et d’entretien piscine et spa) : les transporteurs appliquent un surcoût pour transporter ces produits. • Nous vendons des produits volumineux (mobilier de jardin et autres) : transporter des colis de taille importante occasionne également des surcoûts. • Selon votre adresse de livraison, le coût de la livraison peut également varier, car les transporteurs nous appliquent aussi des surcoûts sur les zones montagneuses, îles, grandes villes… Malheureusement, nous ne pouvons pas intervenir sur les frais de livraison. Si vous souhaitez vous en affranchir, nous vous invitons à vous rendre dans votre Boutique Desjoyaux la plus proche. Vous pouvez consulter toutes les adresses de nos boutiques grâce au lien ci -après : https://www.laboutiquedesjoyaux.fr/magasins Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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Facilité de navigation
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
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Je me suis trompé d article. J ai racheté le bon produit et je voulais me faire rembourser l’erroné
Avis du , suite à une expérience du par HADJ D.
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Produits de qualité. Commande expédiée rapidement. l
Avis du , suite à une expérience du par PASCALE B.
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Impeccable
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD P.
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Qualité à revoir, noter imperméable cependant j'ai récupéré a plusieurs reprises mes coussins humide avec de l'eau au fond du sac.
Avis du , suite à une expérience du par LAURA Z.
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rapide
Avis du , suite à une expérience du par TOF L.
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accueil optimum, très bon conseils,
Avis du , suite à une expérience du par ROGER G.
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Navigation sur le site parfait
Avis du , suite à une expérience du par JACQUELINE N.
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Être contraint d’acheter un projecteur entier pour une ampoule grillée me semble un peu abusif, d’autant que l’étanchéité du projecteur en question est rapidement défaillante.
Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE C.
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Site clair. Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRA M.
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Sav pointilleux et hors sol par ces demandes de preuves du défaut produit , mauvaise foi évidente de la Sté desjoyaux
Avis du , suite à une expérience du par AXEL H.
Réponse de www.laboutiquedesjoyaux.frSignalerBonjour, Suite à votre message, nous vous informons que nous avons bien pris en compte votre retour. Nous vous informons que nous transmettons votre retour au service concerné. Nous restons à votre disposition pour plus d’informations. Nous vous souhaitons une agréable journée, Cordialement. La Boutique Desjoyaux. 04.77.36.34.90 www.laboutiquedesjoyaux.fr
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Peu de problème pour commander, sauf que l'on ne peut pas donner un nom et une adresse différente pour la livraison.
Avis du , suite à une expérience du par YVES C.
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La description des produits est beaucoup moins claire en ligne que sur le catalogue que vous avez ernvboyé avec la commande. Je n'ai pas commandé ce que je voulais ne comprenant pas votre descriptif.
Avis du , suite à une expérience du par BERNARD M.
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Très bon Sce clients Échange du produit défectueux sans soucis
Avis du , suite à une expérience du par FONTAGNERES S.
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Très bien dans l'ensemble, envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par MARIE-THÉRÈSE F.
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Cité pratique dans son utilisation
Avis du , suite à une expérience du par THIERRY F.
Avis affichés par ordre chronologique