Résumé des avis
La marque est appréciée pour la rapidité de livraison et la qualité des produits capillaires. Les clients trouvent le site pratique et proposent une bonne sélection.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Bien
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Personnel agréable
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Bien
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Parfait 👍
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour anonymous, Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. Toute l'équipe reste à votre disposition. Belle journée à vous, La Boutique du Coiffeur
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Accueil chaleureux
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Bon accueil , le jeune homme est très agréable , professionnel
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bonjour,le jour de mon achat j suis retourne' dans l après-midi pour faire d autre achat,j ete reçu pour une de votre vendeuse NEIL ou NAIL,brune avec de cheveux frisés,sanse oucune motivation elle m as déchire' le cahier de coloriage ( que ca collègue m avait donné,comme pour me dire:fais-le toi-même)j sai pas pour quel raison,elle as appelé aussi son ami de la sécurité pour me faire partir.j ai trouvé ca inadmissible.vous controlle' pas votre personnelle, vous ête' négligent avec la choix de votre vendeuse.j reviendrais jamais plus dans oucune des votre magasin
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. Je suis sincèrement désolé que vous n’ayez pas reçu la qualité d’accueil que vous étiez en droit d’attendre. Je vous prie d’accepter toutes nos excuses pour un tel accueil qui ne correspond pas à celui que La Boutique du Coiffeur souhaite offrir à ces clients. Toute l'équipe reste à votre disposition. Bien sincèrement, La Boutique du Coiffeur
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Oui
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Bien rien à dire il faudrait peu être ajouter des gels fixant, par contre les étoiles suivantes sont négatives car je n'ai pas eu besoin d'avoir eu appels au professionnels et aucunes offres ne m'a été proposée non plus pour une cliente fidele du magasin
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Très bon accueil
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Le magasin est bien agencé. Il y a beaucoup de choix
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Vendeur agréable et de bon conseil
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Excellent accueil
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien cordialement, La Boutique du Coiffeur
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Magasin soigné, équipe à l'écoute, multiplicité des produits
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Super boutique !
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Magasin très propre lumineux. Personnel a l'écoute donne de très bon conseils Continuez comme ca vous êtes au TOP
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Vendeur très professionnel qui prend le temps d'expliquer est de conseiller les produit adaptés
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Super
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Meilleurs stagg au monde
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Vendeur adorable et produits de qualité
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Tout s'est bien passé. RAS
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Rapide et efficace
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Bien
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Très bien
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Belle nouvelle boutique
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Tres bel accueil, vendeuse tres competente
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Bien accueillie et bien conseillee
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À chaque fois que je viens, on est très bien conseillé, très bien reçu, j'aime beaucoup venir ici. Merci
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Équipe au top !
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Mon mari a dépensé 250euros pour la fête des mères j'ai été assez surprise qu'il n'a pas eu un seul échantillon offert et pas d'emballage cadeau
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Carol-anne, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Cordialement La Boutique du Coiffeur
Réponse de A ASignalerBonjour, je ne pense pas que vous aviez lu mon message mais que c'est juste une réponse automatique. Cordialement
Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, Pour l'achat du lisseur "Steampod Karl Lagerfeld" , un vanity est offert. Belle journée.
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personnel pas très aimable
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. Je suis sincèrement désolé que vous n’ayez pas reçu la qualité d’accueil que vous étiez en droit d’attendre. Nous sommes en effet très attachés à développer les qualités d’écoute et de conseil de nos collaborateurs vis-à-vis de nos clients. Toute l'équipe reste à votre disposition. Bien sincèrement, La Boutique du Coiffeur
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Bien
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Equipe très sympa, disponible. Nous avons bien pris en compte les conseils d'une des vendeuses..
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour anonymous, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Cordialement La Boutique du Coiffeur
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Je suis satisfaite, et c'est dans cette boutique que j'achète tous mes produits coiffure
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très bon produit , et de bon renseignements.
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Très bien
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Très mal conseillé résultat cheveux orange Très mécontente
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. Pourriez vous nous contacter afin de nous apporter plus de précisions SVP ? serviceclient@laboutiqueducoiffeur.com Dans l'attente de votre retour Belle journée à vous, La Boutique du Coiffeur
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Excellent site très bien détaillé
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien cordialement, La Boutique du Coiffeur
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Personnel disponible et souriant
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un conseiller au top accueillant,avenant, donne de bons conseils
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Parfait, excellent service.
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour anonymous, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Bien cordialement, La Boutique du Coiffeur
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Commande reçue très rapidement et bien protégée. Je recommande et recommanderai.
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Très bon site pour les couleurs.
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Satisfaite
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très bon produit
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Bon accueil et satisfaite de mes achats
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Envoie très rapide et bien emballé
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Boutique propre et accueil chaleureux. A l ecoute des clients. Très professionnels
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Satisfaite des produits mais les emballages arrivent toujours endommagés et ustensiles cassés..
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Céline, Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. En cas de problème avec une commande n'hésitez pas à contacter notre service client : https://www.laboutiqueducoiffeur.com/assistance.html Toute l'équipe reste à votre disposition. Belle journée à vous, La Boutique du Coiffeur
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Très bon produit
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satisfaite, vous m'avez averti lorsqu'un des produits était à nouveau disponible et j'ai pu faire ma commande, la livraison a été très rapide, et le paquet impeccable
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R À S
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Beaucoup de références, des produits de grandes qualités avec un bon rapport qualité prix
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Bonjour, ce que j'ai acheté ne couvre pas mes cheveux blancs, je ne comprend pas, après environ 4 schampooing, la couleur s'éfface et devient transparente.Ceci me cause du souci...
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience. Nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Après vérification de votre commande je vois que vous n'avez pas commandée de base car en effet lorsque vous avez beaucoup de cheveux blancs il faut mélanger une base à votre couleur pour une meilleure accroche. https://www.laboutiqueducoiffeur.com/tuto-coloration-d-oxydation Cordialement La Boutique du Coiffeur
Réponse de A ASignalerBonjour, Pouvez-vous me dire ce que je dois commander comme base?merci beaucoup.
Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, Monsieur, Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. Je vous envoie un email. Bien cordialement. La boutique du Coiffeur
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Les produits sont parfaits. La livraison est effectuée dans les meilleurs délais.
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour anonymous, Merci pour votre retour, il nous aide à améliorer nos services. Toute l'équipe reste à votre disposition. Belle journée à vous, La Boutique du Coiffeur
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Très bien
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Parfait ! Merci
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Super
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Ça fait 2 x que je commande mais je n ai jamais reçu d échantillons gratuits comme ils le disent...
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J'étais désagréablement surprise de ne pas avoir les échantillons indiqués dans mon colis. après demande, il semble qu'il faille les ajouter au panier ! je n'ai jamais compris, vu ou comment faire pour. Dommage !
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Site au top avec du choix
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Bonjour, je suis très déçue déjà dans un premier temps colis perdu par Mondial Relay et la pompe d'un shampoing est cassé, je ne l'ai pas renvoyé car ma fille voulait vraiment l'utiliser.
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Je vous envoie une nouvelle pompe. Belle journée à vous, La Boutique du Coiffeur
Réponse de A ASignalerMerci
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Super site envoie rapide
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Livraison rapide. Je suis ravie de ma commande et des produits.
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Très bien, rien à redire ! Livraison rapide
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Bien
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J'ai été livré très rapidement (les 3 jours qui ont suivi ma commande) et l'appareil est en très bon état. Je suis assez satisfait.
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Très bon produit, nourrit et démêle en même temps
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Produits au top, expédition rapide
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Produits de bonne qualité ça il y a pas de soucis. RAS à ce niveau là. En revanche vous ne donnez pas envie d’acheter envers votre enseigne. Vos procédures sont bien trop compliqué. Si on achète sur le site et que l’on veut se faire rembourser ou bien même faire un échange ou un avoir en boutique cela n’est pas possible. Donc on est obligé d’effectuer un retour à votre site à nos frais! Et sous un délais de seulement 14jours. Vraiment ça à revoir.. et vos vendeuses en boutique d’un désagréable... Quand on est commerçant qu’un client a un problème on essaye de lui trouver une solution. On est pas bête et méchant à dire « ah non on peut rien faire c’est comme ça » un peu plus d’empathie serait la bienvenue.
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour Madame, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Cordialement La Boutique du Coiffeur
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Très bien
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Je suis très contente de mes achats, expédition rapide, produit de qualité . Merci !
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Le site est très simple d'utilisation, une large palette de produits au choix, des petits échantillons de très bonne qualité offerts et des prix tout à fait abordables ! Je ne me rends que dans cette boutique pour prendre soin de mes cheveux désormais !
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Super produits comme toujours dans cette boutique. Livraison super soignée et rapide ! En revanche, j'ai une remarque vis-à-vis du geste commercial qui gagnerai à se montrer un peu plus généreux envers les clients fidèles (grosse commande qui ne m'a "rapporté" que 2 petits sachets échantillons gratuits).
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Bien, aimables, mais conseils absents
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Caissière agréable
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👍👍👍
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Tres bien
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Bien
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Ras. Je savais ce que je venais chercher
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Bon accueil
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La vendeuse très sympathique j ai trouvé mon produit et en plus baisse de prix car c était le mois de mon anniversaire.
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Réponse de laboutiqueducoiffeur.comSignalerBonjour anonymous, Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience, nous attachons la plus grande importance à la satisfaction de notre clientèle. Cordialement La Boutique du Coiffeur
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Bon accueil
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Très bons conseils
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Super
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Rien a dire, parfait la boutique
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Très bien
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Au top, comme d’habitude Sourire, excellents conseils, très pro. Toujours agréable
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Je suis contente des achats effectués seulement J’ai acheté mes produits et suis partie ; pas d’attention particulière de la part de vendeuses, pas de promotion en vue, pas de petits gestes sympas (du type petits Echantillions à tester).
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toujours impeccable en boutique
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Vendeuse souriante
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très bon accueil
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Top
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Réactivité, attentive, professionnelle
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Personnel en caisse très agréable et souriante
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Nickel
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Équipe très sympathique et agréable
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Accueil sympa, boutique propre et rangée
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Bien
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Avis affichés par ordre chronologique