Avis clients de laboutiqueduvolet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné. C'est parfait! MERCI

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Excellent service

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• 5 / 5

  

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  très satisfaite

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 12/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et site internet très satisfaisant

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• 4 / 5

  

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  Je l'ai déjà donné, il est malheureux qu'un message directement envoyé à l'adresse services, ne soit pas lu mais qu'il faut impérativement communiquer via votre plate forme. A quoi bon avoir une adresse mail si vous ne tenez pas compte des messages !!! Pour plus de détails, si cela vous intéresse, contactez moi

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide et conforme

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• 5 / 5

  

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  Tout est correct sur ce site.

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• 5 / 5

  

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  Très bon Site, Je recommanderai. Merci

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• 5 / 5

  

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  La commande automatisée est claire et le site m'a même recontacté par téléphone afin de confirmer mes dimensions (Tablier sur mesure). Produit commandé le mardi et livré dès le samedi. Rien à redire. Je vous recommande ce site !

  Avis du 22/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  rapide et efficace

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• 5 / 5

  

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  Satisfaction du produit

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• 5 / 5

  

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  Rien à signaler c'est parfait

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• 5 / 5

  

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  Simple et rapide

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• 5 / 5

  

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  Très contente de mon achat conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Bonne qualité et reçu rapidement Je recommande

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• 5 / 5

  

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  navigation claire et service téléphonique très professionnel

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 18/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Comme la première fois ou je suis passé dans cette société le personnel est à l'écoute des clients et surtout de bon conseil. Je recommande vivement.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 09/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison : rapide Hotline : répondu à mes questions SAV : a traité correctement mon problème (échange standard)

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• 5 / 5

  

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  Je recherchais un site français pour ma commande et j'ai commandé pour la première fois sur ce site. Tarif intéressant, livraison rapide et produits bien emballés et donc protégés... Je suis très content de ma commande.. Je reviendrai dès que j'en aurai besoin. Je recommande ce site.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 08/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Une bonne réactivité du personnel

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• 5 / 5

  

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  ... RAS...

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide que j'ai pu suivre avec colissimo

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• 5 / 5

  

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  très bien,soigneux.je recommande

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• 5 / 5

  

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  Fluide et clair

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• 5 / 5

  

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  Produit conforme a la commande. livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé facilement mon article Prix correct changer entièrement un volet velux ou un ressort je préfère le ressort Livraison rapide Merci

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, livraison dans les temps. Merci

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• 5 / 5

  

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  Vaste choix, efficacité, envoi rapide et soigné.

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• 5 / 5

  

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  bien reçu dans le délai et conforme à ma commande .très contente .

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• 5 / 5

  

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  PARFAIT

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire, c'est parfait. Le site est clair, le choix du produit est aisé, la livraison est rapide.

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• 5 / 5

  

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  tres bien, correspond à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Rien de particulier

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• 5 / 5

  

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  Catalogue très complet

  Avis du 13/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien. Envoi rapide et soigné. Service client réactif pour répondre aux questions concernant les produits vendus.

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• 5 / 5

  

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  IMPECCable, la piece correspondait bien ,installée en 10mn, la livraison tres precise;; ca nous depanne bien s agissant d un velux de 30annees; la maison "VELUX" est tres difficile a joindre au telephone pour un particulier; on m a demande de passer par un grossiste en bricolage(LEROY MERL.) qui m a repondu que la piece n exixtait plus; MERCI ENCORE DE CE SERVICE impeccable

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 03/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

  Avis du 12/03/2022, suite à une expérience du 04/03/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Facilité de recherche de produits

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• 5 / 5

  

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  Accueil et professionnalisme de grande qualité Je recommande vivement cette société

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• 5 / 5

  

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  Bonjour. Livraison très rapide. Produit conforme et très facile à mettre en œuvre

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• 4 / 5

  

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  Etablissement à l'écoute des clients, très réactif dans l'envoi des pièces.

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• 5 / 5

  

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  Délai assuré, bons contacts téléphoniques, emballage solide

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• 5 / 5

  

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  Commande faite et livre sous 2 a 3 jours nickel

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 5 / 5

  

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  Satisfait

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• 5 / 5

  

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  rapide et très bien emballé personnel très aimable au téléphone

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• 5 / 5

  

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  Tres bon renseignements et rapide en livraison

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Recherches aisée et bons conseils de l'assistance

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et prix attractif par rapport à d'autres sites

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bon descriptif produit. Produit conforme dans un délai raisonnable. Moins rapide qu'Amazon mais tout s'est très bien passé et une fois installé, tout fonctionne correctement. Il sagit d'une commande centralisée fonctionnant par CPL et donc reliée filairement à tous les volets. LA mise en oeuvre est assez complexe et longue mais une fois faite, c'est parfait.

  Avis du 10/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  cela fait plus d’une semaine et toujours ma commande n’est pas livrée pour votre information c’est tellement frustrant

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ait pas apportée une entière satisfaction. Nous pouvons vous assurer que nous faisons le maximum au travers de nos transporteurs afin de maintenir les commandes en un bon état, malheureusement, il arrive que le transport de ces dernières subisse quelques incidents. Votre commande du 25 février a subi un incident de livraison, ce à quoi nous avons lancé une enquête auprès du transporteur et par ailleurs renvoyé votre commande en livraison afin que celle-ci vous soit livrée dans les plus brefs délais. Nous sommes sincèrement désolés pour ces désagréments totalement indépendants de notre volonté et allons rappeler à notre transporteur qu'il s'est engagé en terme de qualité et de délais de livraison. En vous remerciant pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Parfait matériel conseil et délai irréprochable. A suivre

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• 5 / 5

  

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  Correspond parfaitement au besoin.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 13/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très précis et commande aisée. Livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait et rapide.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, convient parfaitement

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  tres bien rapide

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• 5 / 5

  

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  Très très bien

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• 5 / 5

  

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  Clair et facile à utiliser. Prix compétitifs

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• 5 / 5

  

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  Service client au top, très agréable et à l'écoute pour donner au mieux les informations recherchées. Ils sont de bon conseils et performant. Ils n'hésitent pas à nous reprendre les pièces si finalement elles ne sont pas adaptées. Je recommande sans hésité.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 24/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Rapide .

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait de la commande ,rapidité dans la livraison

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• 4 / 5

  

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  SAV sérieux et réactif.

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit

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• 4 / 5

  

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  commande recue dans les temps mais le packaging etait "light": juste une couche de papier bulle et un cousin d'air sur un seul coté. le contenu bouger à l'interieur du carton. J'aurai aimer un second coussin d'air de l'autre coté aussi. le contenu n'était cependant pas abimé.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 27/02/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  2 erreurs de la part des vendeurs malgré photos!!!!! Envoi rapide mais cher surtout quand les articles ne correspondent pas!!!

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 28/02/2022 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Chère cliente, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Nous vous assurons que nous faisons le maximum pour assurer la qualité de nos conseils, malheureusement, il arrive que le traitement de certaines demandes par le caractère humain entraîne quelques déboires. En ce qui concerne la pièce qui vous a été conseillée alors qu'elle ne correspondait pas, il s'agit d'une erreur de notre part après la consultation des photos que vous nous aviez envoyées, nous nous en excusons. Par ailleurs, nous n'avons pu prendre en charge le retour de votre première commande car les délais de rétractation étaient dépassés. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe Relation Client.

  Réponse de A A

  

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  Vous répondez n’importe quoi, je n’ai jamais essayé de renvoyer !!!

  Réponse de A A

  

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  Vous répondez n’importe quoi, je n’ai jamais essayé de renvoyer !!!

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• 5 / 5

  

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  Ras, livraison dans les temps et le produit est de très bonne qualité. J'ai l'intention de faire une nouvelle commende la semaine prochaine.

  Avis du 09/03/2022, suite à une expérience du 25/02/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Envoi rapide, prix attractif, seul l'emballage était un peu léger.

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• 5 / 5

  

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  Personnel réactif et compétent dans le conseil. Livraison rapide et conforme à la commande.

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• 5 / 5

  

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  Heureusement j'ai commandé un produit et j'ai été livré ! Quoi de plus normal.

  Avis du 05/03/2022, suite à une expérience du 23/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien correspond à mes attentes.

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• 4 / 5

  

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  expédition rapide et soignée

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Transaction parfaite et conforme à mes attentes. Satisfaction totale.

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• 5 / 5

  

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  .....

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, explications claires pour guider vers le choix de la bonne référence de produit, rapidité de traitement de ma commande, réception de mon colis possible dans un point relais facile d'accès et de large amplitude horaire, en résumé: une commande facilement et rapidement passée et réceptionnée.

  Avis du 03/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Super et très très rapide je recommande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide ; emballage impeccable

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• 5 / 5

  

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  Parfait.

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• 5 / 5

  

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  je suis allée directement à la boutique et j'ai été très bien renseignée; je suis repartie avec la pièce pour mon volet roulant - gain de de temps - je recommande la boutique du volet et son personnel très agréable

  Avis du 02/03/2022, suite à une expérience du 22/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison et matériel conforme 👍

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  les techniciens au bout du fil sont compétents, disponibles et agréables

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  Pièces conforme et livraison rapide

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  tout bien, sauf l'adresse où retirer le colis, qui n'était pas celle que nous avions sélectionnée, et avec une adresse imprécise.

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  Commande aisée et suivi en temps réel. Satisfait.

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  J'attends le remboursement de ma commande.

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés du délai de traitement du remboursement de votre commande. Après vérification de notre part, nous vous informons que nous avons bien pris en compte votre demande remboursement de votre commande le 14 février. Le délai de remboursement est d'environ 7 à 14 jours ouvrés et devrait donc être crédité prochainement sur votre compte. Nous restons à votre disposition pour toute question concernant ce remboursement. En vous remerciant pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe Relation Client.

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, cela fait plus de 14 jours ouvrés (depuis le 14/02/22) que j'attends ce remboursement, s'il n'intervient pas sous 48h00,je transmettrai a mon organisme de défense du consommateur. A. Saint Ignan

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  Bien

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  Je note très bien, car à chaque petit problème j'ai eu un interlocuteur qui a apporté immédiatement la solution. Les volets sont posés, nickel.

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  Site très explicite rapidité commande et livraison et conforme a la demande. Je recommande ce site.

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  Rapidité et réactivite Tarif tres interressant

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  Livraison rapide et soignée.

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  Commande correspondant a la demande et recu rapidement.

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  conforme à la commande

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  tout était ok

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  Site très bien référencé et facile d'utilisation, livraison très rapide

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  Très satisfait du service, des conseils en ligne. Livraison rapide je recommande

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