Avis clients de laboutiqueduvolet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Une équipe à l’écoute et efficace. J’apprécie énormément leur professionnalisme. Produit conforme et livraison au point!!! Parfait ! Je recommande !

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 28/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Les produits sont exactement ceux que je souhaitais. la livraison s'est parfaitement déroulée alors que nous étions en période de fête; Merci à l'équipe en place pour sa réactivité et son professionnalisme.

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 25/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  BIEN

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Ce n'est pas ma 1ier commande et probablement pas ma dernière commandez chez ce e-commerçant. Je recommande. Jérémy

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 23/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans les temps super rien a redire 👍

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• 5 / 5

  

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  Très grande réactivité. Très satisfait, impeccable. Je recommande!

  Avis du 11/01/2021, suite à une expérience du 27/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  dommage pour le cout de livraison bien trop cher

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• 3 / 5

  

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  Petite erreur sur l'adresse de livraison, sinon parfait ....

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• 5 / 5

  

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  Très bien rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien, correspond a bien mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Très bon accueil et conseils avisés

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• 5 / 5

  

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  reçu 72H après ma commande passée entre Noel et le jour de l'an, alors que je craignais un délai un peu plus long avec les fêtes

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme, livraison rapide , emballage nickel !

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• 3 / 5

  

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  les frais de port très élevés une petite pièce.

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0282433 du 26/12/2020 comprenant une genouillère vous a couté 5€ TTC en point relais pour une commande totale de 15,54€ TTC. En effet, en commandant par internet il y a dans la majorité des cas des frais de port et ils peuvent paraitre conséquent quand il s'agit d'une petite pièce. En magasin, la même pièce vous l'auriez eu à un prix bien plus élevé et ce même en prenant en compte les frais de port. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Satisfait de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide conforme. Très bien

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• 5 / 5

  

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  site complet et facilement utilisable

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• 5 / 5

  

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  produit livré rapidement et conforme

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• 4 / 5

  

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  Impeccable, RAS

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• 5 / 5

  

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  Tout bien

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, colis bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, et reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu avec quelques jours de retard, hormis ça un très bon service relation client que j’ai contacté assez facilement par téléphone pour avoir des informations détaillées sur ma commande. Le produit conforme à mes attentes, à un prix défiant toute concurrence et reçu très bien emballé. Je ne peux que recommander ce site marchand. Au top 👌

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• 5 / 5

  

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  commande effectuée un dimanche reçu comme prévu trés bien

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la commande. Délai rapide mais livraison FedEx un colis sur deux reçu , ayant nécessité la réexpédition du second colis, lui, arrivé très rapidement

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• 5 / 5

  

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  Super reactif

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Recommande entreprise rapide et sérieuse

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 3 / 5

  

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  Delais de livraison non respecté, envoie de mail pour faire avancer. Commandé le 20/12 et reçus 10JOURS après loin des 48H annoncés !!! il faut avoir le temps de suivre sa commande.

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0280611 du 20/12/2020 passée à 14h25 comprenant un verrou de sécurité a été expédiée uniquement le 28/12/2020 pour une livraison finale en date du 30/12/2020. En effet, comme indiqué sur notre site au moment de votre commande, nous étions en inventaire et il n'y avait exceptionnellement pas d'expédition jusqu'au 28/12. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

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  Bonjour, je ne vais pas rentrer dans une polémique mais sachez que sur votre site rien ne m'a signalé (ou assez visible pour attirer l'attention) que vous étiez en inventaire par contre "livraison en 48H" était très bien visible !même lors de la finalisation de la commande rien ne m'a averti!! à bon entendeur ....

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• 5 / 5

  

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  Impeccable rien d'autre à dire. Si, vous pouvez commander les yeux fermés. Félicitations

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• 5 / 5

  

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  matériel conforme très satisfait

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• 5 / 5

  

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  LES PHOTOS DU SITE SONT TRES PRECISES

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site clair Paiement facile Livraison rapide Emballage de très bonne qualité

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• 5 / 5

  

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  Pas de problème

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité du site

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• 5 / 5

  

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  Commande facile à réaliser, paiement sécurisé et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bonjour J'ai eu besoin d'un conseil que VELUX n'a pas su me donner, votre équipe m'a parfaitement renseigné et orienté vers l'achat d'une nouvelle serrure compatible avec mon vélux de 40 ans

  Avis du 05/01/2021, suite à une expérience du 21/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Avis positif.

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• 5 / 5

  

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  Rien. à. Redire

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Envoi rapide et prix très compétitif.

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• 5 / 5

  

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  très Bien

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil par téléphone lorsque nécessaire, et produit livré impeccablement.

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• 5 / 5

  

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  Site agréable et clair

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• 5 / 5

  

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  rapide et bon conseil pour les pieces

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• 5 / 5

  

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  Simple a commandé

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• 5 / 5

  

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  Tout impec

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• 4 / 5

  

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  site complet

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• 5 / 5

  

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  Très réactivité

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• 5 / 5

  

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  Parfait 👍

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• 5 / 5

  

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  Très bon service et bon conseil, envoi rapide et soigné. Juste un bémol par rapport à la poste. Le colis a été remis en boîte sans signature.

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• 5 / 5

  

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  Satisfait! sérieux, rapide et le colis reçu à la date annoncé

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• 5 / 5

  

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  Simple et détaillé, risque d’erreur limité.

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• 5 / 5

  

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  Rapid rien a dire

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• 5 / 5

  

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  Tres bien et rapide les choses sont très beaux

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• 5 / 5

  

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  Conforme

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• 5 / 5

  

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  Super cite top

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• 5 / 5

  

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  Bonne qualité, prix correct, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  rapide

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• 5 / 5

  

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  La livraison était plus longue que stipulée au moment de la commande

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide , bien emballé, produit conforme, prix raisonnable

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• 5 / 5

  

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  RAPIDITE ET PRODUIT CONFORME AUX PHOTOS SUR LE SITE

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• 5 / 5

  

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  Très bon conseil

  Avis du 24/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons été rapidement livré. Très bien

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• 5 / 5

  

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  Rapide et sans problème

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• 1 / 5

  

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  J'attends toujours ma commande alors qu'elle aurais du etre livrée le 17/12 et nous sommes au 22/12

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 14/12/2020 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0280611 du 14/12/2020 passée à 16h01 comprenant un entonnoir pour manivelle a été expédiée dés le lendemain 15/12/2020 pour une livraison finale en date du 17/12/2020. Le délai de 48 heures a donc parfaitement été respecté par notre transporteur. Nous vous invitons donc a aller le récupérer dans les plus brefs délais. Merci pour votre compréhension et votre confiance, L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  tres bien nickel

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• 5 / 5

  

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  Produit bien emballé envoie très rapide et très bien conseillé par les techniciens

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• 5 / 5

  

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  Très bien : livraison et produit nickels. Dommage seulement que les 20 € de frais de port soit obligatoires (à cause de la taille du produit).

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• 5 / 5

  

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  Ne changez rien, tout est parfait !

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Une boutique qui a été très professionnel, un technicien m'a contacte pour confirmer ma commande et il a répondu à toute mes questions. Je recommande vivement.

  Avis du 23/12/2020, suite à une expérience du 05/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 13/12/2020 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Pièce conforme aux photos; Délais de livraison correctes

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide, je conseille!!!!

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide, conforme.

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• 5 / 5

  

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  Tout est très bien. J'apprécie beaucoup la disponibilité téléphonique ainsi que le délai de livraison plus rapide que prévu. Bravo ! Continuez...

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 03/12/2020 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Le site web est très bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, conforme à mes attentes, je recommande ! livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Bon accueil mais livraison en 5 jours au lieu de 2

  Avis du 22/12/2020, suite à une expérience du 11/12/2020 par A A. *

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  Livraison rapide. Cependant les produits présentés sont relativement assez cher dommage....

  Avis du 21/12/2020, suite à une expérience du 06/12/2020 par A A. *

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  Tout s’est bien déroulé de la commande à la livraison. Merci

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  tres bien,reçu rapidement

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  très bien super service

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  Facilité pour passer commande.

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  J'aimerais que l'on me réponde quand je pose une question et que je la repose sans réponse !

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Votre commande WEB0279788 du 10/12/2020 comprenant 2 embouts de lames vous a été livré en date du 15 décembre. Vous nous avez alors contacter par mail pour un joint a cette date et vous n'avez pas encore eu de retour de notre part à ce sujet et nous en sommes désolés. En effet, nous sommes actuellement totalement débordés par les demandes et vous invitons à nous joindre directement au 04 67 07 29 85, le service client ayant déjà essayé de vous joindre ce jour. Bien cordialement L'équipe Relation Client.

  Réponse de A A

  

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  Ne dîtes pas que je n'ai pas eu entière satisfaction dans ma commande ! J'ai exactement le produit que je voulais. Je vous ai relancé pour une question annexe. Je vous contacte au téléphone. Cordialement

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  Entreprise au top sur les produits et sur les conseils techniques.

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  Délais respecte Très bon renseignemts techniques

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  Le service technique répond

  Avis du 19/12/2020, suite à une expérience du 09/12/2020 par A A. *

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  La commande correspond, livrée en temps et en heure.

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  Soucis du client bien présent

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  Achat fait directement à la boutique.tres bon accueil.

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 10/12/2020 par A A. *

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  très bien. livraison rapide. je recommande.

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  Bonne prestation

  Avis du 18/12/2020, suite à une expérience du 04/12/2020 par A A. *

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Avis affichés par ordre chronologique