Avis clients de laboutiqueduvolet.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Bonjour comme d’habitude très bien

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• 5 / 5

  

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  bien reçu la commande et parfait état. Délais de livraison ok.

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• 5 / 5

  

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  Grand choix de produit

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• 5 / 5

  

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  Conforme à la description livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

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• 5 / 5

  

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  Il a été facile de trouver l’article que nous cherchions. Explications claires. Livraison rapide.

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• 5 / 5

  

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  aucun soucis lors du changement des deux moteurs mais faut quand meme etre un peu bricoleur et bien suivre la notice assez simple merci pour les conseils je vous recommande .

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• 5 / 5

  

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  Bien arrivé dans les délais

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• 5 / 5

  

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  Super pro et disponible sur bémol le délai ! Mais merci bcp de votre aide !!!

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• 5 / 5

  

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  Je recommande !!!

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• 5 / 5

  

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  Site clair et facile à trouver sa pièce

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• 5 / 5

  

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  très bien il suffit de savoir ce qu'ont veut et c'est assez facile a trouvé

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• 5 / 5

  

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  Très bien, facile de retrouver son produit, fiche technique dispo, envoi rapide et concourir

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• 5 / 5

  

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  rapide efficace

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• 5 / 5

  

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  Equipe très réactive et à l'écoute

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• 5 / 5

  

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  tout est conforme a mon attente

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• 3 / 5

  

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  J'ai envoyé une photo de la piece recherchée. La boutique du volet m'a répondu qu'il n'avait pas cet article .En recherchant, j'ai trouvé un vendeur par l'intermédiaire de La boutique et sur son site j'ai commandé,reçu et ai pu me dépanner malgré un produit non conforme à ma demande

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  Cher cliente, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Nous vous assurons que nous faisons le maximum pour assurer la qualité de nos conseils, malheureusement, il arrive que le traitement de certaines demandes par le caractère humain entraîne quelques déboires. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe Relation Client.

• 5 / 5

  

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  Conseils très bon Livraison ds les délais Parfait Je recommande votre societe

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• 4 / 5

  

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  Il manque tout de même la facture d achat et comment fonctionne la garantie

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• 5 / 5

  

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  super et rapide!!!!au top

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• 5 / 5

  

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  Excellent service client, je recommande à 100%, un problème? tout de suite une solution... Lors de la recherche de matériel pour transformer mes volets manuels en volets roulants, j'avais plein de questions, la boutique du volet a sû répondre à chacune d'entre elles et m'a très bien conseillé. Du coup c'était un jeu d'enfant par la suite. Encore un énorme merci à vous Gérôme

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• 3 / 5

  

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  Navigation sur le site correcte , Livraison rapide et soigner, je recommande ce site .

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  Chère cliente, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour Il y a manifestement une divergence entre votre commentaire et la note attribuée Sachez que nous restons à votre disposition pour tout complément d'information ou de service quand à votre commande. Merci pour votre compréhension L'équipe relation client

• 4 / 5

  

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  Parcours utilisateur simple

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• 5 / 5

  

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  TRES BIEN

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• 5 / 5

  

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  commande arrivée rapidement .

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• 5 / 5

  

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  Ras .. tout est parfait ! Équipe à m écoute.. rien a dire

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• 5 / 5

  

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  produit conforme et livré dans les délais.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, délais respectés, pièces reçues correspondant bien à la commande. Satisfait du service.

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• 5 / 5

  

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  toujours aussi ponctuel dans les livraison toujours les b ons conseils technique pour l'achat du matériel

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• 5 / 5

  

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  bonne réception materiel conforme a mes attentes merci

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• 5 / 5

  

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  bien

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• 4 / 5

  

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  bon site , bon produit , livraison ok

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• 5 / 5

  

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  super, rapide emballage parfait. les lames étaient très bien protégées. Produit conforme...Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Dommage les rivets ne sont pas fournis, sinon tout est parfait et dans les temps

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• 5 / 5

  

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  Très bon site!!! On peut y voir tout ce dont on a besoin sans rechercher pendant des heures!!!

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• 5 / 5

  

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  En 48 h impeccable très bien emballé

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• 5 / 5

  

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  Très bon site , bon accueil téléphoniques, livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Rapide et efficace.

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme rapidement, très satisfait.

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• 5 / 5

  

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  Très bien, références, images, descriptifs,.... A recommander à son entourage même pour les accessoires anciens voir plus de 20 ans.

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• 4 / 5

  

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  Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 5 / 5

  

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  impeccable !

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• 4 / 5

  

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  Site sérieux. Commande reçue dans un délai rapide. Bien emballée. Frais de port un peu élevé pour quelques grammes dans une enveloppe à bulles....

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• 5 / 5

  

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  ENVOI RAPIDE

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• 3 / 5

  

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  délai de livraison trop long

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Nous pouvons vous assurer que nous faisons le maximum au travers de nos transporteur afin de garantir une livraison dans les délais annoncés, malheureusement, il arrive que le traitement des commandes à destination d'outre-mer puisse entraîner quelques déboires. Nous sommes sincèrement désolés pour tous ces désagréments totalement indépendants de notre volonté et allons rappeler à nos transporteurs qu'ils se sont engagés en terme de qualité et de délais de livraison. En vous remerciant pour votre compréhension et votre confiance. L'équipe Relation Client.

• 4 / 5

  

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  Pour ma part mal expliqué et mal conseillé par un stagiaire.

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• 5 / 5

  

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  Moteur volet bubendorff radio reçu en 4 jours . Identique à l'ancien , remonté et remis en service . Bon site marchand avec beaucoup d'info pour trouver le bon produit . Très satisfait de mon achat .

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• 4 / 5

  

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  Tout est top, seul bémol pas de livraison à Luxembourg (que en Belgique) donc obligé de jouer avec les pick up point …

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire c'était parfait.

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• 5 / 5

  

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  Commandé vendredi matin a 7H reçu samedi matin... Que dire de plus ;-)

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• 5 / 5

  

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  impeccable

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• 5 / 5

  

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  TRES SATISFAITE RIEN A SIGNALER DE SPECIAL

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• 5 / 5

  

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  j'ai bien reçu le colis en temps et heure comme prévu le jour de ma commande

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• 5 / 5

  

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  J'ai beaucoup apprécié la prise de contact téléphonique suite à ma commande et les conseils judicieux qui m'ont été apportés dans ce cas précis de changement du tablier. Je n'hésiterai pas à revenir vers vous la prochaine fois et à vous recommander

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement, en 2 jours comme annoncé.

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• 5 / 5

  

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  très rapide

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• 5 / 5

  

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  Personnel qualifié et très aimable. J'ai déjà commandé sur ce site et jamais déçu. Merci à vous

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite. Seul site où j'ai trouvé quelque-chose d'équivalent a une pièce que j'avais sur mon axe de volet sur laquelle j'ai pu démonté ce que j'avais besoin!

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• 5 / 5

  

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  Ras Srx, rapide.

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• 5 / 5

  

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  Bonne explication produit, livraison conforme.

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• 5 / 5

  

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  Entreprise sérieuse

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas eu réponse concernant le moteur un peu plus puissant dommage

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• 5 / 5

  

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  Nickel

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide et conforme, tout est OK

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• 5 / 5

  

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  Excellent renseignements téléphoniques et commande livrée très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Un site bien organisé, bien achalandé. A souligner la facilité pour obtenir un correspondant au téléphone. Prise en charge commerciale excellente pour ma commande (suite erreur). Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et les indications pour prendre les mesures sont bien expliquées.

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• 5 / 5

  

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  livré en moins de 3 jours... Bravo

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• 5 / 5

  

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  sans probleme tres bien

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu !

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• 5 / 5

  

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  Conforme et rapide

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• 5 / 5

  

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  Colissimo pickup très pratique et économique pour des petits achats

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• 5 / 5

  

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  conseil et livraison

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• 5 / 5

  

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  facile à appréhender

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  R.A.S. Un bon site. Réactif.

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• 5 / 5

  

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  Bonjour première commande rien a dire livraison très rapide merci

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• 5 / 5

  

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  J'ai trouvé rapidement le produit dont j'avais besoin. Les détails m'ont permis de vérifier que c'était bien l'article dont j'avais besoin.

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• 1 / 5

  

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  Produit commandé qui ne correspond pas à ce qu'il me fallait (mauvaise référence lors de la commande par téléphone)

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 22/09/2021 par A A. *

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  Réponse de laboutiqueduvolet.com

  

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  Cher client, Nous tenons tout d'abord à vous remercier pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés que votre commande ne vous ai pas apportée une entière satisfaction. Il est possible que votre motorisation soit sur l'ancienne technologie Velux qui est une technologie infrarouge. Il est nécessaire lors d'un changement de technologie de remplacer également votre transformateur pour l'alimentation, ainsi que la télécommande. Un de nos conseillers va revenir vers vous par mail dans l'optique de trouver une issue favorable à votre demande. En vous remerciant pour votre compréhension et votre confiance. Cordialement. L'équipe Relation Client.

• 4 / 5

  

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  bien

  Avis du 13/10/2021, suite à une expérience du 01/10/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  En temps en heure et ka bonne pièce

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison sont respectés . Frais d envoi un peu cher. Je suis satisfait.

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  Satisfaite

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  Conforme à mes attentes.

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  Nouveau.Je ne connais encore pas très bien le Site.

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  Merci à Yann qui a su rapidement donner son avis technique.

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  Navigation claire, on arrive rapidement à l'article souhaité.

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  Réactif et précis 👍

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  Très bien livraison rapide

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  livraison très rapide

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  Délais respectés. Commande parfaite . Je recommande.

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  Catalogue de pièces important, délai correct, pas de problème.

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  Très bon site, grand choix de matériel, livraison rapide, les renseignement sont efficaces et judicieux. Je recommande.

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  Très professionnel, de bons conseils, rapidité pour l envoi des pièces, et conforme à notre demande. Très satisfait. A recommander.

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  aucune réserve conforme à mes attentes

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  Commande traitée et expédiée rapidement

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  Parfait

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