Résumé des avis
La marque se distingue par sa vaste sélection de produits et sa rapidité de livraison. Les clients apprécient la facilité d'utilisation du site et la qualité des services offerts.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Navigation sur le site facile, produits livrés rapidement. Seul bémol : le montant des frais de port très élevé
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Navigation aisée, délais et de livraison très courts, tarifs competitifs
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Nickel
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Il manque juste une petite chose… lorsque je commandais dans une autre marque chez un autre distributeur il y avait toujours un petit jouet pour mon chien suivant sa taille ou des sticks à mâcher pour les dents… ce serait bien que vous en teniez compte pour fidéliser votre clientèle. Sinon tout est très bien .
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Comme à l'habitude, parfait.👍
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Articles conformes a ma commande livraison rapide
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Très bon site. Sérieux. Prix raisonnable
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Commande conforme, livrée dans les temps
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Livraison hyper rapide. Parfait.
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toujours rapide entre la commande et la livraison
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Au top, comme d'habitude
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Livraison rapide
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Livraison et service parfait Excellent
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Réponse de A ASignalerMerci à vous A bientôt
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !Commande reçu en temps et en heure et le Flexadin moins cher que chez les vétos.
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Parfait !!
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encore ravie des services du site ! livraison temps record et produits conformes merci
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Très bien
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Les livraisons à chaque commande sont respectées.
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Expérience à renouveler.
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Pas de commentaires
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Très bien et très rapide
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Très facile de passer la commande et rapidité de livraison
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D'habitude mon carton arrive un peu endommagé mais correct. Sur ma dernière livraison il n'y avait plus de carton et les deux sacs de croquette étaient attachés ensemble avec de l'adhésif du transporteur au risque d'avoir un sac éventré. De plus le produit livré est visible par chacun ce qui est inadmissible. A faire remonter au transporteur qui a fait n'importe quoi sur ce coup là Cdlt
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce souci de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Pas de problème, la livraison pourrait juste être un peu plus rapide
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RAS comme d'habitude.
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Raapidité,sérieux,c'est parfait
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Commande facile à faire suivi aise et livraison conforme et assez rapide
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Rapide et parfait
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Conforme rien à dire
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Expédition rapide
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Je recommande les yeux fermés
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envoi ultra rapide des produits désirés
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Toujours satisfait par la rapidité d'expédition de ma commande. Merci
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Livraison dans le délai comme prévu. Impeccable
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Bonjour, simple et rapide
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on devrait pouvoir commander sans s'inscrire !
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Très sérieux. Produits livrés rapidement et pas chers. Je recommande
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J'ai récupéré sur place à Lisses les produits commandés. Tout était prêt.
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Livraison rapide et conforme à la cde
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Parfait Mon chien adore ses croquettes recommandées par mon vétérinaire et moins chers que chez un vétérinaire
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commande aisée, livraison ultra rapide
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Produit conforme et livraison rapide.
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Peu de choses à dire. Je commande régulièrement le médicament pour mon chien. Tout s'est toujours bien passé.
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Très bon site pour nos amis les animaux. Passage de commande simple, livraison rapide et les produits arrivent en bon état. Je recommande.
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Commande reçue rapidement. Croquettes Royal Canin Skin Care en essai pour problème de démangeaisons. A voir dans deux mois.
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Très bien
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toujours ravie de vos services
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livraison tres rapide.
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Très bien
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Très satisfait, sérieux et professionnel
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Parfait
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Rapide , efficace
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TRES BON SERVICE
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TRES SATISFAITE, des délais, des prix je renouvellerai mes commandes sur ce site.
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Livraison rapide
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Parfait rien à redire. Je recommande
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Réponse de A ASignalerBonjour, Merci à vous je suis très satisfaite.
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C'est parfait
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Parfait envoi rapide même si le carton d'emballage ÉNORME tenait à peine sur le porte bagage de mon vélo ! On peut dire que c'était bien emballé !
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Livraison rapide et commande conforme
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livraiso n très rapide. OK. Merci.
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Étant absent de chez moi à cause d'un imprévu, mon colis a été livré au point relais le plus proche. J'ai dû payer 8€ pour récupérer ma commande !
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes sincèrement navrés pour la gêne occasionnée. Cependant, cela fait partie de la procédure du transporteur choisi. En effet, dans le cas où vous ne seriez pas à votre domicile lors de la livraison ou si la livraison n’est pas envisageable, le transporteur est en droit de déposer votre colis en point relais GLS le plus proche. Cependant, vous n'avez pas à payer la moindre livraison afin de récupérer ce colis. Pouvez vous rédiger un mail à ce sujet à l'adresse suivante svp? : sav@lacompagniedesanimaux.com Dans l'attente de celui ci pour que notre service client traite cet incident. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Bien
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Pas de soucis particulier.
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Parfait , livraison rapide
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Achat satisfaisant..
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envois rapide et soigné
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Brosses reçues dans les 5 jours suivants mon achat. Comme je m'en doutais, les poils promis enlevés à 99% ça n'existe pas, mais en tout cas mon chien adore être peigné avec cette brosse , avant j'utilisais une brosse beaucoup plus dure et il ne supportait pas le temps de brossage aussi longtemps qu'avec cet article. Je le recommande qu'en même. Un peu cher quand même.
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Site tres serieux et respect des delais de livraison
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Bonsoir site parfait je recommande
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tres bon site
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Commande facile
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Site bien conçu et fonctionnel. Livraison rapide à mon domicile. Rien à redire.
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Ras...
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Rien à redire. Très bon site
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Contente de mon achat
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Très satisfaite
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bien
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Rapidité d’expédition et conditionnement parfait
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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livraison rapide prix compétitifs je recommande
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Équipe expérimenté. Rien de plus à dire. Je conseille vivement.
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Excellent site pour animaux
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Livraison rapide. Ras
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Très satisfaite de cette commande. La livraison est rapide. Un petit point négatif seulement. Quand on se trompe sur une commande on a des difficultés pour annuler celle-ci.
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Expédition rapide, juste un problème à la livraison, qui s'est quand même bien terminé. Donc problème résolu. Sur le site, il est encore affiché en attente du chèque. Cela aurait été bien d'avoir une confirmation de réception du règlement.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, Merci pour votre réponse. Cela ne m'empêchera pas de faire une autre commande. Cette dernière commande était une commande groupée avec une autre personne qui ne connaissait pas La compagnie des animaux. Elle m'a dit que la prochaine fois, elle ira chercher sur place.
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions pour cela. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Livraison hyper rapide et prix attractif très bon site
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Réponse de A ASignalerbonjour c est normal quand on est satisfaite de le dire. bonne journee.
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Bonjour, 2 commandes m'ont été livrées avec des produits que je n'ai pas commandés.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce souci de préparation. Nous constatons que ce souci est en cours de traitement avec notre service client, que des échanges ont lieu. Vous avez été sollicité le 20/09/2021 à ce sujet. 2 solutions vous ont été proposées. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour, oui je vous remercie mais effectivement je n'omets pas de lire les messages de la compagnie des animaux et je suis heureuse de savoir que depuis le 07/08 les choses avancent mais ne sont pas pour autant résolues. Car en plus des problèmes de préparation de colis j'ai dû subir un problème de communication entre les différents service. Lorsque je vais recevoir le grain poussin, mes poussins n'en auront peut-être plus besoin.
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons le remonter afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Je suis très contente de mon achat,tout est parfait
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commande facile à faire, colis reçu très rapidement et en bon état, rien à reprocher;
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commande sur le site facile, la livraison est rapide, beaucoup de choix, je recommande car les prix sont correct.
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Conforme à ma commande et ponctualité livraison. Bien
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Bon produits dans la société, rapidité d'expédition.avoir une cde de 100 euros pour éviter tous frais , je trouve çà trop élevé . j'ai donc eu 5,59 de port. dommage.
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Excellente transaction. Envoi soigné et très rapide. Bonne communication. Je recommande
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Satisfaction quant à l'accès au site, à l'achat. Aucun souci.
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Bien
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Le site web mériterait d’être amélioré car quelques bugs et hyper long ! Service client au top et livraison rapide! Je recommande vivement le site....
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J’ai rien à dire comme d’habitude livraison rapide et respectée à mes demandes
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Très bien et rapide
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Tout est ou.
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Je suis toujours aussi satisfaite tant par les produits que par les services Bravo !
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