Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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TOUT A ETE POUR LE MIEUX QUE CE SOIT POUR LA LIVRAISON QUE CE SOIT POUR LE PRODUIT JE RECOMMANDE
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Rien à redire
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Livraison rapide
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Livraison dans les temps, produits conformes et de qualité
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Livraison rapide
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Site très facile à commander
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Colis reçu rapidement, produits tout à fait conformes. Je recommande sans soucis.
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Très bon rapport qualité prix
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merci pour la reponse du service conseil. Livraison impeccable, un peu longue mais normal durant cet periode
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMalgré tous votre travail est exceptionnel ! merci encore
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Comme à l'habitude rien n'a redire .
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Bien
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ras.
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Parfait
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Colis livré dans les délais sans surprise.
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Serieux
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Toujours aussi professionnel, rapidité de la livraison (colissimo).. je recommande sans hésitation
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Trop tôt pour donner un avis sur le traitement. Je verrai dans quelques mois.
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Site sérieux et rapide, mon chat est ravi de ses croquettes dont il raffole. Prix intéressant par rapport à ce qui est vendu chez mon vétérinaire. Site sérieux que je recommande vivement
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Produits conformes à la commande, livrés dans les délais. Parfait
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Comme d'habitude, commande conforme et livrée dans les délais. Et les tarifs sont toujours aussi intéressants.
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Livraison rapide
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rien à dire
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Excellent Site livraison parfaite les livreurs sont très serviables et sympathiques sans compter la rapidité de livraison
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rien à dire; tout s'est passé comme prévu; le site est bien fait; comme je n'ai pas eu de problème, je ne peux juger du SAV
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Entièrement satisfait.
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Site de confiance, envoi rapide, conforme, super produits.
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Tout était parfait comme à chaque fois : recherche sur le site et facilité de navigation , qualité de livraison et délai
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Produit efficace. Délais de livraison efficaces. Merci
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A chaque nouvelle commande le prix augmente et je trouve que cela devient excessif. Je vais devoir faire des recherches sur d'autres sites.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Il s'agit de mises à jour tarifaires appliquées par les fabricants. Cette hausse est indépendante de notre volonté. Nous la répercutons afin de vendre les produits au tarif souhaité par ces derniers. Nous faisons notre maximum afin de vous proposer des prix intéressants tout au long de l'année. Cordialement, La Compagnie des Animaux.
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.........................
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Navigation correcte bon suivi de livraison Par contre le sac de croquette pese 8 kgs j ai 88 ans et suit obliger daller le recuperer a la poste TNT livre a l étage et les livreurs sont polis
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Aucun soucis
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Rapidité de la livraison merci
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Réponse de A ASignalerA bientôt
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tout est ok
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apres un premier probleme technique pour valider mon paiement , la 2eme te,tative a bien été prise en compte et l'échange téléphonique avec vos services a été efficace
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Parfait bien emballé les produits sont arrivés à bon port
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très bien comme d'habitude
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la preparation de ma cde a été trop longue d'où une livraison tardive
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison. Attention ne de pas confondre le délai d'expédition et le délai de livraison. Le délai d'expédition prend en compte la gestion de la commande et le remise au transporteur. Le délai de livraison prend en compte le transport et la livraison de la commande. Nous indiquons clairement sur notre site ces deux étapes et indiquons que le délai de 48h maximum concerne le délai d'expédition. Le délai de livraison varie entre les différents prestataires. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Les produits étaient bien emballés mais nous n'avons pas pu suivre la livraison car aucune indication.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Tout d'abord, merci d'avoir pris le temps de laisser cet avis. Vous pouvez suivre la progression de votre colis via le lien de suivi accessible dans la rubrique "Mon Compte" ou directement via le site du transporteur avec votre numéro de suivi. Cordialement, La Compagnie des Animaux
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Les produits sont bien et les délais de livraison corrects
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le laser commandé disfonctionne
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce soucis de produit abimé. Dans un cas comme celui-la, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre demande. Voici le lien : https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts/ Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerBonjour je ne souhaite pas faire ces démarches pénibles. Je ne ferai plus appel à vous cdlt destruel
Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Malheureusement la seule manière de pouvoir trouver une solution pour votre produit est de contacter le service client. Bien cordialement.
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Rien de particulier à dire.....
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Bien mais livraison longue
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web : Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
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pb d'approvisionnement du Sémintra est bloquant
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Service clientèle qui a pu répondre rapidement à mes questions. Livraison rapide. Colis ok
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Site internet très clair. Rapidité de livraison . Ne changez rien.
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Rien n’a dire, livraison pas trop tardive
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Tout est très clair et très bon suivi .
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Très satisfait.
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Rien à dire
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Rien à dire
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je commande depuis quelque temps sur le site la compagnie des animaux je suis satisfaite de la rapidité de la livraison juste un petit bémol je trouve le site parfois un peu brouillon pour retrouver un produit .... Si non je recommande sans réserve
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Réception très rapide et conforme aux attentes. Produit qui a la qualité attendue
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Rapide, bien emballé
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Très professionnel
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Réponse de A ASignalerA très bientôt et encore merci
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Top! Comme toujours!!!
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C est parfait et livraison avant la date
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Parfait, rien à dire
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Impeccable. Reçu rapidement. La lysine reçue est de bonne qualité.
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Validation et mise à disposition rapides pour récupérer la commande au point de retrait.
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Prix intéressants et livraison rapide
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Site sympa, facile à utiliser, prix attractifs, et réactivité superbe à la commande. Parfait !!!
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Livraison conforme et rapide
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Au top très rapide
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Très bien
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Satisfaite de la rapidité du traitement de commande ,dommage que le montant d’achat pour bénéficier de l’envoie gratuit est un peu élevé en comparant avec d’autres compagnies.
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Parfait,sérieux, ponctualité
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Très satisfaite service rapide
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Articles très satisfaisants .
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Facilité de commande sur le site livraison rapide et soignée A recommander
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Réponse de A ASignalerTout à fait normal à bientôt pour nouvelle commande merci
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Contente des produits commandés. Les frais de ports pourraient être offerts à partir de 50€.
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Bon site, je recommande
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rien à dire sinon que le service semble s'être bien amélioré et tant mieux... Bravo
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Rapidité de livraison. Marcha.disr exacte par rapport à la commande.
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Tarifs compétitifs et rapidité de réception.
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Navigation pas encore très aisée.
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Commandes préparées et livrées dans des délais des plus raisonnables.
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comme souvent bien
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entreprise sérieuse, j'ai passé plusieurs commandes et j'ai toujours été satisfaite, merci la Compagnie :)
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Site sérieux.
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Satisfaite du produit.
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R A S
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Livraison rapide, nickel
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Tout est ok
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Commande livrée rapidement
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livraison conforme à la commande !!
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Parfait dans tous les domaines
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Commande confirme que je suis venu chercher donc pas de transporteur
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SITE SERIEUX - RAS
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aucun problème. Très satisfait
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Tout s'est bien passé j'ai reçu mon colis sans problème
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Le site est agréable et on trouve facilement un produit Commande bien suivi , envoyé et reçu rapidement Les produits sont très efficaces Je suis satisfaite et recommande la compagnie des animaux
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facilité sur le site,paquet trés bien embalé,envoi rapide,rien à redire
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Produit conforme et livré rapidement, parfait 👌
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Le procédé est facile et rapide tout est satisfaisant.
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Parfait
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Je conseille les croquettes royal canin low fat génial pour ma petite betty qui a fait une pancréatite et qui a une tumeur au foie .
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RAS. Site très intuitif.
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Tout est parfait !
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