Résumé des avis
La marquе est appréciée pour ses prix compétitifs, son large choix de produits et sa rapidité d'expédition. Les clients valorisent également le service vétérinaire attentif, confirmant leur fidélité.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Rien à dire
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Bonjour, Première expérience concluante. Très contente.
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parfait
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Très bons produits.Livraison rapide
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Rapidité de livraison.
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tout à fait satisfaite rien à redire, tant sur le site, la livraison etc..
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté ses délais. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerJe ne mets pas en cause le prestataire de Lamballe et l'employé qui a honoré sa livraison de manière relativement prompte en me contactant par téléphone. le retard semble imputable au prestataire en amont. Cordialement.
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Parfait
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Traitement de la commande et livraison toujours rapide, je ne peux que recommander!
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Produits conformes
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Envoi très rapide je regrette que le coût de l'envoi soit aussi élevé !
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Livraison rapide et prix corrects
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Rien a signaler c'était parfait
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Mon chat adore, ce qui n'est pas facile car il a un rein en moins
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Pas de problème. Je savais ce que je voulais acheter. Je l'ai trouvé tout de suite.
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Très bien
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Un service efficace
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Ras sur les produits
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très bien !!
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livraison rapide
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Rapide et efficace
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Bonne compagnie!
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Comme d habitude très satisfait du site de la Compagnie des Animaux et vous pouvez avoir confiance
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produit impecable dans mes attentes.le site est bien.
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Pas de problème
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super sauf la livraison
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée. Nous allons remonter vos remarques afin d'améliorer nos services et espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerexcepté ce petit désagrément de livraison , nous sommes totalement satisfait de vos produits. Cordialement.
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Tout a été parfait de la commande à la livraison
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1 recherche - 2 clicks pour sélectionner les 2 forme du même produit (gel et pulvérisateur) - un prix presque 1/2 moins cher que chez le vétérinaire - une livraison 5 jours plus tard = Ne changez rien!
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Le délai de livraison est plutôt long.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous prions de nous excuser pour ce retard de livraison. Nous appliquons habituellement un délai de préparation de 24 à 48h ouvrés. Ensuite, comptez 24 à 48h ouvrés pour la livraison. Cependant, nous accusions d'un retard de préparation ponctuel ( 24h à 48h ouvrés). Cordialement La Compagnie des Animaux
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Site sérieux, commande renouvelée au moins une fois par moi, ce serait bien si les frais de livraison étaient revus à la baisse.
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Envoi rapide commande conforme
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Amélioration suite à son ulcère..... j’attends de voir la fin du traitement pour le résultat final. Recommande ce produit....👍
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bien
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Je recommanderais très satisfaisant.
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Produit conforme livrer rapidement
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navigation et commande faciles ... livraison rapide
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C'est très bien. Je suis satisfait
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Très rapide
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Bien
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Merci 'rien à dire nous sommes très satisfait
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Tres bon produit a prix attractif
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Quantité, qualité, délais de livraison respectés rien à signaler
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livraison rapide, colis soigné
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Livraison rapide et produits conformes à mes attentes
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J’ai trouvé facilement ce que je souhaitais et la livraison rapide et bien empaqueté. La boule a tout de sur trouvé preneur.
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je viens de commencer le traitement un peu tot encore pour en voir les effets sur le long terme mais en tout cas conforme a la commande et rapidité du service
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entièrement satisfait à tout point de vue
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la navigation sur le site n'est pas des plus simple mais compte tenu de la quantité d'articles qui sont à la vente, je comprends. Par contre je comprends pas comment profiter de la ristourne.
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Comme d’habitude, même en cette période compliquée, PARFAIT
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Livraison rapide et conforme
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Bien. Tout s'est déroulé de manière satisfaisante
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Excellent service
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Rien à signaler... tout est OK
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Très bon site et sûr je recommande 👍🏻👍🏻
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Tout conforme !
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livraison très rapide - produit très bien accepté par nos chien Merci de nous préciser le jour où nous sommes livrés, c'est très gentil.
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Commande facile et paiement facile
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Commandé, payé, livré what else ?
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très satisfaisant pour tous les services
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prix compétitifs, livraison rapide
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Recherche facile des produits sur le site - délai de livraison respecté
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Parfait comme d d'hab
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Bien, RAS
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Facilité de recherche dans ce que l'on a besoin et conseil précieux
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Le site est clair et la livraison rapide.
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Grand choix de produits, prix corrects. Livraison rapide.
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très satisfait du produit et de sa livraison je recommande
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Envoie très rapide donc super mais les 2 dernières commande il y’avait erreur sur les croquettes choisies et celles envoyées
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous sommes navrés pour ce désagrément. Dans un cas comme celui-là, n'hésitez pas à remplir le formulaire en ligne sur notre site web en y joignant des photos afin que nous puissions traiter votre problème (dès que vous recevez votre colis): Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
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entreprise sérieuse. Expédition rapide des commandes.
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Produit adapté à ce que je voulais, très bien emballé et tarif correct.
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Bon produit, bon prix
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Commande reçu rapidement , emballage impeccable .merci.
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Très bien
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Performant
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bonne livraison très rapide tarif correct
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Tres bien, rapide, envoie soigné, médicament pas cher.
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Parfait merci colis bien fermé.
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En temps et en heure! Merci.
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Tout ok comme chaque année
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Livraison très bien suivie et prix compétitif
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Prix très intéressants, livraison rapide: je recommanderai ce site!
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Parfait comme d'habitude
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de laisser cet avis. A très bientôt ! La Compagnie des Animaux
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Tout était bien
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Tout est OK et Super !
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Bonjour Madame, Monsieur, Malheureusement je n'ai pas pu bénéficier de la remise de 20 euros, malgré avoir rempli le questionnaire pour valider les formalités, en sachant que cela avait été auparavant pareil concernant des bons de remises. Cordialement
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, N'hésitez pas à contacter notre service client. Voici le lien: https://www.lacompagniedesanimaux.com/contacts Notre service client sera ravi de vous apporter une solution. Cordialement La Compagnie des animaux
Réponse de A ASignalerBonsoir Madame, Monsieur, Cela fait quasiment dix mois que je commande régulièrement tous les mois des croquettes virbac adultes, large et médium, aujourd ayant eu des petits chiots, je passe des commandes pour les babys, je n'ai jamais pu bénéficier de la moindre remise, car vos codes ne passent jamais lors de la saisie à la commande, la dernière fois, j'ai rempli le questionnaire pour bénéficier de 20 euros sur la commande, à ce jour, je n'ai pas eu la réduction, pourriez-vous s'il vous plaît faire le nécessaire pour que je puisse en bénéficier... Cordialement.
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RAS RETRAIT SUR PLACE.
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Très bien
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Parfait!!
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Livraison rapide
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livraison rapide et conforme, prix intéressants
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c'était parfait
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Très satisfaite
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toujours au top et surtout de tres bons produits merci.
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Livraison rapide, paiement sécurisé .
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Super,je recommande vraiment ce site,de plus livraison sérieuse et rapide
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Livraison sans surprise, aucun problème à signaler sur la marchandise. Très bien comme d'habitude.
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Problème de livraison récurrent. J'ai détaillé à la rubrique ci-dessous.
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Réponse de lacompagniedesanimaux.comSignalerBonjour, Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce problème de livraison. Le transporteur n'a pas respecté la marche à suivre. Nous allons remonter votre remarque à ce prestataire afin que cela ne se reproduise pas. Sachez que vous avez la possibilité de choisir différents prestataires au moment de votre commande. Si celui-ci n'a pas été performant dans votre zone, n'hésitez pas à en sélectionner un autre. Nous espérons conserver votre confiance. Cordialement, La Compagnie des Animaux
Réponse de A ASignalerMerci, je regarderai si je peux effectivement changer de transporteur à ma prochaine commande.
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Très bon produit ma chienne adore en plus c'est excellent pour ses dents. Je suis entièrement satisfaite. Je le recommande pour tous les chiens. La livraison est parfaite et très bien emballé. Les gestes barrières sont très bien respectés.
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