La marque offre des coques de très bonne qualité avec un large choix de styles et une expérience d'achat en ligne pratique et efficace. Les clients sont globalement satisfaits et apprécient la rapidité de livraison.
-
Krystina V.
5 sept. 2025
Avis vérifiéMon colis ne m'est jamais parvenu, j aimerai recevoir un remboursement
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Votre expérience est importante pour nous et nous comprenons votre frustration. Nous vous invitons à contacter notre service client afin de trouver une solution rapide et adaptée à votre situation. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Amy S.
4 sept. 2025
Avis vérifiéEnvoie rapide , emballage soigné et bonne qualité
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi, l'emballage soigné et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre priorité et nous travaillons chaque jour pour vous offrir le meilleur. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Claire B.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJ’avais sélectionné une coque pour iPhone 16, le site m’a redirigée sur cette même coque mais pour iPhone 15 pro sans que je m’en rende compte, certainement parce que celle que je souhaitais était en rupture, j’ai donc dû renvoyer l’article à mes frais. Pas terrible comme procédé
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons votre frustration liée à la confusion de sélection de produit et nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. Vos retours sont précieux pour nous améliorer, et nous espérons vous offrir une meilleure expérience à l'avenir. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Olivia C.
4 sept. 2025
Avis vérifiéMagnifique
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous trouvez nos produits magnifiques. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Mélody D.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe n’ai jamais reçu ma commande
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre commande. Nous comprenons à quel point cela peut être frustrant. Afin de résoudre ce problème au plus vite, nous vous invitons à nous contacter directement pour que nous puissions vous aider. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Anne-Lise F.
4 sept. 2025
Avis vérifiéJe trouve que le design est très sympa, j’adore le rendu de la coque sur mon portable. Les produits ont été livrés dans un packaging soigné.
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d’apprendre que le design de nos coques vous plaît et que vous avez apprécié le packaging. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer sur cette voie. Bien cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Guillaume F.
4 sept. 2025
Avis vérifiéTrès déçu par mon expérience avec La Coque Française Je souhaite partager mon expérience très décevante avec La Coque Française. Ma commande a d’abord subi un retard important et a été livrée à la mauvaise adresse. Lorsque j’ai finalement pu récupérer le colis, celui-ci était ouvert, et tous les emballages à l’intérieur avaient été déchirés. Malgré cette situation inadmissible, la procédure de remboursement a été longue et compliquée. Le service client a tout fait pour éviter de rembourser l’intégralité de la commande et a négocié jusqu’au bout. C’était pourtant un cadeau pour ma mère, et cette expérience a totalement gâché l’intention initiale.
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre expérience avec La Coque Française n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Sachez que nous prenons très au sérieux vos retours et nous souhaitons améliorer nos services. Bien cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Hélène J.
4 sept. 2025
Avis vérifiéDéçue!!!! Je vous ai écrit 2 fois via mail via Whatsapp Car il m'a que le petit lien en plastique translucide sur un des côté de la chaîne de lunettes.I utilisable en l'état °°° Je suis cliente. Mais là je ne sais pas si je vais le rester.... Aucune réponse.
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre votre déception et votre frustration face à votre expérience avec notre service. Votre avis est précieux pour nous et nous souhaitons résoudre ce problème au plus vite. N'hésitez pas à nous contacter directement afin que nous puissions vous apporter l'assistance nécessaire. Bien à vous. Gaia du service client la coque française
Réponse de Hélène J.
Bonjour, Que comptez-vous faire pour m'aider ? Il manque le petit lien en plastique transparent afin d'attacher le cordon sur ma branche de lunettes? Info: je pars demain en vacances. Cordialement.
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
Nathalie G.
4 sept. 2025
Avis vérifiétout était parfait le délai , l'emballage et le produit nickel , exactement ce que je voulais
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre commande, de l'emballage et de la qualité du produit. Votre satisfaction est notre priorité, et votre retour nous encourage à continuer dans cette voie. Bien à vous. Gaia du service client la coque française
-
Anaïs J.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès belle découverte ;)
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez fait une belle découverte chez nous. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous souhaitez partager d'autres impressions. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Marjorie C.
29 août 2025
Avis vérifiéSite très bien fait. Produits bien présentés. On les veut tous !
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour et merci beaucoup pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous appréciez notre site et nos produits. Votre enthousiasme nous motive à continuer de vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions. Au plaisir de vous revoir ! Gaia du service client la coque française
-
Lolita K.
29 août 2025
Avis vérifiéTrès bien
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous vous remercions sincèrement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de notre marque. Votre retour nous motive à continuer à vous offrir le meilleur. N'hésitez pas à partager vos expériences futures avec nous ! Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Marie P.
29 août 2025
Avis vérifiéSuper
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Un grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez eu une expérience agréable avec nos produits. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir le meilleur. Bien à vous. Gaia du service client la coque française
-
Monique S.
29 août 2025
Avis vérifiéFacilité et Rapidité de la commande à la livraison
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la simplicité et la rapidité de notre service de commande et de livraison. Votre satisfaction est notre plus grande récompense. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
F. A.
29 août 2025
Avis vérifiéJ’adore cette marque. Les produits sont originaux faits avec des matières nobles. Ils permettent d’accessoiriser à merveilles une tenue. Le must est pour les attachés 2 en 1 qu’on peut transformer en collier.
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Un grand merci pour votre avis chaleureux ! Nous sommes ravis que nos produits vous séduisent et qu'ils apportent une touche originale à vos tenues. Les attachés 2 en 1 sont effectivement une belle façon de varier les styles. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Tina L.
29 août 2025
Avis vérifiéEasy to use and lots to peruse!
Réponse de lacoquefrancaise.com
Hello, Thank you so much for your glowing feedback! We're delighted to hear that you enjoyed our website and that it's easy to use. Your satisfaction is our priority, and we hope to welcome you back soon. Sincerely, Gaia from La Coque Française Customer Service
-
Elodie G.
29 août 2025
Avis vérifiéEnvoi rapide !
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service d'envoi. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou besoin futur. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Ambulances B.
29 août 2025
Avis vérifiéOK OK
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que notre marque vous satisfait. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins. Cordialement. Gaia du service client la coque française
-
Karine B.
29 août 2025
Avis vérifiéSite assez simple à utiliser
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous le trouvez simple à utiliser. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute question ou suggestion, nous sommes là pour vous aider. Cordialement, Gaia du service client la coque française
-
Alexandra P.
29 août 2025
Avis vérifiéBon site, livraison rapide
Réponse de lacoquefrancaise.com
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre site et la rapidité de notre livraison. Votre satisfaction est notre priorité, et vos commentaires nous encouragent à continuer dans cette voie. Cordialement. Gaia du service client la coque française
Avis affichés par ordre chronologique