Avis clients de lafeemaraboutee.fr

Évaluations clients

• 1 / 5

  

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  Pour la 2eme fois, je vous écris pour vous indiquer que l’antivol blanc n’a pas été retiré de mon blouson. Personne ne répond à ma requête. A part des robots automatiques qui envoient des enquêtes de satisfaction tous les deux jours… bref. Service après-vente nul!

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 1 / 5

  

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  Je ne suis pas satisfaite de l'envoi, car il manque la ceinture de la robe.

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• 4 / 5

  

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  Colis reçu rapidement. Contact téléphonique et par messagerie qui apportent une réponse rapide et claire. Emballage extérieur OK mais l'article, à l'intérieur, était juste emballé dans un papier de soie, ce qui me paraît trop léger.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Tout est bien

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• 3 / 5

  

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  Ancienne cliente" la fée Maraboutée",je trouvais l’imprimé de cette robe magnifique sur le mannequin,j’ai commandé ma taille habituelle !Cata!beaucoup trop grande,la raison de mon renvoi,mais je constate que la qualité tissus n’y est plus,et que finalement le rapport qualité/prix plus du tout non plus bien sûr 🙄 !Tres déçue.Cordialement.

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• 4 / 5

  

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  Le site est bien fait mais certains prix sont exorbitants surtout dans les accessoires.

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• 5 / 5

  

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  Le site Internet est très agréable ! La livraison a été rapide, soignée et écologique !

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• 5 / 5

  

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  Service impeccable

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• 5 / 5

  

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  Commande expédiée très rapidement. Service client extrêmement réactif et aimable.

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• 4 / 5

  

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  Commande bien reçu dans les délais annoncés mais pas de choix de livraison , il faut être présent ce qui ne correspond pas à mes horaires de travail.

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• 4 / 5

  

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  Dommage que les frais de port ne soient offerts qu'à partir de 110€ en point relais, je trouve que le montant pour avoir les frais de port offerts est trop élevé. Heureusement que les retours soient offerts.

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• 5 / 5

  

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  J’ai trouvé le produit sans difficulté. Parfait.

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• 5 / 5

  

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  Produits conformes reçus rapidement.

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• 4 / 5

  

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  Bons articles

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• 5 / 5

  

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  paquet reçu rapidement

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite Ainsi que la livraison

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• 5 / 5

  

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  Navigation très aisée, site clair, expédition et livraison très rapide. Je recommande vivement ce site.

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• 5 / 5

  

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  Rien à dire parfait

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• 5 / 5

  

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  parfait

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• 1 / 5

  

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  Un service client quasiment inexistant au téléphone. Commande trop longue. Les vêtements restent quand même de très bonnes qualités . Au niveau des tailles, très compliqué quand on commande en ligne.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide - colis très bien emballé.

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• 5 / 5

  

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  tres bien

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• 4 / 5

  

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  Bonjour, délai de livraison trop long, j'ai reçu le 3ème colis plus 10 jours après la commande , non conforme à ce qui est stipulé sur le site

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• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement

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• 1 / 5

  

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  Très déçue par la qualité. Dès réception, je l'ai lavée en machine en cycle délicat et le cordon s'est décousu/arraché. Il y a un bouton pression fourni pour le décolleté mais pas cousu, à charge de la cliente de le faire. Je n'ai pas encore porté ma robe, elle est en réparation chez une couturière.

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• 5 / 5

  

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  Xxxx

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• 5 / 5

  

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  Ravie de ma commande

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• 5 / 5

  

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  Qu'il s'agisse des magasins ou du site, tout est très bien. J'aime beaucoup cette marque

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• 5 / 5

  

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  Sandales confortables identiques à la photo bonne hauteur de talon site sérieux joignable je recommande

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• 5 / 5

  

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  Impeccable. Taille bien respectée.

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• 4 / 5

  

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  Site bien conçu, navigation facile

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• 5 / 5

  

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  Très bon service client

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• 5 / 5

  

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  Facile belles photos

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• 5 / 5

  

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  Site facile d'accès, bien conçu.

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• 5 / 5

  

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  Todo perfecto

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• 3 / 5

  

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  Service livraison à améliorer. Les prix sont très élevés chez la Fée et les occasions d'avoir des réductions rares.

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• 5 / 5

  

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  Très bien conçu

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme traitée et reçue très rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Super!

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• 4 / 5

  

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  Robe agréable à porter. Comme la description

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• 5 / 5

  

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  Site très pratique, commande facile

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• 5 / 5

  

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  Site très ergonomique et intuitif, facile à utiliser

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• 5 / 5

  

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  Bien emballée avec cintre

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• 5 / 5

  

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  Livraison en 2 colis dont une livraison retardée sans précision : dommage.

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• 5 / 5

  

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  Pratique et facile

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• 1 / 5

  

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  Très déçue. J’ai retourné ma commande, le retour a été validé par vos soins sur mon compte. A ce jour, aucun remboursement et aucune nouvelle. Vous ne répondez pas au téléphone ni aux mails. Je ne commanderai plus

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite du site et de la lrapidité avec laquelle j'ai reçu la commande.

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• 5 / 5

  

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  Site facile et clair

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide de ma commande et sans surprise. La robe est très agréable à porter Je suis très satisfaite.

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• 4 / 5

  

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  Je ne me souviens pas vraiment...

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• 5 / 5

  

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  Navigation sur le site facile Livraison dans les délais donnés à la commande Robe en lin tout à fait conforme à ce que j'attendais Au top ! Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Très bien mais je regrette que les soldes ne s’appliquent pas à tous les articles.

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 5 / 5

  

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  Très Satisfaite

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• 5 / 5

  

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  site particulièrement sympa à consulter .Je recommande ce site.

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• 4 / 5

  

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  bien

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• 5 / 5

  

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  je suis satisfaite pour la commande ainsi que la livraison.

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• 5 / 5

  

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  Ras.

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• 5 / 5

  

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  Rapidité et emballage au top

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• 5 / 5

  

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  Navigation aisée Bonne visualisation des produits.

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• 5 / 5

  

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  Livraison ultra rapide

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• 2 / 5

  

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  Je suis déçue de ma première experience ,car suite au retour de ma commande je n'ai aucune nouvelle du remboursement aucune information et réponse du mail que j'ai envoyé à ce sujet .

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• 5 / 5

  

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  Site très bien conçu,

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• 4 / 5

  

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  Site accessible

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• 4 / 5

  

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  presque tout merveilleux

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• 3 / 5

  

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  Très bon produit ,mais livraison pas vérifiée,pas signée ,le colis est arrivé dans la boîte à lettre tout froissé alors qu’il était demandé une livraison avec signature !!!

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• 4 / 5

  

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  delai respecte bien

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• 4 / 5

  

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  En général produits de bonne confection, un peu chers mais qui durent dans le temps. Coloris super et coupes tendance, pour tous les âges.

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Tres bien! Impeccable!

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• 5 / 5

  

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  Top !

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• 5 / 5

  

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  trés bien .emballage soigné et à la bonne dimension .expédition rapide

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue extrêmement rapidement. Article conforme à mes attentes

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• 4 / 5

  

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  Vêtements de bonne qualité, bien présentés, envoi rapide et retour facile. Merci !

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  Je regrette que le service de retouche en boutique ne soit pas gratuit pour les commandes faites sur internet.

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• 5 / 5

  

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  Tout est parfait, à tous les niveaux.

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• 5 / 5

  

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  C,est ma première commande internet et je suis satisfaite. Tant par la qualité des produits que des délais de livraison ! BRAVO LA FÉE !!

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• 5 / 5

  

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  je suis très satisfaite de la présentation du colis: petit paquet , extra plat dans lequel le vêtement est impeccable. (gestion de l'emballage) Très satisfaite aussi par le service après vente.

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• 5 / 5

  

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  Paquet très soigné, robe dans du papier de soie.

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• 5 / 5

  

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  livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  Comme d’hab, rien à dire

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• 5 / 5

  

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  Commande livrée rapidement Paiement sécurisé Étiquette retour fourni, c est très bien si besoin d un retour

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• 1 / 5

  

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  Ma première et dernière commande, une catastrophe. Cette marque est à fuir !!! Le service clients ne répond ni par téléphone ni par mel, et le colis a été retourné au bout de 3 jours sans autre avis.

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• 5 / 5

  

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  Pantalon bien coupé très beau mais pas la qualité renvoyé avec regrets

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• 4 / 5

  

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  Tout est correct

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les 48 heures. Produit de qualité.

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• 5 / 5

  

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  Tres bien

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  Efficacité rapidité

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• 5 / 5

  

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  tres bien aucun problème

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  Belle marque, produit de qualité et livraison rapide

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• 5 / 5

  

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  tres joli

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  Correct

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  Un peu déçu j ai retourné la robe Ne rendais pas si bien et tro longue pour moi

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  commande reçue dans les délais annonces, emballage soigné

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide et soignée !

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• 4 / 5

  

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  Rien à signaler niveau produit par contre la livraison a été plus laborieuse. Deux t-shirts identiques, de 100 gr chacun envoyés en 2 colis, j'ai du mal à comprendre. Au point d'enlèvement, ils ne me remettent qu'un paquet. Je signale le pb au service commercial, aucune réponse après 48h. Je suis passée par Messenger, où une personne très serviable, Marine, s'est occupé de traiter ma demande et au bout du compte, j'ai du retourner au point d'enlèvement, une 2e fois, où j'ai retiré le 2e paquet. Ce fut un rien cafouilleux mais j'insiste que les produits sont bien et j'en ai bcp de la marque, dans mon dressing., donc en conclusion, ceci rachète cela.

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  PARFAIT

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