La marque séduit grâce à la qualité de ses produits, à un service client réactif et à une navigation claire sur le site. Les articles plaisent par leurs designs originaux et la livraison est rapide, assurant une expérience positive pour les clients.
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéDéçue de l'imprimé très grand sur la chemisette, en effet, sur la photo du site les dessins de l'imprimé étaient alignés et centrés et j'ai reçu un article où l'imprimé est décalé. Dommage pour une si belle marque anciennement réputée.
Réponse de Lafeemaraboutee.fr
Merci d’avoir laissé vos commentaires Dominique, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. N'hésitez pas à nous retourner votre article avec un petit mot pour nous signaler le problème rencontré que nous transmettrons au service qualité. Cordialement,
Réponse de A. A.
Merci beaucoup pour la réponse apportée, mais je garde ma chemisette !
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéIl est possible de trouver rapidement ce que l’on cherche, livraison rapide , site fiable
Réponse de Lafeemaraboutee.fr
Merci pour votre retour positif ! A très vite chez la fée maraboutée
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A. A.
15 août 2024
Avis vérifiéTrès bon service pour la livraison commande et le retour
Réponse de Lafeemaraboutee.fr
Toute l'équipe vous remercie pour votre retour positif Florence. Nous sommes ravis que vous ayez passé une expérience agréable. À bientôt chez la fée maraboutée
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéTrès bien présenté et facile pour y naviguer
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéNavigation très facile. Beaux visuels des produits
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéNo me parece correcto que cobren las devoluciones cuando no es falta del cliente, pedí 3 vestidos de la misma talla y uno me venia pequeño y pague la fevolucion
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéParfait
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéLes articles à la hauteur de la marque et du descriptif. Beaux vêtements indémodables ! Les prix en soldes très intéressants. Je ne suis jamais déçue.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéMeilleure marque de vêtements depuis des années
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéUn peu flateur le cité
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéDesign du site très simpliste
Réponse de Lafeemaraboutee.fr
Merci d’avoir laissé vos commentaires , nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous avons bien pris note de votre mécontentement et nous mettons tout en œuvre pour optimiser votre prochaine expérience. Cordialement,
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéj'ai reçu une combinaison déchirée. heureusement la vendeuse de la boutique m'a proposée de la faire réparer gratuitement par leur couturière.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéNavigation rapide
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéGlobalement facile à utiliser
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéBien
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéSite clair et agréable
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéFacile et agréable
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéSuite à un problème d’acheminement du colis de retour, leur service client indique que la démarche auprès du transporteur doit être effectuée par mes soins. Or le bordereau a été fourni par leur service, je suis donc dans l’incapacité d’effectuer les démarches auprès de La Poste en leur nom. De plus, le lien de suivi du retour lui a été fourni, ce qui prouve que le colis a bien été déposé. Dans le cas où le bordereau est fourni par le vendeur, celui ci est responsable des problèmes de transport ! Le service client est déplorable et malhonnête !
Réponse de Lafeemaraboutee.fr
Merci d’avoir laissé vos commentaires Geoffrey, nous nous efforçons de rendre chaque expérience client agréable et nous sommes vraiment désolés de ne pas avoir été en mesure de répondre à vos attentes cette fois. Nous vous confirmons que nous avons bien procédé au remboursement de votre retour. Nous vous prions de nous excuser pour les délais de traitement. Cordialement,
Réponse de A. A.
Bonjour, Effectivement, contrairement aux personnes avec qui j'ai pu échanger par e-mail, la personne que j'ai eu au téléphone a été très compétente et a su trouver l'origine du problème.
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A. A.
14 août 2024
Avis vérifiéPas de remarque particulière
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A. A.
13 août 2024
Avis vérifiéTrès bien
Avis affichés par ordre chronologique