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Résumé des avis
La marque offre une jolie matière confortable et des collections appréciées. Le site est facile à naviguer, clair avec un beau visuel. Les clients sont globalement satisfaits de leurs acquisitions et de la présentation des articles.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéJe suis très satisfaite des produits mais pas du tout de la livraison. Je n’ai JAMAIS été informée de la réception des colis au point relais. Sur le site de colissimo mes colis apparaissaient comme étant en cours de livraison alors qu’ils étaient partis de chez le fournisseur depuis une semaine !!! Je suis allée par hasard au point relais et ils avaient été livrés. J’ai reçu l'avis de colissimo m’informant de la disponibilité des colis l’après-midi du 28/07 alors que je les avais récupéré le matin !!! J’ai eu le même problème pour une autre commande chez un autre fournisseur.
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéJ’aime les tendances de la fée
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A. A.
13 août 2022
Avis vérifiéLa livraison a été rapide, les produits sont conformes. Les articles étaient emballés avec soin. La commande s’est très bien déroulée. C’était simple et facile !
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéLes produits sont très sympas et de bonne qualité. En revanche, il faut s'accrocher pour les avoir. Entre les multiples modifications dans mes commandes (qui obligent à repasser des commandes pour avoir les produits qu'on veut... Bizarrement, deux fois de suite, le même article que j'avais commandé m'a été indiqué comme étant finalement en rupture. Avant d'être ressorti immédiatement. J'ai fini par le commander seul et sans bénéficier de la promotion en cours pour l'avoir, et là , étrangement, c'est passé. Mais en payant plein pot...), des délais d'expédition aléatoire (expédition dans les 3 jours max dit le site : une de mes commandes a mis une semaine et demi à partir), des prix à géométrie variable (du jour au lendemain, hors démarque supplémentaire, le prix d'un article que je venais d'acheter a varié de 15 euros !! Un autre de 50 ctm), et l'absence de suivi concluant par la poste (2 semaines pour recevoir les colis, mieux vaut ne pas être pressé), c'est l'une de mes pires expériences d'achat sur internet... Ah et j'oubliais : inutile de compter sur le SAV. Le numéro de téléphone est désactivé et même si la marque promet une réponse par mail dans les 72h, perso, mon mail envoyé il y a une semaine attend toujours une réponse. Bref, de bon produits mais une gestion déplorable.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéDéçue par rapport à ma 1ere commande. Même combinaison en kaki pourtant mais la noire reçue précédemment était mieux emballée, la meilleure et plus un cintre. Le second envoi n'a rien à voir. Article en promotion, est-ce l'explication ?
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéJ’ai fait une 1ere commande en taille 34 qui a été annulée faute de stock alors qu’elle apparaissait sur le site. Ma deuxième commande est passee mais j’ai reçu une taille 36 . Bilan j’ai fait une 3ème commande qui a également été annulée alors qu’elle apparaissait dispo sur le site.
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéparfait
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A. A.
12 août 2022
Avis vérifiéAgréable et clair.
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A. A.
11 août 2022
Avis vérifiéDe gros gros problèmes de délais de livraison et de réactivité du SAV: délais annoncés pas du tout respectés, SAV injoignanle par téléphone et, quand il répond enfin, ne répond pas au problème.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéManque de communication, d’amabilité et de réactivité de la part du service client: J’ai reçu un premier colis qui était incomplet. L’information de l’arrivée de 2 colis séparés m’est’ parvenue 1 semaine plus tard. Le service client m’a apporté une réponse très tardive et peu aimable. Des simples excuses ont manqué. Si je n’ai pas apprécié la communication du service client, en revanche les colis étaient impeccables. Je me suis juste inquiétée de recevoir un colis incomplet avec une facturation de produits non livrés de prime abord.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéCeinture très jolie Le colis a mis une dizaine de jour à venir très long bien dommage j en avais besoin pour un mariage si j avais su je serais allée directement à mon magasin la où j ai pris ma robe tant pis pour moi.....mais très déçue délai hyper long d'où mon mécontentement
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéRAS, commande nickel, délai de livraison convenable.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiébien aucun problème signaler
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéDélais de traitement des commandes et livraison non conformes à ceux annonces
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBien merci
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéTrès bien juste une remarque sur l'emballage qui était juste une enveloppe en papier kraft
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéBien.Le site est bien. Facile pour commander.
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A. A.
10 août 2022
Avis vérifiéFacile à consulter
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéConforme
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A. A.
9 août 2022
Avis vérifiéGestion stocks deplorable
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