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Avis clients de lafemmemoderne.fr

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Calculé à partir de 712 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Evaluations clients

  • 4 / 5 1
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    .....

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Mécontente de la livraison. L'adresse portée sur le colis était incomplète: manquait B après 29 et la précision importante résidence Agrippa . J'ai dû aller chercher mon colis à la poste. Je ne pense pas renouveler une commande . A bon entendeur salut

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien ! Délai respecté et colis arrivé en bon état

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Suite à la réception du catalogue j'ai fait ma commande sur le site. La navigation a été facile et rapide avec la recherche par référence du catalogue. la livraison a été très rapide. Le colis a été préparé avec soin.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Pantalons très vieillots mode des années 50 ...

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    pas de problème,

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    je recommande aucun reproche

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livré très vite mais sans être averti. Heureusement j étais là, un vrai coup de bol.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Attention taille grand

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Pas d’avis

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Satisfaite sur les delais

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison un peu long

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et en bon état.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien, rapide, efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Il manquait 1 article dans le colis et malgré mon signalement, aucune nouvelle. Appel payant et ils laissent entendre que l'article a été subtilisé alors que la taille du carton n'est même pas en mesure de recevoir l'article manquant. L'un des articles reçu est même taché. Décevant...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis et je vous informe que votre réclamation a été traitée par le Service Client depuis. Merci de votre confiance, Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    ras.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Délai de livraison raisonnable Pour une livraison en point-relais on ne sait pas si on peut retourner un colis par ce point relais, dans le cas où le produit n'irait pas ?

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfaite, mais surprise lorsque je l'ai essayé de voir qu'il y avait une épingle en bas pour une marque d'ourlet donc c'était une combinaison qui avait été retourné d'une autre cliente quand même déçue

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    catalogue bien fait qui donne envie de commander.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    décu

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 4 / 5 1
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    Offre séduisante ; qualité inégale des produits parfois

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Je ne recommanderai plus

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

    Réponse de Mireille K
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    Bonsoir, Réception de ma commande non conforme ! La personne qui prépare les colis devrait faire plus attention et mieux regarder les références de celle ci. J'ai donc renvoyé cette commande à mes frais qui ont été, heureusement remboursé après m'ettre "bagarré" après plusieurs appels téléphoniques. D'ailleurs ce message est le reflet de mes conversations téléphoniques. Je suis, d'autre part un peu déçue de l'article renvoyé, qui correspond très peu à la photo du catalogue

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire et sommes sincèrement désolé des problèmes rencontrés lors de votre dernière commande. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes afin que cette situation ne se reproduise plus. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

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  • 1 / 5 1
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    pas conforme

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Navigation sur le site parfait

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Site correct. Livraison correcte.

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  • 4 / 5 1
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    j'ai retourné les pantalons et n'ai pas eu de réception du colis hormis par la poste

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    articles conformes au catalogue

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  • 5 / 5 1
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    livraison dans les temps - satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    satisfaite des produits, livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super produits mon seul regret…..ne pas à commande en double

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  • 5 / 5 1
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    Très agréable à porter

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    je dois faire un retour de ma commande. j'ai bien l'adresse mais pas de référence pour la gratuité des frais postaux de retour. j'attends une réponse à mon mail.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. En cas de retour les frais sont à votre charge comme indiqué dans nos CGV. Le retour doit se faire par Poste, veillez à bien indiquer vos instructions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 4 / 5 1
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Parka confortable ,chaud,élégant, mais trop grand pour moi.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Ma commande correspond à ce que j’avais demandée. La livraison a été parfaite Je suis satisfaite. Bien cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    En ce qui concerne la livraison rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Delai un peu long

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  • 5 / 5 1
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    prestation parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Des produits pratiques et de qualité qu’on ne trouve pas sur d’autres sites !

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Des articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Facile pour passer une commande et Respect du délais de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    pas de problème

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Tout etait bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Commande non reçue dans les temps, les boutons sur le chemisier ne sont pas modernes ... Déçue vu le prix payé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    livraison rapide et très non article

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    sans commentaires

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    J'y suis venue par hasard et j'y ai découvert un site agréable où j'ai trouvé ce que je cherchais : un téléphone à clapet pour ma mère âgée.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    livraison moins rapide que commande chez Homme Moderne le même jour

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Commande livrée dans un délai très court

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    JE SUIS TRES CONTENTE DE MON ACHAT. LA JUPE EST BIEN COUPEE, EST UN PEU LONGUE POUR MA TAILLE (1m67) MAIS LE TISSU EST AGREABLE AU TOUCHER.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bon site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Bon site, un peu cher mais la qualité est là

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Très bien.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Pas de retour possible pour des articles dont la taille ne correspond pas !

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Je suis désolée de constater votre insatisfaction. Dans le cadre de la garantie 30 jours, vous pouvez nous retourner tout article ne répondant pas à vos attentes pour un avoir, échange ou remboursement (sont exclus les cadeaux, produits d’hygiène, consommables, articles textiles lavés, portés, retouchés). Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    tout était bien

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bonne accessibilité au site. On trouve facilement les informations recherchées.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Retour des chaussures car trop grandes.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Articles de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    bien, simple et efficace.

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  • 2 / 5 1
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    Le colis arrive sans facture et sans étiquette de retour.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bons produits mais un peu chers.

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  • 4 / 5 1
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    Bon site

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  • 5 / 5 1
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    Tout ok.

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  • 4 / 5 1
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    rien de spécial

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  • 1 / 5 1
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    Pas de facture si de bon de retour . Mail envoyé au service client mais sans réponse à ce jour

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    commande et réception : tout s'est bien passé

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    Une honte je reçois le mail'pour faire le sondage alors que je me bats avec votre service car je n' ai toujours pas reçu la commande grosse honte

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire mais à ce jour nous ne retraçons aucun contact de votre part. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. La Poste nous indique que votre colis a été livré le 12/11/2022. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 3 / 5 1
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    Les produits sont assez cher au regard de la qualité

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    pas de problème avec la livraison ni la qualité de l'article

    Avis du , suite à une expérience du par

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    10/10

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    Le conditionnement de la commande était importable, les articles à l'intérieur écrasés. La boîte cadeau écrasée et les gâteaux éparpillés et écrasés également... Le conditionnement est vraiment à revoir.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 2 / 5 1
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    Produit de qualité et livraison rapide. Seul gros bémol : pas de bon de retour car les articles taillent beaucoup trop grands..

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Nous faisons notre possible pour vous satisfaire. Les informations que vous nous avez transmises sont remontées aux équipes compétentes. Nous vous invitons à contacter directement notre service client par mail, il suffit de cliquer sur la rubrique "contactez-nous" en bas de la page d'accueil du site, puis sur "formulaire de contact". N’oubliez pas d’indiquer votre N° de client (si vous n’en avez pas, merci d’indiquer vos coordonnées). Ces informations sont indispensables à votre identification sécurisée Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide. Très contente de mon achat, prête à affronter l'hiver.

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  • 1 / 5 1
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    Très déçu Vraiment garde pour éviter les frais de retour Ne ressemble à rien

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et articles conformes à la description. De plus, le guide des tailles est très appréciable pour faire son choix ; donc pas de mauvaise surprise

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  • 4 / 5 1
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    RAS a ce jour

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  • 4 / 5 1
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    Envoi rapide Produits conforme au descriptif

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  • 2 / 5 1
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    Très moyen, le terme "moderne" me paraît non approprié...

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  • 4 / 5 1
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    Bien arrivé comme dit sur la suite commande.

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  • 4 / 5 1
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    site très intéressant

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  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Site très accessible

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  • 2 / 5 1
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    pas satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lafemmemoderne.fr
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    Bonjour, Je vous remercie pour votre avis. Afin que nous puissions étudier vos remarques ou traiter une éventuelle réclamation, n’hésitez pas à nous donner plus de précisions. Bien sincèrement, Boris, La Relation Client à votre Service

  • 5 / 5 1
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    Pas de remarque

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 5 / 5 1
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    JE RECOMMANDE RIEN A DIRE

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 3 / 5 1
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    j'ai trouvé l'offre dans un mamgasine j’axai trouvé l'offre dans un magazine j'ai eu du mal à la retrouver sur le site

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 4 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    site agréable livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    Je suis ravie pour l'ensemble : rapidité de livraison, bon emballage, bonne qualité pour les articles, taille nickel, jolies couleurs (chinée)

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    SERVICE IMPECCABLE ET SERIEUX

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bon site.Excellent choix de produits.

    Avis du , suite à une expérience du par *

    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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