Evaluations clients
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Manque de clarté sur les jours de livraison.
Avis du , suite à une expérience du par THIBAUT G. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par NICOLAS M. *
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Les insectes sont arrivés vivants et à la date prévue.
Avis du , suite à une expérience du par NATH B. *
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Très bon site, service client très réactif et agréable. A recommander !!
Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE G. *
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Commandé un jeudi, reçu jeudi suivant (7 jours d'attente, mon gecko vous remercie) puis finalement livré au Monoprix de mon quartier sans avis de passage ni RIEN, alors que la commande à été faite pour une livraison à domicile! Très mauvais service et très déçu!
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER D. *
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Difficile d'avoir la société au téléphone, encore plus en ce qui concerne le portable pour obtenir une date de livraison. Je vous donne un tuyau, si vous visionnez la vidéo de présentation, vous verrez à un moment une feuille à coté d'une étagère sur laquelle il y a une liste de numéros de téléphone (des lignes directes) et là, miracle vous obtenez quelqu'un... plus d'une journée pour obtenir une photographie de l'animal, il serait si simple de mettre toutes les photos... J'ai commandé une femelle régius "Pinstripe", reçue dans les temps. Coup de chapeau au service de livraison exceptionnel. Sur le bon de commande il est stipulé femelle, idem dans nos différents échanges où le féminin est bien employé. A l'arrivée on s’aperçoit que sur le document de traçabilité sur lequel est indiqué le numéro de puçage, la mention mâle est indiquée. Véritablement je pense que la ferme tropicale est une usine à reptiles aux prix plus élevés que la moyenne. Il faudrait que le service soit à la hauteur des tarifs. Je ne recommande pas.
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT B. *
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Les commandes pour les livres :bien emballées et rapides
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS D. *
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Malgré l'absence de réponse aux mails....
Avis du , suite à une expérience du par SUSANNE N. *
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C'est bien mais délai de livraison un peu long.
Avis du , suite à une expérience du par ALIX C. *
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Satifaite du site pour 1er commande génial rien a dire je recommandrai a nouveau
Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE H. *
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Parfait comme toujours
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE B. *
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produit conforme livraison rapide prix compétitif
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND R. *
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Le professionnalisme est toujours la
Avis du , suite à une expérience du par LUCY W. *
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je recommande, sérieux et rapide
Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD R. *
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Toute la livraison est conforme à ma demande Livraison rapide Produits de qualités et contact prépondérant à toutes erreurs potentielles Pour ceux qui ne serait pas allé à la boutique les conseilles de vrais professionnels font là différences Un grand merci à toute l’équipe Vincent
Avis du , suite à une expérience du par ODETTE A. *
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Équipe très sérieuses, livraison au top, emballage parfait.
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Super service 👌
Avis du , suite à une expérience du par HENRIETTE G. *
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Commande conforme et livrée dans les délais. Merci !!!
Avis du , suite à une expérience du par DENIS L. *
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Si il est très bien
Avis du , suite à une expérience du par GILLES R. *
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Super site ,service très accessible et surtout très compétant et agréable .
Avis du , suite à une expérience du par PÉNÉLOPE F. *
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Mon produit n'était plus disponible malgré la disponibilité affichée sur le site, mais le service client était très bon et j'ai immédiatement été remboursée, ils sont sérieux ! Je recommanderai en espérant cette fois que le produit soit présent...
Avis du , suite à une expérience du par GILBERT G. *
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tres bien ,tres rapide et efficace en plus les animaux arrivent en tres bon etat.nous sommes ravis et continuerons d acheter sur la ferme tropicale.prochaine acquisition ce sera un terrarium pour notre cameleon
Avis du , suite à une expérience du par OCÉANE E. *
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depuis l'utilisation de la poste avec un départ de colis le vendredi il ne m'est livré que le lundi, les insectes doivent donc passer le weekend en entrepôt....
Avis du , suite à une expérience du par JULES P. *
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top mais les livreurs pas terrible le carton etait a l envers a l arrivée et cabossé
Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *
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conditionnement - envoie - temps.... tout est parfait !
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE M. *
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Site clair et détaillé
Avis du , suite à une expérience du par VICTOR C. *
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Réactif, consciencieux. Et pro même quand il y a un souci.
Avis du , suite à une expérience du par ROLAND G. *
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Le site est plutot bien mis a jour il serait mieux :)
Avis du , suite à une expérience du par DANIEL R. *
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Très bien, rien à redire Le service sav au top
Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *
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Animal arrivé en forme, néanmoins oublie partiel de ma commande (2 produits) avec un renvoi à une adresse où je n’habite plu. J’aurais aussi aimé avoir plus d’informations sur l’identification au non de l’animal fait par le magasin
Avis du , suite à une expérience du par VÉRONIQUE T. *
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Très bien service technique super et agréable
Avis du , suite à une expérience du par EUGÈNE R. *
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par PATRICIA T. *
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Avis affichés par ordre chronologique