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Résumé des avis
La marque est largement appréciée pour son service impeccable, ses envois rapides et la qualité de ses articles. Les clients soulignent aussi la diversité et l'originalité des produits proposés, ainsi que l'attention portée à la préparation des commandes.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéMa commande est arrivé rapidement et conforme aux descriptifs du site. Je recommande ce site
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Marie, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Profitez bien de votre achat.
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A. A.
28 juil. 2022
Avis vérifiéJ’ai reçu mon sac claris virot hier sans la housse pour le mettre dedans, juste poser dans le carton et le papier et franchement à l’ouverture du colis j’ai était plutôt dessus pour un sac à ce prix là .
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Jeanne, nous sommes vraiment désolés pour cet oubli et nous allons vous envoyer la pochette cette semaine. En revanche, le prix est vraiment très attractif à - 50% pendant les soldes et nous espérons que vous avez apprécié cette super remise. Très belle journée
Réponse de A. A.
Le sac n’était pas à - 50% il valait 590€ et je l’es payé 413€ donc sa ne fait pas 50% et je vous remercie pour l’envoi de la housse .
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Jeanne, nous espérons que vous avez bien reçu la housse de votre sac Claris Virot et nous vous souhaitons un très bel été.
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A. A.
19 juil. 2022
Avis vérifiéTrès bien et rapide
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci pour votre commentaire 😊
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A. A.
12 juil. 2022
Avis vérifiéParfait comme toujours. Je recommande
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci beaucoup pour votre confiance 😊
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A. A.
11 juil. 2022
Avis vérifiéPARFAIT, commande préparée aussitôt malgré la période de soldes, équipe à l'écoute et réactive (retard dû à la Poste), sac Dreyfuss canon, que demander de plus?
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Arièle, nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Merci pour votre confiance 😊 Très belle journée.
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A. A.
10 juil. 2022
Avis vérifiéBeaucoup de choix et commande envoyée rapidement. Très satisfaite.
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Stéphanie d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire 😊
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A. A.
9 juil. 2022
Avis vérifiéJe pense que j'avais a peine finaliser ma commande que déjà ils préparaient mon colis. Achat effectué le lundi ,livré le mercredi. Je sais pas si j'ai eu plus rapide et efficace🤔 Franchement au top, du site à chez moi👏👏
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Sarah, nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire 😊 😊 😊 profitez bien de votre achat. Très bon week-end ☀️
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A. A.
8 juil. 2022
Avis vérifiéSite internet agréable Bonnes photos du produit Facile de commander Délais de livraison respectés
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonsoir Patricia, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Très bonne soirée.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéJe suis très déçue j’ai payé 20€ de livraison rapide et finalement j’ai reçu mon colis 4 jours après Déçue
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Mariline, nous sommes vraiment désolés pour cela. Pouvez-vous envoyer un mail à contact@lagrandeboutique.net afin de pouvoir vous rembourser les frais de port. Très bonne journée.
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéToujours de superbes vêtements à voir sur cette boutique. Envoie rapide et soigné.
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Amélie, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil message 😊 Très belle journée
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A. A.
7 juil. 2022
Avis vérifiéC’est ma deuxième commande et je suis très satisfaite ; particulièrement satisfaite par le service après vente. Que ce soit au téléphone ou par mail, les réponses sont rapides et j’obtiens des solutions à mes demandes. Mon seul bémol si je devais faire une remarque : l’ergonomie du site qui pourrait être plus pratique afin de faciliter la navigation.
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce commentaire. Vos remarques nous aident en effet à nous améliorer et nous sommes justement en train de travailler sur l'ergonomie du site de La Grande Boutique. Encore merci pour votre confiance. Très belle journée.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et très ponctuelle!
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonsoir Valérie, nous sommes ravis d'avoir su vous satisfaire. Merci pour votre confiance, profitez-bien de votre achat 😊 Très belle soirée
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLe colis a été prêts immédiatement. L'emballage est soigné et la commande était conforme à ce que j'ai demandé. Je recommande
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Isabel, merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil commentaire. Nous sommes ravis 😊 Très belle journée.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéLivraison très rapide et soignée … parfait 👍🏻
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Stéphanie 😊 Très bon week-end
Réponse de A. A.
Merci à vous et bon week-end également… 😉👍🏻
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéJe pensais que le sac était plus grand c est pas précisé.
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonjour Nathalie, les dimensions du sac sont indiquées sur la fiche produit Dimensions: hauteur 15 cm - longueur 21 cm - profondeur 5 cm - longueur chaine 130 cm. Bien sûr si le modèle ne vous convient pas vous pouvez nous le retourner et nous vous rembourserons dès réception de votre colis. Très belle journée.
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A. A.
5 juil. 2022
Avis vérifiéParfait
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Vanessa 😊
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéLe service client peut paraître super efficace et très professionnel, sauf que j’ai eu le malheur de ne pas recevoir un produit commandé sur leur site, cela fait plus d’1 mois que je suis toujours dans l’attente d’un retour de leur part. Au début, ces dames me paraissait très sympathiques et professionnel mais surtout très concerné et engagé par ma situation, mais je peux dire aujourd’hui,après plus d’1 mois, que je suis très inquiet. C’était pourtant une livraison sécurisée et contre signature ou QRcode, code confidentiel à fournir. Alors ce soucis n’est certainement pas de leur faute, mais le délai de retour est extrêmement long. Et en plus, plusieurs fois, ces même dames, à différentes reprises, m’expliquent qu’elles ont souvent des soucis avec le transporteur Colissimo, alors si j’ai un conseil à vous donner, c’est de passer avec un autre transporteur ou de vous faire livré si vous le pouvez en point relais. Je devais être livré le vendredi 13 mai, et nous sommes le mardi 21 juin, je n’ai toujours pas eu le moindre retour ou solution apporté malgré les éléments que je leur ai fournis qu’ils m’ont préalablement demandé.
Réponse de lagrandeboutique.net
Cher monsieur , il y a une enquête en cours auprès de notre transporteur afin de vérifier ce dossier. Le délai peut être minimum de 1 mois ou suivant l'enquête. Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons de plus amples nouvelles. Les responsables Boutique sont dorénavant dessaisis de ce dossier que nous gérons directement au niveau gestion-comptabilité. Cordialement La Grande Boutique
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéToujours très rapide, efficace. Produits de qualité!
Réponse de lagrandeboutique.net
Bonsoir Joëlle, nous sommes ravis de savoir vous satisfaire 😊 Merci pour votre confiance, très belle soirée
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéJolies marques, envoi rapide
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci Romy, très bon week-end 😊
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A. A.
29 juin 2022
Avis vérifiéTrès bonne selection de créateurs. Ma boutique préférée à Aix depuis 5 ans :-) Bonne experience pour les commandes en ligne.
Réponse de lagrandeboutique.net
Merci beaucoup d'avoir pris le temps d'écrire ce gentil message 😊 Très bon week-end.
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