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Avis clients de lagrange.fr

4.8 / 5

Calculé à partir de 1403 avis obtenus sur les 12 derniers mois

3233 avis depuis le 25/05/2022

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Informations et contact Lagrange A propos d'Avis Vérifiés

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Informations lagrange.fr

  • Société

    Lagrange

  • Description

    Lagrange c'est une gamme complète de petit électroménager pour votre cuisine : gaufrier, yaourtière, plancha, appareil à raclette… Depuis sa création à Lyon en 1955, notre entreprise familiale a su perpétuer ses traditions et son savoir‑faire pour se développer et devenir le spécialiste de la cuisine conviviale et du Fait Maison.

  • Adresse

    17 chemin de la plaine 69390 VOURLES

  • Website

    https://lagrange.fr/fr/

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Evaluations clients

  • 5 / 5
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    le gaufrier LAGRANGE, c'est le meilleur sans faire de publicité

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID B. *

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  • 5 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par GÉRARD G. *

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  • 5 / 5
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    Un soucis de livraison (Matériel choqué pendant le transport) solutionné dans la semaine. Que du bon a dire

    Avis du , suite à une expérience du par MAGGIE D. *

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  • 5 / 5
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    tres bien

    Avis du , suite à une expérience du par MATTHIEU H. *

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  • 5 / 5
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    Site ergonomique et visible

    Avis du , suite à une expérience du par ROGER B. *

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  • 5 / 5
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    Jai commandé sur le site et quelques jours après j etais livrée dans un relais de mon choix. Réactivité 100 pour 100

    Avis du , suite à une expérience du par MARTHE F. *

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  • 4 / 5
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    Bonjour, le site est bien. J'ai trouvé mon pic à gaufre que je ne trouvais pas en magasin. Merci. Par contre, dommage de payer des frais de port même en point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par GENEVIÈVE H. *

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  • 5 / 5
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    Tellement efficace et rapide que cela ne vaut pas le coup de perdre son temps dans les magasins.

    Avis du , suite à une expérience du par DAVID R. *

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  • 5 / 5
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    Diversité des produits proposés avec un plus des produits reconditionnés à des prix très intéressants. Livraison très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par ANAÏS D. *

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  • 5 / 5
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    Je suis un fidèle utilisateur de la marque Lagrange. Je recommande.

    Avis du , suite à une expérience du par AMÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit

    Avis du , suite à une expérience du par RICHARD B. *

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  • 5 / 5
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    rien à signaler

    Avis du , suite à une expérience du par MARYSE D. *

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  • 5 / 5
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    rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par AGATHE D. *

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  • 4 / 5
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    site clair, facile de trouver le produit cherche livraison conforme a la commande, point important pour l instant l appareil fonctionne bien

    Avis du , suite à une expérience du par LAURE L. *

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  • 5 / 5
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    clair

    Avis du , suite à une expérience du par MONIQUE N. *

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  • 5 / 5
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    Livraison conforme et dans les temps

    Avis du , suite à une expérience du par LÉON G. *

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  • 3 / 5
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    Impossible de commander dans un point relais, le choix de point relais ne s’affiche pas quand on effectue ce choix.

    Avis du , suite à une expérience du par SUZANNE M. *

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    Réponse de lagrange.fr
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    Bonjour, Merci pour votre commentaire. Il est en effet anormal que la livraison en point retrait ne soit pas fonctionnelle. Nous allons procéder à une vérification et aux corrections nécessaires. Nous vous présentons toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. L'équipe Lagrange.

  • 4 / 5
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    ....

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien très convivial

    Avis du , suite à une expérience du par ROBERT G. *

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  • 5 / 5
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    Commande arrivée rapidement, bien emballée...

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN H. *

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  • 5 / 5
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    Parfait à tous les niveaux

    Avis du , suite à une expérience du par GEORGES T. *

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  • 4 / 5
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    recherche facile. bon site

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIA V. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME V. *

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  • 1 / 5
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    Produit reçu rayé, comme déjà utilisé. Pour le prix et l’image de marque de Lagrange, je suis très déçue. Malgré un message le soir de réception du colis via le formulaire du site + un mail au service client 7 jours plus tard, aucune réponse. J’aimerais pourtant renvoyer ce produit et me faire rembourser car je ne suis pas satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par PAUL H. *

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    Réponse de lagrange.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre produit est arrivé chez vous endommagé. Notre service consommateurs n'a semble-t-il pas reçu vos emails mais nous leur avons transmis vos coordonnées pour que vous soyez recontacté dans les meilleurs délais et qu'une solution vous soit trouvée. L'équipe Lagrange.

  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 5 / 5
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    Service impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE J. *

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  • 4 / 5
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    Retard à l'expédition due à la surcharge de commandes en cette période de fêtes

    Avis du , suite à une expérience du par ANNE J. *

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  • 5 / 5
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    Très belle qualité. Top.

    Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE M. *

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  • 4 / 5
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    Le site en lui même est plutôt bien fait, navigation facile, site complet, descriptions des produits assez détaillées. Je mets juste un petit bémol sur le choix des produits, avec des packagez que je ne comprends pas, comme le gaufrier d'entrée de gamme avec des plaques cœurs, alors que j'imagine que si on veut l'entrée de gamme, on préfère avoir des plaques standards. Mais c'est sûrement un moyen d'inciter a acheter des accessoires supplémentaires... Je ne comprends pas non plus l'impossibilité de choisir la couleur. Par exemple on a le Premium Gaufre couleur champagne avec une plaque, mais si on veut le bleu alors c'est forcément avec 3 plaques !?! Je n'aime pas eu tout cette logique.

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE P. *

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  • 5 / 5
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    Livré en temps et en heure

    Avis du , suite à une expérience du par MARTIN G. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par ANTOINETTE G. *

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  • 5 / 5
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    Top, merci.

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE R. *

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  • 5 / 5
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    Une personne agréable au téléphone, m'a aidé dans le choix de l'appareil vu le nombre de références. Un livraison très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par JULES D. *

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  • 5 / 5
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    Fiabilité et rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Bien

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 3 / 5
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    Indiquez que la plaque 7 mini-crêpes est livrée accompagnée de 7 spatules, ça évitera à d'autres d'acheter des spatules en plus

    Avis du , suite à une expérience du par PHILIPPE R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par AIMÉ S. *

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  • 5 / 5
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    Rien à signaler tout était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par ADRIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    'ayant pas vérifié que le code promotionnel était bien entré sur ma commande, je n' en ai pas bénéficié mais la société m'a fait un cadeau en compensation, ce qui est rare et doit être remercié. Bravo

    Avis du , suite à une expérience du par LUCY C. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et produit bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par JÉRÔME G. *

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  • 5 / 5
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    Site facile d'utilisation

    Avis du , suite à une expérience du par PAULINE L. *

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  • 5 / 5
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    Excellent site Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par MARCELLE C. *

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  • 5 / 5
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    Navigation très fluide sur le site et processus de commande facile

    Avis du , suite à une expérience du par LUC F. *

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  • 5 / 5
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    produits de qualité ,livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIQUE C. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite

    Avis du , suite à une expérience du par ANOUK C. *

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  • 5 / 5
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    Envoi et réception très rapides.Bien informé du suivi du colis.....Société réactive et fiable.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI D. *

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  • 4 / 5
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    RAS.

    Avis du , suite à une expérience du par AUDREY D. *

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  • 5 / 5
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    Très simple de passer commande sur le site. On y trouve tous les accessoires que l'on souhaite

    Avis du , suite à une expérience du par VIRGINIE C. *

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  • 4 / 5
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    commande reçue rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par HORTENSE C. *

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  • 5 / 5
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    Super !👍

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon service

    Avis du , suite à une expérience du par ZOÉ A. *

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  • 5 / 5
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    Site simple, paiement sécurisé, bonnes infos sur les produits

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE B. *

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  • 5 / 5
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    Très bons produits

    Avis du , suite à une expérience du par CÉCILE G. *

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  • 5 / 5
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    Excellent appareil

    Avis du , suite à une expérience du par THÉODORE B. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel et livraison rapide. Pas encore testé le SAV

    Avis du , suite à une expérience du par DENIS B. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par JEAN G. *

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  • 3 / 5
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    Livraison déviée vers un autre point relaiso

    Avis du , suite à une expérience du par INÈS D. *

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    Réponse de lagrange.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que votre colis ait été livré dans un autre point relais. Malheureusement, ce type d'incident n'est pas de notre fait, mais de notre transporteur Colissimo. Nous espérons que votre produit vous apportera entière satisfaction malgré ce contretemps. L'équipe Lagrange.

    Réponse de Inès D
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    Faites une évaluation de vos transporteurs et chabgez-en s'ils n'apportent pas la satisfaction client attendue.

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  • 5 / 5
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    Meilleur prix, délai de garantie supérieur et livraison très rapide, que demander de plus...

    Avis du , suite à une expérience du par BERNADETTE L. *

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  • 5 / 5
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    Il est facile de commander sur le site. Le délai de livraison est rapide et respecté. Rien à redire. Je ne jugerais pas les produits car il s'agit d'un cadeau donc je ne les ai pas essayés.

    Avis du , suite à une expérience du par AUGUSTIN D. *

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  • 5 / 5
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    Au top

    Avis du , suite à une expérience du par THOMAS G. *

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  • 5 / 5
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    Très bon

    Avis du , suite à une expérience du par CHARLES S. *

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  • 5 / 5
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    Large gamme de produits

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK F. *

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  • 3 / 5
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    Attention aux prix, les mêmes produits sont moins chers ailleurs

    Avis du , suite à une expérience du par HÉLÈNE N. *

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  • 5 / 5
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    Parfait!

    Avis du , suite à une expérience du par ALEXANDRIE A. *

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  • 4 / 5
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    depuis des années j'utilise un fer a gauffres , gaufrettes + croque monsieur ! et je n'ai jamais eu de soucis avec cette marque qui est renomée

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE C. *

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  • 5 / 5
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    Les enfants ont un gaufrier Lagrange. Ils en sont ravis. Ils veulent continuer dans la gamme. C'est une marque très sérieuse.

    Avis du , suite à une expérience du par VALÉRIE A. *

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  • 4 / 5
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    Très bien

    Avis du , suite à une expérience du par MAURICE P. *

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  • 4 / 5
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    la commande est arrivée dans les délais si tous les sites pouvaient en faire autant...

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE C. *

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  • 5 / 5
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    Produits faciles a trouver

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTIANE R. *

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  • 5 / 5
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    navigation sur le site simple et rapide. J'ai eu besoin d'un conseil et la personne m'a très bien conseillé et renseigné et m'a permis de bénéficier d'une réduction dans le cadre du black friday alors que je ne l'avais pas vu. Je recommande LAGRANGE

    Avis du , suite à une expérience du par HONORÉ F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par DOROTHÉE M. *

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  • 5 / 5
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    Service rapide

    Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE A. *

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  • 5 / 5
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    Produits français!

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND B. *

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  • 5 / 5
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    Tout à fait satisfait de la passation de commande jusqu'à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par ÉTIENNE L. *

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  • 5 / 5
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    Respect de la livraison point relais.

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI B. *

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  • 3 / 5
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    Difficile de trouver les pièces détachées

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE T. *

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  • 5 / 5
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    prix et délai coŕrects

    Avis du , suite à une expérience du par VICTOR G. *

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  • 4 / 5
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    Nous regrettons avoir du commander le gaufrier super 2 traditionnel ailleurs suite au retrait de cet article sur le site français. Nous aurions préféré le commander en direct. D'un avis personnel, nous trouvons que c'est une erreur de retirer sur le site français un produit plus sain (car sans revêtement antiadhésif) alors qu'il est disponible ailleurs et qu'il est parfait à l'usage, sans aucune adhérence à déplorer. Nous avions placé le gaufrier que nous souhaitions vous acheter dans notre panier bien avant son retrait du site et il aurait été judicieux de nous envoyer un mail avant de retirer l'article pour nous indiquer de passer notre commande. Dommage, déçus

    Avis du , suite à une expérience du par HUGUES M. *

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    Réponse de lagrange.fr
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    Bonjour et merci pour votre commentaire. Le Super 2 Traditionnel a été retiré temporairement du site lors des promotions du Black Friday car nous étions en rupture de stock, il est depuis de nouveau disponible. Nous sommes navrés que vus n'ayez pu commander sur notre site mais espérons que votre gaufrier vous apportera entière satisfaction.

  • 5 / 5
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    Très bien, informations régulières envoyées par Lagrange pour tenir informé des délais et de l'éxpédition.

    Avis du , suite à une expérience du par SABINE T. *

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  • 5 / 5
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    Très bon site avec une simplicité de navigation

    Avis du , suite à une expérience du par FRANCK L. *

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  • 5 / 5
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    Super site , bien clair et navigation facile. On trouve facilement le produit recherché

    Avis du , suite à une expérience du par MARGAUX V. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et efficacité. Rien à redire concernant le site.

    Avis du , suite à une expérience du par LUCE J. *

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  • 5 / 5
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    R.A.S parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par RAYMOND L. *

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  • 5 / 5
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    Nickel

    Avis du , suite à une expérience du par AURÉLIE G. *

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  • 4 / 5
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    Le site est très bien. Explications, recettes ...

    Avis du , suite à une expérience du par ALFRED H. *

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  • 5 / 5
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    Site clair et pratique. Conditionnement parfait - Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par ZACHARIE R. *

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  • 5 / 5
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    Site bien conçu et envoi rapide bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ÉDOUARD B. *

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  • 5 / 5
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    top,rien à dire

    Avis du , suite à une expérience du par GILBERT H. *

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  • 5 / 5
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    Matériel solide , efficace et très utile, livraisons rapides et bien organisées. Je recommande cette entreprise et ses produits, d'autant plus qu'elle est française !!!

    Avis du , suite à une expérience du par FRÉDÉRIC L. *

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  • 5 / 5
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    site très bien conçu avec plein de recettes

    Avis du , suite à une expérience du par ODETTE P. *

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  • 5 / 5
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    Très satisfaite de la relation clientèle avec lagrange!!! Suite a un oubli de ma part d'un code promo, j'ai pu bénéficier dun geste commercial. Merci.

    Avis du , suite à une expérience du par SÉBASTIEN A. *

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  • 5 / 5
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    Site facile pour les commandes. Rapide et assez bien conçu.

    Avis du , suite à une expérience du par GUY M. *

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  • 5 / 5
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    Bien commandé et reçu conforme Carton un abîmé dommage

    Avis du , suite à une expérience du par ASTRID P. *

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  • 3 / 5
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    rapidité de livraison mais je ne possède ni bon de commande, ni facture....

    Avis du , suite à une expérience du par HENRI H. *

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    Réponse de lagrange.fr
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    Bonjour, Nous avons en effet rencontré un problème technique ces derniers jours mais votre facture doit désormais être disponible sur votre espace client. N'hésitez pas à nous écire à l'adresse conso@lagrnage.fr si vous continuez à rencontrer des difficultés.

  • 5 / 5
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    Tout impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par NICOLE V. *

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  • 5 / 5
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    Reçue très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par MANON P. *

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  • 5 / 5
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    Des produits de qualité, des promotions, satisfaite.

    Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE D. *

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  • 4 / 5
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    article reçu dans las délais et bien emballé

    Avis du , suite à une expérience du par ALICE M. *

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  • 2 / 5
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    Je n'ai pas encore essayé le produit car il manque le Grill viande Panini+pic à gaufres. Le service clientèle a été informé mais à ce jour je n'ai toujours pas reçu le reste de la commande. J'espère le recevoir le plus vite possible.

    Avis du , suite à une expérience du par MARGOT C. *

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    Réponse de lagrange.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses si votre commandes était incomplète. Notre service consommateurs a en effet traité votre demande et vous devriez recevoir les produits manquants d'ici quelques jours. L'équipe Lagrange.

  • 3 / 5
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    Colis éventré mais pas de dommage sur le matériel, il faut prendre des cartons plus épais, à bon entendeur

    Avis du , suite à une expérience du par JULIEN L. *

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    Réponse de lagrange.fr
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    Bonjour, Nous vous présentons nos excuses si votre colis est arrivé abîmé. Nous transmettons l'information à nos équipes pour que les colis soient mieux protégés lors des prochaines expéditions. L'équipe Lagrange.

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