Avis clients de laguiole-benoit.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, site facile d utilisation

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 02/02/2024 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  Site internet qui très bien fait ! Envoie rapide et bien emballé.

  Avis du 20/04/2024, suite à une expérience du 20/03/2024 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 19/04/2024, suite à une expérience du 18/03/2024 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Amateur de couteaux Laguiole, j ai trouvé sur le site de Benoît L'artisan un choix incomparable de couteaux de très bonne facture. J'ai acquis un modèle Tribal qui apporte une touche moderne du plus bel effet tout en gardant l'esprit "Laguiole ". J'ai également acheté un Laguiole classique double platine tout simplement magnifique. A ce stade ce n'est pas un couteau mais un bijou. Le tout envoyé dans un délai record et dans un emballage soigné. Tout donne envie d'aller visiter la coutellerie.

  Avis du 04/04/2024, suite à une expérience du 04/03/2024 par CHRISTIAN P.

• 5 / 5 1

  

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  Super tout est clair et rapidement expédié

  Avis du 02/04/2024, suite à une expérience du 02/03/2024 par LAETITIA B.

• 5 / 5 1

  

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  Des gens très sérieux, tant qu'au niveau du neuf que des garanties. Bravo a tous. Cordialement Thierry

  Avis du 30/03/2024, suite à une expérience du 27/02/2024 par THIERRY F.

• 5 / 5 1

  

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  Benoit élève l'artisanat au rang d'art. Mon couteau a bientôt 10 ans et n'a jamais quitté ma poche... Le prix s'oublie et la qualité reste. Avec cette commande, mes amis et moi avons trois magnifiques produits. Je conseille vivement !

  Avis du 23/03/2024, suite à une expérience du 21/02/2024 par PIERRE-ØLIVIER D.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 23/12/2023 par ENRIQUE C.

• 5 / 5 1

  

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  Site tres intuitif

  Avis du 18/03/2024, suite à une expérience du 10/02/2024 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, une fois de plus !!!

  Avis du 10/03/2024, suite à une expérience du 03/02/2024 par FABIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 02/03/2024, suite à une expérience du 31/01/2024 par BRUNO S.

• 5 / 5 1

  

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  Site fonctionnel et ergonomique, choix important.

  Avis du 20/02/2024, suite à une expérience du 19/01/2024 par GUILLAUME R.

• 5 / 5 1

  

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  Bien fait Facile à comprendre

  Avis du 18/02/2024, suite à une expérience du 17/01/2024 par MARIE-JOSÉ S.

• 5 / 5 1

  

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  Artisans sérieux avec un réel savoir-faire. La fabrication est rapide, très soignée et le résultat dépasse nos attentes. Expedition impeccable. Après la livraison d’un premier couteau nous en avons commandé un autre. Difficile de savoir lequel est le plus beau !!! On vous recommande vivement. MERCI à vous et sans doute à très bientôt.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par FABIEN M.

• 5 / 5 1

  

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  Du vrai, de l’authentique! De très beaux couteaux qui vous survivront. Les bons artisans c’est rare, il fait les soutenir!

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 01/12/2023 par ARNAUD B.

• 5 / 5 1

  

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  Prestation parfaite. Travail de qualité. Juste…mon âme d’enfant espérait une petite surprise, une petite attention dans le colis de livraison. Le laguiole est attaché à l’image de mes anciens (grands parents agriculteurs) qui mangeaient les pommes et cueillaient les cèpes au couteau. Bref une madeleine de Proust quelque part. Merci pour votre travail et bonne continuation.

  Avis du 16/02/2024, suite à une expérience du 16/01/2024 par ALEX L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux, très bon suivi de livraison en point relais.

  Avis du 13/02/2024, suite à une expérience du 13/01/2024 par YANN L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et très bon produit

  Avis du 12/02/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par STÉPHANIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait! Communication facile avec l'équipe de vente pour trouver l'essence et le modèle parfait, reception dans les temps prévus. les couteaux sont superbes. je recommande vivement

  Avis du 10/02/2024, suite à une expérience du 25/11/2023 par CAMILLE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 08/02/2024, suite à une expérience du 07/01/2024 par THÉRÈSE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Contact par téléphone avant achat exceptionnel. Merci beaucoup à Sophie

  Avis du 03/02/2024, suite à une expérience du 03/01/2024 par ODETTE J. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  site très clair et détaillé. Accueil téléphonique parfait avec demande de photos par SMS pour le choix du couteau

  Avis du 30/01/2024, suite à une expérience du 29/12/2023 par CLAIRE T.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 28/01/2024, suite à une expérience du 12/11/2023 par ÉDITH C.

• 5 / 5 1

  

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  facile a utilisé

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par ARNAUD N.

• 5 / 5 1

  

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  Ce cadeau a beaucoup plu, petite remarque : j’aurais dû prendre ce couteau avec un tire bouchon

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par RÉGIS B.

• 5 / 5 1

  

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  Tout à fait satisfait du couteau que j'ai commandé

  Avis du 26/01/2024, suite à une expérience du 26/12/2023 par LAURENT D.

• 4 / 5 1

  

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  Site bien agencé. Commandes facile à faire.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Satisfaction totale y compris l'accueil téléphonique et les conseils.

  Avis du 25/01/2024, suite à une expérience du 08/11/2023 par MONIQUE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site clair et facile

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par DANIEL G.

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  Envoie rapide et emballage soigné

  Avis du 17/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par SABRINA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très réactif aux demandes.

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par VINCENT V.

• 5 / 5 1

  

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  très bien expliqué

  Avis du 11/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par PRISCILLA G.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire, livraison rapide, produit de qualité, je recommande vivement.

  Avis du 10/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par THOMAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Personne à l'écoute et prend le temps de bien nous expliquer ses gammes. Je recommande ++ Envoi rapide et soigné. Tout à été parfait

  Avis du 09/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par FABIEN A.

• 5 / 5 1

  

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  Commande et suivi ras, reçu commande avec objets emballés individuellement en papier cadeaux, parfait pour Noël

  Avis du 06/01/2024, suite à une expérience du 05/12/2023 par ERIC C.

• 5 / 5 1

  

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  tout est parfait

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 20/10/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait de notre commande livraison rapide

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 02/12/2023 par PEGGY J.

• 5 / 5 1

  

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  tres bien

  Avis du 31/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par MARC L.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 09/11/2023 par YVETTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien construit qui m'a permis de trouver le couteau que je recherchais

  Avis du 27/12/2023, suite à une expérience du 26/11/2023 par PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Service est efficace ! On a commandé un couteau des États-Unis et on l'a reçu dans une semaine. Ça c'est extraordinaire !

  Avis du 23/12/2023, suite à une expérience du 21/11/2023 par ROBERT J.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à naviguer, pas de problèmes, commande rapide, impeccable.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par LUC W.

• 4 / 5 1

  

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  Entreprise sérieuse.

  Avis du 18/12/2023, suite à une expérience du 07/11/2023 par BENOÎT V.

• 5 / 5 1

  

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  Super expérience, travail de qualité, délais respectés!

  Avis du 07/12/2023, suite à une expérience du 06/11/2023 par MAITENA G.

• 5 / 5 1

  

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  Très beau produit service et suivi très réactif je recommande

  Avis du 05/12/2023, suite à une expérience du 03/11/2023 par DENIS F.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, très clair, on s'y retrouve.

  Avis du 25/11/2023, suite à une expérience du 24/10/2023 par CECILE P.

• 5 / 5 1

  

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  C'est super simple à commander et à personnaliser tout est bien expliqué le délai est respecté et mon mari et super content car il avait perdu son précédent couteau. Merci à vous

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 03/09/2023 par THÉOPHILE S. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Entreprise très sérieuse. Achat en ligne conforme à mes attentes et livré rapidement.

  Avis du 19/11/2023, suite à une expérience du 19/10/2023 par THIERRY M.

• 5 / 5 1

  

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  très beau couteau que je connaissais déjà pour en avoir acheté un précédent directement en boutique, malheureusement perdu en cours de randonnée !!! livraison rapide. tout est parfait, je recommande pour mettre dans son sac à dos !

  Avis du 18/11/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par ANNIE V.

• 5 / 5 1

  

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  J'ai effectué une commande via leur site, j'en suis très content ! Ils sont très réactifs par mail à la moindre question ! Un travail de qualité, 5 étoiles largement mérité !

  Avis du 14/11/2023, suite à une expérience du 28/08/2023 par JASON G.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien.

  Avis du 13/11/2023, suite à une expérience du 12/10/2023 par JÉRÔME G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile. Question toutefois posée et réponse obtenue très vite et de manière efficace par une équipe très sympathique.

  Avis du 12/11/2023, suite à une expérience du 27/09/2023 par HERVÉ G.

• 5 / 5 1

  

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  Très professionnel, parfaitement à l'écoute des clients. C'est la deuxième fois que je commande un couteau et je suis de nouveau très satisfaite, travail soigné et livré dans les délais demandés

  Avis du 06/11/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par ARLETTE M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les temps.

  Avis du 01/11/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par VALÉRIE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 29/10/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Certe il est préférable de choisir son couteau. Connaissant la maison "Benoit l'Artisan" sur sa qualité de prestation, j'étais en confiance pour utiliser le site internet, et passer ma commande.

  Avis du 26/10/2023, suite à une expérience du 24/09/2023 par GILLES B.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison conforme à la commande

  Avis du 13/10/2023, suite à une expérience du 11/09/2023 par MARIE FRANCE G.

• 5 / 5 1

  

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  Couteau de très grande qualité, qualité de service et rapidité de la commande.

  Avis du 11/10/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par GUILLAUME L.

• 5 / 5 1

  

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  Excellente prestation.

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par LAURENT F.

• 5 / 5 1

  

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  Ravie de ma commande ! Travail de qualité, expédition dans les temps, je recommande vivement

  Avis du 02/10/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par CAPUCINE D.

• 5 / 5 1

  

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  Pleinement satisfait à toutes les étapes. Un sans faute

  Avis du 30/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par YVES A.

• 5 / 5 1

  

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  Couteau réalisé en 3 jours et livré à domicile à 50 km de laguiole , tout cela parce que je m'y étais pris trop tard pour un anniversaire!!! Que demander de plus .

  Avis du 29/09/2023, suite à une expérience du 29/08/2023 par PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  Rien à dire. Très professionnel. Excellents produits. Je recommande vivement !

  Avis du 12/09/2023, suite à une expérience du 12/08/2023 par PATRICK R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par CHRISTOPHE S.

• 5 / 5 1

  

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  Le site de Benoît l'Artisan est très bien fait. On peut y voir sous différents angles de vue et avec tous les détails les couteaux proposés et faire son choix en toute connaissance de cause.

  Avis du 08/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par JEAN-CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Franchement vous pouvez y aller les yeux fermés! Benoit est ce que l'on appelle un véritable artisan. Il est à l'écoute et au plus près de ses clients. Produits de grande qualité.

  Avis du 06/09/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par JEAN-CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  trés beau couteau fabriqué avec sérieux

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 29/07/2023 par LUCETTE A.

• 5 / 5 1

  

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  ce n'est pas un couteau, c'est une oeuvre d'art merci de tout coeur

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par ROBERT B.

• 5 / 5 1

  

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  Très fonctionnel Simple d utilisation

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 22/07/2023 par FABRICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien fait, très agréable.

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN-CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Bien fait, clair et précis. très bonne idée la personnalisation.

  Avis du 18/08/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par JEAN-MARIE A.

• 5 / 5 1

  

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  Site intuitif

  Avis du 14/08/2023, suite à une expérience du 13/07/2023 par LAURENT B.

• 2 / 5 1

  

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  En résumé, manque de communication et de considération. Une première surprise concerne le délai de livraison. 3 semaines après 2 appels de ma part sur le suivi. Réception d’un couteau avec mal façon. Problème de polissage. Ce qui met en doute l’efficacité du contrôle avant envoi. Un point à relever concerne l’amabilité de mon interlocutrice lors de chaque échange. Mais pas de résultat. Après retour à l’usine, je n’ai pas été contacté pour un point sur le défaut. Je constate par message de colissimo que le couteau m’a été réexpédié. J’espère qu’il sera conforme.

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par DANIEL GENEVIÈVE P.

  Réponse de laguiole-benoit.com

  

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  Bonjour Monsieur, Nous tenons d'abord à vous réitérer nos plus sincères excuses pour le désagrément occasionné. Nous sommes conscients que l'attente lorsque l'on commande un modèle que l'on désire et que l'on veut personnalisé soit toujours trop longue. Comme vous avez pu le constater nous sommes une petite structure artisanale qui fabrique à l'unité et sur demande des modèles personnalisés, ce qui nécessite plus de temps de travail. C'est pourquoi nous indiquons dès le bon de commande un délai estimatif de livraison. De mémoire il était indiqué sur votre bon de commande, la date du 26 juillet. Nous vous avons envoyé le couteau le 24 juillet 2023 et vous en avez accusé réception le 26 juillet par mail, nous avons donc respecté le délai annoncé sur le bon de commande malgré la charge de travail due à la saison estivale sur le village. En ce qui concerne la rayure sur la mitre, effectivement, elle n'aurait jamais due passer au travers du contrôle qualité, et soyez assuré que nous avons fait le nécessaire pour que cela ne se reproduise pas. Nous considérons tous nos clients avec beaucoup de respect et tenons à être à leur écoute. c'est pourquioi nous avons répondu le jour même au mail que vous nous avez adressé le 26 juillet. Nous pensions alors que tout était clair dans nos échanges. Vous nous avez envoyé pluseurs photo du couteau et de la rayure, et nous avons vous avons invité à nous retourner le couteau avec le bon retour que nous avons joint au mail. Nous vous avons expliqué que dès sa réception nous interviendrons sur votre modèle pour réparer cet incident et que nous vous le renverrons dans les plus brefs délais. Nous avons traiter votre demande en priorité et dès réception de votre couteau, nous sommes intervenu et vous l'avons renvoyer le 3 aout dans un gousset en cuir que nous avons le plaisir de vous offrir. Notre mail du 26 juillet étant resté sans réponse, nous avons pensé que tout était bon pour vous , nous n'avions pas l'information indiquant qu'il fallait vous contacter pour vous informer du renvoi de votre couteau. Nous avons fait de notre mieux pour répondre rapidement et efficacement à votre demande, nous sommes une nouvelle fois désolé du désagrément occasionné. Sachez que nous avons pris en compte toutes vos remarques et qu'elles nous permettront de nous améliorer. Vous devriez donc recevoir votre couteau en début de semaine, si vous êtes satisfait de notre travail, nous vous invitons à compléter ou modifier votre avis. Recevez, Monsieur, nos respectueuses salutations.

  Réponse de Daniel Geneviève P

  

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  Bonjour. Je reçois ce jour le couteau 🔪 retraité dans vos ateliers. Il est au Top 👌 !! Tel que votre réputation le mérite. C’est mon 6 ème couteau acheté chez vous dont le premier il y a une vingtaine d’année. Je m’en sers tous les jours et il est comme neuf. Seule la lame s’est un peu amincie. De cet épisode je retiendrai la qualité retrouvée. Merci de votre courtoisie lors de tous nos échanges, et pour l’étui offert. Cordialement. Daniel

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  Bonne réception dans les temps impartis

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  Un VRAI artisan. Plusieurs produits achetés. Excellent acier et fabrication de grande qualité.

  Avis du 02/08/2023, suite à une expérience du 17/05/2023 par ALAIN S.

• 5 / 5 1

  

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  Commande en ligne, livrée dans les temps. Je suis ravi.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par RAPHAËL F.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait.

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par JEAN-CLAUDE A.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait de ma commande..vous pouvez acheter sans problème 👍livraison en temps et en heures 👌un grand Merci pour votre professionnalisme 🤝

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par GERARD H.

• 4 / 5 1

  

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  Recherche facile

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 19/04/2023 par CORINNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 13/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par MARC N.

• 5 / 5 1

  

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  Produits parfaits, livrés en temps et en heure.

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 18/04/2023 par VICTOR P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très joli couteaux...service très satisfaisant Rien à dire Super

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 30/05/2023 par EMMANUEL S.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est très bien fait et très pratique :-)

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par LAURENT V.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe couteau de fabrication soignée reçu dans les temps

  Avis du 28/06/2023, suite à une expérience du 26/05/2023 par JEAN MICHEL P.

• 5 / 5 1

  

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  Très lisible, facile à prendre en main. Jolies photos qui donnent envie. Le sérieux du site rassure. Cela m'a fait revenir plusieurs fois dessus. Dans l'air du temps, le paiement en crédit peu cher (en ce qui me concerne), le 3D Secure, l'architecture globale de la page. On a l'impression d'être sur un site de grosse marque industrielle et pourtant. La com, ça fait tout quand on peut pas se déplacer à Laguiole même.

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 22/05/2023 par VALENTIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et explicite. Simple d’utilisation.

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 16/05/2023 par MATHIEU V.

• 5 / 5 1

  

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  parfait bravo l'artisan

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 26/04/2023 par JEAN CLAUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  Troisième couteau que je commande chez Benoit L'artisan et comme toujours tout était parfait.

  Avis du 17/05/2023, suite à une expérience du 16/04/2023 par GUILLAUME S.

• 5 / 5 1

  

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  Produit de qualité, très bien présenté.

  Avis du 01/05/2023, suite à une expérience du 29/03/2023 par PATRICIA R.

• 5 / 5 1

  

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  Jamais déçu. Trés bon acceuil à la boutique et envoie très rapide par internet également.Je recommande .

  Avis du 28/04/2023, suite à une expérience du 28/03/2023 par DANIELLE G.

• 5 / 5 1

  

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  Article arrivé à la date prévue. Très bel objet

  Avis du 14/04/2023, suite à une expérience du 15/01/2023 par SYLVIE C.

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  Très satisfaite! le site est bien fait, la livraison s'est faite dans les délais indiqués.

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 11/01/2023 par PASCALE P.

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  Je n,ai que du bien à dire sur le site sur l emballage sur la livraison

  Avis du 30/03/2023, suite à une expérience du 26/02/2023 par CHRISTOPHE T.

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  Rien a dire

  Avis du 16/03/2023, suite à une expérience du 13/02/2023 par SANDRINE L.

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 06/03/2023, suite à une expérience du 03/02/2023 par JEAN CHRISTIAN M.

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  Très bien fait, on trouve ce que l'on cherche !

  Avis du 05/03/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FABIEN F.

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  Parfait

  Avis du 01/03/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par DAVID C.

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  Livrée dans d'excellentes conditions dans un emballage de bonne qualité et rapidement.

  Avis du 28/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par ROLAND M.

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  Fabrication de grande qualité, produit conforme, envoi rapide. Top.

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 18/01/2023 par STÉPHANE T.

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  tres bien aucun probleme

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 29/11/2022 par ISABELLE C.

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  Service rapide, produit de qualité

  Avis du 14/02/2023, suite à une expérience du 25/11/2022 par VIOLAINE C.

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  Très bon accueil, respect des delais, je recommande cette entreprise artisanale.

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par FREDERIC P.

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  Commande super simple et rapide. Délai de livraison incroyablement rapide en 3 jours

  Avis du 11/02/2023, suite à une expérience du 18/11/2022 par YOHANN C.

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  Une coutellerie réellement à Laguiole, cela fait maintenant plus de 10 ans que je suis client. Les couteaux sont d'une rare qualité ce qui en font des objets réellement intemporels

  Avis du 01/02/2023, suite à une expérience du 16/11/2022 par ALBIN D.

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  Trés bonne qualité

  Avis du 24/01/2023, suite à une expérience du 24/12/2022 par LUCIEN P.

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  Site agréable. Choix important.

  Avis du 16/01/2023, suite à une expérience du 15/12/2022 par DANIEL P.

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  Site très pratique et facile, livraison rapide et deux superbes couteaux pour offrir à Noël. Merci !!

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CLAIRE T.

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  Livraison tres vite

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 09/12/2022 par MICHAEL M.

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  clair et facile pour commander

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 12/12/2022 par LIONEL H.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réception malgré une erreur sur l'adresse du colis. Qualité de l'envoi et emballage adaptée donc parfait !

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 08/12/2022 par CAROLINE R.

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  aucun problème commande rapidement livrer

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 04/12/2022 par ERIC J.

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  Site internet très bien. Il y a du choix.

  Avis du 14/01/2023, suite à une expérience du 11/12/2022 par LISA M.

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  PETIT SOUCIS AU NIVEAU DE LA LVRAISON PUISQUE MON COLIS N'A PAS ETE EXPEDIE A LA BONNE ADRESSE ( QUI POURTANT ETAIT INDIQUEE CORRECTEMENT ). ET POUR ENSUITE ME DIRE QUE LE COLIS AVAIT ETE LAISSE DANS UN POINT DE RETRAIT SANS M'INDIQUER LEQUEL... HEUREUSEMENT TOUT S'EST BIEN TERMINE ET J'AI PU RECUPERER MON COUTEAU.

  Avis du 13/01/2023, suite à une expérience du 20/11/2022 par LOIC P.

  Réponse de laguiole-benoit.com

  

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  Bonjour Monsieur, Tout d'abord, nous souhaitons vous présenter nos sincères excuses pour le désagrément occasionné. Effectivement, il y a eu une erreur sur le numéro de rue saisie dans votre adresse d'expédition. De plus, le site de colissimo nous indiquait que votre colis était en bureau de poste sans nous préciser l'adresse du bureau de poste. Nous sommes actuellement en train de travailler sur un système d'automatisation de la saisie des adresses sur le site de colissimo afin d'éviter les erreurs de copie afin que ce problème ne se présente plus. Nous espérons tout de même que le couteau que vous avez reçu vous satisfait pleinement. Nous vous invitons à venir nous rendre visite à Laguiole, si vous en avez l'occasion. Nous offrons l'entretien des couteaux de Laguiole venant de notre atelier. Nous tenons encore une fois à vous présenter nos plus plates excuses. Cordialement, L'équipe de la coutellerie Benoit l'Artisan

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  très bien

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 02/12/2022 par LUCIEN P.

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  Un peu "vieillot"

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 12/11/2022 par DORIAN G.

  Réponse de laguiole-benoit.com

  

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  Bonjour Monsieur, Pourriez-vous s'il vous plaît, développer votre avis, que trouvez-vous un peu "vieillot"? Les avis de nos clients sont importants pour nous, cela nous permet de nous améliorer pour une offrir une expérience utilisateur optimale. Merci pour votre réponse. Cordialement, L'équipe de Benoit l'Artisan

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  bonne navigation sur le site ; infos claires, tarif clair. Un petit coup de fil en direct m'a permis de valider le délai de livraison et d'avoir un contact très agréable et professionnel avec Cécile. L'accent est irremplaçable !!!

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 28/11/2022 par VINCENT S.

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  Toujours du travail de qualité ... Continuez.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par BERNARD B.

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  Service rapide et de qualité. Personnel très agréable et a répondu à toutes mes questions. Produit exceptionnel.

  Avis du 05/01/2023, suite à une expérience du 05/12/2022 par JULIEN D.

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  Super couteaux, c’est mon 2e couteau laguiole tribal acheté chez Benoit l’artisan et je suis très très content et satisfait. Un contact téléphonique très sympathique et très professionnel, ce qui est très agréable. Merci pour tout cela.

  Avis du 29/12/2022, suite à une expérience du 26/11/2022 par DAVID R.

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  Très pros et hyper réactifs. Le produit est de grande qualité. Bravo

  Avis du 25/12/2022, suite à une expérience du 08/11/2022 par SYLVIE F.

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  Parfait.

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par DAVID C.

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  Très clair, intéressant

  Avis du 21/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par MARIE-JOSÉ S.

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  Bonne réception Bien emballé Parfait

  Avis du 20/12/2022, suite à une expérience du 19/11/2022 par ALAIN S.

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  Bon service et bons produits. Déjà commandé il y a 2 ans!

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 10/11/2022 par PHILIPPE C.

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  Très bien, livraison rapide et superbe couteau

  Avis du 19/11/2022, suite à une expérience du 15/11/2022 par JEAN MARC S.

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  Deuxieme couteau que je commande chez Benoit, artisan incroyable, site super ergonomique. RAS, au top!

  Avis du 17/11/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par LUCA V.

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  Tout s'était bien passé. Le couteau a été offert pour un anniversaire. Très beau produit de très bonne qualité. C'était le 2ème achat. Très satisfait.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 02/04/2022 par GABRIELLE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Une très belle réalisation ! Laguiole 13cm avec manche en corne noire d'Aubrac et lame damas

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par RENÉ M. *

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  Comme d’habitude : parfait ! Tant sur la qualité que sur le service. Je recommande absolument 👍👍🥰

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 03/05/2022 par ÉDOUARD P. *

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• 5 / 5 1

  

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  Bons conseils. Qualité au top. Parfait

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 29/06/2022 par PHILIPPE D. *

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• 5 / 5 1

  

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  C'était ma deuxième commande : une nouvelle fois un superbe couteau artisanal.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 24/06/2022 par HUGUES R. *

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  We visited the atelier. We received a warm welcome. Everything was well explained. It was impressive to see the workers. They are true artists!

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 05/06/2022 par EUGÈNE D. *

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  Très bien, service très professionnel et de qualité.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 28/05/2022 par LAURE L. *

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  Nous avons acheté 3 couteaux chez BENOIT L'artisan que nous avons découvert au marché de noel de TOULOUSE. Ses couteaux sont magnifiques... 1 sur le marché, le deuxième, nous nous sommes déplacés à sa boutique qui est très joliment décorée avec beaucoup de choix et nous avons été trés bien recus, le troisième commandé sur le site, je n'avais pas trop envie de commander sur le site, le couteau a été livré dans les temps (c'était un anniversaire) très bien emballé ....en résumé, commandez les yeux fermés, il n'y a aucun soucis. nous recommandons +++++ BENOIT L ARTISAN pour son savoir faire, son sérieux, sa belle boutique et pour la passion des couteaux que nous partageons.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 06/05/2022 par CHRISTIANE L. *

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  Les couteaux sont magnifiques. J'en ai 5 de cette fabrique. Seul petit bémol, le suivi lorsque l on commande un couteau sur mesure en ligne. Mais c est une belle maison avant tout.

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 20/03/2022 par THÉOPHILE G. *

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  Le couteau est tres beau. It est tres bien fabrique. Le livraison etait tres rapide a un prix tres raisonable (par rapport a la plupart de vos concurrents). Je l'ai donne comme un cadeau a mon ami qui en est ravi!

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 28/04/2022 par HORTENSE G. *

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  Bon produit envoi très rapide

  Avis du 09/11/2022, suite à une expérience du 08/09/2022 par LUC F. *

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  Très bien

  Avis du 08/11/2022, suite à une expérience du 07/11/2022 par ALAIN F.

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  Excellents choix et tarifs proposés envoi très rapide et sérieux

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par PASCAL C.

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  Produit de grande qualité livré très rapidement

  Avis du 10/10/2022, suite à une expérience du 04/10/2022 par HENRIETTE L. *

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  Le couteau plaît énormément au destinataire. Il est Magnifique. C'est du travail d'une qualité remarquable félicitations à l'équipe merci beaucoup

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 27/09/2022 par THÉODORE C. *

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  très rapide et soucieux de la qualité de leur prestation. Je recommande

  Avis du 08/10/2022, suite à une expérience du 28/09/2022 par ARNAUDE L. *

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  Contact par tel facile et réponse très rapide. Expédition rapide et colis solide. Le couteau est superbe. Je recommande sans hésitation.

  Avis du 05/10/2022, suite à une expérience du 14/08/2022 par PAUL F. *

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  Ottimo prodotto, corrispondente alla descrizione. Arrivato in brevissimo tempo con tracciamento costante. Consigliato

  Avis du 04/10/2022, suite à une expérience du 24/09/2022 par AMÉLIE R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Pour un envoi à distance : couteau très bien emballé avec un courrier personnalisé. A recommander pour avoir un vrai couteau de Laguiole.

  Avis du 01/10/2022, suite à une expérience du 26/09/2022 par CHANTAL M. *

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• 5 / 5 1

  

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  Couteau d excellente qualité, fabrication complète du couteau visite des ateliers , le tribal est unique, bon conseil

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 22/09/2022 par BERNADETTE A. *

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  Bonjour le produit commandé est vraiment de tres bonne qualité (Laguiole Tribal) Seul.bémol la livraison Chronopost ou les.liveurs sont en roue libres !!

  Avis du 29/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par JACQUES M. *

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  J 'en visage de faire un petit tour dans votre boutique

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 21/06/2022 par ARTHUR D. *

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  Comme toujours un service de qualité et précis. Délai respecté et bien Évidemment un couteau au top et conforme à la commande. Je recommande

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 09/06/2022 par JEAN G. *

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  Très bonne fabrique de couteau Laguiole, qualité, sérieux, rapidité, tout y est. Vraiment une très bonne équipe, merci à tous. Frédéric

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 27/08/2022 par ÉMILIE N. *

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  tout est parfait

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 20/09/2022 par GABRIEL B. *

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  comme d habitude tres bien servit et rapidite de la commande

  Avis du 25/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par ÉRIC D. *

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  Le site pas assez précis, mais la professionnelle que j'ai contacté téléphoniquement au top. Livraison dans les délais

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 04/08/2022 par FRÉDÉRIQUE V. *

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  Tres belle finition.....

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 29/04/2022 par MADELEINE D. *

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  Beau produit mais je connaissais dèjà ce n'est pas mon premier Laguiole de chez Benoit l'artisan... réalisation en tous points conforme à ma commande expédié dans les temps. je recommande!!!

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 04/06/2022 par ÉMILE B. *

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  Tout est parfait ! J’ai commandé 4 couteaux pour mes témoins de mariage et moi avec les prénoms gravés sur les lames. Merci encore !

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 26/03/2022 par DOROTHÉE R. *

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  Produit confirme à commande, marchandise bien emballée et envoyée dans les délais prévus. Excellent produit et entreprise sérieuse.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 17/06/2022 par AUGUSTE D. *

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  Rapide, efficace et des produits d'une très haute qualité.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 11/06/2022 par RÉMY L. *

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  Facilité pour commander sur le site Délais de livraison respectés Couteau de qualité artisanale répondant aux attentes

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 19/06/2022 par NATHALIE T. *

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  Équipe à l’écoute et travail de qualité, ils m’ont expédié mon couteau dans un temps record

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 24/07/2022 par ODETTE L. *

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  Très beau couteau de grande qualité avec un look moderne , ce laguiole est vraiment superbe. Bref, un couteau de poche de grande qualité pour un prix très raisonnable..

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 06/04/2022 par NATHALIE G. *

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  Toujours une excellente qualité de vos couteaux que j'ai connu lors de ma visite de votre établissement

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 19/04/2022 par JEAN L. *

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  Très belles réalisations et commerçant de confiance.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 26/02/2022 par GEORGES L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

Avis affichés par ordre chronologique