Résumé des avis
La marque offre une belle expérience utilisateur avec un site clair et pratique, des promotions attractives et des vins de qualité livrés rapidement.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Parfait
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Réception conforme en tous points à notre commande pour cette deuxième commande de l'année.
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Satisfaisant
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Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !
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Déjà plusieures années que je bénéficie du trés bon service et produits. Jamais deçu!
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Très satisfait de ma commande. J'étais juste étonné de ne pas avoir à signer de bon de réception à la livraison
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Très bien, tout c'est bien passé.
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De jolis aromes - Plaisant à boire - Bon rapport qualité / prix- Quelle est sa durée de garde?
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Très bien Jamais de problème Vins de qualité
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Livraison parfaite. Le vin correspond exactement à ce que j'attendais et à la description de l'annonce. Je recommande vivement ce site .
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livraison rapide ,vin commandé de qualité plus que moyenne! dommage
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Prélèvement le 18/11 Livraison début décembre en deux fois
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Très bien.
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commande conforme,délais respectés
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rapide, bonne prestation, je recommande
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rien a dire, tout est parfait....
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aucun souci !
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Excellents Bordeaux avec très bon rapport qualité/prix. Conditionnement et délais de livraison parfaits.
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Tout est ok. parfait.
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Commande livrée en trois fois
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Malgré plusieurs rappels la dernière livraison a été expédiée à une mauvaise adresse, attendons la prochaine, s'il y a une prochaine ?
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Commande respectée malgré le covid je vous en remercie
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Nickel
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bon services que ce sois sur le système commande et sur le site choisir son vin et le choix sur le règlement je suis satisfaits a recommander .
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qualité du vin moyenne
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très sérieux.compétence, produit de qualité,
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Bien rien à signaler
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Site très simple, expédition avec délais courts respectés. Ne changez rien!
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TOUT R.A.S.
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R.A.S conforme, je n'ai pas encore gouté, mais je suis certain qu'il sera à ce que j'attends (s'il est au niveau du Marketing et de la logistique !!)
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tout se déroule parfaitement bien
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Maison sérieuse et livraison dans les temps
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EXCELLENT VIN ROUGE CHAQUE FOIS
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juste une petite remarque : la livraison cette fois a été faite par la poste. Heureusement j'étais présente; sans en avoir été prévenue alors que précédemment je recevais des mails indiquant le cheminement du colis par un livreur (pas toujours serviable).
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Comme d'habitude pas de problème
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Pas à l'écoute
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j' ai reçu 3 cartons sur 4 , alors j' attend toujours le dernier colis !!!!!
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Très satisfaite des produits et de la vitesse de livraison. Merci
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dommage que j ai été obliger de recuperer ma commande a mon bureau de poste.
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navigation correcte( pas facile pour les vieux comme moi ) contact au téléphone avec responsable très bien ,emballage bien ,mais a revoir au niveau sécurité fermeture( scotch un peu faible ) vin très bien je recommanderais ,par contre j'ai fait plusieurs commandes depuis quelques années et je n'ai jamais de promo ou points inscrit bon Noêl a toute l'équipe
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Bien bien
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Très bien; pas de problème
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excellent
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Un sans-faute! La commande , facile , s'est bien déroulée et le vin de Bordeaux reçu s'est avéré délicieux . Un client très satisfait ( j'ai renouvelé ma command e aujourd'hui )
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l'étiquette imprimée à mon nom deux fois sur chaque bouteille......!
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Bonjour, Commande et livraison conformes . Bonne prestation. Cordialement.
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Très satisfait de mon achat. En plus ce vin a de la garde (4à5 ans)...super
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Ponctuel rapidite et soin. Mdrci
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Emballage insuffisant Le colis a été réparé par la poste Heureusement pas de casse
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Tout est parfait, nous n'hésiterons pas à commander de nouveau....merci et bonnes fêtes.
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Concerne ma derniere commande. Je regrette de ne pas avoir été prévenu de son expédition. Ce n’est qu’un’ détail.
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j'ai passe ma cde tout fait normalement par internet ,j'ai ete livre dans un delai raisonnable , et les colis sont arrives en parfait etat , donc je suis satisfaite.
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comme toujours ponctuel et sans problème , merci
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carton trop faible pour transporter des bouteilles, degré d'alcool trop élevé.
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Bonjour, attention au fond du carton un petit manque de solidité a améliorer car il était pas loin de céder !
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tout est bien!!!!
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Bien dans l'ensemble, bon suivi commercial.
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Commande toujours reçue rapidement. Mais lors de la dernière, en rupture de stock, Lalande moreau m'a imposé un vin. Dommage ! A l'heure où tout le monde communique avec tout le monde...
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colis livrés en temps et bon état
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Le seul problème est que le carton est arrivé détruit ,avec les bouteilles et la montre en vrac et que j'ai du aller le chercher à la poste!
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bien
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La commande et la livraison se sont passées correctement.
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Pas eu de problème , ni avec la commande , ni avec les délais , ni avec la livraison ; certes le vin n'est pas un grand cru mais le rapport qualité / prix est satisfaisant .
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Suite à la proposition de Lalande Moreau des vins de Bordeaux Petit Chaban et Fradin nous nous régalons. Très bon qualité prix, livraison idéal.
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Excellent rapport qualité/prix
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Très bien dans l'ensemble mais il faut informer le client quand les commandes arrivent en plusieurs lots a dates différentes
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Très professionnel et rapide
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Livraison dans les délais et sans mauvaises surprise !
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Livraison super, commande par internet moyen !!! Je préférerais par téléphone.
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2 bouteilles étaient bouchonnées !
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Société sérieuse commande traitée et reçue rapidement et conforme client chez Lalande Moreau je vous la recommande sans aucune modération seul bémol la facture n'est jamais jointe faut toujours la réclamer car elle n'apparaît dans votre impasse clients regrettable car ce pourrait nuire au sérieux de cette dernière
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Très bien merci beaucoup je suis content
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Satisfait de la qualité de cette commande. Ce vin de 2018 nous donne satisfaction. Livraison par les services de la poste.
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Commandes toujours livrées dans de très bonnes conditions
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RAS. On est content quand cela se passe comme cà ; de la commande à la livraison.
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bonne qualité et délais de livraison merci
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S'apparente plus à un liquide coloré qu'à un vin...
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TOUT EST IMPECCABLE DE A à Z
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Rien à dire sinon : parfait
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Même 1 étoile est encore trop d’honneur.....
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Concernant la livraison (la Poste) j'ai fait une seule commande avec trois colis et la livraison s'est faite en deux temps(?) et un colis était endommagé sur un coté malgré la mention fragile sur le colis. Coté commande: sur ma précédente commande sur une "promo" que vous m'avez envoyée par mail, j'ai appelé pour faire une commande de 6 cartons et l'on m'a dit que le nombre était limité. Déçu j'ai commandé le nombre limite, mais je suis allé quand meme sur votre site et là j'ai constaté que je pouvais commander le nombre de cartons que je voulais. j'ai retéléphoné à votre service pour explication que je n'ai pas eu. La seule réponse était que je pouvais annuler ma commande. Ce que j'ai fait et j'ai recommandé sur le site, mais devant cette attitude j'étais à "deux doigts" de rompre définitivement nos relations (point à améliorer).
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commande bien reçue mais sans bordereau d'expédition,et ce n'était pas le vin commandé.De plus il manquait le cadeau prévu à savoir stylo et agenda, je crois. Je fais la remarque et on me réponds que la référence commandée étant épuisée, on m' en avait envoyé une autre .Pour le cadeau que je cherche bien dans le carton.....Je n'ai pas apprécié qu' on ne m'ai pas demandé mon avis et que l'on m'ai prise pour une demeurée....
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Site très bien c'est clair et sans surprise
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Je suis assez satisfait. Cependant, lors de ma dernière commande, une montre devait être joint en tant que cadeau et malheureusement, ce ne fut pas le cas.
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Site très accessible pas de problème commande et livraison
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Vous m'avez un choix que je ne voulais pas
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Bonjour ,pour le vin pas de problème mais la livraison !!! la galère accident de mon colis aucun suivi sur votre site il a fallu téléphoner pour avoir le n° colissimo et pour me dire que mon colis avait été livré.je n'avais rien reçu, j'ai rappelé, une personne bien aimable s'est occupée de me renvoyer un autre colis que j'ai reçu 8 jours après. Enfin 3 semaines pour recevoir ma commande.? Salutations
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mec je n'ai pas le temps de répondre
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Bonne qualite, prix correct, livraison en temps et en heure ainsi qu'un coinditionnement parfaite
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Service efficace et correspondant à l'attente
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Problème d'étiquettes non conformes à ma demande, mais bonne réaction du service clientèle qui a résolu ce problème. Avec mes remerciements
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Bon produit Bon rapport qualité /prix Livraison dans les délais prévus
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Bonne navigation sur le site, bon choix de vins, par contre commande de plusieurs caisses de vins livraison gratuite ok mais livraison sans exiger de signature vu qu'une caisse a été envoyé à une autre adresse. A ce jour, tout a été réglé mais j'hésite à commander à nouveau.
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Super
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rapidité de livraison
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Pas grand chose a dire. Le vin est très bon, les étiquettes personnalisées sont sympa. Pas trouvé la facture sur le site, mais sur simple demande c'est réglé. Très bien pour un anniversaire ou pour Noël.
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N'étant pas à notre première commande; toujours satisfaits. Vins de qualité. Je les recommande.
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Vin livré comme prévu merci et bonne journée
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Délais de livraison un peu long!
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Qualité prix parfait. Juste petit bémol, quand on mets les écritures pour personnaliser les accents ne se mettent pas.
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Avis affichés par ordre chronologique