Avis clients de lalingeriedesrondes.com

Évaluations clients

• 5 / 5

  

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  Très contente le soutien et très bien et ne blesse pas au côté des baleines

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Aucun problème tout s'est bien déroulé, avis de départ de la livraison idem pour la réception. Lingerie conforme à la demande.

  Avis du 25/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  commande longue a recevoir et même pas un sac a linge en cadeau dommage

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Madame, Merci de nous excuser pour ce retard de livraison. Comme mentionné dans nos conditions générales de vente, notre société était fermée exceptionnellement jusqu’au vendredi 7 juillet 2023. Ce qui explique donc ce retard exceptionnel. Cordialement, le service clientèle

  Réponse de A A

  

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  Bonjour, oui a chaque fois que je commande sur votre site c'est la même chose. Cela explique pas pourquoi il y a plus de sac à linge avec la commande ? Cordialement

  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Madame, Nos filets de lavage sont toujours disponibles. Vous pouvez accéder à la fiche produit en cliquant sur le lien : https://www.lalingeriedesrondes.com/home/filet-de-lavage-machine-la-lingerie-des-rondes/divers.html Cordialement, le service clientèle

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• 5 / 5

  

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  Mon soutien gorge est agréable à porter j'en suis heureuse

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Envoi gratuit, mais si retour Frais de retour envoi. Pas correct

  Avis du 24/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Madame, Comme mentionné dans nos CGV, les frais de retour sont à la charge du client. Les frais de renvoi, dans le cas d’un échange, sont à notre charge. Cordialement, le service clientèle

• 3 / 5

  

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  Navigation facile, site agréable. dommage qu il faille passer par une demande par mail pour les retours de commande.

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Madame, Ci dessous le lien pour accéder au formulaire de rétractation : https://www.lalingeriedesrondes.com/content/livraison Cordialement, le service clientèle

• 5 / 5

  

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  Bonjour Pour moi l'experience est une reusdite . Mesdames ma commande est une réussite merci a toute l'équipe

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Je suis ravie de ma commande

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Site très simple à utilisé

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Un service client incroyable, disponible et vraiment réactif. Merci à vous.

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 21/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Je n'ai peut-être pas lu assez attentivement votres présentation, mais j'ai surtout vu "expédition rapide COLISSIMO" et mon article commandé le 5 juillet est arrivé le 18... d'où les trois étoiles et pas cinq, car je n'ai pas trop de doute sur la qualité du produit, que je n'ai pas encore pu voir puisque je ne me trouve plus au bon endroit..Donc déception

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 06/07/2023 par A A. *

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  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Madame, Merci de nous excuser pour ce retard de livraison. Comme mentionné dans nos conditions générales de vente, notre société était fermée exceptionnellement jusqu’au vendredi 7 juillet 2023. Ce qui explique donc ce retard exceptionnel. Cordialement, le service clientèle

• 5 / 5

  

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  Tres bonne qualité

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 10/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Super d avoir un site pour les grandes tailles sans les prix excessif

  Avis du 20/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je recommande

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Taille parfaite, super maintien

  Avis du 18/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Entièrement satisfaite sur tous les plans.

  Avis du 16/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  très bien

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 02/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Recu avec 1 semaine de retard , aucun message pour prevenir qu il etait enfin arrive .ne recommende pas le site

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 11/06/2023 par A A. *

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  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Madame, Nous vous remercions pour votre commande, et votre avis. Le mail informant l'arrivé de votre colis au point relais est effectué par Colissimo. Restant à votre disposition Cordialement, le service clientèle

• 5 / 5

  

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  Rapide efficace

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service client très réactif, belle qualité de maillot

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 27/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Pratique

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Manque de choix. Quantité de produits soldés très réduits.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 30/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Maillot de bain qui taille très bien. Bon produit.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  je commande depuis plusieurs années sur ce site. Je suis satisfaite de la présentation des produits et des produits eux-mêmes qui sont de qualité

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• 3 / 5

  

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  Bonjour, j'ai acheté ensembles de sous vêtements... Le premier, qui figure "SG ELLA 3623 et le slip ELLA 3632... Parfait ....Ensemble qui me va à merveille.. Très belle coupe, couleur... Par contre, j'en ai acheté un second quelques jours plus tard... Mêmes tailles.... Et là, déception... Beaucoup trop serré...J'ai pas compris... J'ai juxtaposé les soutiens gorges.. Et constaté que le second était plus petit.... J'ai alors pris une photo et laissé un message sur le site... Cependant, je n'ai toujours pas eu de réponse.... Javais essayé l'ensemble le soir, par une forte chaleur... Je l'ai réessayé le matin... On va dire que ça allait un peu mieux !!! J'ai imaginé qu'avec le temps il allait se détendre.... Je l'ai gardé..et porté plusieurs fois.. En fait, à cette heure - ci, je n'ose plus en racheter d'autres.... Alors que pour moi, vous êtes le meilleur site de lingerie ... Peut - être élargir que vous devriez élargir les modèles pour les poitrines très généreuses. Voilà, c'était mon avis. Bonne journée.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Article d excellente qualité et agréable à porter.

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de ce site. Toutefois, livraison un peu longue et il manque une réduction de bienvenue !!

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 01/07/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Fiabilité et Rapidité de livraison

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  Effectuer les retours par la poste avec un coût de 6,70 euros me paraît très excessif. Vous connaissez le dépôt en relais colis ? Il serait judicieux d'y penser car moi, première commande et dernière. A ce tarif là, je ne me risquerais plus à commander chez vous.

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 23/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Navigation très facile commande respectée

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas trouvé la taille du soutiern gorge que je cherchais

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 27/05/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Produits conformes à la description manque de choix de couleur pour certains produits livraison rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  J’ai vraiment apprécié l’attention que vous avez accordé au client et la prise en compte de l’erreur de saisie lors de préparation de commande qui a évité un retour produit inutile, merci!

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Vous êtes une équipe compétente, très bonne qualité des articles avec un bon service de vente, rapidité d’exécution des commandes et aucun souci au niveau des livraisons. Par contre les taux des remises et réductions ne suivent pas hélas ….

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison effectuée dans les temps. Satisfaite de mon achat. Je ferai certainement d'autres commandes.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 20/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  TRES TRES BIEN. Je ne prend plus que chez eux. Les models sont jolis, bien taillés, aucune surprise. Le service est impeccable: ma dernière commande, je m'étais trompée sur une taille. Quelqu'un m'a appelé pour me demander confirmation. Heureusement, j'avais fait une erreur ! je recommande les yeux fermés, mieux, les yeux bandés. On sait dire quand ça n'est pas bien, il faut aussi savoir féliciter. Bravo à eux .

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 24/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Belle marque et bonne coupe pour poitrine généreuse.

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• 4 / 5

  

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  Livraison sous10 jours

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• 5 / 5

  

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  Livraison un peu longue à venir, mais produit parfait !

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• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 12/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  A recommander

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Impeccable.

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par A A. *

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• 2 / 5

  

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  erreur de commande pour une première très décue

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par A A. *

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  Bonjour, Nous avons bien reçu votre commande ainsi que votre avis, et nous vous en remercions. Merci de développer votre avis... A vous lire Cordialement, le service clientèle

  Réponse de A A

  

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  Developper ? Je commande en noir je reçois en blanc. Comment développer ?

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• 4 / 5

  

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  Le site n'est pas très joli au plan graphique mais il est efficace. L'achat et la livraison se sont bien déroulés

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• 4 / 5

  

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  Commande passée sur le site, livraison dans les délais. J'ai demandé un échange suite à une erreur de taille et la réponse a été très rapide. Dommage que le retour des articles soit à nos frais mm pour un échange. Ça ne m'empêchera pas de recommander. Site sérieux

  Avis du 10/07/2023, suite à une expérience du 06/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Bonne expérience à tous points de vue

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 10/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  produits correspondant à mes attentes et livraison sans problème

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• 4 / 5

  

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  bien, facile d'utilisation

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• 5 / 5

  

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  Le calculateur de taille m’a permis de commander exactement ce qu’il me fallait. Ma commande est arrivée très rapidement et les produits sont parfaits. Je recommande ce site.

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien

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• 5 / 5

  

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  bien

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 08/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien avec des conseils utiles.

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• 5 / 5

  

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  Première commande chez vous, envoie rapide et soigné. Articles conforme à la description, je valide !

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• 5 / 5

  

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  rien à redire c'était parfait

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• 4 / 5

  

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  Livraison dans les delais. Site recommandé

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• 5 / 5

  

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  produit de qualité et enfin des tailles pour les grosses poitrines

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 07/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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• 4 / 5

  

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  Jolie marque

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• 5 / 5

  

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  Commande parfaite

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• 2 / 5

  

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  Très peu d'informations sur la commande. Il a fallu une semaine pour l'expédier, sans que l'on ne me dise qu'elle était confirmée, seulement le payement étonnamment. J'ai reçu trois mails identiques la même journée pour me dire que mon colis était en route, mais aucun mail pour prévenir de son arrivée au relai colis. Pour ce qui est du produit, c'est le seul point positif : il est à la bonne taille, a l'air de bonne qualité, bien que les bretelles et le dos ne soient pas élastiques, ce qui complique l'habillage. En termes de commande en ligne, je ne recommande pas. C'est dommage, car je suis sûre que l'ensemble des produits est très bons.

  Avis du 29/06/2023, suite à une expérience du 09/06/2023 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Service rapide et soigné

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• 5 / 5

  

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  J'ai eu Anthony au téléphone qui a été très aimable, efficace et de parole. A fait le nécessaire pour que je reçoive ma commande avant hospitalisation. Un grand merci à ce Monsieur et à toute l'équipe pour le service impeccable.

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• 4 / 5

  

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  Bien. Je suis une fidèle cliente. Seul bémol : délai de livraison un peu long par rapport aux e-commerce en général.

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• 5 / 5

  

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  Expédition rapide, livraison rapide, comme d'habitude au top

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• 5 / 5

  

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  Site agréable, produit facile à trouver

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• 4 / 5

  

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  Expédition tardive, mais produit neuf et conforme

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• 3 / 5

  

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  J'ai commandé un maillot le 27 avril et début juin je n'avais toujours rien reçu. Sur le site, pas de date de livraison. J'ai téléphoné, seul point positif, ils répondent desuite mais je les ai averti que je n'avais rien reçu, ils n'étaient pas au courant. Après plusieurs appels, le maillot commandé était finalement en rupture donc soit ils me remboursait soit j'en commandais un autre. J'en ai commandé un autre par mail que j'ai finalement reçu. Mais si je n'appelle pas, j'attends encore !!

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par A A. *

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  Madame, Nous vous invitons à consulter votre courrier indésirable. En effet, plusieurs messages vous ont été envoyés. Restant à votre disposition Cordialement, le service clientèle

• 5 / 5

  

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  taille conforme et produit très confortable

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• 5 / 5

  

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  livraison un peu plus longue mais avec une carte pour s’excuser et en cadeau un sac pour laver la lingerie ..merci

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• 5 / 5

  

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  Choix assez large, même si j'aimerai y trouver des articles plus "simples" (ex : en pur coton) Commande facile et livraison rapide. Les articles me conviennent parfaitement.

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. Correspond à mes attentes. Taille correctement.

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  Délai très long pour recevoir la commande. 1 article n était pas disponible alors que j ai pu le commander simplement et que ma commande a été validée. Aucune information sur les délais et les problèmes rencontrés (j ai découvert l article manquant à réception du colis). Le service client n est pas proactif. Bref, très loin des standards de la vente par internet.

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  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Bonjour, Effectivement, comme vous le mentionnez, le délai de livraison a été exceptionnellement long. Merci de nous en excuser. Concernant l'article non envoyé, comme mentionné dans nos différents échanges de mails, celui-ci est en cours de réapprovisionnement, et vous souhaitez patienter. Nous vous rappelons qu'à tout moment vous pouvez annuler (et donc obtenir un remboursement) ou modifier cet article. Nous vous rappelons que nous restons à votre disposition au 0320760989. Cordialement, le service clientèle

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  impeccable comme d'habitude

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  Rien à dire contre le site et la livraison

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  Des soutiens gorge de qualité que j'apprécie et qui dure dans le temps.

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  les trois étoiles - site facile et agréable -

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  Je n'ai pas trop attendu pour la livraison.colis réceptionné dans la boîte aux lettres

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  Nickel

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  Envoi rapide

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  réactivité, efficacité

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  Très mécontente de l'après service. Soutien gorge trop petit. 3 mails pour demander un échange ou remboursement avant que l'on me dise de téléphoner. J'ai abandonné. Et j'ai rayé votre site de mes favoris.

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  Réponse de lalingeriedesrondes.com

  

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  Madame, Nous vous invitons à nous appeler au 0320760989. Cordialement, le service clientèle

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  C'est très bien mais l expédition et un peu longue

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  Soutien gorge très confortable qu'on oublie

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  Conforme et rapide 👌

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  Il y a du choix, des produits de qualités et la livraison est rapide.

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  Photos réalistes. Rapidité de livraison

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  Très bien

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  Large choix

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  Très bon service suivi de commande impeccable

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  Très bon site, réception des commandes rapide, bons produits

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  Très bien, service impeccable

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  Très bien taille adaptée

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  Bonne qualité. Merci

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  Manque de clarté

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  je trouve le site très bien mais j'ai eu un gros problème à la réception de mes articles. J'ai commandé une culotte et de soutien-gorge. J'ai pris une taille plus grande de soutien-gorge que celle de mes anciens. Même si la taille commandée est bien celle que j'ai reçu quand je mets un ancien soutien-gorge et un reçu à côté le nouveau est clairement plus petit. Du coup je ne peux pas les mettre parce que justement j'avais besoin d'une taille plus grande.

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  Le site est bien pensé et dispose de nombreux conseils

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