Evaluations clients

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  rien à signaler , on vous répond toujours si vous voulez un interlocuteur au téléphone ce qui est très important pour les nuls de l'informatique ou personnes agées .

  Avis du 11/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2023 par ROBERT B.

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  De la demande à la réalisation réactivité orientation conseil rapidité

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2023 par YVES E.

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  Parcours de devis et de subscription clairs et rapides

  Avis du 10/04/2024, suite à une expérience du 01/04/2023 par RICHARD C.

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  démarches faciles, remboursements efficaces

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par RAVO R.

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  souscription bien prise en compte.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par MONIQUE B.

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  Très bien

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par COLETTE T. *

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  Réponse de lamie-mutuelle.com

  

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  Bonjour, Merci d'avoir partagé votre retour ! A très bientôt, Lamie mutuelle

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  Bien, seulement un petit retard dans la prise en compte de mes documents à l''adhésion en raison d'un passage de mes documents dans les "spams" mais problème résolu rapidement suite à mon appel.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par DENIS C.

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  Très bon accueil téléphonique et explication claire

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PATRICK L.

  Réponse de lamie-mutuelle.com

  

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  Bonjour Patrick, Merci pour votre commentaire et votre note A très bientôt, Lucie de Lamie mutuelle

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  Beaucoup de mal à avoir une personne au téléphone et le dossier est pas finie J'attends des nouvelles j'en ai pas

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par VICTOR P. *

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  Je suis nouvelle pour l instant rien à dire.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par COLETTE C.

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  Prix et le remboursement correct

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par PÉNÉLOPE P. *

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  Prise en compte rapidement de ma demande par une conseillère, par téléphone. Après un accord tacite, j ai reçu par mail le contrat à signer. Pour l instant, je suis contente. Mais le contrat ne commencera que courant janvier. Donc j attends le milieu de l année pour voir et analyser.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CORINNE A.

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  POUR L'INSTANT TOUT SE PASSE BIEN.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par SOPHIE C.

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  Un bémol : être obligé d'imprimer sa carte mutuelle

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par RICHARD M.

  Réponse de lamie-mutuelle.com

  

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  Bonjour Richard, Merci pour votre note. En effet, nous avons cessé d'imprimer les cartes de mutuelle en raison de notre transition vers des formats numériques, favorisant ainsi une accessibilité rapide, une mise à jour aisée des informations et une réduction de notre empreinte environnementale liée à la production de cartes physiques. En revanche, vous pouvez toujours faire la demande sur votre espace adhérent afin qu'on vous l'envoie ! A très bientôt, Lamie mutuelle

  Réponse de RICHARD M

  

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  Ok , avec l'espace je vais demander . Merci

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  Merci à Lamie Mutuelle pour avoir prêté attention à un cas particuliers.

  Avis du 12/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CATHERINE G.

  Réponse de lamie-mutuelle.com

  

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  Bonjour Catherine, Merci pour votre commentaire ! A très bientôt, Lamie mutuelle

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  Compétence, gentillesse et efficacité

  Avis du 05/01/2024, suite à une expérience du 04/01/2024 par CLAUDE S.

  Réponse de lamie-mutuelle.com

  

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  Bonjour, Merci pour votre commentaire. A très bientôt, Lamie mutuelle

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  très bonne mutuelle sympas les conseillés

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 21/03/2023 par PAULINE M. *

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  Super simple

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par ALEXANDRIE M. *

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  Bonjour Rémi, Merci de partager votre expérience avec Lamie ! A très bientôt, Lucie de Lamie mutuelle

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  Pour l’instant tout est parfait ! À voir à l’usage mais inscription et mise en route vraiment parfaite

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par HONORÉ D. *

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  Bonjour Philippe, Nous vous remercions d'avoir pris le temps pour noter Lamie. A très bientôt, Lucie de Lamie mutuelle

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  J'ai souscris chez vous et renvoyer le même jour par email le 23 février la résiliation que vous devez envoyer a mon ancienne mutuelle générale PTT ! Au 29 avril toujours pas fait : résultat mon ancienne mutuelle générale PTT continue à me prélever la cotisation a ce jour .... Magnifique je demande le remboursement de ma cotisation de mon ancienne mutuelle générale PTT qui continueront tant que vous faite rien... Vous risquez perdre un nouveau client. Cordialement à vous Mr

  Avis du 10/05/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par AGATHE C. *

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  Bonjour Christian, nous sommes navrés de lire votre mécontentement. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais afin de vous apporter pleine satisfaction. A très bientôt, Lucie de Lamie mutuelle

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  Une mutuelle pour tous et pour toute,a l'attente de tout un chacun !

  Avis du 22/12/2022, suite à une expérience du 03/12/2022 par MANON F. *

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  Bonjour Eric, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience, A bientôt, L'équipe Lamie Mutuelle

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  Dés le premier contact, j'ai eu droit à un très bon accueil. J'ai eu les réponses à mes questions, et j'ai décidé de prolonger mon contrat avec vous, alors que j'étais dans l'optique de partir. Je conseille à tout le monde.

  Avis du 02/12/2022, suite à une expérience du 16/11/2022 par VIRGINIE T. *

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  Bonjour Jean Gino, Merci pour votre retour d'expérience, n'hésitez pas à nous contacter pour obtenir la moindre information, nos équipes seront ravies de vous aider. A très bientôt, Les équipes de Lamie mutuelle

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  excellente mutuelle équipe toujours a l'écoute je recommande vivement

  Avis du 05/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par CHARLES B. *

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  Bonjour, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, et nous transmettons aux équipes ! A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  La personne qui s’est occupée de mon adhésion est très à l’écoute et conseille tres bien

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par PATRICIA M. *

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  Bonjour Laurent, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  tout s'est bien passé

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par PHILIPPINE L. *

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  Très bien mon interlocutrice a été trés aimable et efficace

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 03/11/2022 par HENRIETTE L. *

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  Bonjour Gilbert, Nous vous remercions pour votre commentaire; A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  rapport qualité prix intéressant, bonne écoute des professionnels de la Mutuelle et numérisation avancée.

  Avis du 31/03/2022, suite à une expérience du 19/02/2022 par NICOLAS L. *

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  👍👍👍

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 01/03/2022 par RENÉ T. *

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  Bien, mais pas simple pour vous joindre téléphoniquement

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par AGNÈS C. *

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  une demande de tarification sur un devis depuis 3 mois reste sans réponse a ce sjour

  Avis du 26/03/2022, suite à une expérience du 14/03/2022 par ANTOINETTE V. *

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  Accueil très pro et j’ai eu toutes les infos que je désirais. Le tarif est correct au regard d’autres mutuelles.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 02/02/2022 par ANASTASIE H. *

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  Bonjour, Nous vous remercions de partager votre avis positif ! A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Bonjour, Je suis très satisfaite par les propositions de cette mutuelle.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 15/02/2022 par ALIX F. *

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  Bonjour Laurence, Nous sommes ravies d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre mutuelle. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  très bon contact avec le service qui a géré ma demande

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 21/02/2022 par DAVID R. *

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  Bonjour Jacques, Nous vous remercions pour votre avis positif. Passez une excellente journée, A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

  Réponse de David R

  

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  MERCI A VOUS BONNE JOURNée

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  le dossier ouvert est complet selon LAMIE mutuelle, or j' ai reçu l échéancier le l ancienne mutuelle qui n a pas été résilié, par lamie mutuelle. J' ai contacté par téléphone, et l interlocutrice m a promis de faire le nécessaire.. en effet deux mensualités vont etre prélevées. j ai du moi meme, envoyer un courrier afin d obtenir, l arret définitif, de l ancienne mutuelle. aucun contact, que se soit par mail, ou téléphone de LAMIE mutuelle. je suis fort mécontente.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 11/02/2022 par ÉRIC L. *

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  Bonjour, Nous regrettons votre expérience négative. Pouvez vous me communiquer votre nom et prénom, ou votre numéro d'adhérent, ou nous envoyer un mail à contact@lamie-mutuelle.fr, afin que nos équipes puissent vous recontacter rapidement ? Nous vous remercions et nous restons à votre disposition, A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Très content de la rapidité de changement de contrat. Bon accueil téléphonique.

  Avis du 17/03/2022, suite à une expérience du 05/03/2022 par AUGUSTE P. *

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  Bonjour Serge, Nous vous remercions pour votre retour d'expérience, et nous transmettons aux équipes ! A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Je débute avec la tablette je n’ai pas encore de point de vue pour répondre à vos questions. Veuillez me poser la question dans un mois merci cordialement Marie

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 16/01/2022 par PAUL J. *

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  Bonjour Marie, Merci pour votre avis, Belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle

  Réponse de Paul J

  

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  Plus tard

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  Excellente réactivité et assistance pour s’enregistrer en ligne . La complexité est soulagée par une interaction et assistance efficace

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 15/12/2021 par SUSAN G. *

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  Bonjour Annick, Merci pour votre commentaire, nous prenons note de vos remarques. Passez une excellente journée, A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Je suis nouvelle adhérente et je n'ai pas encore eu de remboursement. Toutefois j'ai été accueillie très favorablement et bien conseillée et guidée par Farida pour le choix de mes besoins.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 22/01/2022 par ROBERT B. *

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  Bonjour Monique, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps d'écrire cet avis. Au plaisir de vous lire, Les équipes Lamie mutuelle

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  Impossible d accéder aux listes des remboursements. Le problème serait connu, lié aux fonctionnaires de police. Pour moi le service n est pas rendu.

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 05/11/2021 par MONIQUE B. *

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  Bonjour Corinne, Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience a été frustante. Nous apprécions le fait que vous ayez porté ce problème à notre attention. Un conseiller va vous contacter dans les plus brefs délais. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Bonjour. Inscription simple et rapide. Suite à questions par mail reponse rapide

  Avis du 03/02/2022, suite à une expérience du 01/11/2021 par THOMAS P. *

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  Bonjour Daniele, Nous sommes ravis d'apprendre que votre inscription s'est déroulée ainsi. Nos conseillers restent disponibles si vous avez la moindre question. Passez une excellente journée, Les équipes Lamie mutuelle

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  Une étoile se mérite. Heureusement que je n'ai pas diffusé auprès de mes collègues votre avantage commercial qui n'est jamais arrivé. Bien respectueusement.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 10/12/2021 par DOMINIQUE R. *

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  Bonjour David, nos conseillers vont prendre contacter avec vous dans les plus brefs délais. Très belle journée, Les équipes Lamie mutuelle

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  Ma carte de mutuelle comportait une erreur de date J'ai du faire une réclamation

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 03/01/2022 par PAULINE R. *

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  Bonjour Marie-France, Nous regrettons votre expérience négative. Si vous avez le moindre problème, n'hésitez pas à nous contacter. Très bonne journée, Les équipes Lamie mutuelle

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  Réactif, rapide et professionnel ! je recommande

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 01/12/2021 par ÉDOUARD F. *

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  Bonjour Philippe, nous vous remercions pour votre avis positif. Très belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle

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  Inscription, rapide, réponse mail ou téléphone rapide et efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 19/12/2021 par RICHARD L. *

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  Bonjour Feirouz, Nous vous remercions pour votre retour ! Passez une excellente journée, Les équipes Lamie mutuelle

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  Très bien

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 15/01/2022 par GILBERT B. *

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  Bonjour Bernard, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait. Belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle

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  Simple et efficace

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 25/11/2021 par ANTOINE W. *

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  Bonjour Dominique, Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes pleinement satisfait de votre mutuelle. Nous restons à votre disposition, Très belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle

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  Ne rembourse pas le tiers payant.

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 21/11/2021 par JULIETTE S. *

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  Bonjour Daniel, Ce sont les professionnels de santé qui peuvent pratiquer (ou non) le tiers-payant. Ainsi, si vous présentez votre carte vitale, la Sécurité Sociale prendra en charge le tiers-payant. Il est possible que certains professionnels ou établissements ne le pratiquent pas, ce n'est pas de notre ressort. Nous restons disponibles pour répondre à toutes vos interrogations. Très belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle.

  Réponse de Juliette S

  

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  Bonjour, J'ai récemment consulté un médecin généraliste conventioné. consultation : 25,00€. Remboursement : Lamie : 7,50€ et CPAM :9,00€. Même en comptant l'euro de retenue il y a un manque.

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  Bonjour Daniel, avez-vous vérifié sur votre compte Ameli si ce n'est pas dû à la participation forfaitaire ? Très belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle

  Réponse de Juliette S

  

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  Bonjour, Qu'est-ce que la participation forfaitaire et comment vérifier ?

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  après des débuts difficiles (non prise en charge de mon adhésion) je suis entièrement satisfaite de ma mutuelle, remboursements rapides et site internet efficace et complet

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/10/2021 par AUGUSTE D. *

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  Bonjour Marie-Christine, Nous vous remercions pour votre avis. Nous avons à coeur de nous améliorer continuellement, votre retour est important. Nos conseillers restent à votre entière disposition, Très belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle

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  Très bon contact avec Mme berri

  Avis du 02/02/2022, suite à une expérience du 26/10/2021 par CHRISTELLE B. *

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  Bonjour Emilienne, Nos conseillers, dont Mme Berri, sont toujours disponibles pour répondre à vos questions. Nous vous souhaitons une excellente journée, Les équipes Lamie mutuelle

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  Tout sait bien passé, simple et rapide

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par THIERRY J. *

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  Bonjour Thierry, Nous vous remercions d'avoir partagé votre avis sur Lamie. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Vos services ont répondus à mes demandes et sont réactives

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 19/11/2021 par CLÉMENCE N. *

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  Bonjour Ferhat, Nous vous remercions pour votre avis. Belle journée à vous, Les équipes Lamie mutuelle

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  Pas assez d'explication sur les prélèvements...pas facile de joindre l'amie... toujours pas accès au site

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par JULIEN G. *

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  Bonjour Magloire, je regrette ce problème de communication. Nos équipes vont prendre contact avec vous dans les plus brefs délais. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Pour l'heure, le contact établi est positif. Cordialement

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par ALPHONSE F. *

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  Bonjour Giocchino, nous vous remercions pour votre avis. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Service joignable

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par AUGUSTE C. *

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  Bonjour Hanane, Nous vous remercions pour votre avis. Nos conseillers restent à votre écoute. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Je remercie la conseillère qui a su me guider avec bienveillance parmi les différentes offres afin de choisir la formule la plus adaptée à mes besoins et mes attentes. Encore merci,

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 15/11/2021 par ALICE N. *

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  Bonjour Thibaud, Merci pour votre avis. Nous avons à coeur de guider au mieux nos adhérents et de proposer une formule adaptée à vos besoins au juste prix. A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  L application ne fonctionne pas et difficile de trouver les informations

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par JULIEN M. *

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  Bonjour Michael, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec notre application mobile. Votre retour nous a permis de déceler un bug sur notre app, et nous vous en remercions. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez le moindre problème ! A très bientôt, Les équipes Lamie mutuelle

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  Très pratique d'utilisation

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 01/11/2021 par RENÉ B. *

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  Bonjour Marie-Bernard, nous vous remercions d'avoir pris le temps de donner votre avis sur Lamie mutuelle. Très belle journée à vous.

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  Très rapide et efficacité immediate

  Avis du 06/11/2021, suite à une expérience du 26/10/2021 par CORINNE J. *

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  Bonjour Pierre, nous vous remercions pour votre retour d'expérience positif. A très bientôt chez Lamie mutuelle !

Avis affichés par ordre chronologique