Avis clients de laplaceducoq.fr

Évaluations clients

• 4 / 5

  

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  Produit de qualité, livraison assez rapide mais j ai un accros sur l arrière du meuble. Heureusement ça ne se voit pas

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 18/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Nous avons acheté une table reçue dans les temps. Montage pas simple, et qui prend du temps mais le rendu est super. Elle fait son effet dans notre pièce de vie. De plus le service client est très agréable et à l écoute. Je recommande à 100%

  Avis du 01/06/2022, suite à une expérience du 09/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Tres agreablement surpris pour une première commande. Je retiens...

  Avis du 31/05/2022, suite à une expérience du 23/05/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Dans l'ensemble très content de ma commande, seul bémol le conseil du vendeur à qui j'ai demandé si mon sommier tapissier irait sur ce lit et qui m'a plutôt conseillé d'utiliser leur sommier à lattes car celui ci venait à ras du cadre du lit, hors il s'avère qu'il y largement la place pour un sommier d'une épaisseur de 15 cm. A part ça le lit est très joli.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 14/05/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  Site agréable à utiliser avec tarifs compétitifs. Erreur sur état du stock et mensonge sur délai de livraison.

  Avis du 25/05/2022, suite à une expérience du 17/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commande conforme à l'achat.

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• 5 / 5

  

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  Meubles reçu très bien emballés. très bon rapport qualité/prix, meuble de très bonne manufacture, agréablement surprise. Le SAV est compétent, disponible et réactif.

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• 2 / 5

  

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  Produit bosselé et soudure cassée. Un remplacement d'un compartiment serait idéale.

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• 5 / 5

  

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  Produit de bonne qualité, nous sommes très satisfaits

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• 5 / 5

  

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  Produits d'exception !

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• 5 / 5

  

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  Commande reçue rapidement. RAS, produit de qualité !

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• 4 / 5

  

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  délai de livraison un peu long, mais colis arrivé en très bon état et conforme

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• 3 / 5

  

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  Le site est très bien, mais vraiment déçu du produit

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• 5 / 5

  

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  par contre la livraison s'est faite au pied de l'immeuble.

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• 4 / 5

  

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  En ce qui concerne la livraison, j'ai dû aider le livreur à transporter 3 colis (96kg au total) du camion jusqu'à mon ascenseur. Je précise que je souffre du dos et que je ne devrais pas faire de tels efforts ... Près de 5h de montage, à deux personnes, alors que la notice préconisait 2h !!! En fait les trous où devaient entrer les chevilles en bois et les pièces en plastique étaient trop petits et il a fallu beaucoup de force pour assembler les différentes pièces du meuble, notamment les tiroirs.

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• 1 / 5

  

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  Un scandale: j'ai passé commande d'un lit il y a 3 semaines, il m'a été livré en 3 fois et j'attends toujours la dernière livraison...! Pour chaque livraison, j'ai été prévenue le jour même et j'ai dû passer la journée à attendre. C'est à dire, 3 jours d'immobilisation à attendre le livreur sans aucune visibilité sur l'heure de livraison. J'ai appelé le service client qui n'a aucun renseignement à me donner. Comment est-ce possible?!? Comment peut-on demander à ses clients de poser 3 jours de congés pour recevoir un lit commandé 1 mois à l'avance sans aucun dédommagement? Sans parler du fait que je ne peux même pas dormir dedans puisqu'il manque le sommier... Quelle est votre réponse à cela???

  Avis du 22/05/2022, suite à une expérience du 22/04/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Besoin d'une information sur ma commande j'ai envoyé un mail au site. Dès le lendemain un professionnel sympathique m'a contacté. La livraison a été très rapide. Je recommande.

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• 5 / 5

  

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  Reçu 3 jours après parfait très bonne communication

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• 5 / 5

  

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  Communication classique : RAS Le choix du transport est OK

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et a l'écoute des clients

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• 4 / 5

  

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  Bon service et suivi du Site "Place du coq" suite à mes interrogations sur la livraison. Par contre moins contente de la livraison assurée par Mazet Montélimar. Compliqué pour les avoir, il a fallu que je relance car ils n'avaient jamais laissé de message pour convenir d'un rdv. Je recommanderai sur le site.

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• 5 / 5

  

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  Site sérieux et pour le lit semble bien à voir dans le temps sinon conforme à mes attentes

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• 5 / 5

  

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  Parfait Correspond à mes attentes Sobre et original

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• 4 / 5

  

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  Très bon suivi. Échanges par mail ou par téléphone pour répondre à mes questions ou me tenir informé de ma commande :impeccable et très pro.

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• 5 / 5

  

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  Très sérieux, suivi et envoi rapide. Rien à redire

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• 5 / 5

  

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  Commande facile avec paiement fractionné Information sur la disponibilité Livraison gratuite

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• 4 / 5

  

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  au téléphone délai annoncé 48H, le colis à mis 8 jours pour arriver ,donc j'étais bloquée à la maison en attente malgré quelques SMS vagues

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• 4 / 5

  

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  Meuble conforme à la commande mais un peu compliqué à monter et les pieds semblent fragiles.

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• 5 / 5

  

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  Les délais de livraison ont été respectés, le meuble bien emballé et fidèle aux photos.

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• 5 / 5

  

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  Beau site Ajouter des précisions descriptives

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• 4 / 5

  

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  livraison parfaite. Très satisfaite de mon achat

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• 3 / 5

  

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  je ne peux donner d avis, car je n'ai pas monté le meuble.

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• 5 / 5

  

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  Parfait, délai respecte, produit identique à la description.

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• 4 / 5

  

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  Bon rapport qualité prix

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite de la navigation sur le site, de la livraison et surtout de la communication au client.

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• 4 / 5

  

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  Bien

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• 5 / 5

  

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  Excellente première expérience d'achat chez Laplaceducoq.fr Service téléphonique avant et après commande professionnel et agréable. Expédition dans les délais et prise de RDV livraison très rapide.

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• 5 / 5

  

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  Ne connaissant pas l'enseigne, j'étais plutôt réticent pour commander sur ce site mais aujourd’hui je ne regrette absolument pas. Tarifs compétitifs, livraison rapide et bien emballé. Que du positif, mérite à être connu.

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• 5 / 5

  

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  Bon conseil, bon commande, bon livraison, bon produit

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• 4 / 5

  

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  Étagère originale. Toutefois, livrée sans fixation, vis... étonnant.

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• 5 / 5

  

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  Envoie rapide et bien emballé. Merci

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• 4 / 5

  

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  Ravie de ma commande, pétit délai suite à rupture! Réactif

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait du mon achat. Merci à Simon qui a pris le temps d'effectuer ma commande par téléphone. Cordialement

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• 5 / 5

  

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  Très bien pour tout

  Avis du 19/03/2022, suite à une expérience du 10/03/2022 par A A. *

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• 3 / 5

  

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  livraison partiellement abimée

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• 5 / 5

  

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  Très bon site, le service client est génial

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• 5 / 5

  

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  Très disponibles au téléphones pour régler des problèmes logistiques. Commande reçu confirme et en avance !

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• 5 / 5

  

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  Très bien, bon produit

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• 5 / 5

  

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  Commande recu rapidement.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfait de laplaceducoq. La navigation sur le site est simple et fluide !

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• 5 / 5

  

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  Très satisfait

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• 4 / 5

  

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  C'est facile de passer commande. Livraison rapide. Seul mini-bémol : J'ai toujours des problèmes avec le livreur GLS. Cette fois, ca s'est plutôt bien passé, mais il y a toujours beaucoup de mails inutiles ou même contradictoires.

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• 5 / 5

  

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  Je suis très satisfaite, je recommande

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• 5 / 5

  

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  Beau produit bon suivi marketing également.

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• 5 / 5

  

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  Tout s'est bien passé. Très réactif quand on leur pose une question, meuble livré rapidement, parfait :)

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 10/02/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très satisfaite, site sérieux avec suivi...je recommande!

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• 2 / 5

  

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  Y a pas de suivie de commande sur le site, Il faut l'améliorer.

  Avis du 01/03/2022, suite à une expérience du 24/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Parfait ! Matériel de qualité. Et c'est français.

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• 5 / 5

  

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  Très bien reçu produits de qualité

  Avis du 20/02/2022, suite à une expérience du 27/01/2022 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  je n'ai pas réussi à aller au bout de la commande sur interne MAIS j'ai appelé le n0 de I téléphone indiqué sur site : prise en charge tout de suite et en plus j'ai reçu le coli dès le lendemain. Très contente de mon achat

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• 5 / 5

  

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  Commande reçu dans les temps avec un choix de date de livraison Montage facile environ 1 h 30 à deux personnes Très beau meuble de qualité

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• 5 / 5

  

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  Très bon produit. Commande reçue rapidement. J ai conseillé votre site à des amies.

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• 5 / 5

  

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  très bien

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• 5 / 5

  

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  Service client à l'écoute et mise en relation rapide. Livraison impeccable et disponible à l'horaire souhaitée. Rien à dire.

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• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 26/01/2022, suite à une expérience du 18/01/2022 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Très bien, prix, délai de livraison . Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Envoi Rapide!

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• 5 / 5

  

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  Lit conforme et parfait .

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• 5 / 5

  

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  Parfait

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• 4 / 5

  

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  La place du Coq est très bien, mais le service de livraison n'est pas organisé correctement. Vous devriez changer de le livreur.

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• 5 / 5

  

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  Excellent service, de la commande à la livraison. Délai respecté, produit conforme, bien emballé. Je recommande.

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• 4 / 5

  

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  Très contente de ma commande, une armoire pour ma fille, conforme à mes attente. Livraison rapide. Je recommande

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• 5 / 5

  

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  Société sérieuse qui s est mise en 4 pour une livraison en montagne plutôt hard . Merci à l équipe.

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• 5 / 5

  

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  Beau choix et rapidité d expedition

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• 5 / 5

  

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  je recommande c'est a découvrir

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• 5 / 5

  

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  Très bien ,livrée dans les délais sans problème.

  Avis du 31/12/2021, suite à une expérience du 15/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Envoi d’une demande par mail. Reponse rapide et efficace. Article bien emballé et expédié rapidement.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 19/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Beau produit ,livré a l heure.

  Avis du 29/12/2021, suite à une expérience du 18/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  contact parfait je conseille vivement, par contre pourquoi faut il appeler un numéro surtaxé pour prendre rdv avec la société de livraison qui ne rappelle pas malgré les messages laissés créneau de livraison 9h-14h bon j'ai eu du bol le livreur est arrivé à 9h30

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Commerçant très près du client. Au moindre problème il appelle le client et est à l’écoute Commerçant très sérieux et si j’en ai l’occasion je retourne sur son site

  Avis du 28/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Produit de qualité Envoi très rapide

  Avis du 26/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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• 4 / 5

  

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  Rien a redire, Merci

  Avis du 24/12/2021, suite à une expérience du 14/12/2021 par A A. *

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• 5 / 5

  

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  Livraison rapide SAV en ligne avec réponse rapide dans les 24h Produit satisfaisant

  Avis du 23/12/2021, suite à une expérience du 13/12/2021 par A A. *

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  beau produit, livraison rapide

  Avis du 21/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Article arrivé en parfait état ,enveloppe avec soin.

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  Très bon suivi de commande.

  Avis du 20/12/2021, suite à une expérience du 26/11/2021 par A A. *

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  Je ne regrette pas choix Très belle finition Bel emballage qu'on offre tel quel Cocorico en plus Et la livraison rapide Le top

  Avis du 18/12/2021, suite à une expérience du 08/12/2021 par A A. *

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  Je cherchais un article bien précis que j’ai trouvé sans difficulté, pour commander ce fut rapide et facile, j’ai été informée du suivi de ma commande régulièrement et la livraison a été rapide !!! Bravo et merci !!!

  Avis du 17/12/2021, suite à une expérience du 07/12/2021 par A A. *

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  Envoi conforme et très rapide. Je recommande ce vendeur !

  Avis du 15/12/2021, suite à une expérience du 06/12/2021 par A A. *

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  Tres bon site fournisseur tres serieux produit de qualite

  Avis du 14/12/2021, suite à une expérience du 01/12/2021 par A A. *

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  Large choix et expédition rapide , très bien.

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  Très clair

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  Commande livrée rapidement et colis soigné pour un rendu très sobre et original à la fois !

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 25/11/2021 par A A. *

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  Table bien reçue en bon état je recommande ce site

  Avis du 07/12/2021, suite à une expérience du 12/11/2021 par A A. *

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  Service client très réactif quand on fait mail pour renseignement sur un produit ou la livraison.

  Avis du 28/11/2021, suite à une expérience du 06/11/2021 par A A. *

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  Parfait 10/10

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  Tres bon contact téléphonique avec Simon, tres aimable et clair dans ses explications

  Avis du 13/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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  Livraison conforme au produit commandé et arrivée à la date prévue.

  Avis du 09/11/2021, suite à une expérience du 21/10/2021 par A A. *

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  Envoie rapide mais déçue de l'achat

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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  Réponse de laplaceducoq.fr

  

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  Bonjour, nous sommes navrés que vous ayez été déçu par la puissance de l'aimant. Si vous le souhaitez, nous acceptons de prendre en charge le retour de votre produit si celui-ci ne correspond pas à l'utilisation que vous souhaitiez lui donner. Par la même occasion, nous transmettons votre commentaire au fabricant pour que ce dernier puisse améliorer le produit. Nous vous remercions pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée.

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  Bonjour service client au top et à l'écoute . Je recommande

  Avis du 31/10/2021, suite à une expérience du 30/09/2021 par A A. *

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