laplaceducoq.fr

Avis clients de laplaceducoq.fr

4.7 / 5 1

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Informations laplaceducoq.fr

  • Société

    La Place du Coq

  • Description

    Découvrez des milliers de produits fabriqués en France au meilleur prix. Choisissez de consommer plus responsable dès maintenant !

  • Adresse

    11 Rue Henri Dunant 59126 Linselles

  • Website

    http://www.laplaceducoq.fr

  • Catégorie

    Maison & jardin

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    ras.

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  • 4 / 5 1
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    Colis abîmé.

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  • 5 / 5 1
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    Commande prise en compte très rapidement tout comme l'envoi. Réception avant la date prévue. Parfait

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  • 4 / 5 1
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    Je regrette d'avoir été sollicitée par Chronopost pour des frais de livraison (2 euros). Je ne les ai pas payé mais j'aurai aimé que vous nous préveniez de ce risque dès la commande. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Je suis très satisfaite de la commande passée auprès de" La place du coq". Bon il n'y a pas de suivi de traitement de commande par retour de mail mais en leur adressant directement un mail, j'ai eu un retour rapide de la part de Simon@laplace du coq et dès la commande envoyée, il suit la livraison en envoyant un lien. J'ai été contacté la veille par le service livraison pour me donner un créneau pour le lendemain donc c'est vraiment top. Tout est arrivé en parfait état, bien emballé (trois meubles à monter) sans aucun problème.

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  • 3 / 5 1
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    La navigation sur le site est facile. Notre commande a été traitée dans des delais brefs, seul petit bémol sur le suivi de commande (non actualisé sur le site), cependant le service client est réactif après sollicitation. Pour la livraison, l'emballage des différentes parties du meubles était abîmé et a ainsi abîmé le meuble. Les colis étaient lourds et étant enceinte il m'était impossible de porter le colis jusqu'à l'appartement (livraison décevante).

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  • 3 / 5 1
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    Après ma commande afin de connaitre le suivi et le délai de livraison je n'ai jamais réussi à vous contacter par téléphone, ni par mail pour avoir un mot de passe. Il a fallu aller sur le site et non sur ma commande pour avoir des infos. une fois ceci effectué la livraison quoique plus longue que prévue a bien été effectuée.

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  • 5 / 5 1
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    Pelle à granulés : l'article est conforme à mon attente. Gestion de la commande et la livraison, sans aucune anomalie. Je recommande cet article.

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  • 5 / 5 1
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    Je suis ravi du produit, de la livraison :)

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  • 5 / 5 1
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    Produit de bonne qualité, livraison très vite. Très heureuse!

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  • 5 / 5 1
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    Difficulté d'accès à commander sur leur site qui est souvent bloquer en cours de commande du fait de l'intervention de leur sécurité de paiement en ligne. Une fois ce problème résolue tout est OK, Rappel téléphonique courtois et rapide par le dirigeant lui même, produit conforme au descriptif, et livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfait même après une deuxième commande (hors catalogue) passée le 5 janvier et réceptionnée 15 jours plus tard. Ne pas hésiter à contacter "simon@la place du coq.fr" réponse rapide assurée. Je recommande.

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  • 1 / 5 1
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    Commande livrée au bout de un mois. Bouteille livrée sans la notice d'utilisation. Fort décevant.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de mon achat !! Je recommande vivement e site !!!

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  • 5 / 5 1
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    produit correspondant à la présentation, délai de livraison respectant l'engagement de 3 jours produit livré sans dégradation. très satisfait . Bonnes fêtes de fin d'année

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite du plaid MIDIPY en laine reçu ce jour juste avant NOËL et encore merci à votre téléconseiller prénommé Simon qui a été très aimable et compétent la semaine dernière

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  • 5 / 5 1
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    Il est toujours un peu délicat d'effectuer une premiere commande sur un site. Tout a très bien fonctionné cependant et la commande a été réceptionné dans des délais raisonnables. Un seul petit reproche, l'absence de mail annonçant la bonne réception de commande, mail toujours rassurant quand vous êtes fréquemment confronté à des problèmes de connection. Je ne peux que recommander ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne communication avec le vendeur colis reçu rapidement bref le top

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme, reçu rapidement je recommande

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  • 5 / 5 1
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    envoi rapide, très satisfaite

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  • 5 / 5 1
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    Commande livrée très rapidement, avec un emballage soigné !

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    Rien à dire de négatif Envoi rapide Communication sans problème

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  • 5 / 5 1
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    EMBALLAGE SUPERTrès bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Envoi soigné, l'armoire est lourde et semble bien solide pour du panneau de particule.

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  • 5 / 5 1
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    rien à redire tout était parfait

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et bon produit. Je recommande.

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  • 2 / 5 1
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    Bien mes se beaucoup trop cher pour se que sais beaucoup trop cher pour se que sais

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  • 5 / 5 1
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    Parfait . Envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Produit conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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    Parfait 👍 Rapide et emballage soigné

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  • 5 / 5 1
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    .....

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    Service rapide et dans les délais

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    livraison rapide. très bien

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    Délai de livraison Rapide. Très satisfaite de mon achat.

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    Produit conforme sévices de livraison rapide avec un bon suivi

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    Super ! Balai de très belle qualité ! Envoi ultra rapide . Merci à vous

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    Facilité de communication pour obtenir des renseignements. Rapidité de l’expédition et délai conforme aux engagements. Paquets impeccablement emballés.

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    Ruen à dire sur les délais et la livraison. Produit conforme à la commande.

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  • 5 / 5 1
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    Ok OK

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    Site très facile d utilisation et livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Perfect!

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    très bien et très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Une très bonne expérience: un site clair, ine commande simple et une livraison rapide… et si vous deviez rencontrer le moindre problème, une résplution sur-mesure et rapide ! Qu’est ce qu’on attend de plus ?

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  • 5 / 5 1
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    Vraiment parfait. Article conforme livré dans le délai prévu. Je suis satisfaite de mon achat dans cette enseigne

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    Commande passée un dimanche pour un pouf de marque Shelto, colis reçu le jeudi d’après, par transporteur et directement envoyé de l’entreprise Shelto, emballage soigné, rien à redire, je recommande vivement ce site. Je le consulterai régulièrement maintenant.

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  • 4 / 5 1
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    Personne à l’écoute de ses clients, seul point noir les délais de livraisons.

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  • 4 / 5 1
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    Le site n a jamais répondu à mes demandes concernant la livraison . L'objet reçu correspond tout à fait à mon attente il est juste dommage de.n avoir pu communiquer avec le site .

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  • 5 / 5 1
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    Dans les délais et bien emballé (protégé)

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  • 5 / 5 1
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    Bravo pour votre professionnalisme

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    Produit de qualité !!!!!

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  • 5 / 5 1
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    Envoi rapide et soigné. Articles conformes à la description.

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  • 5 / 5 1
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    Navigation facile, prise de commande rapide, et fluidité d'utilisation.

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  • 5 / 5 1
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    Parfaitement conforme au descriptif, nous sommes très contents. Il fait qualitatif et très pratique avec les roulettes.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien , bon produit.

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  • 5 / 5 1
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    produit conforme à mes attentes. une bonne réactivité. je conseille cette entreprise.

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  • 4 / 5 1
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    Un matelas acheté mais plus fabriqué par l'usine avec laquelle vous travaillez, c'est dommage ! 4/5 parce que vous avez quand même fait beaucoup pour nous en retrouver un dans les même critères d'exigence. Nous pouvons enfin rendormir sur une matelas 👌

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  • 5 / 5 1
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    Grâce à La Place du Coq, j'ai payé l'article moins cher qu'auprès du fabricant et économisé les frais de port. Le contact avec le service client (questions sur l'article et suivi de la livraison) a été à chaque fois excellent.

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  • 5 / 5 1
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    Site facile d'utilisation, livraison un peu longue sur la première commande mais le produit est de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite

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  • 2 / 5 1
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    Délai de livraison bien trop long Lors de mon appel le délai indiqué était plus qu'approximatif

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  • 5 / 5 1
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    Bien heureux de cet achat. Beau design, bonne qualité et pratique avec ses roulettes. Sans mauvaise surprise.

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    Réactivité +++

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    Très bon site

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    Magnifique produit (Skyline en relief )qui fait son effet livraison rapide et très bien emballé Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Accueil téléphonique au top bons conse

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  • 5 / 5 1
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    Service client sérieux.

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    Service rapide et efficace merci.

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    Envoi un peu long, mais produit parfait, conforme à la description.

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    Délais d'envoi trop long

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    Navigation facile, commande livrée dans de très courts délais, produits conformes

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    Produits de très bonne qualité. Service après vente à l’écoute et rapidité d’exécution lorsque qu’il y a une demande. parfait !

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  • 2 / 5 1
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    Commander opinel n8 noyer reçu opinel n8 chêne !

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite de la livraison et des produits, avec en prime un petit cadeau surprise. merci beaucoup!!!!

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    RAS. Article conforme et la qualité à l’air d’être au rdv.

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    Super ! Produit au top et livraison rapide

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  • 1 / 5 1
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    Points négatifs : - Le transport : Avant de juger le meuble, il faut le recevoir ! Vous connaissez Heppner ? Si oui, je compatis. Une livraison en dehors des horaires de travail ? Pas possible. Et le weekend ? Haha J'ai donc décidé d'aller le chercher directement au dépôt (à 1h30 en voiture de mon domicile). Mais les horaires de retrait sont incompréhensibles (1 type d'horaire lors de la confirmation de retrait, 1 autre sur leur site, 1 autre sur Maps). Et bien évidemment, ils sont injoignable. Le formulaire de contact ne fonctionne pas, et l'unique numéro (payant, bien évidemment) ne vous répond pas. J'ai dû passer par la place du coq pour avoir la bonne information. - Le produit Le site nous vend du made in France, donc je m'attendais à de la qualité. Or, c'est le même type de panneau mélaminé et de pièces que des meubles made in China...une belle déception après tout ces efforts pour récupérer ce meuble. On verra si ça tient la route. Ensuite, après avoir monté le meuble, je me rends compte que le coloris n'est pas celui que j'avais commandé (blanc à la place de frêne blanchi) alors que la bonne couleur était indiquée sur le paquet. Et bien sûr, impossible de le renvoyer... Point positif : J'ai bien reçu un chiffonnier (ça aurait pu être une table !).

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    Conforme et livraison dans les temps. Satisfaisant.

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    Délai respecté. Emballage optimal. Satisfait des deux extincteurs.

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    Rien a dire il est facile d’utilisation

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    Livraison rapide et produit conforme rien à dire

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    Bon site

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    Envoi rapide . Je recommande

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    Envoie très rapide, emballage très soigné, petit défaut sur un verre mais échangé en 1 journée, très réactif. Merci beaucoup

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    Super site et service client hyper réactif !

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    Site très correct

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    Produit arrivé rapidement état impeccable

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    Tout a été parfait

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    Très bon produit je le conseille

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    Plus que 5 étoiles!!!! Ma mère est très heureuse de son cadeau de Noël . Vraiment de la très bonne qualités. Merci

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    commande traitée rapidement, livraison dans la foulée, tout est parfait

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  • 3 / 5 1
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    la livraison du skyline n'a pas abouti avant le jour de noel , alors que j'avais anticipé la commande début décembre. Nous avons été un peu déçu du délai de livraison mais bon ce n'est pas si grave que cela car le produit est TOP

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    Je connaissais le produit qui est très efficace. Prix ok

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    Très bien

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    Bel achat, bonne communication, et livraison rapide++

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    Très satisfait de ma commande. Le produit correspond à ce que j’attendais et remplit sa fonction. Excellent contact avec votre service pour confirmer les disponibilités et délai de livraison très rapide. Merci

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    Produit de qualité arrive dans les temps et emballe avec soin. Je reviendrai !

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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    La livraison fut rapide et un échange avec le service clients, Clément pour le nommer, s'est révélé d'une efficacité remarquable...certaines enseignes pourraient s'en inspirer. Quant au produit, il est parfait ; le nettoyage hebdomadaire pour la vitre de mon insert qui fonctionne quotidiennement est rapide et efficace.

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    la navigation est facile l'envoi est rapide tout est ok je recommande cette entreprise

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  • 4 / 5 1
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    bien aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    Satisfait.

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    Colis reçu dans les temps Aucun probleme

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    Produit conforme et vite expédié

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    Livraison rapide et soignée

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    Conforme à la description, envoi rapide.

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    Très réactif et le produit a l'air conforme.

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    Du sérieux à tous niveaux

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    Commande aisée, délai envoi respecté, produit correspondant au descriptif

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    1 seul interlocuteur, tres aimable et réactif, un service digne de ce nom, merci à Simon ! Concernant la commande, il n'y a pas eu de problèmes, article conforme à mes attentes, délais de livraison respectés.

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  • 4 / 5 1
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    Site proposant un choix extrêmement riche et souvent original de mobiliers

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  • 5 / 5 1
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    J’ai acheter deux niches à bois encastré noir Produit de qualité ,délais de livraison respecter Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Produit livré avec défaut. Aucune discussion possible. Pas de remplacement. C'est de ma faute ! Insupportable

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    Commande conforme, bon emballage, temps de livraison correct.

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  • 5 / 5 1
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    Un cadeau au top pour nettoyer ses chaussures

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    Prix et frais de ports compétitifs

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Tout c bien déroulé de la commande à la livraison. Produit de bonne qualité et bien sur français tout comme le site.je vous le conseille .

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  • 5 / 5 1
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    Je ne connaissais pas le site on avait peur d une arnaque. Livraison rapide et en parfaite état site sécurisé pour le paiement.

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  • 5 / 5 1
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    Les emballages sont nickels. Malgré un problème non visible sur les cartons (sommier arrivé tordu), le SAV m'a relivré le sommier. Merci à la place du coq.

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  • 5 / 5 1
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    Efficace, rapide et compétitif.

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    Super contente du service

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    Commande parfaitement exécutée, très rapidement et avec un suivi nickel. Je valide.

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    très bien, service impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Je trouve que ce site est très bien fait, de plus la place du coq m à appelé car il n avait plus en stock l article commandé m à proposé un modèle similaire ou un remboursement. J ai trouvé cela très bien car sur internet tout le monde ne le fait pas !!!

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  • 1 / 5 1
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    Délai de livraison non respecté:commande faite le 3 septembre et reçue le 16…alors qu’ils vous annoncent une livraison en 5 jours…Service client très difficilement joignable qui vous dit systématiquement que votre commande « part aujourd’hui »ce qui est faux…par contre encaissement du paiement en moins de 24 heures!

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  • 5 / 5 1
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    Un assortiment séduisant, un site ergonomique, un suivi de commande transparent et une expédition ultra rapide. Tout ce qu’on peut attendre, une vraie bonne surprise!

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    Mais quelle déception. Après seulement quelques semaines d'utilisation la housse présente de nombreuses tâches impossible à enlever. Le service client remet la faute sur le fournisseur ...

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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Commande traitée et validé dans les meilleurs délais et livraison rapide. Produits de bonnes qualités. Nous sommes satisfaits

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  • 4 / 5 1
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    Le meuble est bien arrivé, avec du retard certes, mais bonne gestion au niveau du service client

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    Réponse par mail dans les délais impartis.

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  • 5 / 5 1
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    Un beau produit correspondant à la description. J aurai préféré des chiffres un peu plus gros. Montre très agréable à porter J ai été livré 48h après ma commande, c est formidable, Merci.

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  • 1 / 5 1
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    Objet arrivé abimé, normal aucune protection dans l emballage. C est un peux léger pour un produit à plus de 200€

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  • 1 / 5 1
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    Je suis en attente de 2 planches reçues abîmées et je ne peux pas monter le lit de ma fille sans. ... Je suis du coup plutôt déçue surtout que c'est un achat conséquent de 750 €

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    Réponse de laplaceducoq.fr
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    Bonjour, Tout d'abord, veuillez nous excuser pour ces dommages occasionnés lors du transport. Nous avons bien pris en compte votre SAV et les deux planches abîmées sont déjà reparties pour une livraison à votre domicile. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une belle journée.

  • 3 / 5 1
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    Délai d'expédition long : commande passée le 06/07, reçue le 25/07, beau produit mais fragile arrivé avec quelques accrocs, certainement lors du transport

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Navigation aisée

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de ma commande qui a été expédiée en un temps record, super contente des articles commandés.

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  • 5 / 5 1
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    Produit parfaitement conforme aux descriptifs sur l'achat en ligne. Aucunes anomalies et livraison dans les 5 jours à la maison..nickel. petit bugg au 1er jour après la mise à l'heure, avec un retard de 15 mn env. Remise à l'heure et depuis elle tient l'heure..cela fait déjà 20 jours que je l'ai reçu..merci.

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  • 5 / 5 1
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    Commande facile, suivi et livraison rapide

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    Envoi rapide et conforme

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  • 1 / 5 1
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    Ma commande n’est toujours pas arrivé Alors que j’ai reçu un mail du jeudi 23 comme quoi ma commande et partie C’est la première fois que je commande sur ce site et je suis déçu en espérant quand même recevoir mon colis

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    Réponse de laplaceducoq.fr
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    Bonjour, Veuillez nous en excuser mais il semblerait que votre colis ai été égaré par La Poste. Nous vous revoyons votre commande dès aujourd'hui pour une réception sous 48 heures. Je vous remercie pour votre confiance et vous souhaite une excellente journée.

  • 4 / 5 1
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    pas de problème, commande et livraison parfaite. Cordialement

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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    très satisfaite de mon produit qui se trouvait moins cher que dans autres enseignes , interlocuteurs disponibles , rassurants et a l'écoute . Je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Simple et efficace

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  • 5 / 5 1
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    Colis reçu dans le temps.

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    Respect des conditions de vente et de livraison. 👍

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  • 4 / 5 1
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    Très ravie d’une livraison rapide et un produit de qualité qui répond aux attentes, un service client rapide

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  • 5 / 5 1
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    Ravie de mes porte clés magnétiques en bois . Superbe qualité , livrés dans un joli emballage avec un très gentil message manuscrit.

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    Produit conforme. Livré da's les délais

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  • 2 / 5 1
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    sans commentaire

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    Le site est convivial et la livraison s'est parfaitement déroulée.

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  • 4 / 5 1
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    Site sérieux et compétant, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Parfait merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide très bien

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    Livraison rapide très bien

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  • 5 / 5 1
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    Site sérieux. Article de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Première commande sur ce site, et très bien agencé niveaux navigation. Délai expédition tenue. Je recommande à 100/100.

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    Produits de bonne qualité, livraison rapide, je recommande 👍

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et les meubles semblent être de qualité. On verra à l’usage.

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  • 5 / 5 1
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    bon produit livré en temps et en lieu

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  • 5 / 5 1
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    Plusieurs articles commandés, l'un d'entre eux était défectueux. Le SAV a été présent et professionnel. Je recommanderai à nouveau sur ce site.

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne réactivité du service client, tant pour me renseigner, que pour faire suite à une mésaventure avec la livraison (un meuble abimé remplacé dans les meilleurs délais)

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  • 5 / 5 1
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    Commande parfaite La livraison au top. Étant enceinte de 8mois le livreur m'a tout apporter dans la maison vraiment très gentil Je ne regrette pas mon achat sur se site . Je recommande plus plus

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  • 5 / 5 1
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    Site fiable. Envoi soigné mais délais plus long qu’annoncé (pas de nouvelles pendant le temps de retard malgré avoir contacté le service client par mail)

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  • 4 / 5 1
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    bon dans tous les domaines

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  • 4 / 5 1
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    Produit de qualité, livraison assez rapide mais j ai un accros sur l arrière du meuble. Heureusement ça ne se voit pas

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  • 5 / 5 1
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    Nous avons acheté une table reçue dans les temps. Montage pas simple, et qui prend du temps mais le rendu est super. Elle fait son effet dans notre pièce de vie. De plus le service client est très agréable et à l écoute. Je recommande à 100%

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  • 5 / 5 1
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    Tres agreablement surpris pour une première commande. Je retiens...

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  • 5 / 5 1
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    Dans l'ensemble très content de ma commande, seul bémol le conseil du vendeur à qui j'ai demandé si mon sommier tapissier irait sur ce lit et qui m'a plutôt conseillé d'utiliser leur sommier à lattes car celui ci venait à ras du cadre du lit, hors il s'avère qu'il y largement la place pour un sommier d'une épaisseur de 15 cm. A part ça le lit est très joli.

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  • 4 / 5 1
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    délai de livraison un peu long, mais colis arrivé en très bon état et conforme

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    Commande reçue rapidement. RAS, produit de qualité !

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    Produit de bonne qualité, nous sommes très satisfaits

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  • 5 / 5 1
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    Produits d'exception !

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  • 2 / 5 1
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    Produit bosselé et soudure cassée. Un remplacement d'un compartiment serait idéale.

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  • 3 / 5 1
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    Site agréable à utiliser avec tarifs compétitifs. Erreur sur état du stock et mensonge sur délai de livraison.

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  • 5 / 5 1
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    Commande conforme à l'achat.

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    Le site est très bien, mais vraiment déçu du produit

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  • 5 / 5 1
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    Meubles reçu très bien emballés. très bon rapport qualité/prix, meuble de très bonne manufacture, agréablement surprise. Le SAV est compétent, disponible et réactif.

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  • 1 / 5 1
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    Un scandale: j'ai passé commande d'un lit il y a 3 semaines, il m'a été livré en 3 fois et j'attends toujours la dernière livraison...! Pour chaque livraison, j'ai été prévenue le jour même et j'ai dû passer la journée à attendre. C'est à dire, 3 jours d'immobilisation à attendre le livreur sans aucune visibilité sur l'heure de livraison. J'ai appelé le service client qui n'a aucun renseignement à me donner. Comment est-ce possible?!? Comment peut-on demander à ses clients de poser 3 jours de congés pour recevoir un lit commandé 1 mois à l'avance sans aucun dédommagement? Sans parler du fait que je ne peux même pas dormir dedans puisqu'il manque le sommier... Quelle est votre réponse à cela???

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  • 4 / 5 1
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    En ce qui concerne la livraison, j'ai dû aider le livreur à transporter 3 colis (96kg au total) du camion jusqu'à mon ascenseur. Je précise que je souffre du dos et que je ne devrais pas faire de tels efforts ... Près de 5h de montage, à deux personnes, alors que la notice préconisait 2h !!! En fait les trous où devaient entrer les chevilles en bois et les pièces en plastique étaient trop petits et il a fallu beaucoup de force pour assembler les différentes pièces du meuble, notamment les tiroirs.

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  • 5 / 5 1
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    par contre la livraison s'est faite au pied de l'immeuble.

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  • 5 / 5 1
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    Besoin d'une information sur ma commande j'ai envoyé un mail au site. Dès le lendemain un professionnel sympathique m'a contacté. La livraison a été très rapide. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Reçu 3 jours après parfait très bonne communication

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