Résumé des avis
La satisfaction des clients est élevée, soulignant la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les commandes correspondent aux attentes, et le choix d'articles pour enfants est apprécié.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
Résumé des avis
La satisfaction des clients est élevée, soulignant la qualité des produits, la rapidité de livraison et la facilité de navigation sur le site. Les commandes correspondent aux attentes, et le choix d'articles pour enfants est apprécié.
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Évaluations clients
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Parfait content de mon achat J’ai retrouvé le même modèle de doudou Envoie rapide
Avis du , suite à une expérience du par GRÉGOIRE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le doudou que vous cherchiez et que la livraison a été rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos retours nous encouragent à continuer d’offrir un service de qualité. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par BEATRICE V.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec lapouleapois.fr. Votre avis est très précieux pour nous et nous encourage à continuer à vous offrir le meilleur. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Encore un envoi rapide,.un.colis bien préparé,.merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par AUDREY C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la préparation de votre colis. À très bientôt sur lapouleapois.fr ! 😉
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Pour ma part, je n'ai acheté sur ce site que des peluches jellycat (car sold out sur le site officiel). Les prix sont identiques à ceux du site officiel, mais le sac pour protéger les peluches de la poussière n'est pas fourni avec dommage. On est gagnant au niveau des frais de port moins élevé et la livraison est rapide
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDINE D. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience avec nos peluches Jellycat et des frais de port compétitifs. Votre remarque concernant le sac de protection est bien notée, malheureusement Jellycat ne nous n'en fournit pas. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos prochaines commandes ! 😉
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Livraison parfaite ! RAS !
Avis du , suite à une expérience du par MARGOT R. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis que votre livraison se soit bien déroulée. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Tout a été parfait ! Envoi rapide et soigné, article correspondant parfaitement à la photo. Je recommanderai avec plaisir chez Lapouleapois !
Avis du , suite à une expérience du par COLINE R.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site en ligne 😉
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par CLAUDY W.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre service. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Très bien, simple pour commander et livraison très rapide et soigné. Si un autre article me plaît je n'hésiterais pas à revenir vers vous.
Avis du , suite à une expérience du par NATACHA L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous, nous serons toujours heureux de vous accueillir. À bientôt !
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Site fluide, agréable. Livraison rapide, colis bien emballé Très satisfaite
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE M.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci infiniment pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la fluidité de notre site ainsi que la rapidité et l'emballage de votre commande. À bientôt !
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PRODUIT DE QUALITE. ENVOI RAPIDE
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Très bien
Avis du , suite à une expérience du par ADELINE C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. A très bientôt !
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Large choix de produits pour enfants, envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CHARLOTTE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site en ligne 😉
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ok pour moi
Avis du , suite à une expérience du par MARGUERITE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Livraison rapide et commande facile sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. À bientôt 😊
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Comme imaginé sur les photos 🙂
Avis du , suite à une expérience du par ANNE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que notre produit correspond à vos attentes et que les photos reflètent bien la réalité. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 🥰
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Livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par LAURENT C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service de livraison rapide. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer d’offrir le meilleur à nos clients. A très bientôt !
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J'adore ce jeu
Avis du , suite à une expérience du par ANNE M.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci pour ces quelques mots ! 😊
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Très bien, ras !
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos services. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Jouets de qualité, livraison en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par MARIE HELENE R.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci pour ces quelques mots ! 😊
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J'ai fait 2 commandes : très bien à chaque fois. Article bien emballé. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par MELANIE S.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vos commandes se sont bien déroulées et que nos articles vous ont satisfait. Merci pour votre fidélité et au plaisir de vous revoir très vite sur notre site 😉
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Très satisfaite de ma commande , très facile pour passer commande et livraison rapide.Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par MARLYSE A.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre expérience de commande et de livraison a été satisfaisante. Votre recommandation nous touche particulièrement et nous motive à continuer d’offrir le meilleur service possible. A très bientôt !
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Toujours très satisfaite de mes commandes, livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par PARMENT N.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et de notre service de livraison. Votre confiance nous encourage à continuer d'améliorer notre service. Au plaisir de vous revoir très vite sur notre site 😉
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Très beaux jouets de qualité et originaux. Bravo !
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que nos jouets originaux et de qualité vous plaisent. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous revoir prochainement sur notre site 😉
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Les objets commandés sont conformes à ce que je souhaitais.
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que les objets que vous avez commandés correspondent à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site. Très belle journée à vous !
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topp
Avis du , suite à une expérience du par ASMAA D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis que notre marque vous ait satisfait et que vous ayez pris le temps de partager votre expérience. Nous espérons vous revoir très vite 😉
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Navigation facile
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE P.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes heureux de vous savoir satisfaite. À bientôt 😊
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Site très réactif ! Livraison rapide, article bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH S.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site en ligne 😉
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Bien reçu et rapidement qui plus est, je vais pouvoir faire plaisir je suis ravie :)
Avis du , suite à une expérience du par AURELIE P.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfaite de votre commande. C'est un plaisir de pouvoir contribuer à faire plaisir. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats.
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Bien
Avis du , suite à une expérience du par PASCAL E.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes heureux de vous savoir satisfait. À bientôt 😊
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très joli
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE F.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Site agréable et plein de bonnes idées
Avis du , suite à une expérience du par ANNY R.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. À bientôt 😊
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serieux,rapide!
Avis du , suite à une expérience du par VALERIE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes heureux de vous savoir satisfaite. À bientôt 😊
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Rapide et impeccable
Avis du , suite à une expérience du par MARIE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Facile d'utilisation car les jouets sont biens classés. Produits de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par MELIHA B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. À bientôt 😊
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La trompette ne sonne même pas pas de son! C’est un cadeau j’aimerai le renvoyer car ça ne va pas du tout. Comment faire? Merci
Avis du , suite à une expérience du par ANGELIQUE G.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes navrés d'apprendre votre déception concernant cet article. S'il ne vous apporte pas entière satisfaction, vous pouvez tout à fait nous le retourner. Vous trouverez les modalités de retour sur notre site internet (en bas de la page d'accueil). Si vous avez la moindre question, je vous invite à contacter notre service client via le formulaire de contact de notre site internet.
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Livraison très rapide et point relais respecté
Avis du , suite à une expérience du par LOUIS T.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre commentaire !
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Top. Livraison rapide et conforme à mes attentes! Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par CAPUCINE V.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et conforme à vos attentes. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Site réactif ! Livraison conforme
Avis du , suite à une expérience du par CATHERINE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre expérience sur notre site. À bientôt 😊
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J'aime beaucoup les jouets mis en avant sur le site !
Avis du , suite à une expérience du par DELPHINE F.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre commentaire !
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Le site est précis on y trouve tout ce que l’on veut. C’est parfait
Avis du , suite à une expérience du par FABIENNE M.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que notre site répond à vos attentes et que vous y trouvez tout ce dont vous avez besoin. À bientôt 😊
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Poupée très jolie. Envoie rapide et soigné. Merci la poule à pois!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTELLE C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site en ligne 😉
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Très contente de ma commande rapide et bien emballée
Avis du , suite à une expérience du par MARIE CHRISTINE J.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions pour ce commentaire réjouissant ! Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site en ligne 😉
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Ma commande à été expédiée le jour même, service efficace!
Avis du , suite à une expérience du par SOPHIE J. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié la rapidité de notre service. Votre satisfaction est notre priorité, et nous espérons vous retrouver très bientôt pour votre prochaine commande.
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Un site effectif, fonctionnel, pratique et avec un adorable contenu
Avis du , suite à une expérience du par GLADYS H.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour chaleureux ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise et que notre contenu vous ait séduit. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Parfait envoi rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par CORINNE S.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et soigné. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Envoie rapide et soigné
Avis du , suite à une expérience du par ELODIE A.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité et le soin de notre envoi. Nous sommes impatients de vous revoir sur notre boutique 😉
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Reçu rapidement
Avis du , suite à une expérience du par AURORE M.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu votre commande rapidement. Nous sommes impatients de vous revoir sur notre site, à bientôt 😉
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JE SUIS SANS NOUVELLES DE MON COLIS, JE NE PEUX PAS DONNER UN AVIS FAVORABLE, POUVEZ-VOUS CONTACTER MONDIAL RELAIS POUR SAVOIR POURQUOI LE COLIS N'A PAS ETE LIVRÉ A CE JOUR ET JE N'AI AUCUNE NOUVELLE
Avis du , suite à une expérience du par VICTORIANO S.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Celui-ci est actuellement sur l'agence de Marseille, je viens d'envoyer un message à Mondial relay afin d'accélérer la livraison, votre colis ne devrait plus tarder désormais. Merci pour votre patience et votre compréhension.
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Site avec des jeux de qualité, facile de navigation. Envoi très rapide et soigné.
Avis du , suite à une expérience du par JULIE S.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos jeux et la rapidité de notre service. Au plaisir de vous revoir au plus vite 😉
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Rien à redire, je suis satisfaite de mes achats !
Avis du , suite à une expérience du par RITA C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes heureux de vous savoir satisfaite. À bientôt 😊
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Commande envoyée très rapidement, et SAV hyper réactif. Je recommande, surtout vu leur large gamme de produits !
Avis du , suite à une expérience du par MARIE N.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi et la réactivité de notre service client. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes heureux de vous proposer une large gamme de produits. À très bientôt sur notre site !
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Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par CATHY C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de nos produits. Votre retour est précieux pour nous et nous encourage à continuer d'offrir le meilleur. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins !
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parfait !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de votre expérience avec nous. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours nous motivent à continuer de vous offrir le meilleur.
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Livraison rapide, article conforme
Avis du , suite à une expérience du par LAURA M.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes heureux de vous savoir satisfaite. À bientôt 😊
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Rapide
Avis du , suite à une expérience du par CAROLINE F.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Site bien conçu, commande livrée rapidement je recommande
Avis du , suite à une expérience du par ISABELLE R.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre commentaire élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre expérience sur notre site et de la rapidité de la livraison. Votre recommandation nous touche et nous motive à continuer d’améliorer nos services. A très bientôt sur notre site 😉
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Articles conformes à la description Emballage soigné Délais respectés Site agréable et conseils pour l'utilisation des activités et jeux en fonction de l'âge, judicieux Je recommande
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site en ligne 😉
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Les 2 produits commandés sont des cadeaux adressés à un enfant au Canada. Son anniversaire est pour plus tard. Aussi, il m’est impossible de donner un avis pour un produit que je n’ai pas utilisé. Dans votre grille d’évaluation il manque un critère pour pourrait détendre qu’un comme moi qui n’a pas utilisé vos produits. Une remarque : l’emballage,contrairement aux fous précédentes, était limité au max : les produits n’étaient pas protégés … C’est dommage, car dans les transports ceux-ci sont ballotés plusieurs fois et peuvent s’abîmer.
Avis du , suite à une expérience du par JMARC L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous comprenons votre préoccupation concernant l’emballage et nous allons remonter l'information à notre équipe. Nous apprécions votre retour et l'idée d'ajouter un critère d'évaluation pour ceux qui n'ont pas encore utilisé nos produits. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres remarques ou questions. Très bonne journée.
Réponse de Jmarc LSignalerMerci de votre retour. Le choix et la variété des produits proposés, leur classement par tranches d'âges, les informations utiles pour chaque article, etc. constituent une petite "bible" bien utile pour aider à faire des cadeaux. En cela, votre site est irremplaçable ! Bien cordialement,
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Très bien! Reçu rapidement et article conforme. Lot de 3 recharges pour stylo Legami. Impeccable.
Avis du , suite à une expérience du par SARA R.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez reçu rapidement votre colis. À bientôt 😊
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RAS.
Avis du , suite à une expérience du par FABIEN D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci pour votre retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de votre expérience sur notre site. Au plaisir de vous revoir prochainement 😉
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Livraison parfaite. Petite fille heureuse .
Avis du , suite à une expérience du par SANDY D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre commentaire !
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Envoi rapide et conforme
Avis du , suite à une expérience du par NATALIE A.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Toujours parfait. Comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par SABRINA V.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes toujours satisfait de nos produits. Votre confiance et votre fidélité nous encouragent à continuer à vous offrir le meilleur. A très bientôt !
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Toujours pas reçu ma commande et aucun indication sur la date de livraison, c'est pour un anniversaire, pas contente!!!
Avis du , suite à une expérience du par CHRISTINE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes réellement navrés que la livraison de votre colis rencontre un retard. Suite à la réception de votre email ce matin, nous avons ouvert une enquête auprès du transporteur, afin d'obtenir plus d'informations. Nous attendons leur retour. Merci de votre compréhension et très bonne journée.
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Difficile de me prononcer, l'expédition a été rapide, mais je reçois une demande d'évaluation de ma commande alors que je l'ai pas encore reçu. Le point relais proposé a finalement été annulé en cours d'expédition. Après avoir choisi un nouveau point relais, je n'ai aucune nouvelle sur une date possible de livraison...
Avis du , suite à une expérience du par JESSICA F.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Nous comprenons que la situation d'expédition puisse être frustrante et nous en sommes désolés. Nous venons de contacter le transporteur pour leur demander d'accélérer la livraison. Le colis ne devrait plus tarder à arriver dans votre point relais. Bonne réception et très bonne journée.
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Livraison très rapide et articles magnifiques qui ont séduit ma petite princesse pour son anniversaire. Je recommande ++++
Avis du , suite à une expérience du par FANNY M.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour enthousiaste ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que nos articles ont fait plaisir à votre petite princesse pour son anniversaire. 🥰 Très bonne journée.
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Envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par EMILIE H.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes contents d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de l'envoi. Au plaisir de vous revoir sur notre site 😉
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Envoi rapide. Produit conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par GUILLAUME M. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour! Nous sommes ravis d'apprendre que l'envoi a été rapide et que le produit correspond à vos attentes. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Article reçu cassé. Produit retourné. Commande remboursée mais pas les 16,60€ de frais de port de retour. Service clients qui refuse de le faire
Avis du , suite à une expérience du par CHRYSOLINE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes vraiment désolés pour la mauvaise expérience que vous avez rencontrée et nous comprenons votre déception. Nous souhaitons toutefois préciser que, lorsqu’un article arrive malheureusement endommagé, nous ne demandons pas forcément de retour. C’est d’ailleurs indiqué dans nos conditions générales : il suffit simplement de nous contacter afin que nous puissions proposer une solution adaptée, sans frais supplémentaires pour vous. Dans votre cas, l’article étant totalement cassé, il n’était pas nécessaire de nous le renvoyer, car il ne pouvait pas être remis en vente. Le remboursement intégral de votre commande a bien été effectué, mais nous ne pouvons malheureusement pas prendre en charge les frais liés au retour que vous avez engagé de votre propre initiative. Nous regrettons sincèrement ce malentendu et nous vous souhaitons une très bonne journée.
Réponse de CHRYSOLINE BSignalerBonjour, l’article n’était pas complément cassé sinon bien entendu je ne l’aurais pas retourné. L’abat-jour était cassé au niveau du pied de la lampe. Comme vous vous en doutez je pense que peu de clients lisent intégralement les CGV. Je suis néanmoins déçue qu’aucun geste commercial n’ait été fait. Par chance il existe aujourd’hui beaucoup d’autres eshop, je passe donc mon tour sur le votre à l’avenir. Bonne journée
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Recherche et commande facile. Produits sympas et de qualité. La livraison était aussi rapide. La livraison à l'étranger (en Allemagne par exemple) serait un plus mais je suis consciente que ce n'est pas si facile.
Avis du , suite à une expérience du par MARIA B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience avec notre site a été positive et que vous appréciez nos produits. Nous prenons en compte vos suggestions concernant la livraison à l'international et espérons pouvoir l'envisager à l'avenir. À très bientôt sur notre boutique !
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Très bon site avec des jolies idées cadeaux à prix toux doux. Je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par FLORIANE S.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que nos idées cadeaux et nos prix vous plaisent. N’hésitez pas à revenir chez nous pour découvrir encore plus de surprises 😉
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Très bien, livraison rapide avec de très belles choses pour les petits.
Avis du , suite à une expérience du par MARYLINE C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre merveilleux retour ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié nos produits et la rapidité de notre livraison. Vos encouragements nous motivent à continuer d'offrir des articles de qualité pour les petits. N'hésitez pas à revenir vers nous pour vos futures commandes 😉
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Enseigne toujours au top: envoi rapide et soigné , prix correct, site ergonomique….
Avis du , suite à une expérience du par OLIVIER A.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre message. Nous sommes impatients de vous revoir lors de votre prochaine visite sur notre site en ligne 😉
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Très intéressant tant au choix qu’au niveau prix
Avis du , suite à une expérience du par FREDERIQUE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour positif ! Nous sommes ravis de savoir que vous avez trouvé notre choix et nos prix intéressants. Nous sommes impatients de vous revoir prochainement pour une future commande 😉
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Satisfait de mon achat
Avis du , suite à une expérience du par PATRICE G.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes heureux de vous savoir satisfaite. À bientôt 😊
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Site très clair sur les produits en vente, livraison plus rapide qu'annoncé, produits conformes ! Ravie de l'achat sur ce site!
Avis du , suite à une expérience du par CORALIE V.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre expérience sur notre site a été à la hauteur de vos attentes, tant en termes de clarté des produits que de rapidité de livraison. À très bientôt sur lapouleapois.fr 😉
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J'ai commandé une baleine musicale, qui ne fonctionnait pas correctement, le service réclamation a été très réactif en m'en renvoyant une deuxième. La deuxième fonctionne mieux mais ce n'est pas parfait. Au vue du premier geste, je n'ai pas recontacter le SAV.
Avis du , suite à une expérience du par MARINA R.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes ravis que notre service réclamation ait pu réagir rapidement, mais nous sommes navrés d’apprendre que le deuxième article ne vous apporte pas entière satisfaction. N’hésitez surtout pas à recontacter notre service client : nous restons à votre disposition pour trouver une solution si vous estimez que le produit présente un défaut.
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Livraison rapide, très bonne qualité.
Avis du , suite à une expérience du par NATHALIE D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre livraison et la qualité de nos produits. Nous serions ravis de vous revoir prochainement sur notre site 😉
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par MARIE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Envoi super rapide. Communication excellente. Merci
Avis du , suite à une expérience du par CELINE V.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! À bientôt 😊
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Colis arrivé abîmé, manquait les petites boucles d'oreilles autocollantes et le sac à main était légèrement abîmé
Avis du , suite à une expérience du par VANESSA P.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes vraiment navrés que votre colis ait subi un dommage pendant le transport. Notre service client vous a déjà contactée par email afin de vous apporter une solution. Très bonne journée.
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111111
Avis du , suite à une expérience du par GERALD B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Site agréable, beaucoup de choix, belle qualité, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par JOCELYNE D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site, la qualité de nos produits et la rapidité de livraison aient été à la hauteur de vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité et nous espérons vous retrouver très bientôt sur lapouleapois.fr.
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Parfait
Avis du , suite à une expérience du par DOMINIQUE W.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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Conforme à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par CECILE A.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour cette belle note 😊
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article de très bonne qualité, réception rapide et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfait de la qualité de nos articles et de la rapidité de livraison. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Je suis toujours très satisfaite de mes commandes, je recommande vivement ce site pour acheter des Jellycats notamment. C’est l’un des rares sites vraiment fiables : les stocks indiqués sont justes, et l’envoi des colis est rapide, sans faire patienter les clients inutilement. Cela fait maintenant 5 mois que je commande chez La Poule à Pois et je n’ai jamais été déçue. 5/5🌟🌟🌟🌟🌟
Avis du , suite à une expérience du par LAURIE P.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour ce retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de vos commandes et de notre service. Votre confiance et vos recommandations nous motivent à continuer d'offrir un service de qualité. À très bientôt sur notre site pour vos futurs achats de peluches Jellycat 😉
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Je trouve juste un peu dommage que l’adresse de facturation et de livraison soit indissociable.c’est un peu compliqué lorsque vous voulez faire un cadeau à distance.sinon impeccable
Avis du , suite à une expérience du par EVELYNE F.
Réponse de lapouleapois.frSignalerSachez qu'il est tout à fait possible d’enregistrer une adresse de facturation différente de l’adresse de livraison. Il vous suffit de cliquer sur la phrase « L'adresse de facturation est différente de l'adresse de livraison » lors de la commande, et vous pourrez ainsi indiquer une seconde adresse. N'hésitez pas à contacter notre service client si vous avez la moindre question 😊
Réponse de EVELYNE FSignalerok merci
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Livraison rapide, peluche commandée parfaite ! Merci !
Avis du , suite à une expérience du par STÉPHANIE N.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que la livraison a été rapide et que la peluche vous satisfait pleinement. A très bientôt pour vos futures commandes 😉
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Très bon suivi de commande et emballage du produit très soigné
Avis du , suite à une expérience du par AURIANE R.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et merci infiniment pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez été satisfait du suivi de votre commande et de l'emballage. Votre satisfaction est notre priorité, et vos encouragements nous motivent à continuer à offrir le meilleur service possible. À bientôt chez lapouleapois.fr !
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Service client très à l'écoute, Produits conformes à la livraison qui est très rapide
Avis du , suite à une expérience du par MICHELE B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et un grand merci pour votre avis élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié notre service client et la rapidité de nos livraisons. Votre satisfaction est notre plus belle récompense et nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
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Site bien fait
Avis du , suite à une expérience du par ANASTASIE B. *
*Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que notre site vous plaise. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous sommes toujours là pour vous accompagner. A très bientôt !
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Colis très rapidement livré
Avis du , suite à une expérience du par ELISABETH M.
Réponse de lapouleapois.frSignalerBonjour et merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que votre colis a été livré rapidement. À très bientôt pour vos futures commandes sur lapouleapois.fr !
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satisfaite de mon achat . Expédition rapide et emballage soigné . Merci la poule à pois !
Avis du , suite à une expérience du par AMANDINE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre avis positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous êtes satisfaite de votre achat et que notre service a répondu à vos attentes. À bientôt chez La Poule à Pois !
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Le colis a été envoyé très vite, bien empaqueté et aussi rapide que certains grandes plateformes de vente en ligne. Une parfaite alternative avec des prix très compétitifs! Très content.
Avis du , suite à une expérience du par HUGUES B.
Réponse de lapouleapois.frSignalerUn grand merci pour votre retour élogieux ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié la rapidité de notre service et la qualité de nos produits. Votre satisfaction est notre plus belle récompense ! N’hésitez pas à revenir vers nous pour vos futurs achats 😉
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Colis reçu rapidement, conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par MATHILDE C.
Réponse de lapouleapois.frSignalerToute l'équipe vous remercie pour votre commentaire !
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Facile et bonne explication montage. Nécessite plusieurs embouts. Résultat très bien et joli
Avis du , suite à une expérience du par HERVE L.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions sincèrement pour votre retour positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé le montage facile et le résultat à la hauteur de vos attentes. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres questions ou besoins, nous sommes là pour vous aider. A très bientôt !
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Envoi rapide et soigné !
Avis du , suite à une expérience du par JOËL E.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous sommes heureux de vous savoir satisfait. À bientôt 😊
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Du choix et aucun problème à signaler
Avis du , suite à une expérience du par NICOLE D.
Réponse de lapouleapois.frSignalerMerci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes ravis que vous ayez trouvé du choix et que tout se soit bien passé. N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez des questions ou des suggestions, nous serons toujours là pour vous aider. A très bientôt 😉
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Les produits sélectionnés par la Poule à Pois sont de grande qualité et dans le respect de la nature autant que possible. Mon choix va souvent vers ce site quand je cherche des articles de qualité !
Avis du , suite à une expérience du par BRIGITTE G.
Réponse de lapouleapois.frSignalerNous vous remercions chaleureusement pour votre avis très positif et pour votre fidélité ! Nous sommes ravis de savoir que vous appréciez la qualité de nos produits. Votre confiance nous motive à continuer sur cette voie. Nous serions ravis de vous revoir prochainement sur notre site 🥰
Avis affichés par ordre chronologique