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Avis clients de lateliertextile.fr

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Calculé à partir de 786 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations lateliertextile.fr

  • Société

    L'Atelier Textile

  • Description

    L'Atelier Textile : Spécialiste du tee shirt personnalisé et de l'impression Tshirts, Textiles en Haute Résolution. Flocage tee shirt, Sérigraphie, Impression tee shirt haute resolution

  • Adresse

    111 rue cardinet 75017 Paris

  • Website

    https://lateliertextile.fr/

  • Catégorie

    Vêtements & accessoires

A propos de Avis Vérifiés

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

  • 5 / 5 1
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    Site sérieux, à recommander.

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 5 / 5 1
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    TRES BIEN

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  • 5 / 5 1
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    Parfait, livraison rapide et la qualité est vraiment dingue ! L'impression est top au delà de mes attentes ! Ce site est de confiance

    Avis du , suite à une expérience du par

  • 1 / 5 1
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    2 tee-shirts commandés le 25/04/2024 avec 6€ de plus pour la livraison en moins de 72h. Le colis n'est toujours pas livré le 06/05/2024 !!! Malgré mon mail de signalement, aucun appel ni aucun effort de l'Atelier Textile pour que ma livraison n'arrive ! Je ne recommande pas du tout !

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lateliertextile.fr
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    Bonjour, Nous sommes vraiment désolés de lire votre retour d'expérience négatif. Nous comprenons parfaitement votre frustration face au retard de livraison de votre colis, prévu pour une livraison rapide sous 72 heures. Nous tenons cependant à préciser quelques points importants. Nous avons bien reçu votre mail de signalement et y avons répondu. Veuillez nous excuser si notre réponse n’est pas parvenue un samedi ou un dimanche, car notre service clientèle n'est pas disponible le week-end. Nous faisons de notre mieux pour répondre rapidement pendant les heures ouvrables. Concernant le problème de livraison, après vérification, il s’avère que l'erreur vient du service de tri du transporteur, et non de notre service d'expédition. L'adresse indiquée sur votre colis était correcte. Nous comprenons que cela ne change pas la gêne occasionnée, mais il est important pour nous de clarifier la situation. De plus, en guise de responsabilité et pour atténuer les désagréments causés, nous avons proposé un remboursement intégral de votre commande, bien que l'erreur de livraison soit indépendante de notre volonté. Nous sommes désolés que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Chez Atelier Textile, nous nous efforçons constamment d'améliorer notre service et la satisfaction de nos clients est notre priorité. Nous espérons que vous reconsidérerez votre évaluation, car une étoile nous semble ne pas refléter la situation dans son ensemble, surtout compte tenu des efforts déployés pour résoudre le problème. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou information complémentaire. L'équipe de l'Atelier textile

    Réponse de Jean-François J
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    Bonjour, Merci pour votre message. Sauf erreur de ma part et sauf erreur de la part de La Poste, le colis est un Chronopost livrable en point relais PickUp. Or, après vérification auprès de mon point de livraison programmé, celui-ci ne reçoit pas les colis Chronopost et n'est pas un point Relais PickUp !

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  • 5 / 5 1
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    vraiment très très bien, réactivité, conseil, adaptation, un vrai succès

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  • 5 / 5 1
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    rien a redire sur la navigation sur le site seul leger probleme la mise en forme du texte

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  • 3 / 5 1
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    Manque un peu de convivialité. Mais près quelques essais c'est pas mal

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  • 2 / 5 1
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    Impression bof

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  • 4 / 5 1
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    Le produit est conforme.. au deuxième essai. Deuxième tirage qui aurait pu être évité si mes commentaires lors de ma commande avaient été lus. Donc au final j'ai eu deux sets de t-shirts (et c'est un geste apprécié), la personne que j'ai rencontrée était très sympa mais vérifiez bien votre commande.

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  • 5 / 5 1
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    Dans les délais et bon contact

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  • 5 / 5 1
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    Dans le textile depuis 33 ans: jamais vu une réactivité pareille sur du personnalisé

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 4 / 5 1
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    1ère commande : Navigation facile, il n'est pas aisé de se rendre compte du rendu réel concernant les différentes écritures et l'épaisseur des lettres mais je suis contente du résultat.

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  • 5 / 5 1
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    Impression de grande qualité et rapide.

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  • 3 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Pratique et simple

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 4 / 5 1
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    facile à commander

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  • 5 / 5 1
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    SAV au top merci à eux !

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    Réponse de lateliertextile.fr
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    Merci pour votre avis ! :) Et merci pour votre confiance, à bientôt !

  • 5 / 5 1
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    bon site pour sur mesure !

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  • 5 / 5 1
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    Au top. Ça fait plusieurs fois que je commande. Les tshirts sont très qualitatif.

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  • 5 / 5 1
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    Joli graphisme, fidèle à la commande. Très bonne qualité du tissu. Je recommanderai...

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  • 5 / 5 1
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    Très bien, tee-shirts bien taillés et de qualités. SAV réactif Je recommanderais sans hésitez

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    Réponse de lateliertextile.fr
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    Merci pour d'avoir pris le temps de partager votre expérience ! Toute l'équipe de l'Atelier textile :)

  • 5 / 5 1
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    Franchement bien

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  • 4 / 5 1
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    RAS

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  • 4 / 5 1
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    Pas tjr facile d importer une image

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  • 5 / 5 1
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    L'impression sur le t-shirt est de bonne qualité

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  • 5 / 5 1
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    travail de qualité et livraison rapide, je recommande

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    Très bon site ! Envoi rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide, produit co forme à la description, taille bien : parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes

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  • 5 / 5 1
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    TOP - J'ai particulièrement apprécié la facilité d'utilisation du site, la qualité de l'impression et la rapidité de la livraison. J'y reviendrai sans aucun doute.

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  • 5 / 5 1
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    Satisfaite de ma commande

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  • 4 / 5 1
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    ---

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  • 4 / 5 1
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    Satisfaite de la qualité de la matière

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  • 5 / 5 1
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    Les t shirt d'une qualité impeccable!! Livraison ultra rapide. Merci beaucoup

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  • 5 / 5 1
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    Commande rapidement traitée.

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  • 4 / 5 1
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    Très contente des t-shirts commandés, ils sont arrivés rapidement et de bonne qualité. Point noir neamoins l’image n’était pas droite (elle avait été positionnée droite au design), c’est assez dommage ..

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  • 5 / 5 1
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    Site accessible et très facile à prendre en main.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien Tout est OK pour moi

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    Livraison Rapide !

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  • 5 / 5 1
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    Bien imaginé

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  • 5 / 5 1
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    Toujours aussi satisfait lorsque je commande. Les T shirt sont parfaits ! La taille, le flocage, la matière : tout est au top ! En plus, le service client est réactif et super sympathique ce qui ne gâche rien à l'expérience d'achat. Merci pour tout.

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lateliertextile.fr
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    Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre avis, à bientôt :) L'équipe de l'Atelier textile

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    Commande facile et rapide. Livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Delai rapide et SAV très réactif. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    génial

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  • 5 / 5 1
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    Tee-shirt de bonne qualité, très bon rendu de la photo, navigation sur le site et création facile, très content de cet achat pour un tarif très correct.

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  • 4 / 5 1
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    Plus de modèle graphique aurait été apprécié... le cadeau a plu c est le plus important!

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  • 5 / 5 1
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    Très beau rendu de la photo, fabrication et envoi très rapide, je recommande sans hésitation

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  • 5 / 5 1
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    Article répondant parfaitement à ma demande et livraison rapide. Merci

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  • 5 / 5 1
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    C'est la 1ère fois que je commande sur le site et tout c'est bien passé.

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  • 3 / 5 1
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    Le site est facile d'utilisation mais il manque de précision sur la méthode d'impression et sa qualité.

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  • 5 / 5 1
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    Opération nickel, ravi des tee shirt de super qualité et bien coupés, que demander de plus ? Merci !

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    Réponse de lateliertextile.fr
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    Merci de votre commentaire ! Nous sommes ravis de vous compter parmi nos clients :) A bientôt, L'Atelier textile

  • 5 / 5 1
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    Facile d'utilisation, aucun probléme rencontré lors de l'envoi du fichier.

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  • 5 / 5 1
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    Tee shirt de bonne qualite, conforme à notre demande et commande livrée dand les delais.

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  • 5 / 5 1
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    Site bien fait, facile à utiliser. J'ai appelé pour avoir des détails et Jeremy m'a très bien renseignée; la commande est arrivée dans les délais prévus, je suis très satisfaite et les recommande.

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  • 4 / 5 1
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    Je suis contente de ma commande ravis du service client qui ma bien conseillé.

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  • 5 / 5 1
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    facile à commander

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  • 5 / 5 1
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    Livré rapidement, tee-shirt de qualité Conforme à ma commande Je recommande

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  • 4 / 5 1
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    J'aime beaucoup ce site. Les produits que je commande sont très bien réalisés. Je félicite l'équipe car ils sont très réactif lorsque je pose des questions. Ils repondents rapidement aux mails.

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    Réponse de lateliertextile.fr
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    Merci à vous pour votre fidélité :) A Bientôt, on l'espère ! L'équipe de L'Atelier textile

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    Très bonne qualité de tissu, impression conforme aux photos envoyées

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  • 4 / 5 1
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    bien

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    article de qualité, impression et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Site parfait et livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Parfait de la commande à la livraison et mon tablier est très bien réalisé vraiment contente de mon achat

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaite, parfait merci.

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  • 5 / 5 1
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    Très pro

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    Commande reçue dans les temps. Impression sur t-shirt très soignée. Taille conforme Je recommande

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    Très fiable et efficace !

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  • 3 / 5 1
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    Livraison en plus d une semaine et pas dans le bon point relai.

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    Réponse de lateliertextile.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés de ce désagrément, cependant, la livraison gratuite propose une livraison de 4 à 8 jours ouvrés. De plus, ceci est indépendant de notre volonté. Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier textile

  • 5 / 5 1
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    Délai de livraison respecté.

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  • 3 / 5 1
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    La personnalisation que j'avais demandé n'a pas été faite au bon format...

    Avis du , suite à une expérience du par

    Réponse de lateliertextile.fr
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    Bonjour Manon, Nous sommes navrés pour ce désagrément, pourriez-vous nous contacter pour que nous puissions trouver une solution en envoyant des photos par mail à l'adresse suivante : sav.lateliertextile@gmail.com Merci d'avance pour votre retour, Bien cordialement, L'équipe de l'Atelier textile

  • 4 / 5 1
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    Simple rapide efficace tissus de bonne qualité. Je recommande

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    Rapide et qualitatif

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  • 5 / 5 1
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    Le produit est en tout point conforme à nos attentes.

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    Parfait ,rapide ,nickel

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    Arrivé comme imaginé et rapidement

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  • 5 / 5 1
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    Pas de soucis, vite fabriqué / expédié. Seul Shop2shop prend son temps...

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    Appréciable , facile d'accès

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    C'était tout comme j'attendais. Très bien service de commande et livraison.

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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très efficace !! Merci

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    Bons produits et livraison rapide

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    Transaction parfaite, tee-shirts de bonne qualité, impression impeccable et livraison rapide !

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    Parfait 👍

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    Parfait, livré en temps et en heure, rien à redire

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    Plutôt facile a personnaliser et interactif

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    c'est simple, c'est clair, ça fait le job

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    Très bien !! C'est la fabrication la plus rapide que j'ai trouvé ! Le site est facile à utiliser !

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    Délais respectés. Impression de qualité et rendu fidèle à la conception.

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    personnalisation très simple, et envoi rapide

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    T-shirt de qualité et merci au service client pour leur rapidité sans eux mon colis serait jamais arrivé (chronopost plus jamais)

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    Vêtements de bonne qualité, service après vente au Top, et surtout livraison rapide et date de livraison respectée. Merci beaucoup !

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    Mauvaise qualité de tissus et d’impression. Ce produit a causer une allergie

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    *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

    Réponse de lateliertextile.fr
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    Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre que vous avez rencontré des problèmes avec nos produits. Il est important de noter que nos t-shirts sont confectionnés à partir de coton biologique certifié, et nous travaillons avec des fournisseurs de haute qualité pour garantir la satisfaction de nos clients. Quant aux impressions, nous utilisons des techniques avancées pour assurer une qualité optimale. Nous aurions grandement apprécié que vous nous contactiez directement lorsque vous avez rencontré des problèmes, car cela nous aurait permis de prendre des mesures immédiates pour résoudre la situation et de vous fournir toutes les informations nécessaires sur nos produits. Nous sommes ici pour vous aider et répondre à toutes vos préoccupations. Si vous le souhaitez, veuillez nous fournir plus de détails sur l'allergie que vous avez éprouvée, afin que nous puissions enquêter davantage et prendre les mesures appropriées. Votre satisfaction est notre priorité, et nous sommes déterminés à résoudre ce problème de manière satisfaisante pour vous. Encore une fois, nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses et vous remercions de nous donner l'occasion de rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe de l'Atelier Textile

  • 5 / 5 1
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    Produit de qualité, inscription personnalisée et logo impeccables, délai respecté.

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    J'ai été ravie de mon article, simple à réaliser, rapide pour recevoir mon achat, efficac. Je suis très satisfaite de résultat.

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  • 4 / 5 1
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    Bonne qualité des tshirts mais attention cela taille un peu petit.

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    Très simple à utiliser.

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    Parfait, site facile à comprendre

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  • 5 / 5 1
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    Très bien. Service client très réactif et agréable. Je recommande vivement.

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