Avis clients de lateliertextile.fr

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité d’envoie, avec une qualité très satisfaisante du logo de ma société foncez sans hésiter !!

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par MOUBINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien reçu bon suivis

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 06/07/2024 par CHRISTINE G.

• 2 / 5 1

  

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  J'ai reçu ma commande ce matin. L'écrire est impeccable, par contre quelques défauts sur le dessin.. je vous ai envoyé un mail, avec photo pour savoir comment pouvons-nous y remédier... Par contre rapidité d'envoi au top !

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par ISABELLE L.

• 5 / 5 1

  

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  Commande conforme au descriptif. Livraison rapide Satisfait

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 08/07/2024 par VÉRONIQUE O.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien, fonctionnel.

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par NOEMIE C.

• 4 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 26/07/2024, suite à une expérience du 05/07/2024 par THIBAULT P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  La couleur des tee-shirts noir sur le site, ressemble plutôt à du gris foncé... Cela laisse planer un doute sur la couleur du produit livré...

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par ASSOUANE M.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de partager votre avis concernant la couleur de nos t-shirts noirs. Nous souhaitons clarifier que nos t-shirts noirs ont pour couleur "noir profond", ce qui signifie qu'ils sont d'un noir foncé et non d'un gris. Nous comprenons que les mockups sur notre site peuvent parfois donner une impression légèrement différente de la réalité, mais soyez assuré que nos t-shirts sont bien noirs, comme vous avez pu le constater en les recevant. Nous attachons une grande importance à la satisfaction de nos clients et nous espérons que nos produits vous apportent entière satisfaction. Si vous avez d'autres questions ou préoccupations, n'hésitez pas à nous contacter. Cordialement, L'équipe de l'Atelier textile

• 5 / 5 1

  

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  Hyper facile à configurer, j'ai pu incorporer mon propre design ! Le service client est super réactif. J'avais une demande concernant ma commande et ils m'ont répondu en moins de 24h 😊 S'il était possible de rajouter les specs techniques pour créer son design ce serait top ! (taille / formats acceptés etc.)

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par PAULINE G.

• 5 / 5 1

  

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  Site très pratique et simple d'utilisation. Très souple quant à la conception des imprimés avec l'importation d'images.

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par STÉPHANE B.

• 5 / 5 1

  

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  RAS. Tout était parfait

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 07/07/2024 par BENOIT B.

• 2 / 5 1

  

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  Mauvais rendu de l'impression sur les couleurs. Délais de livraison non respecté et taille petit.

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par MARION D.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ne correspondait pas à vos attentes. En ce qui concerne les délais de livraison, nous tenons à préciser que ceux-ci peuvent parfois être affectés par des circonstances indépendantes de notre volonté. Cependant, nous comprenons à quel point il est crucial de recevoir vos produits à temps et nous nous efforçons continuellement d'améliorer notre processus logistique. Pour compenser ce désagrément, nous serions heureux de vous rembourser les frais de livraison de votre commande. Concernant le rendu de l'impression sur les couleurs, notre méthode d'impression numérique directe sur textile est conçue pour offrir un rendu précis et de haute qualité. Cependant, il est possible qu'il y ait eu un problème isolé lors du processus d'impression. Nous vous prions de nous excuser pour cette expérience décevante et nous vous invitons à nous contacter directement pour trouver une solution adaptée à votre situation. En ce qui concerne les tailles, nous mettons à votre disposition un tableau des tailles détaillé afin de vous aider à faire le meilleur choix possible lors de votre commande. Si la taille reçue ne vous convient pas, n'hésitez pas à nous contacter pour discuter des options disponibles. Nous tenons à vous assurer que votre satisfaction est notre priorité absolue. Votre retour nous aide à identifier les domaines où nous pouvons nous améliorer. Nous espérons avoir l'opportunité de regagner votre confiance et de vous fournir une expérience positive à l'avenir. Veuillez accepter nos excuses sincères pour les désagréments occasionnés. Nous restons à votre entière disposition pour toute question supplémentaire ou demande d'assistance. Cordialement, L'équipe de l'Atelier textile

• 5 / 5 1

  

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  Supers t-shirts, très bonne qualité, ils ont fait sensation 👍

  Avis du 23/07/2024, suite à une expérience du 02/07/2024 par CARINE G.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide, facile à créer et très bonne qualité

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par ELISABETH I.

• 5 / 5 1

  

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  Commande confirme à celle réalisée sur le site. Reçu en une semaine

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par PHILÉMON D.

• 5 / 5 1

  

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  Le site est bien fait.

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 04/07/2024 par LUCY P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Belle qualité !

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par CORENTIN T.

• 5 / 5 1

  

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  Matière de qualité, impression parfaite, délais respectés...je recommande !

  Avis du 17/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par WILLIAM L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Personnellement je trouvais que le guide des tailles n’était pas suffisamment clair puisque j’ai cru que le S était aussi bien pour homme que pour femme . Mais la qualité des produits est très bonne.

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par CATHERINE V.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Chère cliente, Nous vous remercions pour votre retour. Nous sommes heureux de savoir que vous trouvez la qualité de nos produits excellente. Concernant le guide des tailles, nous allons revoir sa clarté pour éviter toute confusion à l'avenir. Votre feedback est précieux pour nous aider à améliorer notre service. Bien à vous, L'équipe de l'Atelier textile

• 5 / 5 1

  

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  Impression de qualité sur un teeshirt de qualité

  Avis du 14/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par VALÉRIE R.

• 4 / 5 1

  

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  La commande a été facile à effectuer et la.livraison à temps

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par MARC P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  j'ai commandé 2 tee shirts à personnaliser, les tee shirts sont d'une très bonne qualité et les images ressortent très bien. La livraison s'est effectué en 2 jours donc très rapide, c'est super !

  Avis du 13/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par BERNARD S.

• 5 / 5 1

  

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  Simple à utiliser et efficace. Pas de upsales et de popups dans tous les sens à n'en plus finir :-)

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par AUDREY P.

• 4 / 5 1

  

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  Rien a dire Merci

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 29/06/2024 par ÉLISE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 27/06/2024 par JULES C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Travail de très bonne qualité je le recommande vivement

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 30/06/2024 par REMY D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, je recommande.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par VINCENT M.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par CEDRIC P.

• 5 / 5 1

  

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  Super sire, produit fidèle et de très bonne qualité. Je recommande

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par HELENE J.

• 5 / 5 1

  

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  L'impression est vraiment très belle. Ce n'est pas du flocage mais bien imprimé dans le tissus. Délais de confection et livraison très rapide ! Au top !

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 28/06/2024 par GUILLAUME D.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, à l image de ma commande. Je recommande +++

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 01/07/2024 par NADÈGE C.

• 5 / 5 1

  

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  C'est très facile de réaliser des personnifications de t-shirt. Très bon suivi, très rapide en livraison.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par AUDE C.

• 5 / 5 1

  

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  T-shirt acile à réaliser en ligne.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par ILKER C.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et bien. Fait RAS

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par FREDERIC D.

• 5 / 5 1

  

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  Sauf l’utilisation de chronopost pour les livraisons le reste est top

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison dans les délais, produit conforme à mes attentes et de bonne qualité

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par EDGAR C.

• 2 / 5 1

  

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  Site très intuitif pour la création désirée ! Cependant la qualité des illustrations n’était pas au rendez-vous par les couleurs et également plein de petites taches sur les photos imprimées

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par FABIEN S.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la commande ne répond pas à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Envoyez nous une photo à l'adresse suivante : sav.lateliertextile@gmail.com Cela nous aiderait grandement à identifier la source du problème et à vous offrir la meilleure solution possible. Bonne journée, L'équipe L'Atelier Textile

  Réponse de Fabien S

  

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  Bonjour, Merci de votre retour mais malheureusement j’ai offert le week-end dernier ce teeshirt à un ami qui fêtait ses 50 ans … Mais c’est vrai que outre les couleurs dont je peux comprendre les différences, les photos présentaient plein de taches … Bien cordialement

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• 5 / 5 1

  

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  Très bon site

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par ISABELLE J.

• 5 / 5 1

  

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  le site est très bien

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par MICKAEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Répond aux attentes facilité pour créer son propre tee shirt mais un prix élevé

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 24/06/2024 par BAPTISTE S.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, rien à dire!

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  t-shirt de qualité, bonne impression...Satisfaite !

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 25/06/2024 par DÉBORAH V.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfaite du rendu c’est vrai qu’au début j’appréhendais un peu mais quand j’ai vu le résultat j’étais super contente et je ne regrette pas du tout.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 20/06/2024 par WANNITA S.

• 5 / 5 1

  

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  Tout s'est super bien passé, j'ai même reçu ma commande avant la fête des pères.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par SARAH H.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait, rapide et efficace

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 26/06/2024 par ÉDITH B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Le site est simple d'utilisation.

  Avis du 12/07/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par AMANDINE W.

• 5 / 5 1

  

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  Ras

  Avis du 05/07/2024, suite à une expérience du 23/06/2024 par VERONIQUE A.

• 5 / 5 1

  

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  La préparation et la livraison de ma commande à été très rapide. Le produit est conforme à mes attentes.

  Avis du 04/07/2024, suite à une expérience du 22/06/2024 par MELVIN D.

• 4 / 5 1

  

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  La réalisation est fidèle, je compterai le nombre de lavages pour évaluer la résistance de l’impression. Très satisfait de ces tee-shirts.

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par SERGE L.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande !

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par ISAAC D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Interface de design très intuitive et rapide. Parfait !

  Avis du 03/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par OLIVIE A. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Navigation simple, commande effectuée sur le site très facilement.

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par LAURENT B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit, délai de fabrication très rapide, mais problème avec l'expédition Reçu tout de même au bout de 10 jours après plusieurs aller retour de la poste

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 19/06/2024 par MARTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et correspondant à ma commande.

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 21/06/2024 par ANTHONY T.

• 5 / 5 1

  

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  super site !

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par CLARA B.

• 5 / 5 1

  

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  Facile d'utilisation et personnalisation stylée

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par LAETITIA P.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement exécutée et expédiée et conforme à ma demande. Tout simplement parfait !

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par ANNE-FRANÇOISE L.

• 4 / 5 1

  

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  Bonjour Je trouve le résultat intéressant mais tous les tee shirt taillent très petit. Cordialement

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 18/06/2024 par CAROLINE L.

• 3 / 5 1

  

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  Nombre de photo à télécharger pour création avec photo perso limité. On ne peux pas les supprimer à mesure, si on s est trompé,’ou chargé en double.

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par SONIA D.

• 5 / 5 1

  

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  Excellent site et personnalisation du textile ultra facile , le rendu est très bien. Article livré sous 8 jours

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon rapport qualité prix

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par MANON M.

• 3 / 5 1

  

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  L'outil de personnalisation est très intuitif et facile à prendre en mains. L'impression est de bonne qualité. Je reste cependant déçue des délais de livraison qui sont arrivés bien après les 72h demandés, et de la coupe des tee-shirts homme qui est au final bien trop proche du corps et trop longue pour un tee-shirt en L (qui paraît être un S)

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 17/06/2024 par AIMÉE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Je suis satisfaite du site qui est très bien et aussi contente de ma commande. Le tee-shirt et la personnalisation : parfait ! Merci beaucoup

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 15/06/2024 par GIL R.

• 5 / 5 1

  

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  Contente du résultat des t-shirts personnalisés. Livraison rapide je recommande. Merci atelier textile.

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par MÉLODIE B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, efficace et conforme à la commande. Bref très bonne expérience.

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par ALEXANDRE D.

• 2 / 5 1

  

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  Très déçue par le résultat

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par VÉRONIQUE E.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la commande ne répond pas à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Envoyez nous une photo à l'adresse suivante : sav@lateliertextile.fr Cela nous aiderait grandement à identifier la source du problème et à vous offrir la meilleure solution possible. Bonne journée, L'équipe L'Atelier Textile

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par MYRIAM G.

• 4 / 5 1

  

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  Très réactif, livraison rapide. Malheureusement, les tee-shirts commandés taillent trop petits

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par JEAN-PHILIPPE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site bien fait Commande expédiée rapidement et conforme à la commande

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 14/06/2024 par MARIE-NOELLE R.

• 4 / 5 1

  

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  RAS

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par ASSOUANE M.

• 5 / 5 1

  

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  L'équipe est joignable, et très efficace. Les articles ont été livrés rapidement et leur rendu est superbe !

  Avis du 02/07/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par ALI-FRANÇOIS T.

• 5 / 5 1

  

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  choix des produits. facilité pour utiliser le site. mais pas de chance : chronopost a eu un problème technique et n'a pas pu me livrer à temps pour la fête prévue

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 12/06/2024 par PHILIPPE B.

• 5 / 5 1

  

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  Tee-shirt de qualité et très joli rendu ! Livraison rapide ! Je suis très satisfaite de mon achat

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par SÉVERINE B.

• 5 / 5 1

  

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  5 étoiles

  Avis du 25/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par SYLVIE D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité de t-shirt et service après vente très réactif. Livraison rapide !

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 09/06/2024 par HÉLÈNE C.

• 5 / 5 1

  

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  Super! Parfait et rapide, je recommande.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par NATHALIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Très facile de personnaliser son t-shirt ! Le rendu a été parfait et comme je m’y attendais. La livraison a été rapide.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par NATHALIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, joli, à l’écoute

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par OLIVIER M.

• 5 / 5 1

  

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  Grande facilité pour réaliser son tee shirt.Site intuitif.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par DANIEL C.

• 5 / 5 1

  

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  Toppppp

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par LEYLA B.

• 5 / 5 1

  

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  Très simple d'utilisation.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par ANTHONY G.

• 4 / 5 1

  

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  Commande conforme à ma demande

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 10/06/2024 par JEAB-MARC L.

• 4 / 5 1

  

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  Très bonne idée pour l emballage , pour le tea shirt , très original

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 11/06/2024 par LUCILE A.

• 4 / 5 1

  

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  J'ai reçu le paquet avec un jour de retard.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par ELEONORE B.

• 3 / 5 1

  

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  Le tee short commandé est très bien. Très bon travail. Cependant, j'ai payé presque 12e pour une livraison expresse ( 72h max) et j'ai reçu le tee short une semaine après,. Pas bien colissimo.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par PHILIPPE R.

• 5 / 5 1

  

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  Il est facile de naviguer sur le site, il n'y a aucun problème.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 08/06/2024 par EVA S.

• 5 / 5 1

  

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  T-Shirt de très bonne qualité, impression parfaite et livraison rapide . Je recommande vivement !

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 13/06/2024 par STÉPHANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Très contente du résultat tee shirt de qualité et impression parfaite

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par FRANÇOISE B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison en temps et en heure, impression correspondante à mes attentes

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par LAURENT D.

• 5 / 5 1

  

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  Super, rapide et belle qualité Deuxième commande déjà et je ne regrette pas.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par WIDLINE S.

• 5 / 5 1

  

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  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par ANOUK L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  délai livraison prévu 72h > réel = 5 jours

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 07/06/2024 par FRANCIS K.

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  Agréablement surpris par la qualité des T-shirts

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par COLETTE J. *

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  T-shirt de très bonne qualité. Impression impeccable, livraison rapide. Merci !

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 05/06/2024 par NOYEL V.

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  Le site met l'accent sur la fabrication française mais le T shirt est fabriqué au Bangladesh, il faudrait que ce soit précisé. Un outil pour centrer les images ou texte serait utile aussi.

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par MARYSE M. *

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  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous vous remercions pour vos commentaires. Nous comprenons votre préoccupation concernant la fabrication de nos t-shirts. En effet, nous avons des ateliers en France, près de Nîmes, où nous réalisons nos impressions. Cependant, pour maintenir nos prix compétitifs et accessibles à nos clients, nous sommes parfois amenés à faire appel à des fournisseurs internationaux. Cela nous permet de proposer une gamme variée de produits tout en garantissant une qualité optimale. Nous prenons note de votre suggestion concernant l'outil pour centrer les images ou le texte. Nous cherchons toujours à améliorer notre plateforme et vos retours sont précieux à cet égard. Nous allons étudier la possibilité d'intégrer cette fonctionnalité à l'avenir. Nous espérons avoir répondu à vos interrogations et restons à votre disposition pour toute autre question ou préoccupation. Cordialement, L'Atelier Textile

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  Rien à redire, tout a été parfait de la commande à la livraison, en passant par le produit !

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par JEAN-MICHEL J.

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  Très bon site de personnalisation de t-shirt

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 06/06/2024 par STÉPHANIE F.

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  top

  Avis du 24/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par TIDORA R.

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  top qualitè du rendu et du textile

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par FILIPPO C.

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  D'habitude je n'ai aucun problème mais sur cette commande ci j'ai 2 mal façon. Je leur ai laissé 2 message vocal sans retour de leur part, également 1 email et toujours rien. Je suis extrêmement déçu!!!

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par MARINE M.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre votre insatisfaction. Nous avons bien reçu votre message précédent et nous avons immédiatement pris en charge votre réclamation et répondu par mail. Votre SAV est actuellement en production et nous vous tiendrons informée dès qu'il sera prêt. Nous regrettons sincèrement toute confusion ou malentendu qui aurait pu survenir. Nous restons à votre disposition pour toute autre question ou demande d'information supplémentaire. Cordialement, L'Atelier Textile

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  très bien

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par CATHY T.

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  Livraison rapide très contentes

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 04/06/2024 par MARIE CLAIRE T.

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  Site très bien conçu. Navigation très fluide, il est facile de choisir ce que l'on souhaite et passer commande

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par SYLVIE E.

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  Petit soucis lors de la livraison mais le SAV est réactif et sans prise de tête !

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 13/05/2024 par ETIENNE P.

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  Aucun controle qualité Erreur de taille expédié Expédition au mauvais pick up A FUIR

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par ALEXIS F.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes sincèrement désolés pour les désagréments que vous avez rencontrés avec votre commande. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité habituels et nous en sommes profondément navrés. Nous comprenons parfaitement votre déception et nous prenons cette situation très au sérieux. Nous tenons à vous assurer que nous allons prendre les mesures nécessaires pour rectifier ces erreurs et améliorer nos processus, notamment en renforçant notre contrôle qualité et en ajustant nos méthodes d'expédition. Nous aimerions avoir l'opportunité de rectifier cette situation. Veuillez nous contacter directement à sav.lateliertextile@gmail.com afin que nous puissions discuter de la meilleure manière de résoudre cette situation pour vous. Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments causés. Nous apprécions votre retour qui nous aide à nous améliorer. Cordialement, Toute l'équipe de l'Atelier Textile

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  Juste un problème sur la livraison , je ne sais pas pourquoi elle restait bloquée chez shop2shop … donc mon cadeau est arrivé après la fête .., dommage

  Avis du 22/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par CATHY G.

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  Ras

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par EMMANUELLE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Service rapide, SAV à l'écoute et belle qualité de tee-shirt ! Parfait pour moi !

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par MARIE U.

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  Très bonne qualité et prix raisonnable, délai de livraison plus que convenable

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par LOUKA W.

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  commande rapide et résultat très satisfaisant. petit bémol: je pensais que les teeshirts seraient un peu plus épais.

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par CATHERINE O.

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  Très bien et livraison rapide

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par LUCIE C.

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  L'impression et les tee shirt sont de bonne qualité.La livraison a été effectuée dans les délais annoncés.Transaction parfaite. Merci! A très bientôt!

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 03/06/2024 par DANIEL C.

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  T-shirt troué avec brûlures autour sans réponse du SAV

  Avis du 21/06/2024, suite à une expérience du 17/05/2024 par VALENTIN B.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes vraiment désolés pour cette situation et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous en informer. Votre expérience ne reflète pas nos standards de qualité habituels et nous en sommes profondément navrés, jamais nous aurions envoyé un t-shirt troué. Après vérification, nous n'avons malheureusement trouvé aucun e-mail de votre part dans notre boîte de réception. Pourriez-vous s'il vous plaît réessayer de nous contacter à sav.lateliertextile@gmail.com en nous envoyant les photos du t-shirt endommagé ? Cela nous aidera grandement à résoudre votre problème et à vous offrir une solution satisfaisante. Encore une fois, toutes nos excuses pour les désagréments causés. Nous sommes là pour vous assister et nous attendons votre réponse pour pouvoir agir rapidement. Cordialement, L'Atelier Textile

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  Très bien. Le service SAV m'a contacté pour clarifier des détails sur le visuel à imprimer sur un t-shirt.

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 18/05/2024 par FRÉDÉRIC L.

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  Très bien

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par JIMMY R.

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  Côté site, livraison, pas de souci, par contre le produit ne correspond pas

  Avis du 19/06/2024, suite à une expérience du 01/06/2024 par JOHAN C.

  Réponse de lateliertextile.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes désolés d'apprendre que la commande ne répond pas à vos attentes en matière de qualité. Votre satisfaction est notre priorité, et nous aimerions en savoir plus pour résoudre ce problème. Envoyez nous une photo à l'adresse suivante : sav@lateliertextile.fr Cela nous aiderait grandement à identifier la source du problème et à vous offrir la meilleure solution possible. Bonne journée, L'équipe L'Atelier Textile

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  Produit fini de qualité, rendu similaire à la photo d'origine... je recommande ce site. Les prix y sont peut-être plus élevés que sur d'autres mais c'est amplement justifié!

  Avis du 12/06/2024, suite à une expérience du 29/05/2024 par JULIE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Avis du 12/06/2024, suite à une expérience du 28/05/2024 par GUILLAUME R.

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  site web tres bien, pas de surprises sur le prix, les couleurs de notre logo fourni en png est parfait. Livraison tres lente bein que la production et la livraison soient a Paris. Chronopost a mis 4 jours pour la livraison

  Avis du 12/06/2024, suite à une expérience du 31/05/2024 par NICOLETTE G.

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  Super chouette, je suis ravie

  Avis du 12/06/2024, suite à une expérience du 30/05/2024 par MARGAUX G.

Avis affichés par ordre chronologique