latour-remorques.fr

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Informations latour-remorques.fr

  • Société

  • Description

    Latour Remorques, revendeur en ligne spécialisé remorques, attelages, pièces détachées et accessoires pour votre remorque neuve ou d'occasion.

  • Adresse

    3 rue Evariste Galois 44340 Bouguenais

  • Website

    http://www.latour-remorques.fr/

  • Catégorie

    Auto & moto

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Evaluations clients

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    Reçu dans le délai malgré les problèmes de Covid.

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  • 5 / 5 1
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    Commande propre et rapide

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  • 5 / 5 1
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    Conforme à mes attentes, nickel !

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  • 5 / 5 1
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    Impeccable. A recommander chaudement !

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  • 4 / 5 1
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    Conforme à la commande mais délai de livraison un peu long (trois semaines).

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  • 5 / 5 1
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    super pros on aimerai que tous les vendeurs du net soient comme eux!!!

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  • 5 / 5 1
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    Excellent

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  • 5 / 5 1
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    Rien à redire

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  • 5 / 5 1
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    complet facile a utiliser

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Commande très vite livré. Maison sérieuse

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  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    très rapide et sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Communication correcte

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  • 1 / 5 1
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    service et délai corrects

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  • 5 / 5 1
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    Très bien.

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que l'on soit pas renseigné sur le nombre d'éléments démontables que l'on commande pour pouvoir vérifier à la livraison que tout est conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, commande reçue rapidement

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  • 3 / 5 1
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    Recherche non explicite car recherche en double essieu pour une remorque et je tombais systématiquement sur du simple essieu. Plus le modèle sur internet marqué disponible ne l était plus en magasin

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 4 / 5 1
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    Vu le contexte je n'ai pas eu trop a faire au magasin.

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  • 3 / 5 1
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    Certes le confinement n a pas aide mais aucune nouvelle de leur part durant 50 jours 👎

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour Contact au téléphone excellent De très bons conseils Livraison rapide malgré les circonstances Conforme à la commande Merci à eux Et bon courage

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  • 5 / 5 1
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    Je recommande sans problème

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, j'ai reçu mes charnières en tant voulu et de la super qualité. Je recommande l'atout pour tout achats, moi le 1er à recommander si j'ai besoin.

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  • 5 / 5 1
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    très professionnel , enfin une société qui répond a mes mails je vous remercie

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  • 4 / 5 1
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    Le service client est très réactif j ai reçu ma commande plus d un mois après le problème était la poste

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  • 5 / 5 1
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    Très bon endroit

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  • 4 / 5 1
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    Je ne met pas la note maxi car l'emballage laisse un peu à désirer ; mais ceci peu être le fait des différents transporteurs. (Carton fortement détérioré.)

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  • 5 / 5 1
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    Malgré le confinement du covid-19, j’ai eu un vendeur appelé Aymeric qui m’a bien conseillé sur une commande d’une bague de roue jockey pour ma remorque Saris. J’ai reçu ma commande en 24h. Très serviable et efficace. Merci LATOUR

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  • 2 / 5 1
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    Le colis a été livré avec 4 jours de retard, j ai payé des frais de colissimo pour rien !! J ai contacte votre établissement mais la démarche pour le remboursement des frais n a pas aboutie. Déception.

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour, Vous avez passé commande le 9 mars à 14h, votre colis a été expédié le 10 mars par poste comme vous l'avez souhaité, celui-ci vous a été livré le 14 mars, Il n'a pas eu de retard dans le traitement de votre commande. Vous disposez d'un délai de rétractation si le produit ne vous convient pas. Restant à votre disposition. Cordialement

  • 5 / 5 1
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    Personnel à notre écoute. Bon professionnel

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  • 5 / 5 1
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    Equipe à l écoute et très réactive ! très bon service je recommande sans hésiter

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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  • 5 / 5 1
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    Matériel de bonne facture

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  • 4 / 5 1
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    Transaction correcte

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  • 5 / 5 1
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    R.A.S

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  • 5 / 5 1
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    Article conforme au descriptif et livraison rapide.

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  • 4 / 5 1
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    Tres bon site , livraison tres rapide , mais le colis est arrivé en tres mauvais etat ,peut etre du au transport ?

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  • 4 / 5 1
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    le colis a dû être reconditionné par la poste carton d'emballage pas assez solide , d'où livraison retardée

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  • 5 / 5 1
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    Bien bon dialogue avec le commercial j'ai trouvé l'essieu pour ma remorque grâce à un personnel sérieux qui ma débrouillé mon problème.

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site et sérieux. Après mes recherches où l'on me demandait un mois de délai, et chez vous en 5 jours j'ai eu ma livraison, il n'y a pas de critiques à apporter.

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace

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  • 4 / 5 1
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    aucun problème

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  • 5 / 5 1
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    livraison rapide

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  • 5 / 5 1
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    Super rapide

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  • 2 / 5 1
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    Problème de description produits

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour Monsieur, Merci pour votre commentaire. Sachez que notre équipe WEB s'efforce chaque jour de mettre à jour les fiches produits de nos 3 sites. Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez rencontré un problème lors de votre commande. De plus, pour toutes demandes particulières, il est conseillé d'appeler nos vendeurs qui pourront vous apporter leurs précieux conseils. Cordialement, Votre service client.

    Réponse de Guillaume G
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    J'ai appelé vos vendeurs avec le succès que l'on connait ...

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  • 5 / 5 1
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    Bien

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  • 5 / 5 1
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    livraison parfaite dans les délais impartis

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  • 5 / 5 1
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    service rapide, employé compétent, sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    ok parfait

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  • 4 / 5 1
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    Bien présenté

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  • 5 / 5 1
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    command livrée dans les délais. Toujours un service au top.

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  • 5 / 5 1
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    Choix et livraison impeccables

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  • 5 / 5 1
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    nickel

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Liaison directe sur la page du produit avec le moteur de recherche. Après ma commande, traitée immédiatement, j'ai parcouru le site qui propose de très nombreux produits et services. La livraison a été très rapide par un transporteur qui m'a laissé le temps de vérifier que tout était conforme.

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  • 5 / 5 1
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    Rien à dire. Conforme à ma demande, sans problème de délai? " C'est bien aussi de pouvoir acheter depuis son fauteuil !!! "

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  • 4 / 5 1
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    Le site est bien fait, mais il serait judicieux de pouvoir choisir sa remorque en fonction du véhicule que l'on a pour la tracter

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  • 5 / 5 1
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    Très simple et produits de qualité

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  • 3 / 5 1
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    Achat d'une remorque Sorel rustique 200 en promo via leur site internet. Prix finalement moins intéressant que prévu car remorque livré sans roue de secours ni pare vélo ni cochet extérieurs. De plus, le branchement de la remorque ne fonctionnait pas lors la prise en charge. Au retour, j'ai constaté que cela était dû à un enfoncement de ma prise 7 broches et qu'il suffisait simplement de la repositionner plus avant ce qui m'a pris 5 mn avec un tournevis. Manifestement cela s'avérait trop long pour le service livraison Latour.

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  • 4 / 5 1
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    RAS . livré dans les temps annoncés

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  • 5 / 5 1
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    Délais respectés et service top.

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  • 2 / 5 1
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    Latour m'avait fait croire (pas très honnête...) qu'une livraison le samedi par son transporteur GEODIS était possible. En fait pas du tout: il m'a fallu récupérer la commande à 40 kms de mon domicile.

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour, nous comprenons votre mécontentement. En effet, notre transporteur ne livre pas le samedi, ceci est bien indiqué dans nos conditions générales de vente. Les livraisons sont réalisées dans un délai maximum de 15 jours ouvrables soit du lundi au vendredi. Veuillez accepter toutes nos excuses pour cette incompréhension sur la livraison. Cordialement, Votre service client.

  • 4 / 5 1
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    de bonnes explications dimenssions précis

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  • 5 / 5 1
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    Renseignements et services de qualité

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  • 5 / 5 1
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    No problèmo

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  • 4 / 5 1
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    Efficace, RAS.

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  • 5 / 5 1
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    j'avais déjà acheté au magasin des pièces pour ma remorque et par le site on a le même retour les réponses que l'on attend je continuerai a commander mes pièces sans soucis

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    Recherche produit sur ce site satisfaisant, accueil et reception materiel bien

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    Produit disponible sur ce site et pas forcément sur d'autres site concurrent (feu arrière droit AVEC lumière de recul)

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  • 3 / 5 1
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    il n'y avait pas de branchement pour le feu de recul

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    très bien

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    Produit conforme au descriptif et livré rapidement

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    Une référence

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  • 5 / 5 1
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    Vendeur sérieux , livraison dans les temps , bonne communication service après vente, je recommande.

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    a recommander

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    service et délai tenu.

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  • 5 / 5 1
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    Prix intéressant, disponibilité du produit vendu. On peut suivre les étapes d'avancement de la commande. Le prestataire pour la livraison est satisfaisant également, serviable et aimable. Je suis entièrement satisfait de mon achat et de sa livraison.

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    Bien reçu la commande. La livraison est assez rapidement. Je le recommande.

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    Super service, réactivité de l’atelier pour le montage des remorques, de très bon conseil sur les accessoires.

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    Livraison rapide et objet de qualité

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    tres bien

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  • 4 / 5 1
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    Dommage que la poste comme souvent est un peu failli a son service de livraison sinon de votre part rien a signaler .merci

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  • 5 / 5 1
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    Rapide

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    parfait je recommande

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  • 2 / 5 1
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    Les brides commandées ne correspondent pas au descripif

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    Réponse de latour-remorques.fr
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    Bonjour Merci de nous préciser quelles brides ne correspondent pas et quelle dimension avez vous. Dans l'attente Restant à votre disposition

  • 5 / 5 1
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    très bien

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  • 5 / 5 1
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    parfait

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  • 3 / 5 1
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    site dans la moyenne

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  • 5 / 5 1
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    aucun problème pour trouver le matériel recherché. Les renseignements techniques sont complets

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  • 5 / 5 1
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    Très bien parfait

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  • 4 / 5 1
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    bien malgré un peu de retard sur le délai de livraison prévu a la commande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, matériel de qualité.

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  • 5 / 5 1
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    li vraison plutot que prevu tres bien produit tres bien emballe conforme a mon attente maison a recommander pour son serieux

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    Livraison rapide tres bon produits

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    Très professionnel et commerçant. Je recommande sans réserve.

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  • 5 / 5 1
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    Commande passée le 31/03/2019 livrées rapidement. Très satisfait.je recommande ce site.

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    Client régulier, je ne suis jamais déçu de mes commandes : elles sontConformes et livrées rapidement.

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