Avis clients de latour-remorques.fr

Avis affichés par ordre chronologique

• 5 / 5 1

  

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  Colis reçu et conforme. Service après vente très réactif. Je conseille

  Avis du 20/09/2023, suite à une expérience du 13/09/2023 par JEAN LOUIS S.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide

  Avis du 17/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par JEAN-MICHEL A.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 09/09/2023 par THIERRY C.

• 5 / 5 1

  

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  bon site de pièces détachées , livraison rapide , entreprise au service du client

  Avis du 15/09/2023, suite à une expérience du 12/09/2023 par JEAN CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Superbe

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 02/09/2023 par THOMAS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très satisfait

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 01/09/2023 par PASCAL L.

• 4 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 31/08/2023 par JEAN-PIERRE D.

• 5 / 5 1

  

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  assez facile

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 07/08/2023 par DUBRAC E.

• 2 / 5 1

  

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  Colis reçu non conforme à celui présenté et commandé sur le site. Décevant !

  Avis du 09/09/2023, suite à une expérience du 15/08/2023 par MARC P.

• 5 / 5 1

  

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  parfait

  Avis du 01/09/2023, suite à une expérience du 26/08/2023 par GERARD B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfais et rapide

  Avis du 31/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MARTIAL B.

• 4 / 5 1

  

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  Bonne expérience pour une première commande. Beaucoup de produits. Facilité de passation de commande. Colis livré rapidement, en bon état. Je recommande.

  Avis du 30/08/2023, suite à une expérience du 24/08/2023 par PASCAL V.

• 5 / 5 1

  

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  personnel aimable et réactif

  Avis du 28/08/2023, suite à une expérience du 21/08/2023 par BRUNO D.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et conforme, de plus accueil téléphonique très sympathique et professionnel Très bien

  Avis du 26/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par DOMINIQUE G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait !

  Avis du 25/08/2023, suite à une expérience du 19/08/2023 par AUDREY L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site agréable, où les produits sont bien décris, aucun soucis

  Avis du 23/08/2023, suite à une expérience du 17/08/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Personnel agréable sérieux et efficace

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 16/08/2023 par SYLVAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme livre en temps et en heure

  Avis du 20/08/2023, suite à une expérience du 14/08/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Reçu rapidement très bon produit

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 09/08/2023 par NAD M.

• 4 / 5 1

  

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  Il s'agit de la seconde commande de ce type de pièce - la première ne correspondait pas. - l'erreur m'est imputable mais est facilitée par la présentation sur le site internet.

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PATRICE G.

• 1 / 5 1

  

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  Bonjours Je n es pas reçu la bonne commande !!! Je fais quoi dès pièces que j ai reçu ??

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 04/08/2023 par DAVID B.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Veuillez nous excuser pour cette erreur de préparation. Comme vu avec le service client, un bon de retour vous a été envoyer mail pour procéder à l'échange. Merci de votre compréhension, Bien à vous, L'équipe LATOUR

• 5 / 5 1

  

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  Simple et rapide

  Avis du 19/08/2023, suite à une expérience du 13/08/2023 par PIERROT D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien détaillé

  Avis du 12/08/2023, suite à une expérience du 08/08/2023 par LM D.

• 5 / 5 1

  

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  je recommande , parfait

  Avis du 11/08/2023, suite à une expérience du 03/08/2023 par PATRICK V.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide RAS

  Avis du 10/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Livré en temps et en heure. Produit correspond à mes attentes.

  Avis du 04/08/2023, suite à une expérience du 31/07/2023 par MICHEL B.

• 5 / 5 1

  

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  livraison rapide et avec soin, rien à dire . Parfait

  Avis du 31/07/2023, suite à une expérience du 25/07/2023 par PHILIPPE L.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide mais colis défoncé carton dans un triste état

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 26/07/2023 par ANDRE C.

• 4 / 5 1

  

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  Rien à dire

  Avis du 30/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par CHRISTIAN B.

• 5 / 5 1

  

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  Bon site et tarif correct. Livraison dans les temps.

  Avis du 29/07/2023, suite à une expérience du 14/05/2023 par GILLES ET SYLVIE G.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide, prix très correct

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par ERIC F.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à mes attentes .Et livraison rapide .

  Avis du 28/07/2023, suite à une expérience du 24/07/2023 par MARGAUX P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Délai de livraison trop long

  Avis du 26/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par LAURENT P.

• 5 / 5 1

  

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  très rapide

  Avis du 23/07/2023, suite à une expérience du 17/07/2023 par REMY B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait et très bonne communication

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 16/07/2023 par HUBERT C.

• 5 / 5 1

  

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  Cabochon de feu commandé le mardi soir et livré le vendredi. Tenu au courant tous les jours de l’évolution de ma livraison. Nickel,rien à redire, ce sont vraiment des pros

  Avis du 22/07/2023, suite à une expérience du 18/07/2023 par STÉPHANE M.

• 5 / 5 1

  

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  Bien empacté, livraison ok

  Avis du 15/07/2023, suite à une expérience du 11/07/2023 par MORTREAU A.

• 5 / 5 1

  

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  Service au top réactif et livraison rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 09/07/2023 par THÉOPHILE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne compétence technique efficace ,envoi rapide

  Avis du 14/07/2023, suite à une expérience du 07/07/2023 par BATARDY J.

• 4 / 5 1

  

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  bonjour ca serait bien si on pouvait choisir notre transporteur

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par SERGE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme très bon sav

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par JEAN-BAPTISTE N.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, livraison rapide et bien emballé. A recommander 🤩

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 05/07/2023 par BLAISE L.

• 5 / 5 1

  

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  Tout a été parfait

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 09/05/2023 par ALAIN P.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien envoi rapide et soigné

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par PHILIPPE T.

• 5 / 5 1

  

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  Réel service client. Je recommande.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 11/03/2023 par ANTOINE O.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait, aucun problème, livraison rapide. Je recommande.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par JOËL B.

• 5 / 5 1

  

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  Roue jockey commandée et expédiée très vite. Bien reçue, bien emballée...

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 26/06/2023 par CHRISTOPHE C.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon service. Je notre cependant qu’une des pièces, pourtant neuve, avait des points de rouille, mais cela ne nuit pas à son utilisation

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par ALAIN V.

• 5 / 5 1

  

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  Sommes très satisfaits de notre commande et de sa livraison

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par BERNARD O.

• 2 / 5 1

  

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  nous avons attendu 20 min qu'il retrouve la Commande nous l'installons on constate que la bâche n'est pas adapté et il faut acheter des crochet qui ne sont pas fournie et forcément pas offert 499€ de rehausse + 149€ bâche 94€ antivol et une fois l'installation effectué on repasse a la caisse pour une dizaine d'euro de crochet .. pas très organiser pour le reste magasin très bien fournie avec du stock.

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 03/07/2023 par CAMILLE C.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour et nous sommes sincèrement désolés. Nous essayons à chaque fois d'accueillir du mieux qu'il soit les clients, il se peut que parfois il y ait des erreurs et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. A bientôt L'équipe Latour

• 5 / 5 1

  

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  ok professionnalisme de Latour puisque Raclet ne peut plus fournir des Roues de 8 Pouces a ses client équipés de Caravane Pliante Solena , Merci a l' équipe LATOUR de nous avoir trouvé une soltution , Bravos a tous interlocuteur que nous avons eu , Merci

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par CHRISTIAN L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et conforme Emballage en recyclage 👍

  Avis du 12/07/2023, suite à une expérience du 04/07/2023 par JEAN-PIERRE B.

• 5 / 5 1

  

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  préparation de ma commande parfaitement réalisée je recommande ++

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 07/04/2023 par THIERRY L.

• 5 / 5 1

  

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  Erreur de livraison de la part de Latour-remorque mais erreur bien et vite gérait par le service après vente merci à toute l'équipe

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 15/05/2023 par CLAUDE L.

• 5 / 5 1

  

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  Un colis bien emballé protégé impect je recommande

  Avis du 04/07/2023, suite à une expérience du 29/06/2023 par FABIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Service parfait. Rien à redire. Merci

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par PAUL C.

• 4 / 5 1

  

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  Certains articles commandés payé mais sans stock Mais remboursé

  Avis du 03/07/2023, suite à une expérience du 28/06/2023 par GERAD J.

• 5 / 5 1

  

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  Produit livré conforme envoi rapide vendeur à recommander

  Avis du 01/07/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par MARC A.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 18/06/2023 par MARTIAL B.

• 5 / 5 1

  

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  Merci pour la rapidité et pour le prix.

  Avis du 30/06/2023, suite à une expérience du 22/06/2023 par DAVID P.

• 5 / 5 1

  

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  très bien pour une première

  Avis du 26/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par JEAN-PIERRE M.

• 4 / 5 1

  

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  Prix resonable par rapport à d'autres cite.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 17/06/2023 par HERVE V.

• 3 / 5 1

  

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  Je n’ai pas pu avoir toute la commande faute d’approvisionnement de certains articles, les brides que j’ai commandé m’ont été livré avec des écrous d’une taille supérieure donc montage impossible. Je vais devoir acheter des écrous ailleurs si je veux pouvoir mettre le bateau à l’eau dans les temps donc dépenses supplémentaires, je suis déçu. Par contre ils m’ont remboursé rapidement les articles indisponibles.

  Avis du 24/06/2023, suite à une expérience du 19/06/2023 par ALEXANDRE C.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour et nous sommes sincèrement désolés. Souhaitez-vous les bons écrous ? A bientôt L'équipe Latour

  Réponse de Alexandre C

  

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  Non désolé je vous avez dit que j’étais pressé, je me suis débrouillé autrement.

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• 5 / 5 1

  

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  Commande et livraison conforme à mes attentes. Produits pas encore installés

  Avis du 23/06/2023, suite à une expérience du 16/06/2023 par LAKDAR R.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait

  Avis du 22/06/2023, suite à une expérience du 15/06/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  Super, rapide.

  Avis du 18/06/2023, suite à une expérience du 13/06/2023 par JEROME R.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire

  Avis du 16/06/2023, suite à une expérience du 21/05/2023 par YANNICK T.

• 5 / 5 1

  

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  Expédition rapide, produit bien emballé et conforme à ma commande

  Avis du 03/06/2023, suite à une expérience du 28/05/2023 par PATRICK L.

• 5 / 5 1

  

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  Efficace et conforme.

  Avis du 30/05/2023, suite à une expérience du 19/05/2023 par JP B.

• 5 / 5 1

  

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  Rapide et conforme

  Avis du 29/05/2023, suite à une expérience du 24/05/2023 par EUGÈNE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Bon produit

  Avis du 12/05/2023, suite à une expérience du 20/04/2023 par DENIS P.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon site, et les conseillé sont a l écoute et donne de bonnes explications

  Avis du 11/05/2023, suite à une expérience du 04/05/2023 par BUSSEREAU J.

• 5 / 5 1

  

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  Prix compétitif, livraison super rapide, produit conforme. Nickel.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 01/05/2023 par NATHALIE E.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme à la commande avec une livraison rapide.

  Avis du 06/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GRÉGORY G.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour, Très satisfait des échanges téléphoniques avec les vendeurs du magasin concernant la remorque de mon bateau (kit de freins knott). Bon conseils et livraison rapide. Je recommande. Et au moins lorsque que l'on téléphone ça répond de suite et dirigé vers les conseillers ventes..

  Avis du 05/05/2023, suite à une expérience du 28/04/2023 par GILLES H.

• 3 / 5 1

  

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  Ok bon

  Avis du 04/05/2023, suite à une expérience du 27/04/2023 par VÉRONIQUE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Satisfait

  Avis du 11/04/2023, suite à une expérience du 01/04/2023 par BRUNO T.

• 5 / 5 1

  

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  Délai de livraison top

  Avis du 08/04/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par JOAQUIM A.

• 5 / 5 1

  

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  Le sérieux de comme toujours , et livraison rapide Merci

  Avis du 04/04/2023, suite à une expérience du 30/03/2023 par JEAN-PAUL S.

• 5 / 5 1

  

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  Ras clt

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 24/03/2023 par ROGER N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Site clair , livraison rapide

  Avis du 31/03/2023, suite à une expérience du 27/03/2023 par YVAN M.

• 4 / 5 1

  

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  Bien mais un peut de délai

  Avis du 28/03/2023, suite à une expérience du 17/02/2023 par BERNARD M.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à mon appel téléphonique, un conseiller m'a aider à sélectionner les bonnes références, j'ai beaucoup apprécié sa disponibilité.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 14/03/2023 par GUILLAUME P.

• 5 / 5 1

  

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  Rien a redire à chaque commande je suis toujours satisfait.

  Avis du 18/03/2023, suite à une expérience du 13/03/2023 par LAURENT T.

• 5 / 5 1

  

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  Bj Très bien je recommande a des prix très très compétitive pour ma première commande très satisfait

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 07/03/2023 par GÉRARD F.

• 1 / 5 1

  

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  Après 3 semaines, toujours rien reçu. J'ai eu 2 interlocuteurs ma commande ai rendu je ne sais où.

  Avis du 15/03/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par ALAIN B.

• 5 / 5 1

  

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  Bonjour Conseillé par mon frère après le montage de son attelage sur un 5008 Très bon produit, attelage au top !! Invisible après démontage rapide de la boule Montage soigné par des opérateurs compétants Je suis très satisfait du produit et du service Beau magasin avec beaucoup de choix sur de l'outdoor même en plein hiver Seul l'entrée du magasin qui fait aussi sortie, caisse,accueil peut surprendre Mais c'est un détail car tout le reste est top Merci à vous magasin latour

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par FRANCK M.

• 5 / 5 1

  

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  Professionnels et contacts sympatiques

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 09/02/2023 par MICHEL D.

• 2 / 5 1

  

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  Délais respectés mais une livraison incomplète...brides livrées sans les écrous... c'est regrettable pour une première commande....

  Avis du 11/03/2023, suite à une expérience du 28/02/2023 par NICOLAS L.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Comme vu avec notre service client, les écrous partiront aujourd'hui. Nous nous excusons une nouvelle fois pour cet oubli. Il se peut parfois qu'il y ait des erreurs et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

• 5 / 5 1

  

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  Matériel conforme aux attentes livraison sans problème.

  Avis du 26/02/2023, suite à une expérience du 20/02/2023 par PATRICK B.

• 5 / 5 1

  

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  correspond à l'article demandé

  Avis du 23/02/2023, suite à une expérience du 16/02/2023 par CHRISTOPHE E.

• 3 / 5 1

  

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  Retard très important ( covid?) .Mais surtout emballage beaucoup trop léger du produit ,cabochon de feu plastique directement dans un carton sans aucun calage papier ,résultat : une partie cassée . Heureusement il existe de bonnes colles ! Plus simple et rapide qu'un échange .

  Avis du 18/02/2023, suite à une expérience du 21/11/2022 par JEAN-CLAUDE T.

• 5 / 5 1

  

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  Conformité des produits, qualité de l'emballage et délai de livraison très court

  Avis du 16/02/2023, suite à une expérience du 02/02/2023 par JEAN-MARC B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bonne qualité

  Avis du 13/02/2023, suite à une expérience du 01/02/2023 par FRANCIS T.

• 4 / 5 1

  

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  Correspondance avec le service client de bonne qualité. les liens hypertextes marchent un fois sur deux!

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 07/02/2023 par SÉBASTIEN B.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait. Envoi rapide Bonne communication.

  Avis du 09/02/2023, suite à une expérience du 02/11/2022 par JEAN NOËL H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon produit , mr lacour est une personne à l écoute et très sympathique.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 07/10/2022 par SYLVAIN G.

• 5 / 5 1

  

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  Seul site qui me fournissait cette pièce. Achat et livraison rapide. Rien à redire.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 22/09/2022 par JP M.

• 5 / 5 1

  

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  On trouve de tout

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 12/10/2022 par FABIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  On trouve de tout.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par FABIEN L.

• 5 / 5 1

  

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  BON PRODUIT ET BON DELAI

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 15/10/2022 par GÉRARD B.

• 5 / 5 1

  

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  efficace

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par LOIC L.

• 5 / 5 1

  

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  On nous a prévenu par téléphone de la disponibilité de notre véhicule suite à la pose de l'attache-remorque. L'accueil a été très courtois, et le personnel est souriant. Nous recommandons le magasin LATOUR pour sa compétence

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 01/11/2022 par JEAN-MARC P.

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  Très bien.

  Avis du 08/02/2023, suite à une expérience du 11/10/2022 par GÉRARD R.

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  Très professionnel au téléphone livraison en 48 h du jamais vu et de très bon prix par rapport à d'autres sites vraiment super merci

  Avis du 06/02/2023, suite à une expérience du 25/01/2023 par MICHEL M.

• 5 / 5 1

  

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  très satisfait du produit facile à installer l'idée des crochet c'est top

  Avis du 05/02/2023, suite à une expérience du 28/12/2022 par JEROME G.

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  Aucun probléme remorque de belle construction.

  Avis du 02/02/2023, suite à une expérience du 13/01/2023 par DANIEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Corespond a la commande

  Avis du 17/01/2023, suite à une expérience du 02/01/2023 par CEDRIC J.

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  Tout est impeccable 👌

  Avis du 12/01/2023, suite à une expérience du 31/12/2022 par PAUL U.

• 5 / 5 1

  

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  Site très sérieux que l'on peut joindre très facilement par téléphone. A l'écoute du client. Je recommande

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 14/11/2022 par JEAN-LOUP L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide. Parfait

  Avis du 08/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par MAURICE C.

• 5 / 5 1

  

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  Globalement très bien, navigation sur le site et délais de livraison.

  Avis du 06/01/2023, suite à une expérience du 25/12/2022 par MICHEL P.

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  tout c'est très bien passé.

  Avis du 03/01/2023, suite à une expérience du 14/12/2022 par JEAN CLAUDE L.

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  Parfait , rien a dire de plus

  Avis du 02/01/2023, suite à une expérience du 18/12/2022 par BRUNO C.

• 5 / 5 1

  

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  Aucun problème. Le site est bien fait.

  Avis du 30/12/2022, suite à une expérience du 18/12/2022 par ANDRE P.

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  feu fendu sans doute au montage (vis trop serrée?) pas bien grave mais dommage.

  Avis du 26/12/2022, suite à une expérience du 14/12/2022 par YVES D.

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  Efficace

  Avis du 19/12/2022, suite à une expérience du 27/11/2022 par JONATHAN R.

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  très bien je recommande

  Avis du 14/12/2022, suite à une expérience du 01/12/2022 par YVES L.

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  Bonjour, Lors de la réception du colis, le carton extérieurement était déchiré sans détérioration visible du contenu, j'ai donc accepté le colis. En le déballant complètement une fois chez moi, les ridelles avaient 3 bugnes dont une qui m'empêchait de fermer le haillon arrière que j'ai redressé du mieux possible. De plus il manquait 4 boulons avec écrou frein. Très déçu du transport et de l'emballage succinct du produit.

  Avis du 09/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par JACQUES P.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Avez-vous notifié une réserve auprès de géodis avant d’accepter la marchandise ? Merci de nous envoyer par mail les photos du produit : web@latour-ets.fr Dans l'attente de votre mail. Bien à vous,

  Réponse de Jacques P

  

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  Bonjour, Non, malheureusement, je n'ai pas pensé notifier une réserve auprès de Géodis avant d'accepter la marchandise, j'aurai peut être du,erreur de ma part. Je joins les photos des désordres sur web@latour-ets.fr sinon les ridelles sont montées, elles sont fonctionnelles, ce n'est qu'une remorque et elle en verra sans doute d'autres !! Néanmoins, satisfait des délais de livraison et de LATOUR Remorques, les ridelles sont en place et me conviennent, j'ai pu trouver sur votre site des ridelles aux bonnes dimensions pour une remorque vieille de 20 ans dont le modèle ne se fait plus. Cordialement

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  livraison rapide, bon prix.

  Avis du 01/12/2022, suite à une expérience du 20/11/2022 par CHRISTOPHE L.

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  BIEN PASSE

  Avis du 27/11/2022, suite à une expérience du 12/11/2022 par CHRISTOPHE L.

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  Entièrement satisfait de la prise de la commande jusqu'au produit lui même. Je recommande cette société.

  Avis du 23/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par ROLAND I.

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  Matériel reçu conforme et dans les délais, sans problème.

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 02/11/2022 par BENOÎT G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Ras très bien

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 31/10/2022 par CHRISTIAN L.

• 3 / 5 1

  

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  malgré un délai d'attente élevé non prévu , une fois le matériel disponible , la livraison fut rapide

  Avis du 15/11/2022, suite à une expérience du 06/08/2022 par JEAN LUC G.

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  aucun probleme magasin tres serieux. Je recommande.

  Avis du 07/11/2022, suite à une expérience du 20/10/2022 par ALAIN H.

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  Ras sur le site

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 23/10/2022 par CLAUDINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  conseil rapide et tout à fait adéquat, commande facile à passer, livraison expresse, tout est satisfaisant

  Avis du 04/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par JEAN W.

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  impec!

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 21/10/2022 par YANNICK G.

• 5 / 5 1

  

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  Parfait , voir mieux, j'avais fait une erreur de commande , ils m'ont rappelé car n'était pas logique , et ils ont corrigé ! Expédition rapide et bien protégé .

  Avis du 03/11/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par PHILIPPE V.

• 5 / 5 1

  

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  Commande bien arrivée rien à dire excellent merci

  Avis du 28/10/2022, suite à une expérience du 17/10/2022 par ALAIN T.

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  Parfait, prix et livraison. Bien emballé, juste in time. Je recommande.

  Avis du 24/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ERIC H.

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  Tout parfaits.

  Avis du 23/10/2022, suite à une expérience du 03/10/2022 par JOËL Z.

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  Bon site internet , livraison très rapide à prix raisonnable . On aimerait juste un accusé de réception à la commande .

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 01/10/2022 par DANIEL V.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide et conforme

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par ROLAND M.

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  Pour une première commande pas déçu

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 11/10/2022 par SANDRINE M.

• 3 / 5 1

  

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  matériel qui correspond à ma commande et à un prix correct, la seule chose négative c'est la livraison payée pour recevoir sous 48 heures et malheureusement ce n'est pas ça, même si on me répond qu'il y a le weekend car une commande passée le jeudi, elle est sensée arriver au pire le lundi mais pas après.

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par PASCAL V.

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  bien

  Avis du 22/10/2022, suite à une expérience du 10/10/2022 par LIONEL L.

• 5 / 5 1

  

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  Je suis parfaitement satisfaite et ça concerne toutes les étapes de la commande à la livraison, ainsi que sur le produit.

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 06/10/2022 par CORINNE B.

• 5 / 5 1

  

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  Suite à une erreur de ma part dans la commande, l'échange a été fait dans un temps très bref.. Mon interlocuteur a compris ma demande et, a été très bienveillant. Le matériel a été posé sans aucun souci et la manipulation est facile et très sécurisée. Je ne peux que recommander ce produit

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 05/09/2022 par MIREILLE H.

• 1 / 5 1

  

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  Désolé mais Feux de gabarit non identiques bien que références identiques Feux ar cassé au niveau d'un angle de hublot C'est beaucoup non

  Avis du 21/10/2022, suite à une expérience du 30/09/2022 par JEAN-LUC B.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Nous vous invitons à contacter notre service client. Notre équipe trouvera une solution aux problème rencontrés. Vous pouvez les contacter par mail à web@latour-ets.fr ou par téléphone à 02.49.62.32.36. En vous souhaitant une belle journée, Bien à vous, L'équipe LATOUR

  Réponse de jean-luc b

  

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  Merci mais c'était urgent alors j'ai adapté et utilisé un peu de colle , par contre je veux bien que vous m'adressiez le hublot du feu ar droit à titre commercial Cordialement

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Merci pour votre retour. Le service client va vous contacter dans les plus bref délais. Bien à vous, L'équipe LATOUR

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• 5 / 5 1

  

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  Les produits ont été livrés rapidement grâce à leur disponibilité.

  Avis du 13/10/2022, suite à une expérience du 02/10/2022 par SÉBASTIEN G.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conforment à mes attentes. RAS

  Avis du 11/10/2022, suite à une expérience du 29/09/2022 par JEAN-CLAUDE S.

• 4 / 5 1

  

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  Commande super rapide, conforme à se que j ai commander.

  Avis du 09/10/2022, suite à une expérience du 25/09/2022 par VEILLAT E.

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  Site très clair et livraison très rapide. Aucun problème

  Avis du 06/10/2022, suite à une expérience du 23/09/2022 par PIERRE R.

• 5 / 5 1

  

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  Produit conforme, délai raisonnable.

  Avis du 24/09/2022, suite à une expérience du 10/09/2022 par ALAIN D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 18/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par MELANIE J.

• 4 / 5 1

  

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  Tres disponible

  Avis du 17/09/2022, suite à une expérience du 29/08/2022 par JEROME Q.

• 5 / 5 1

  

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  tres bon accueil.corespondants a l'ecoute . livraison dans les delais. rien a redire merci salutations

  Avis du 13/09/2022, suite à une expérience du 24/08/2022 par LERAT A.

• 5 / 5 1

  

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  produit conforme à la description,facile à installer,envoi rapide,bon produit,je recommande

  Avis du 12/09/2022, suite à une expérience du 31/08/2022 par CHRISTIAN C.

• 5 / 5 1

  

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  Marchandise conforme, livrée dans les délais

  Avis du 08/09/2022, suite à une expérience du 26/08/2022 par GUILLAUME P.

• 4 / 5 1

  

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  Délai livraison respecté carton intact mais malheureusement au déballage du film plastique je constate qu'il manque une vis heureusement j'ai ce qu'il faut à la maison un peu déçu

  Avis du 30/08/2022, suite à une expérience du 17/08/2022 par PASCAL B.

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  Très bonne communication et envoi rapide.

  Avis du 26/08/2022, suite à une expérience du 12/08/2022 par LOIC G.

• 5 / 5 1

  

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  commande facile et délai respecté je recommande

  Avis du 24/08/2022, suite à une expérience du 08/08/2022 par JOEL B.

• 5 / 5 1

  

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  Commande reçue dans les 72h, incomplète. Un coup de fil et le complément est arrivé dans les meilleurs délais. Impeccable. Je recommande.

  Avis du 13/08/2022, suite à une expérience du 29/07/2022 par NICOLAS J.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison très rapide sans aucun souci prix très raisonnable

  Avis du 09/08/2022, suite à une expérience du 20/07/2022 par MIROSLAW S.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien merçi

  Avis du 08/08/2022, suite à une expérience du 28/07/2022 par MARTINE N.

• 5 / 5 1

  

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  impeccable

  Avis du 07/08/2022, suite à une expérience du 23/07/2022 par LUXEY B.

• 4 / 5 1

  

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  Livraison rapide, RAS.

  Avis du 06/08/2022, suite à une expérience du 26/07/2022 par CAROLE J.

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  Livraison rapide et conforme à la commande. Les pièces sont très bien emballée.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 14/07/2022 par DIDIER D.

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  Particulièrement déçu, j'ai commandé 4 grenouillères pour remorque lider, j'ai bien reç les 4 pièces, mais il ne s'agit pas de pièces neuves, toutes sans exception en mauvais état cosmétique, présentant soit des traces de corrosion, soit un vieillissement de la protection galvanique comme si la pièce était mal stockée sans protection des années, une grenouillère présente même des marques de perçage sur les trous de fixation, signe que la pièce était déjà sur un chassis et a été demontée en perçant les rivets ... sans scrupule !

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 11/07/2022 par ROMAIN M.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Nous sommes navrés d'apprendre ce défaut de produit. Pouvez vous nous envoyer des photos par mail à notre service client? Nous pourrons ainsi vous renvoyer des produits en parfait état. Dans l'attente de votre contact avec notre service client. Bien à vous,

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  J'ai commandé 2 supports de patin et pour l'un d'entre eux, il manquait le boulon et l'écrou. Il serait judicieux de bien vérifier avant l'envoi.

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par DANIEL G.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour votre retour. Pouvez vous contacte le service client par mail ou téléphone. Nous pourrons ainsi vous envoyer les pièces manquantes. Nous sommes ouvert du lundi au vendredi de 9h à 12h15 et de 14h à 18h45. Dans l'attente de votre retour, Bien à vous, L'équipe LATOUR

  Réponse de Daniel G

  

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  Merci pour votre réponse. Mais j'en avais en réserve chez moi. Donc on en reste là. Cdlt. M. GRAS.

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  Je suis très content que j’ai commandé c’est bien ce que j’ai reçu avec la date prévue

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 17/07/2022 par HERVÉ D.

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  Seul problème livraison avec Géodis. Mail de demande de jour de livraison préférentiel demandé = réponse effectuée = confirmation du transporteur. Jour J rien, reporté à un autre jour le matin = Rien et enfin livraison en début d'après-midi. ça ne sert à rien de fixer un rendez-vous si incapable de respecter jour et créneau de livraison. Sinon rien à redire au niveau de LATOUR Remorques !!!

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 15/07/2022 par RENÉ L.

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  Livraison rapide et conforme à ma commande maison à recommander

  Avis du 30/07/2022, suite à une expérience du 12/07/2022 par ROBERT H.

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  Service fiable, livraison rapide, article comme sur la photo. Je recommande votre site.

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 10/07/2022 par GHISLAINE L.

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  Pas reçu les bonnes cotes données au démarrage

  Avis du 28/07/2022, suite à une expérience du 09/07/2022 par LYSANGE S.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  Bonjour, Merci pour ce retour et nous sommes sincèrement désolés. Nous essayons à chaque fois de préparer avec soins les commandes, il se peut que parfois il y ait des erreurs et nous vous prions de croire en notre volonté de nous améliorer. A bientôt L'équipe Latour

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  entreprise professionnel sérieuse envoi rapide merci

  Avis du 19/07/2022, suite à une expérience du 07/07/2022 par JEAN-PAUL S.

• 5 / 5 1

  

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  Très rapide produit conforme

  Avis du 15/07/2022, suite à une expérience du 01/07/2022 par RANIERO C.

• 5 / 5 1

  

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  Service impeccable depuis l'appel téléphonique jusqu'à la livraison.

  Avis du 10/07/2022, suite à une expérience du 25/05/2022 par FABRICE R.

• 5 / 5 1

  

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  Bonne réactivité et de bons conseils

  Avis du 09/07/2022, suite à une expérience du 28/06/2022 par CHARLES O.

• 5 / 5 1

  

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  très bon conseiller de vente et expédition rapide . A recommander

  Avis du 03/07/2022, suite à une expérience du 20/06/2022 par LAURENT A.

• 5 / 5 1

  

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  Recherche facile, précise avec un résultat conforme aux matériel à remplacer. Qualité et prix plus que correct.

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 16/06/2022 par ALAIN H.

• 5 / 5 1

  

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  Article conforme à la livraison. Rien à reprocher

  Avis du 27/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par LOIC V.

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  bon produit. livraison rapide.

  Avis du 23/06/2022, suite à une expérience du 10/06/2022 par BENJAMIN D.

• 5 / 5 1

  

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  rapide et produit conforme

  Avis du 20/06/2022, suite à une expérience du 08/06/2022 par PHILIPPE G.

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  rapide efficace comme j'aime

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 03/06/2022 par BERNARD G.

• 5 / 5 1

  

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  cols reçu dans les délais et conforme à la commende

  Avis du 19/06/2022, suite à une expérience du 07/06/2022 par GUY S.

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  Cela c est bien passé.

  Avis du 18/06/2022, suite à une expérience du 06/06/2022 par JEAN-BENOIT O.

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  Dommage Commande arrivée rapidement mais sur un pneu il manquait un bouchon de valve

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par CHRISTOPHE M.

• 5 / 5 1

  

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  Produits conformes et de qualité.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 22/05/2022 par ALAIN V.

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  La date de livraison souhaité n'a pas été honoré par le transporteur Geodis sans raison valable.

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 20/05/2022 par JEROME P.

  Réponse de latour-remorques.fr

  

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  très bien pas chère et rapide rien a dire je recommande

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 31/05/2022 par DOMINIQUE V.

• 5 / 5 1

  

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  TRÉS BIEN ,JE RECOMMANDE

  Avis du 14/06/2022, suite à une expérience du 15/05/2022 par YVES R.

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  Je n'ai rencontré que du positif en commandant aux établissements Latour : amabilité des vendeurs au téléphone ,qualité , prix trés intéressants , livraison trés rapide,commandé le 17 mai,livré le 20 mai à 10h ,article conforme à la pub....... On ne peut faire mieux ,je recommande sincérement ,impossible d'étre déçu . Un grand merci à la dame de la compta,pour son aide au moment de la commande.

  Avis du 28/05/2022, suite à une expérience du 17/05/2022 par PATRICK D.

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  Tout s'est bien passé ,pas de problème !

  Avis du 27/05/2022, suite à une expérience du 13/05/2022 par CLAUDE B.

• 5 / 5 1

  

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  Disponibilité et conseils pertinents dans le cadre d'une commande de pieces. Respect des délais de livraisons annoncés. Contacts très agréables au téléphone. Très pro.

  Avis du 15/06/2020, suite à une expérience du 14/05/2020 par MICHELLE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Site très sérieux. Personnels très compétent.

  Avis du 30/07/2019, suite à une expérience du 28/06/2019 par JÉRÔME P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  très bien

  Avis du 05/11/2018, suite à une expérience du 23/10/2018 par CHRISTINE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur