Avis clients de La Tribu

Evaluations clients

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  Très bon service! vendeuse à l'écoute !

  Avis du 01/04/2025, suite à une expérience du 27/03/2025 par VALERIE O.

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  Bonjour et merci infiniment pour votre commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez trouvé notre service très bon et que notre équipe a su vous écouter. Votre satisfaction est notre priorité et vos retours motivent notre engagement continu. Nous espérons vous revoir bientôt sur www.latribu.fr ! Cordialement, L'équipe de La Tribu

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Récupération en boutique rapide et personnel aimable et souriant

  Avis du 14/02/2025, suite à une expérience du 11/02/2025 par SÉBASTIEN L.

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  Pour bénéficier de la réduction de Noël il fallait terminer la commande ce qui est très déstabilisant. En effet sur les étapes précédentes il était à chaque fois demandé le code qui n’était pas appliqué. J’ai du aller en boutique pour effectuer la commande via mon portable et découvrir ce principe. Il aurait été plus judicieux de l’appliquer dès le début

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 29/12/2024 par CHRISTINE P.

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  J'ai pas d'avis à donner La commande est annulé suite à un stock inexistant ! C'est pas de votre faute mais bon je donne mon avis car j'ai un mail qui me le demande ...

  Avis du 23/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par THOMAS B.

  Réponse de latribu.fr

  

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  Bonjour, Tout d’abord, nous tenons à vous remercier d’avoir pris le temps de partager votre expérience, même si nous sommes sincèrement désolés que votre commande ait dû être annulée en raison d’un problème de stock. Nous comprenons tout à fait votre frustration et nous vous présentons nos excuses pour ce désagrément. Nous faisons de notre mieux pour éviter ce type de situation, et vos retours nous aident à améliorer continuellement notre service. Cependant, nous nous permettons de vous signaler que les avis laissés impactent directement notre visibilité en ligne. Si vous estimez que cette situation ne reflète pas votre expérience globale avec notre enseigne, nous serions très reconnaissants si vous acceptiez de modifier ou retirer votre avis. Nous restons à votre disposition si vous avez la moindre question ou besoin d’assistance, et espérons avoir l’occasion de mieux vous satisfaire à l’avenir. Excellente journée à vous, L’équipe La Tribu

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  J'ai commandé en click&collect. Récupération le lendemain en boutique. Vendeurs efficaces (connaissent très bien leurs produits), accueillants & sympathiques (même en période de marché de Noël à Strasbourg!!)

  Avis du 13/12/2024, suite à une expérience du 10/12/2024 par GUILLAUME B.

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  3 LIVRES COMMANDES ET UN SEUL RECU MAIS 3 FACTURES.....

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 15/11/2024 par BENOIT S.

  Réponse de latribu.fr

  

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  Bonjour Monsieur, Nous sommes navrés pour ce désagrément et vous présentons nos sincères excuses pour cette erreur dans la préparation de votre commande. Les deux livres manquants vous ont été expédiés hier (le 19/11) via le même mode de livraison que celui que vous aviez choisi. Nous vous envoyons par message privé le lien de suivi pour que vous puissiez suivre leur acheminement. Nous espérons que cette solution répondra à vos attentes et restons à votre disposition pour toute question ou besoin complémentaire. Merci de votre compréhension et de votre confiance. Cordialement, L'équipe La Tribu

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  Nous avons commandé sur ce site un joli cadeau de Noël pour notre petit fils. La commande est arrivée très rapidement.

  Avis du 27/11/2024, suite à une expérience du 19/11/2024 par EWA U.

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  Magnifique site ! C'est la troisième fois que je commande, et sûrement pas la dernière ! ;)

  Avis du 14/11/2024, suite à une expérience du 12/11/2024 par CHARLES R.

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  Le site est très facile d’utilisation, on se trouve assez rapidement

  Avis du 10/11/2024, suite à une expérience du 09/11/2024 par OLIVIA M.

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  Super beau site avec pleins de pépites !

  Avis du 01/11/2024, suite à une expérience du 28/10/2024 par CHARLES R.

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  "Très satisfait de ma commande passée sur le site de LA TRIBU ! La livraison a été rapide, et l'article correspondait parfaitement à la description. Je repasserai commande sans hésiter !

  Avis du 31/10/2024, suite à une expérience du 17/10/2024 par ALEXANDRE A.

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  Très satisfait de mon achat à La Tribu ! Livraison rapide et produit conforme à mes attentes ! Je recommande vivement :)

  Avis du 30/09/2024, suite à une expérience du 29/09/2024 par CHARLES R.

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  J’ai eu un peu de mal à trouver mes produits car pas mal d’indisponibles… Livraison très rapide Produits conformes à la description Globalement très satisfaite

  Avis du 06/07/2024, suite à une expérience du 02/06/2024 par BÉNÉDICTE O.

Avis affichés par ordre chronologique