Avis clients de lavantgardiste.com

Evaluations clients

• 5 / 5 1

  

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  Livraison avant Noël super ! hyper réactif

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ALICE M.

• 5 / 5 1

  

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  Beaucoup d’originalité

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARIE-CHRISTINE N.

• 5 / 5 1

  

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  Bien, sites Bien créés

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par JULIETTE T.

• 5 / 5 1

  

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  Très pratique -cadeaux pour toutes les bourses - livraison impeccable

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par SUSAN M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 3 / 5 1

  

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  Livraison parfaite mais le produit acheté ne ressemblait pas à la photo /produits bas de gamme et très chers par rapport à la qualité

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par VALERIE M.

• 5 / 5 1

  

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  Super rapide

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par DIFOLCO E.

• 5 / 5 1

  

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  Bien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par ELIOT M.

• 5 / 5 1

  

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  Très bon site, envoi rapide et propre

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ELODIE F.

• 2 / 5 1

  

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  Il manque la pince à téléphone

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par FANNY H.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Chère Fanny, Nous tenons à exprimer nos plus sincères excuses pour le désagrément causé par la réception d'un article incomplet. Nous nous engageons à fournir des produits de qualité et votre expérience ne reflète pas les standards élevés que nous nous efforçons de maintenir. Malgré nos contrôles de qualité rigoureux, effectués à la réception des produits et avant leur expédition, il semble qu'une erreur ait malheureusement échappé à notre attention dans votre cas. Nous prenons cette situation très au sérieux. Une compensation a été accordée, nous espérons que cette solution est à votre satisfaction. Nous vous présentons à nouveau nos excuses et vous remercions pour votre retour. Vos commentaires sont essentiels pour nous aider à nous améliorer continuellement. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

• 4 / 5 1

  

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  Plus satisfaite

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CAROLINE B.

• 5 / 5 1

  

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  parfait !

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par DÉLIAH H.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 27/11/2023 par MARLENE G.

• 5 / 5 1

  

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  Commande rapidement traitée et envoyée

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par HONORÉ R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Super

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 13/12/2023 par PASCALE B.

• 5 / 5 1

  

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  Vos produits sont originaux et raisonnable niveaux prix

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par AZELINE B.

• 5 / 5 1

  

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  J adore les produits ! Originalité +++. Délai de livraison annoncé respecté 👍

  Avis du 03/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par PEGGY D.

• 5 / 5 1

  

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  J'adore ces idées originales que j'utilise plutôt pour des cadeaux mais je pourrais très bien me les offrir !

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANTOINE C. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Excellent rapport qualité-prix. Délai de livraison respectée.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par RAMIREZ F.

• 5 / 5 1

  

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  Site facile à parcourir, plein d’idées a tous les prix. Livraison très rapide en cette période de noël.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 08/12/2023 par CATHERINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Top

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par LAURA C.

• 2 / 5 1

  

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  Très déçue par cette commande. Les articles semblaient être d’occasion, pas de scotch garantissant l’état neuf sur les boîtes. J’ai été vraiment étonnée.

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par CHLOÉ T.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Chère Chloé, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne répond pas entièrement à vos attentes. Chez L'Avant-gardiste, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité et une expérience satisfaisante. Les produits que nous vendons sont les originaux (oui, des designers passent du temps à les imaginer). Nous ne commandons pas des contrefaçons. L'ensemble de nos produits sont aussi soumis à des contrôles qualité et sanitaires, et ont tous les certificats nécessaires pour être vendus sur le territoire français et européen. Nous attachons également une grande importance à maîtriser la totalité du processus de commande, c’est pour cette raison que les produits de vos commandes sont stockés, préparés et expédiés depuis notre entrepôt situé dans l’Oise en France. Nous essayons de pratiquer les prix les plus justes, mais l’ensemble des points évoqués ci-dessus est à prendre en compte dans le prix final. Si vous envisagez de nous retourner le produit, nous tenons à vous informer que notre politique de rétractation est plus flexible que la norme légale. Vous disposez en effet de 30 jours pour effectuer un retour, au lieu des 14 jours habituels prévus par la loi. Cela vous donne plus de temps pour décider si le produit vous convient ou non. Nous vous remercions pour votre achat et espérons que vous trouverez satisfaction dans nos services. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

• 5 / 5 1

  

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  réception rapide, bon emballage aucun soucis Parfait

  Avis du 02/01/2024, suite à une expérience du 14/12/2023 par NAT G.

• 4 / 5 1

  

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  Colis pas encore déballé puisqu’il s'agit d'un cadeau. L'envoi a été rapide et soigné. En revanche, la livraison a été un peu longue car e ne savais pas qui était le transporteur. J'ai du attendre plus que de raison.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et efficace

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par AURÉLIE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Livraison Rapide et produits originales

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par SYLVIE B.

• 1 / 5 1

  

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  Horrible

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par PEGGY W.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Chère Peggy Tout d'abord, permettez-nous de vous exprimer nos plus sincères excuses pour la réception de votre produit dans un état endommagé. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et regrettons profondément que l'emballage et la protection de votre article n'aient pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Nous nous efforçons constamment d'assurer que tous nos produits arrivent en parfait état. Votre retour est donc extrêmement important pour nous, car il nous aide à identifier et à corriger les failles dans notre processus d'emballage et de livraison. Selon notre service client, nous attendons actuellement une photo du produit endommagé. Cette photo est nécessaire pour initier le processus d'indemnisation, qu'il s'agisse d'un renvoi ou d'un remboursement. Nos équipes de support client vont prendre contact avec vous pour trouver une solution adaptée. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour que votre expérience avec nous soit positive et satisfaisante. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

• 4 / 5 1

  

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  Forme incurvée assez bizarre 😇

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par ALICE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Idées de cadeaux originales!

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par MARINE L.

• 5 / 5 1

  

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  top, rapide

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par CÉLINA D. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Très bel objet, livraison rapide en période de fête. Très content de mon achat

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par NICOLAS S.

• 5 / 5 1

  

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  Ce n'est pas la première fois que je commande et je ne suis toujours pas déçu. Conforme aux descriptions, et petits plaisirs à tout prix. Un site pleins d'idées pour toutes les occasions !

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par THIBAULT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des objets et idées cadeaux remplis d'originalité. L'emballage et la livraison très soignés.Merci de proposer de la qualité . Merci aussi du soin que vous prenez pour l'emballage et dans le choix de la livraison.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par DELPHINE L.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide et sans problème ! Merci pour le service impeccable.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par SOFIAN M.

• 5 / 5 1

  

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  Commande facile, livraison rapide et produit conforme. Au top

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par JESSICA H.

• 3 / 5 1

  

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  Article abîmé.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par AUGUSTIN V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  tres facile à utiliser detail du produit conforme et de tres belle qualite

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 17/12/2023 par HELENE B.

• 5 / 5 1

  

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  Super site, on trouve tout ce qu’il faut pour faire des cadeaux originaux et qui plaisent

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 19/12/2023 par MARTIN A.

• 5 / 5 1

  

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  Un très bon site pour découvrir des produits originaux et une équipe très réactive et disponible

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 03/12/2023 par MARIE J.

• 5 / 5 1

  

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  Envoi rapide et soigné, article top

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par CLÉMENTINE H.

• 5 / 5 1

  

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  livraison reçue en temps et en heure

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 18/12/2023 par DELPHINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Top!

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par GARANCE H.

• 4 / 5 1

  

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  Original et efficace

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ULRICH B.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ARMELLE R.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 09/12/2023 par SOPHIE F.

• 5 / 5 1

  

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  Pratique rapide, efficace

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par NICOLAS R.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison rapide, beaucoup de choix,

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par CORINNE L.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivé très rapidement. Très bien emballé et tous les articles étaient très qualitatifs.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ZOÉ M.

• 5 / 5 1

  

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  Mon colis n'est pas arrivé mais le service client a été très réactif et a permis que mon 2ème colis me soit livré

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ISABELLE B.

• 1 / 5 1

  

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  Commande ne correspondant pas du tout à la photo. Très mauvaise qualité.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 10/12/2023 par ANNE H. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Cher client, Nous sommes désolés d'apprendre que l'article que vous avez reçu ne répond pas entièrement à vos attentes. Chez L'Avant-gardiste, nous nous engageons à offrir à nos clients des produits de qualité et une expérience satisfaisante. Les produits que nous vendons sont les originaux (oui, des designers passent du temps à les imaginer). Nous ne commandons pas des contrefaçons. L'ensemble de nos produits sont aussi soumis à des contrôles qualité et sanitaires, et ont tous les certificats nécessaires pour être vendus sur le territoire français et européen. Nous attachons également une grande importance à maîtriser la totalité du processus de commande, c’est pour cette raison que les produits de vos commandes sont stockés, préparés et expédiés depuis notre entrepôt situé dans l’Oise en France. Nous essayons de pratiquer les prix les plus justes, mais l’ensemble des points évoqués ci-dessus est à prendre en compte dans le prix final. Si vous envisagez de nous retourner le produit, nous tenons à vous informer que notre politique de rétractation est plus flexible que la norme légale. Vous disposez en effet de 30 jours pour effectuer un retour, au lieu des 14 jours habituels prévus par la loi. Cela vous donne plus de temps pour décider si le produit vous convient ou non. Nous vous remercions pour votre achat et espérons que vous trouverez satisfaction dans nos services. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

• 2 / 5 1

  

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  Livré avec retard et le colis est arrivé abîmé

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 11/12/2023 par BENOÎT P.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Cher Nous sommes vraiment navrés d'apprendre que la livraison de votre colis a subi un retard. Sachez que de notre côté, votre commande a été expédiée dans les délais prévus. Cependant, il est important de noter que, malgré les promesses des sociétés de transport, les délais de livraison ne sont que des estimations. Notre équipe, en collaboration avec notre prestataire logistique et les transporteurs, s'efforce constamment de tenir ces engagements, mais parfois des imprévus échappant à notre contrôle peuvent survenir. Nous regrettons profondément que l'emballage de votre article n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, ni des nôtres. Votre retour est donc extrêmement important pour nous, car il nous aide à identifier et à corriger les failles dans notre processus d'emballage et de livraison. Notre équipe est entièrement à votre disposition pour résoudre ce type de problème de manière satisfaisante. Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience, et nous nous engageons à faire tout notre possible pour rectifier cette situation. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

• 4 / 5 1

  

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  Une pépite pour dénicher des cadeaux originaux et fun.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 15/12/2023 par DOMINIQUE D.

• 1 / 5 1

  

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  Cadeaux que j’ai acheté pour les fêtes mais je ne sais pas si c’est dû à la livraison mais les emballages de certains articles étaient très abîmés donc je suis assez déçu.

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARGOT B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Des idées cadeaux vraiment top

  Avis du 01/01/2024, suite à une expérience du 16/12/2023 par ELISA L.

• 1 / 5 1

  

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  J’ai passé commande il y a 10 jours. Elle n’a toujours pas été livrée et ne sera pas livrée avant Noël. Je ne passerai plus commande.

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ZACHARIE V. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Produits originaux, prix attractifs, trouvailles pour tous les budgets et livraison rapide !

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par JENNIFER J.

• 5 / 5 1

  

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  Tout est arrivé très rapidement et en parfait état, rien à redire !

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par IRINA V.

• 5 / 5 1

  

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  Rapidité, efficacité

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par ANOUK M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5 1

  

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  Propose des cadeaux originaux

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par VALÉRIE P.

• 5 / 5 1

  

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  Site web optimal et facile !

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par FRANZ S.

• 5 / 5 1

  

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  Site très bien conçu, produits très originaux

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 28/11/2023 par TIFFANY S.

• 1 / 5 1

  

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  Après 15 jours le colis n’est toujours pas arrivé, les délais de livraison sont beaucoup trop long

  Avis du 30/12/2023, suite à une expérience du 01/12/2023 par LAURINE B.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Chère Laurine, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre commande. Après vérification, nous confirmons que votre colis a bien été expédié par nos services. Cependant, il apparaît malheureusement qu'il a été retourné pour "avarie". Nous sommes sincèrement désolés pour cet incident et les désagréments qu'il a pu causer. Pour remédier à ce problème, nous avons procédé à l'indemnisation de votre commande. Cette démarche vise à compenser la perte de votre colis et à assurer que vous ne soyez pas lésée par cette situation indépendante de notre volonté. Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

• 5 / 5 1

  

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  Mon article magnifique

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ALINE L.

• 3 / 5 1

  

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  Pas mal mais mon coli est arrivé complètement éventré

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par LOÏC G.

• 5 / 5 1

  

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  Livraison parfaite , à recommander ;)

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par STÉPHANE G.

• 5 / 5 1

  

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  Produits de super qualité !!! La livraison a été très rapide. J’adore ;)

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par LINE B.

• 5 / 5 1

  

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  Site original et produits de bonne qualité. Conformes à la description.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MARIE-PIERRE G.

• 5 / 5 1

  

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  Tres rapide!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MORGANE S.

• 5 / 5 1

  

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  Colis arrivés très rapidement, en bon état, et fidèles aux descriptions

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par DEBORAH J.

• 5 / 5 1

  

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  navigation facile service correct livraison dans les délais et emballage impeccable!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par ARNAUD L.

• 3 / 5 1

  

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  J'ai reçu mon colis avec la graine du trèfle à 4 feuilles défoncée, c'est ce qui faisait le tout... Sinon le thé est niquel ! Le site est assez original c'est cool

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par AURORE M.

• 3 / 5 1

  

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  Je n ai reçu qu une partie de ma commande et ce n est qu après réclamation que j ai eu une explications.14 jours après ma commande !! Aucun suivi de votre part..

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par CHRISTINE M.

• 5 / 5 1

  

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  Site sérieux proposant des produits exclusifs à tarifs tout à fait corrects (en tout cas, pas moins chers ailleurs!)

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par AURORE F.

• 4 / 5 1

  

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  Bien; Des articles souvent originaux. Expédition rapide et soignée.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par PATRICK D.

• 5 / 5 1

  

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  Sympa, utile et facile à naviguer

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par YOLANDE Z.

• 5 / 5 1

  

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  Super 👍🏼

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 15/12/2023 par THOMAS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 4 / 5 1

  

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  Envoi tardive du colis et réponses du SAV pas très claires mais très avenantes. Pas très rassuré mais je suis au final satisfait.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 06/12/2023 par LOUIS D.

• 5 / 5 1

  

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  Très bien, service impeccable, soigneux et attentif. SAV présent et réactif! Je recommande !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par ALEXANDRE C.

• 5 / 5 1

  

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  Clair et facile

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par GAËLLE G.

• 1 / 5 1

  

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  Article anglophone alors que ce n’est pas précisé sur le site et loin d’être conforme à ce qu’il en était dit.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par NINA M.

• 1 / 5 1

  

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  Depuis quelques mois, en vue de Noël, je regardais les idées originales de ce site. Lorsque je décide de passer à l’achat je débourse plus de 240€. Je reçois deux colis sur trois quelques jours après mais aucune nouvelle du troisième colis dans lequel il y avait 5 articles également pour Noël… après avoir parlé à diverses personnes dans un même échange par mail lié à ce soucis, après avoir réexpliqué mille fois le problème et après avoir attendu presque une semaine : on m’annonce que mon colis a du se perdre (alors qu’il n’était pas parti du dépôt) et qu’étant donné qu’il n’y a plus le stock nécessaire on procède à un remboursement. Ce qui est cool c’est que je n’ai plus le temps pour remplacer les 5 cadeaux « perdus »… Une énorme perte de temps, perte d’énergie et aucun geste commercial. Je vous déconseille… Date de l'expérience: 15 décembre 2023

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 07/12/2023 par MILLY A.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Chère Milly, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire part de votre préoccupation concernant votre colis. Sachez que de notre côté, les trois colis ont été expédiés dans les délais prévus à la même date. Malheureusement, il semble que le colis ne soit plus localisable dans le système de suivi ni celui du transporteur. Pour remédier à ce problème, nous avons procédé à l'indemnisation de votre commande. Cette démarche vise à compenser la perte de votre colis et à assurer que vous ne soyez pas lésé(e) par cette situation indépendante de notre volonté. Nous vous prions d'accepter nos excuses les plus sincères et espérons avoir l'opportunité de mieux vous servir à l'avenir. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

  Réponse de Milly A

  

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  Merci pour votre réponse, Je ne commanderai plus sur votre site car cette "pert" a beau être indépendante de votre volonté elle n'est pas rare, plusieurs de vos consommateurs s'en sont plaints. J'ai passé le mot autour de moi à toutes les personnes qui ont commandé chez vous afin qu'ils ne prennent plus ce risque inutile. Merci tout de même de vos excuses, Bien à vous.

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  La livraison fut quelque peu laborieuse !

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par JEAN-CHRISTOPHE G.

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  Colis reçu rapidement et objets cool

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par MÉLYSSA K.

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  Superbe idée de cadeau

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 16/12/2023 par MARINE C.

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  Envoi rapide mais dommage de recevoir plusieurs articles déjà ouverts et (même un avec l'emballage déchiré) surtout quand c'est pour offrir

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par NANCY B.

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  Super

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par GUY M.

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  Super!

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par LUCAS G.

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  Rapide et efficace

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par STÉPHANIE T.

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  Ma réticence vient des choix d'expédition proposés, j'ai choisi la livraison express sous 1 à 2 jours, avec supplément et j'ai été livrée 6 jours plus tard. Les articles commandés sont des cadeaux pour mes enfants,je ne sais donc pas ce qu'ils valent mais en tout cas le choix des objets est souvent dejanté et inattendu avec une large gamme de prix et ça c'est positif

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 30/11/2023 par EVELYNE P.

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  Mon colis n’a jamais été reçu, et cela fait 3 semaines que j’attends un retour de la part de l’Avangardiste. Service client déplorable…

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 29/11/2023 par SYLVIA S.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Chère Sylvia, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis. Pour remédier à cette situation, notre service client a déjà initié une enquête auprès du transporteur afin de déterminer ce qui s'est passé et de vous proposer une solution adéquate, voire une indemnisation. Nous comprenons parfaitement que l'attente liée au traitement de cette enquête puisse être frustrante. Malheureusement, ce processus implique de nombreuses recherches et vérifications pour assurer une résolution précise et juste de l'incident. Cela peut prendre un certain temps, mais soyez assuré que nous mettons tout en œuvre pour accélérer les démarches. Suite aux conclusions de l'enquête, il a été confirmé que le colis est considéré comme perdu. En réponse à cela, nous avons pris la décision de vous rembourser pour le colis afin de compenser les désagréments occasionnés. Nous espérons que ce remboursement atténuera les inconvénients que cette situation a pu engendrer pour vous. Nous vous souhaitons une excellente journée. Cordialement, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

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  Très bien, très professionnel. Peut être revoir vos transporteurs le deuxième colis est aussi arrivé endommagé mais heureusement cette fois ci rien de cassée.

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par CYNTHIA C.

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  Mauvais

  Avis du 29/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par ETIENNE J.

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  La commande est arrivée au jour indiqué bien emballée. Je n’ai pas ouvert l’objet destiné à ma petite fille

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CHRISTIANE C.

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  Livraison rapide et conforme

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par MARYLINE D.

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  Livraison rapide et produits de qualité

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 12/12/2023 par MORGANE A.

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  Commande non reçue dans les délais prévues. Frais de port un tiers du total… colis reçu après évènement. Le colis va vous être retourné. Je ne peux juger de la qualité des produits.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SUZANNE B. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Parfait. Livraison rapide, produits conformes et colis en bon état. Je recommande.

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par BRIGITE B.

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  Vraiment un site où on peux trouver de tout et pour tout le monde ! L’envoi a était rapide ! Merci

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 11/12/2023 par ELISA L.

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  Je n ai pas reçu ma commande qui devait être pour Noël !!

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 10/12/2023 par STEPHANIE S.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Bonjour Stéphanie, Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que vous n'avez pas reçu votre colis malgré sa livraison confirmée. D'après les informations de notre transporteur, votre colis a été marqué comme livré à l'adresse indiquée le *****. Si vous n'avez pas reçu votre colis, nous vous encourageons vivement à contacter notre service clientèle. Nous sommes prêts à lancer une enquête approfondie pour résoudre cette énigme et vous proposer une solution satisfaisante. Nous comprenons l'importance de recevoir vos commandes en temps et en heure et nous nous engageons à faire le nécessaire pour rectifier cette situation. Nous vous souhaitons une excellente journée. A très vite, L'équipe de L'Avant-Gardiste.

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  Les produits sont vraiment super, c’est tout ce que j’attendais, seulement j’ai payé 10€ de livraison pour que la commande arrive en 1-2 jour, mais je l’ai reçu en 5 jours, un peu déçu..

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 14/12/2023 par CLARA L.

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  Superbe objet , livraison rapide , produits originaux

  Avis du 28/12/2023, suite à une expérience du 13/12/2023 par SAMANTHA M.

Avis affichés par ordre chronologique