Avis clients de lavantgardiste.com

Evaluations clients

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  Un site qui propose des idées originales de cadeaux!

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par EMA G.

• 5 / 5

  

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  top

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par ROMAIN I.

• 2 / 5

  

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  Boule de Noël arrivée cassée. Pas de carton ni d’emballage.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 11/12/2024 par JEANNE P.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que votre boule de Noël est arrivée cassée et que l’emballage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, et nous vous présentons nos sincères excuses pour ce désagrément. Afin de résoudre rapidement cette situation, pourriez-vous envoyer à notre SAV une photo du produit endommagé ainsi que de l’emballage ? Cela nous permettra de mieux comprendre ce qui s'est passé et de vous proposer la solution la plus appropriée, qu'il s'agisse d'un échange ou d'un remboursement. Merci pour votre patience et votre compréhension. Nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus d'emballage afin d'éviter que cela se reproduise à l'avenir. Cordialement,

• 3 / 5

  

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  La boîte du kit était taché avec un autocollant mal collé. Pas terrible surtout quand c’est un cadeau. Un peu déçu.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par ANTOINE G.

• 5 / 5

  

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  Produits de qualité très originaux

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par FRANÇOISE C.

• 5 / 5

  

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  bon

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 06/12/2024 par STEVE B.

• 5 / 5

  

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  Très bon service, rapport qualité prix excellent, seul hic le site ne fonctionne pas bien sous chrome version tablette

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 17/12/2024 par VINCENT R.

• 5 / 5

  

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  Un très grand choix de cadeaux originaux dans une grande fourchette de prix.Chacun y trouve son compte.

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 15/12/2024 par CLAUDE JEAN P.

• 5 / 5

  

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  Joli site bien conçu et service très efficace !

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 16/12/2024 par OLIVIER M.

• 5 / 5

  

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  Très original

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par ESTELLE P.

• 4 / 5

  

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  Commande reçue rapidement, produits originaux

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 12/12/2024 par FRANÇOISE Z.

• 5 / 5

  

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  une selection de produits qui est intéressante

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 14/12/2024 par CHANTAL D.

• 5 / 5

  

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  pas de nouvelles

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par CAROLINE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Toujours de l’originalité et une bonne qualité

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 01/12/2024 par MARION P.

• 5 / 5

  

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  Génial

  Avis du 01/01/2025, suite à une expérience du 02/12/2024 par AMBRE S.

• 5 / 5

  

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  Site intuitif, choix multiples

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par LANA V.

• 5 / 5

  

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  Livraison top

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par CHRISTINE M.

• 5 / 5

  

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  Facile, donne de bonnes idées de cadeaux originaux

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par ARMELLE H.

• 5 / 5

  

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  Clair et riche, diversifié

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par JEAN-MICHEL P.

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CLARA F.

• 5 / 5

  

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  Top

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 18/12/2024 par CORENTIN N.

• 1 / 5

  

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  La commande est arrivée à moitié complète et l alimentaire acheté était en miette... je suis très mécontente

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MANON G.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que votre commande n'est pas arrivée dans de bonnes conditions. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce désagrément. Pourriez-vous transmettre à notre SAV plus de détails sur les produits manquants et endommagés ? Cela nous permettra d'agir rapidement pour résoudre ce problème, en vous renvoyant les articles manquants ou en procédant à un remboursement, selon ce qui vous conviendrait le mieux. Nous vous remercions de votre compréhension et nous faisons le nécessaire pour améliorer nos services à l'avenir. N’hésitez pas à nous contacter pour toute question ou précision. Cordialement,

• 1 / 5

  

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  Made on china et en carton mais pas en bois

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par MARION S.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Merci pour votre message. Nous souhaitons clarifier que le produit est bien en bois. Nous nous excusons si la description du produit a pu prêter à confusion. Si vous avez des questions supplémentaires ou si vous souhaitez plus d’informations sur ce produit, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous aider.

• 5 / 5

  

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  Superbes propositions d’objets, produits atypiques, je trouve ça vraiment génial !

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par ANAIS P.

• 5 / 5

  

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  Cadeaux originaux et accesibles

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par SYLVAIN C.

• 5 / 5

  

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  Commande arrivée très rapidement et les articles étaient en parfait état, rien à dire !

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par MANON D.

• 5 / 5

  

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  Originalité et surprise

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par CAROLE M.

• 1 / 5

  

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  1 seule étoile à cause de la livraison , le pickup choisi étant pas disponible, j’ai été livré dans un autre pickup en plein dans un quartier qui craint , j’ai du passer entre guetteurs , dealers, consommateurs … je trouve ça inadmissible qu’on nous demande pas dans quel autre endroit souhaitons nous être livré, à partir du moment où celui qu’on a choisit n’est pas disponible les produits sont conformes à la commande

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par ZACHARIE G. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Nous vous remercions pour votre retour et nous sommes sincèrement désolés d'apprendre que la livraison ne s'est pas déroulée dans des conditions satisfaisantes. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant le choix du point de retrait, et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet incident. Il est en effet essentiel que la livraison se fasse dans un endroit sûr et adapté à vos préférences. Nous regrettons que cette option n'ait pas été disponible et que vous n'ayez pas eu la possibilité de choisir un autre point de retrait plus adapté. Nous allons prendre en compte votre remarque et travailler à améliorer cette flexibilité à l'avenir. Nous sommes heureux que les produits soient conformes à votre commande, mais nous comprenons que l'expérience de livraison ait entaché votre satisfaction. Nous vous remercions pour votre compréhension et restons à votre disposition pour toute question ou suggestion. Cordialement,

• 5 / 5

  

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  Parfait!

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par AURELIE C.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par ALICE P. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Livraison très rapide

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par CRISTELLE L.

• 5 / 5

  

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  Le produit est sympa et la livraison a été rapide à quelques jours de Noël Je recommande

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par LEA C.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide. RAS

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par FANNY C.

• 5 / 5

  

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  Parfait ! J’ai commandé et reçu 2 jours après ma commande qui était comme la description..

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par STEVEN L.

• 5 / 5

  

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  Site avec beaucoup de choix et des idées d’items attractifs et originaux. J’ai eu un souci sur la livraison de ma commande et le SAV a été très réactif et conciliant. Je suis très contente de mon expérience.

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 17/12/2024 par CÉLINE N. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Simple et rapide!!!!

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par RAFAELE BORGES I.

• 5 / 5

  

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  Conforme

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CHLOÉ B.

• 5 / 5

  

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  Très efficace

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par CORINNE E.

• 5 / 5

  

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  Transaction rapide et parfaite

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CHRISTINE A.

• 1 / 5

  

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  La commande n’a pas été emballé avec soin , elle est arrivée cassée Bien dommage pour mon cadeau qui ne peut être offert en l’état

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LOUIS M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Nous sommes vraiment désolés d'apprendre que votre commande est arrivée endommagée et que l’emballage n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Nous comprenons parfaitement votre déception, surtout lorsque cela concerne un cadeau. Nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour cet incident. Pour que nous puissions résoudre ce problème rapidement, pourriez-vous envoyer à notre SAV une photo du produit endommagé ? Nous vous proposerons ensuite une solution, qu'il s'agisse d'un échange, d'un remboursement, ou d'un geste commercial, selon votre préférence. Nous faisons de notre mieux pour offrir une expérience de qualité à nos clients, et nous prendrons vos remarques en compte pour améliorer nos processus d’emballage.

• 5 / 5

  

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  Top, RAS

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DOMINIQUE M. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 1 / 5

  

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  Sans nouvelle de ma commande au bout de 15 jours, j’interpelle le site qui confirme la perte du colis et donc annule la commande ! Cela à 8 jours de Noel ! En compensation: 5€ de réduction sur une prochaine commande !!! Une honte !!!

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 30/11/2024 par JULIE E.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Nous tenons à vous présenter nos plus sincères excuses pour le désagrément que vous avez rencontré. Nous comprenons pleinement votre frustration, surtout à cette période de l'année, et nous regrettons profondément que votre commande ait été perdue. De notre côté, nous avons procédé comme indiqué par notre SAV, au remboursement complet de votre commande. Nous savons que cette situation a été décevante, et nous reconnaissons que l'offre de 5€ de réduction n'est pas à la hauteur de l'incident. Nous allons revoir notre politique de compensation pour éviter que cela ne se reproduise et nous assurer que nos clients soient mieux pris en charge en cas de problème.

• 4 / 5

  

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  manque de choix ,beaucoup de produit non disponible

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 07/12/2024 par JEAN-MARIE C.

• 5 / 5

  

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  PARFAIT

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par LYSIANE B.

• 5 / 5

  

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  Bon site ! Je recommande

  Avis du 31/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par CHARLOTTE B.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup de choix et traitement rapide de la commande.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par HELENE R.

• 5 / 5

  

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  Très bien

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par GUY M.

• 5 / 5

  

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  Envois très rapide

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par FLORENCE C.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par MANON B.

• 1 / 5

  

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  RAS sur le passage de la commande mais la livraison via colissimo n’a pas eu lieu en point relais ce qui m’oblige à m’absenter du travail pour récupérer mon colis.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par JULIEN P.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Merci pour votre retour et nous sommes ravis de savoir que le passage de la commande s'est bien déroulé. Cependant, nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant la livraison via Colissimo, et nous nous excusons pour le désagrément causé par la livraison à domicile plutôt qu’en point relais. Nous savons que cela peut perturber votre emploi du temps, et nous ferons remonter cette situation à notre service logistique afin d’améliorer l’option de livraison et mieux répondre aux attentes de nos clients à l’avenir. Nous vous remercions de votre compréhension et restons disponibles pour toute autre question ou suggestion. Cordialement,

  Réponse de Julien P

  

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  Bonjour, Merci de votre retour, Je suis navré, je n’ai pas été très précis : le colis a été déposé au bureau postal de la ville du point relais. Les horaires ne correspondant pas à mes horaires professionnels

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• 3 / 5

  

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  Pas d'avis

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par NATHALIE G.

• 5 / 5

  

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  très intéressant

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par NICOLE I.

• 5 / 5

  

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  Excellent service après-vente, réaction très rapide Bravo !

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par LUDIVINE D.

• 5 / 5

  

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  Super

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par PASQUIER L.

• 5 / 5

  

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  Très bien emballé, livraison en avance. Continuez ainsi

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 16/12/2024 par LAURENT D.

• 5 / 5

  

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  Super ! Originalité des produits et délais de livraison toujours respectés.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par JOSÉ P.

• 5 / 5

  

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  Parfait !

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par ANAÏS S.

• 5 / 5

  

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  Site bien fait avec beaucoup de choix

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par SARRA J.

• 5 / 5

  

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  Beaucoup d'articles très originaux qu'on ne trouve pas partout. Prix accessibles. livraison rapide.

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par AUDRET P.

• 5 / 5

  

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  Site riche en idées cadeau

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par CORINNE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

• 5 / 5

  

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  Parfait

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par AUDREY H.

• 5 / 5

  

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  Tres bien

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par AUDREY R.

• 5 / 5

  

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  Rapide

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MAUD K.

• 5 / 5

  

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  top ! à l'heure, en bonne état et une très bonne sélection de choix

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par LOUISE L.

• 5 / 5

  

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  Facilité de commande, livraison rapide et qualité

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par BRIGITTE L.

• 5 / 5

  

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  Produits conformes. Livraison nickel

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par OCÉANNE T.

• 4 / 5

  

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  correct

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par CLAUDETTE C.

• 4 / 5

  

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  Tres vite reçu et bien protégé

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par VANESSA T.

• 1 / 5

  

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  La livraison n’arrive pas après plusieurs jours ou les produits sont censés être en transit…

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par LUCAS N.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Nous sommes désolés d'apprendre que vous n'avez toujours pas reçu votre commande et que les produits sont toujours indiqués comme étant en transit. Nous comprenons parfaitement votre frustration et nous vous prions de bien vouloir accepter nos excuses pour ce retard. Pourriez-vous prendre contact avec notre SAV, afin que nous puissions immédiatement contacter le transporteur pour obtenir des informations plus précises sur l’état de votre livraison et faire le nécessaire pour que votre colis arrive dans les plus brefs délais. Nous vous remercions pour votre patience et restons à votre disposition pour toute question supplémentaire. Cordialement,

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  livraison rapide

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par GAUTHIER J.

• 5 / 5

  

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  Très sympa avec beaucoup de choix

  Avis du 30/12/2024, suite à une expérience du 27/11/2024 par CHELSEA F.

• 5 / 5

  

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  Site facile d'utilisation et fluide même en période de Noël

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par NIKITA S.

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  Expédition rapide malgré la période de Noël et produits conforme

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par FRANCK B.

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  Produits originaux pour tous les budgets

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par ANGÉLINE B.

• 3 / 5

  

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  Certains produits sont trop ancrés sur la religion mais ce n'est que mon avis de non croyante,sinon j'aime la modernité du site

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par MARYSE P.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Merci pour votre retour sincère. Nous comprenons que certains produits peuvent ne pas correspondre à toutes les sensibilités et nous respectons totalement votre point de vue. Nous faisons de notre mieux pour proposer une large gamme de produits afin de satisfaire différents goûts et préférences. Nous sommes également ravis que vous appréciiez la modernité de notre site et nous espérons que vous continuerez à trouver des articles qui vous plaisent. Si vous avez des suggestions ou des commentaires sur ce que vous aimeriez voir davantage, n’hésitez pas à nous en faire part.

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  Idéal pour les cadeaux et objets du quotidien

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par ADÈLE J.

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  Au top

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par NATHALIE S.

• 5 / 5

  

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  Bien

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par KATY G.

• 5 / 5

  

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  Expédition rapide. Produit original avec un prix plus qu' abordable. Je recommande

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par DEBORAH A.

• 4 / 5

  

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  Très bien.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par JULIEN M.

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  Sur les 7 porte clés commandés, je n'en ai reçu que 6... la 7eme boîte était vide!!!! Honteux, on me l'avait pas encore faite celle-là.. Je me retrouve donc avec un cadeau de Noël en moins à offrir

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 11/11/2024 par CAROLINE T.

  Réponse de lavantgardiste.com

  

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  Nous sommes sincèrement désolés d’apprendre que l’un des porte-clés de votre commande était manquant et que vous vous retrouvez dans l'incapacité d’offrir le cadeau prévu pour Noël. Nous comprenons parfaitement votre mécontentement et nous vous présentons nos excuses pour cet incident. Afin de résoudre cette situation rapidement, pourriez-vous prendre contact avec notre SAV et nous fournir une photo de la boîte vide ainsi que des informations complémentaires sur votre commande ? Nous vous remercions pour votre compréhension et nous faisons tout notre possible pour que cette situation ne se reproduise pas.

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  Le site propose des objets originaux et qu'on ne trouve pas ailleurs.

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par JULIE M.

• 5 / 5

  

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  Livraison rapide, bonne communication

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 15/12/2024 par NORAH M.

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  Très rapide produits très bien emballés livraison rien a redire

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par MARIE NOELLE G.

• 5 / 5

  

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  Pour offrir des cadeaux originaux et de qualité

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 14/12/2024 par NELLY L.

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  Objet conforme envoi rapide et emballage arrivé en parfait état

  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 06/12/2024 par STÉPHANIE M.

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  Avis du 29/12/2024, suite à une expérience du 11/12/2024 par PASCALE R.

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  Site internet clair et facile pour commander

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par NICOLE L. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Rapide, parfait

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ESTELLE C.

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  C’était parfait ! C’est arrivé rapidement et c’est. exactement ce que je voulais je suis absolument pas déçu ! Je recommande !

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par PERRINE L.

• 5 / 5

  

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  parfait

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par GEORGES R. *

  *Donnée pseudonymisée suite à la demande de l'auteur

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  Un grand choix de produits, des produits de très bonnes qualités et une livraison très rapide en 48h.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par SUSANNE R. *

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  Très bien.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ESTELLE H.

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  Rien à redire .

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par LAHORE G.

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  Très bien le site beaucoup de choix surtout quand on est en manque d'inspiration

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par VIRGINIE M.

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  Super bel article livraison rapide

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par ESTELLE C.

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  Super

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par AMANDINE D.

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  Reçu en temps et en heure

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par VÉRONIQUE R.

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  Choix d’articles amusants, surprenants et intéressants qu’on ne trouve pas ailleurs.

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 13/12/2024 par ZACHARIE L. *

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  Large choix d’articles Site bien conçu, clair Livraison rapide

  Avis du 27/12/2024, suite à une expérience du 12/12/2024 par STEPHANIE B.

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