lavignery.fr

Avis clients de lavignery.fr

4.6 / 5 1

Calculé à partir de 64 avis obtenus sur les 12 derniers mois

538 avis depuis le 05/08/2018

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Informations lavignery.fr

  • Société

    FILL

  • Description

    Notre Mission : Être aux côtés des amateurs de vin pour tous les moments de leur vie.

  • Adresse

    18 rue Pierre Métairie ZA du Bel Air 78120 Rambouillet

  • Website

    http://lavignery.fr

  • Catégorie

    Alimentation et Gastronomie

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Actions auprès d’Avis Vérifies

Evaluations clients

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    Facile d'accès. Choix variés

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  • 4 / 5 1
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    Frais de transport trop élevés ( 20 euros )

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  • 5 / 5 1
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    Tout a été au top avec La Vignery J’ai trouvé ce que je cherchais Remerciements

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  • 5 / 5 1
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    Parfait de la commande à la livraison

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  • 4 / 5 1
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    Frais de port trop élevé!

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  • 5 / 5 1
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    Rapide et efficace. Bouteilles parfaitement emballée et bonne communication tout au long de la commande

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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  • 5 / 5 1
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    Très bonne cave offrant un choix important de vins de qualité en bib, ce qui est rare. Prix intéressants, même en ajoutant la livraison car je n'habite plus en IDF.

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  • 2 / 5 1
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    Pas reçu

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  • 4 / 5 1
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    tres bon site

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  • 3 / 5 1
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    I asked to get the delivery at home but you just sent a massage to get to a pick-up point.

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  • 5 / 5 1
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    Première commande mais très satisfaite. Je recommande.

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  • 5 / 5 1
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    Excellent site et service toujours impeccable. Je recommande ++++++

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  • 5 / 5 1
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    Frais de port trop élevé et c'est justement à cause de ces frais trop élevés que j'hésite à passer une autre commande.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide, très bon conditionnement des bouteilles

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  • 5 / 5 1
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    Toute la commande excellente

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  • 5 / 5 1
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    Très satisfaisant

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  • 5 / 5 1
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    Bonjour, Je suis très contente du déroulement de ma commande. La livraison au top, l'emballage de la bouteille parfait très joli. Je referais pour une autre commande certainement. Cordialement

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  • 5 / 5 1
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    Livraison toujours très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Simple de commander sur le site, choix important pour tous les budgets.

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  • 5 / 5 1
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    Livraison très rapide. Parfait pour moi

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  • 5 / 5 1
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    navigation très claire , service et livraison parfaite

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, service impeccable, soigneux et réactif. Je recommande !

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  • 5 / 5 1
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    Parfait

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  • 5 / 5 1
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    Très grand choix de qualité, caverne d'Ali Baba, je vais continuer d'explorer ce large choix

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  • 5 / 5 1
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    Très bien et très bonne livraison Sans casse.livraison rapide.

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  • 5 / 5 1
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    Parfait envoi très rapide

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site facile à trouver ce que l’on veut

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  • 5 / 5 1
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    Parfait je recommande vivement 😊

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, emballage, livraison...

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  • 5 / 5 1
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    Super 👍🏻 Très agréablement surpris ! On ne trouve rien de mieux ailleurs ! Le prix attractif. La livraison a été ultra-rapide et très bien emballé. Merci !

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  • 5 / 5 1
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    Rapidité de prise en charge de la commande. Produit très bien emballé et heureusement car le livreur, qui n’a pas pris le soin de sonner (chronopost), a balancé le paquet par dessus le portail(1,70m) Je recommande vivement le site. Dommage qu’il y ait eu ce petit incident de livraison.

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  • 4 / 5 1
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    Rapidité de la livraison et produit conforme mais j'avais demandé un paquet "cadeau" car c'était pour offrir et je ne l'ai pas eu ... Tant pis ...

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    Site rapide et sérieux avec un bon positionnement coté tarifs

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  • 5 / 5 1
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    Calendrier parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Commande arrivée rapidement. Emballage très soigné. Parfait

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    Très satisfaite Livraison en temps et en heure Je recommande vivement

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    Livraison très rapide

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  • 5 / 5 1
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    rapidité, produit conforme à mes attentes, je recommanderai en toute confiance

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    Cela fait 3 fois que je commande et la livraison est au top. Rapide. Je recommande

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  • 1 / 5 1
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    Commande non livrée et pas d’explication

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  • 3 / 5 1
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    Commande décevante cette année

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    Toujours ravie du service livraison rapide et très soigné

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    Livraison rapide et emballage soigneux

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  • 5 / 5 1
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    Très bon site

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  • 4 / 5 1
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    super;;;;;;;;

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    Très bien, envoi rapide et soigné, paquet cadeau bien fait

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  • 4 / 5 1
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    Je suis satisfait dommage que vous n ayez pas un système de livraison moins onéreux peu importe le délai.....

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    pratique

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    Très rapide et bien emballé. Un très beau papier cadeau. Plus qu'attendre pour découvrir le coffret le jour J

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et prix compétitifs

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  • 4 / 5 1
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    Super 👍🏼juste les bouteilles pourrait être un peu mieux emballé type papier bulle pour éviter un accident de transport

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  • 5 / 5 1
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    Grand choix malgré quelques manques !

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  • 5 / 5 1
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    Très mais il est regrettable de payer autant de frais de port. 20€ ça augmente vraiment le prix des produits. Malheureusement non avons déménagé et plus aucun magasin La Vignery près de chez nous....

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    Bon suivi, livraison rapide et correcte

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    Livraison à temps

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    Parfait. Envoi très rapide

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    Commande simple, rapide et efficace. Délai de livraison respecté, produits de qualité, choix varié et tarifs intéressants. Merci à toute l’équipe.

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    Facilite et rapidite de livraison.

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  • 1 / 5 1
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    Présentation site cru bourgeois supérieur Sur bouteilles livrées je ne retrouve plus cette appellation...... Me suis renseigné auprès de la vignery Qui ne daigne même pas répondre Inadmissible

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  • 5 / 5 1
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    Boutique en ligne lavignery très réactive. Délais de livraison très court et respecté. Seul le service Chronopost avec ses relais Pickup n’est pas véritablement au point. Il semblerait que la livraison par Colis Privé soit plus fiable et tout aussi rapide, voire plus encore !

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  • 2 / 5 1
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    14 days to ship in stock items

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide , prix compétitifs, je recommande

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  • 5 / 5 1
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    Livraison rapide et correspondant au jour et à l'heure prévu

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  • 3 / 5 1
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    Ma commande a fini par arriver au bout de 10 jours après que j'ai relancé le service client.

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  • 5 / 5 1
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    très bien, livraison rapide dans un emballage bien costaud.

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  • 5 / 5 1
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    Tutto molto bene

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  • 1 / 5 1
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    Très déçus de mon expérience… Je commande 6 bouteilles d’une soit disant année 2012 et finalement je me retrouve avec un 2015. Effectivement ils sont désolés car l’image n’est pas la bonne mais ne propose aucun geste commercial… A fuir !

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  • 1 / 5 1
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    Une première commande effectuée en demandant une confirmation expresse de l année du millésime (2018), sujet « un peu - central pour du vin. Pas de retour, colis de 12 bouteilles adressé, et bien entendu pas le bon millesime (2019) malgré l indication expresse et erronée sur le site (capture écran à l appui). En plus pas de contact téléphonique possible avec le service client. En conséquence 4 mails/fiche client envoyés en une semaine sans retour!!!! Bref, manque de professionnalisme, absence de service client, informations sur le site erronées …au final : à fuir. Et non je n y retournerai pas.

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  • 5 / 5 1
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    Très bien

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    Livraison rapide. Très bien.

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    Très bon site beaucoup de choix livraison rapide

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    Pas livré a mon domicile comme demandé le coli trop lourd ce retrouve a la poste,hors je n'ai pas de véhicule pour pouvoir le récupérer.

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  • 3 / 5 1
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    Parfait pour la commande , parfait pour expédier a l'étranger. bien mettre le numéro de tel car le livreur a livrer a mauvaise adresse. heureusement que je suis tombée sur des gens honnêtes

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    Aucune nouvelle de ma commande pendant 10 jours pour me dire où est-ce qu'elle en était, si c'était annulé, s'il y avait du retard, pourquoi etc. Rien du tout... Pas de nouvelle du service client non plus à qui j'avais pourtant écrit. En revanche en appelant directement ma succursale à Schweighouse dans le Bas-Rhin, ils ont pu me dire ce qu'il se passait et faire bouger les choses. Alors merci à eux d'avoir pris soin d'un client.

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    Bonjour livraison rapide et le vin très bon.. Merci

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    Délais de livraison respecté. Emballage parfait.

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    Service vite!

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    Service rapide et soigné Seul site où je trouve des petites bouteilles de rosé de bonne qualité

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    Navigation facile sur le site mais manque de clarté pour trouver une rubrique "réclamations". Livraison rapide mais il faut vérifier le contenu du paquet à réception (la fois précédente, il manquait une bouteille)

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    Bon site mais tarifs élevés Frais de livraison chers

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    Service impeccable, respect des délais

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    livraison sous 72H. Bouteilles bien conditionnées. A quand une boutique dans la capitale?

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    Site sérieux.

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  • 5 / 5 1
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    impeccable

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  • 5 / 5 1
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    Site clair et simple. Bon complément des conseils trouvés en magasin

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  • 5 / 5 1
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    Parfait !

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  • 5 / 5 1
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    Très bien, conforme à mes attentes, je recommande !

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    Livraison rapide

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    Premier achat effectué sur le site,expédition rapide Produit conforme à la commande avec un plus,le bel emballage cadeau ! Merci

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    Réponse de lavignery.fr
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    Bonjour Alexis, Au nom de toute l'équipe La Vignery, nous vous remercions pour votre avis. Nous sommes heureux que vous ayez été satisfait de votre visite dans notre boutique. Nous nous réjouissons par avance de vous revoir sur LaVignery.fr ! Le Service Client La Vignery service-client@lavignery.fr

  • 5 / 5 1
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    Très surprise par rapport à la rapidité de la livraison, super expérience à recommander autour de moi.

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    Très bon produits, livraison rapide dans un emballage très soigné. À recommander.

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    Très bien très rapide merci

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    Clair

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    Rien a reprocher au produit mais la livraison met plus de 8 jours ,car délais de préparation très long

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    Site claire, livraison rapide, super content pour cette première commande !

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    Livraison rapide et conforme.

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    Livraison extra rapide.

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    Parfait ainsi que l’accueil en magasin lors de notre passage

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    Excelent

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    Magnifique

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    Super joli et bien emballé dans un papier cadeaux. Colis bien protége dans son carton. Mon gendre était trop content de mon cadeaux et maintenant il lui tarde décembre pour goûté ses petites, mignonnettes. J espère qu il va aime c est un amateur de wisky. Merci

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    Parfait

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    Découverte de ce site par hasard, mais agréablement surprise! Délai de livraison très rapide, colis bien emballé avec un joli paquet cadeau comme demandé, suivi de livraison régulier, rien à redire!

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    100% satisfaite. Envoi très rapide. Colis bien emballé. Je recommande +++

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    Parfait

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    Parfaite commande et livraison impecable

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    Parfait de la commande à la livraison

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    Livraison très rapide et exactement ce que j’avais demandé. Très bonne qualité. En bref, parfait.

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    Site au top. Délai de livraison respecté et produits conformes aux attentes

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    super

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    Très bien. Livré en 48 h, colis solide, satisfait, je recommanderai.

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    Très très bien

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    C'est la deuxième commandes et j'en suis ravi. L'emballage a bien supporté le transport. Je conseille cette adresse.

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    Réponse de lavignery.fr
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    Bonjour Serge, Un énorme merci pour votre avis positif ! Nous sommes comblés d'apprendre que votre expérience ait été à la hauteur. Les équipes opérationnelles travaillent au quotidien au service de votre satisfaction et nous ne manquerons pas de leur transmettre votre retour. Nous vous remercions pour votre confiance, Votre service client La Vignery. service-client@lavignery.fr

  • 5 / 5 1
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    Trés bien

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  • 1 / 5 1
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    Aucune communication du service après vente Produit reçu de 2016 alors que sur la photo du site indiquait 2015!

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    Cohérence entre le prix et la qualité du vin

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    Très rapide et efficace

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    découverte du site aisé, prise de commande et livraison rapide.

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    Site agréable et sérieux, livraison rapide bons produits

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    Rapide, efficace et bien emballé ! Très satisfait. Par contre donnez moi un peu de temps pour apprécier le contenu !!!!

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    Rapide efficace.. parfait.

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    Vin très élégant, belle acidité

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    Toujours au top que ça soit au niveau de la livraison ainsi que du service client. Merci 👍

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    super

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    Vraiment parfait un envoi très rapide dommage que Chronopost ne suive pas livraison en retard après date de rendez-vous fixé livraison non effectué un vrai foutoir sinon la Vignery parfait

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    Livraison très rapide, produit bien emballé.

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    service très rapide

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    Bonjour ´en ce jour toujours rien reçu,j’ai téléphoné au transporteur qui m’a envoyé 2 mails pour confirmer la livraison ???

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    Réponse de lavignery.fr
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    Bonjour, Tout d'abord nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience sur le site La Vignery. Nous allons prendre contact avec vous par mail, et avec Chronopost afin de signaler votre problème à la livraison. Au moindre souci avec votre commande n'hésitez pas à nous contacter sur service-client@lavignery.fr. Bien cordialement, Le Service Client La Vignery

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    Livraison rapide. Carton bien adapte. Bien. Merci.

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    Livraison rapide, vin excellent

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    Préparation et livraison express, merci à l'equipe

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    Bien dans l'ensemble. Efficace. Je leur achète surtout des bouteilles de 37,5 cl, sans toujours en connaître l'année. Le transport est sûr mais cher : 10 euros. Par contre, amateur de whisky, ils en ont un choix limité, et uniquement en 70 cl.

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    Très bien emballer rien à redire.

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    pour la commande rien a dire je connaissais le produit , par contre pour la livraison a domicile zéro pointé, nul nul

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    Réponse de lavignery.fr
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    Bonjour Monsieur, Tout d'abord nous sommes navrés pour cette mauvaise expérience sur le site La Vignery. Nous avons pris contact avec Chronopost afin de signaler votre problème à la livraison. N’hésitez pas à nous écrire sur service-client@lavignery.fr, de plus nous allons procéder à un geste afin de pallier l'erreur de notre prestataire. Bien cordialement, Le Service Client La Vignery

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    Envoyé très rapidement.

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    Livraison rapide , colis bien protégé (2 bouteilles). Je recommande ce vendeur.

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    les vins sont bons par contre le transport laisse à désirer; Je paie le transport pour être livrée à domicile et bien non j'ai dû débaucher ma fille (n'ayant plus de voiture) pour aller à la poste récupérer le colis de 20kg! sous prétexte que je n'étais pas chez moi. Je suis tout le temps chez moi. Merci CHRONOPOST!!!!

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