Le site est réactif et l'interface claire, avec un service client efficace et des produits de qualité. Les utilisateurs apprécient la rapidité de commande et la précision des informations fournies.
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéCOMMANDE NON LIVREE A L ADRESSE!!
Réponse de ld-medical.fr
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous informer de cette négligence du transporteur. Nous avons signalé et déposer une réclamation auprès du transporteur. Selon nos informations, vous avez réussi à récupérer le colis. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce dysfonctionnement. Bien cordialement, L'équipe LD Médical
-
A. A.
7 févr. 2024
Avis vérifiéService rapide et soigné
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiébien
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéRouleaux d'examen et reste de commande dont ramettes de papier qui pèsent lourd dans le même carton, donc carton défoncés arrivé en piteux état
Réponse de ld-medical.fr
Bonjour, Merci pour avoir pris le temps de commenter votre dernière commande. Nous avons fait remonter votre message au service de préparation de commandes. Nous vous présentons toutes nos excuses pour cet incident. Le service commercial doit prendre contact avec vous. Bien cordialement, L'équipe LD Médical
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéRien à signaler, la mise à disposition un peu longue mais ça va.
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTout ok
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéTrès bien
-
A. A.
1 févr. 2024
Avis vérifiéParfait - prestataire sérieux tant sur les délais que sur la qualité des produits
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiépas de problème particulier
-
A. A.
28 janv. 2024
Avis vérifiéBons produits. Livraison rapide
-
A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTrès bien, envoi rapide.
-
A. A.
27 janv. 2024
Avis vérifiéTravaux de qualité, contacts faciles, conseils avisés .Commande facile. C'est parfait .En plus très rapide d'exécution et de livraison.
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéProblème lié à la société de livraison DPD. Par contre ld médical considère les colis reçu alors que le tracking indique le contraire Mondial Relay disponible sur espace incontinence est plus fiable et le tracking
Réponse de ld-medical.fr
Bonsoir, Merci d'avoir pris le temps de noter votre première commande sur notre site. Votre commande comprends 3 colis, un premier colis a été livré sur le point relais le 20/01. Les 2 autres colis sont prévus en livraison le 27/01 à votre adresse selon vos dernières instructions. Nous vous présentons toutes nos excuses pour ce retard de livraison et informons notre département logistique de votre suggestion sur e transporteur Mondial Relay. Merci pour ces informations. Bien cordialement, L'équipe LD Médical
Réponse de A. A.
Bonjour, Aucun colis n a jamais été livré en point relais. J en suis à ma troisième re programmation a) aucun point relais n est proposé en alternative au premier. sauf une agence dpd qui ouvre uniquement en semaine à des horaires tres restreints b) le premier colis a été livré à domicile après avoir été forcé de reprogrammer à domicile et de rester présent sur une plage horaire de 8h c) les deux autres colis n ont pas été livrés à la date demandée et reprogrammés deux foix m obligeant encore à bloquer une journée pour les réceptionner. Cordialement
Afficher les commentaires Masquer les commentaires -
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéReçu assez vite
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéTout s'est bien passé
-
A. A.
26 janv. 2024
Avis vérifiéparfait
-
A. A.
25 janv. 2024
Avis vérifiéTrois colis, trois livraisons!
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéC’est parfait
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéJe recommande, Envoi rapide et soigné, commande respectée, pas de manquants. Qualité des produits.
-
A. A.
24 janv. 2024
Avis vérifiéPremière commande faite pour essayer des produits que je ne connaissais pas. Entièrement satisfaite . Deuxième commande effectuée
Avis affichés par ordre chronologique