Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Tout parfait.
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De bons conseils avant achat. Une livraison dans les délais comme d'habitude.
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Super bien. Je recommande.
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Produit de bonne qualité et livré dans les délais...
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Un site clair avec de bonnes infos, une livraison rapide dans un bon conditionnement.
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Serveur NAS Bonnes informations techniques sur le site, logistique conforme, prix du marché
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1 ère commande sur le site. Enceinte reçu rapidement. Très bon prix pour la partie seconde vie également ce qui m a très vite décidé
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fggfgfdgdvbcvc
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Bons filtres de recherche livraison rapide bon matériel
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Montage de pc excellent, je recommande vraiment ldlc. Du très bon travail.
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Je n'ai pas reçu ma commande, car Chronopost n'est pas venu la livrer. Mais je vous remercie pour votre présence constante et l'action rapide que vous avez eue par rapport à cette faute commise par Chronopost et pour votre remboursement immédiat
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Livraison lente
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Toute l'équipe LDLC est super et toujours à l'écoute du client. Merci, ils font un travail formidable et très soigné. Et surtout boucouq de choix dans la boutique. Merci
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Envoi rapide et soigné
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J’ai effectué ma commande à l’aide de leur configurateur en ligne. J’ai reçu ma commande le lendemain. Service qualitatif et (ultra) rapide. Je recommande.
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J'ai commandé le PC avec montage compris et je l'ai reçu bien protégé et bien emballé. Le montage est au top, le PC fonctionne sans problème jusqu'à présent. Hâte de voir de quoi il est capable sur des jeux gourmands!
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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commande expédiée rapidement, barrettes de RAM reçue dans les délais. Parfait
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Bonne expérience d'achat sur le site, livraison nickel et qualité produit à l'attendu (pour un NAS).
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Produit correctement emballé livré rapidement. Pas encore installé, donc pas d'opinion sur la carte wifi.
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Nickel a part le colis bien abîmé sur un coin - noté fragile télé 50''
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Aucun problème
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Je répond en français !
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RAS, produit livré rapidement et en bon état, expérience sur le site fiable et pratique. GG LDLC
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Suite à mon premier achat chez LDLC choisi car magasins, mais réception en magasin n'est possible qu'en cas de stock dans le magasin donc obligation de se faire livré avec frais en supplément en l'absence de stock (sans reprise de matériel). Garantie 3 ans mais si le produit bénéficie déjà de 3 ans de garantie rien de plus. Déçue globalement car plus cher.
Avis du , suite à une expérience du par H V. *
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Que dire, un Pc commandé en novembre et je n ai pu l utiliser qu’en février… Mon Noël fut raté ?? Je suis super satisfait du Pc (zenartic 7 à 2000€) maintenant qu il fonctionne bien. Le soucis vient du transport, colis nickel pourtant mais à l intérieur du Pc c était Tchernobyl. Prises débranchées etc. Il rebootait sans cesse. J ai eu 7 personnes différentes au sav à chaque fois il fallait tout ré expliquer… Pour finalement l amener 2 fois au magasin de quetigny ( trop peur de le renvoyer vu comme les transporteurs sont des bourrins). Ils ont fini par trouver ce qui clochait. Merci mille fois au magasin de Quetigny pour leur gentillesse et leur compétence. C est vraiment pas de bol car j’ai commandé plusieurs fois sur ldlc. Mais la prochaine fois je le monterai moi même comme ça, sûr que les transporteurs ne défonceront pas tout et que l’installation software soit nickel ( ce n était finalement qu un problème de software et non de hardware…)
Avis du , suite à une expérience du par F C. *
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Colis reçu en très bon état. Support de très bon conseil ne cherchant pas à vendre plus que nécessaire et des prix correspondant à ce qui se fait en moyenne sur d'autre site.
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Livraison rapide et rapport qualité prix bien
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Tout va bien
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5/5, tout est parfait, y compris le service client.
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Rapide, efficace. Comme toujours.
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Bien, rapide, conforme
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Très bon site pour comparer les specs techniques des produits et trouver celui qui correspond. Qualité de service excellente.
Avis du , suite à une expérience du par G D. *
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Matériel livré en temps et en heure sans aucun probleme
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Pièces commandées arrivées vite, en excellent état et tout fonctionne parfaitement. Seul bémol : le mode d'emploi standard pour des pièces d'ordinateur qui elles ne le sont pas, donc un peu difficile de localiser certains branchements
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Écoute Service Proactivité Et résultat top Merci
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Bon produit livré rapidement
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PC conforme à la commande et informations de livraison très claires.
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J'ai commandé un ventilateur phanteks rgb, je l'ai bien reçu dans le délai d'une livraison standard avec suivi via la poste. Content de mon expérience.
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Rapidité, conformité,
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passer commande sur LDLC c'est utiliser une machine désormais bien huilée
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Parfait, je suis satisfait
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Envoi super rapide et bien protégé. Produit conforme. Que du bonheur.
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Bravo pour la rapidité de traitement, l efficacité et la compréhension face au problème rencontré. Merci beaucoup.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Facilité de selection des composants, et de vérification des compatibilité grâce aux fiches techniques du site. Fonctionnalité de comparaison de 2 article aussi très pratique. Le site marche bien, que ce soit pour l'achat et livraison que pour la reservation d'article en magasin. Chat du service client efficace.
Avis du , suite à une expérience du par Y R. *
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Envoi rapide et soigné, article conforme et SAV réactif. Je recommande !
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Satisfait par ldlc lors de tous mes achats
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Livraison en 48H nikel. Capacité à changer le Rv de livraison Nikel. Produit conforme à la description sur le site. Description précise.
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
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Situation normale
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Traitement rapide de la commande, Choix de Livraison intéressant Bonne qualité du produit Je recommande
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Top, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par T A. *
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Quelques commandes déjà à mon actif, et l'expérience est toujours aussi bonne. Du choix, des prix avantageux, une réception rapide malgré les vacances... Merci
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Délai de livraison rapide, très bon service client.
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Livraison de la commande par plusieurs envois chronopost. Regroupement de 2 colis avec codes dans une seule livraison dont Chronopost réclame le code, fourni par LDLC juste avant la représentation du lendemain, pourtant annoncée par Chronpost comme redirigée vers un point de livraison. Franchement, un GAP énorme avec un spécialiste mondial de la logistique. Et encore deux autres livraisons Chronopost pour avoir toute la commande.
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Mauvaise expérience de retrait en magasin rue de Rivoli à Paris. Je me suis présenté sur place le lendemain de la commande et on m'a indiqué qu'il y avait trop de clients au magasin et qu'on n'avait pas le temps de traiter les commandes internet. Revenez plus tard. J'ai dû revenir. Produit reçu le soir.
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Bon produit, epédition rapide.
Avis du , suite à une expérience du par M J. *
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Tout était parfait.
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Top sur tous les points suivie et retour toute est géré a la perfection je recommande vivement
Avis du , suite à une expérience du par C W. *
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Comme d’habitude chez Ldlc, on a le choix, le conseil si nécessaire et au niveau des délais de livraison, rien à redire, c’est rapide et bien emballé Un client fidèle depuis plus de 15 ans
Avis du , suite à une expérience du par P J. *
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Site bien fait et clair, commande rapidement traitée, le suivi sur le site permet de voir l'avancement de la commande. Le PC est arrivé bien emballé, à l'arrivée pas de mauvaises surprises si ce n'est un réglage un peu bizarre des ventilateurs mais rien de méchant et facilement résolu avec un SAV très réactif et pertinent. Les prix sont peut être un peu élevés mais c'est justifié par le service apporté qui est irréprochable. Je recommanderais sans soucis à quelqu'un qui voudrait faire réaliser son setup PC.
Avis du , suite à une expérience du par J E. *
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Ma commande de nouvelle configuration de PC a été très bien préparée, dans un colis protégé. Elle a été livrée en temps et en heure, complète, sans problème.
Avis du , suite à une expérience du par A U. *
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Livraison rapide de mon écran pc dans un emballage bien adapté.
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J'ai eu des conseils pertinents avant achat, livraison impeccable et produit conforme.
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Le montage et l’envoi a été très rapide mais le pc est arrivé abîmé à la réception avec le ventirad tordu du à un mauvais traitement du service de livraison. j’ai du contacter le service après vente qui m’a confirmé que l’état n’étais pas normal. Depuis je suis aller voir au ldlc le plus proche pour voir les possibilités. Depuis le service après vente m’a demandé de leur renvoyer chose que je ne peux faire puisque le pc est au magasin et que je ne peux pas me re déplacer, le magasins où je l’ai déposer ne me répond pas. Je suis donc pour le moment sans pc avec ma rentrée dans deux semaines mais avec selon le magasin un délais approximatif de 5 semaines de reparation sur place du au nombre de montage qu’ils ont à faire pour la rentrée mais d’aucune nouvelle si ils décident de le renvoyer. Malgres l’énorme charge de travailen magasin ils sont très aimable et prennent le temps de comprendre le problèmes et de proposer des solutions même si ils n’ont pas forcément le temps de les appliqués dans l’immédiat et le service en ligne est très très réactif. J’espère sincèrement pour avoir une solution et récupérer le pc avant ma rentrée
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Montage et conditionnement impeccable. La config est onéreuse mais les performances sont à la hauteur. Et quel confort d'avoir une machine silencieuse.
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Bons conseils techniques pour les casques TV CGV Préludes 2 Très satisfait Nous recommandons ce produit
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Ecran iiyama de 27" problème de livraison (carton cabossé!), le 3ème envoi a été le bon. Installation avec Ubuntu 22.04 sans problème et bonne cohabitation avec mon vieux écran Sony. Attention le bouton Menu n'est pas un bouton mais un joystick
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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une fois de plus tout s'est bien passé de la commande jusqu'à la livraison. L'article commandé était bien commenté sur le site internet et me convient parfaitement.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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Matériel reçu à l heure et conforme
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Expédition rapide, le matos marche et pas plus cher que la concurrence. Que demande le peuple.
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très bon produit
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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en sois le site est cool mais cest plus le livreur qui a mis mon colis a un point relais a perpette les bains
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tres bien !!
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Parfait Achat qui a Boosté Mon PC Ancienne Génération.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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Produit conforme. Livraison effectuée dans le créneau horaire prévu. Prestation efficace.
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Excellente machine, assemblage propre et élégant. Quelques points à améliorer : - suivi de commande : pas beaucoup de visibilité sur la durée d'assemblage. Lorsqu'il faut se libérer pour réceptionner ce n'est pas idéal. - Assemblage : j'avais commandé un ssd séparé et il a été compris qu'il fallait l'installer dans la machine. Peut-être prévoir un champ commentaire pour préciser si le composant doit être assemblé ou pas. Merci !
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Site agréable, description des produits particulièrement détaillée, prix corrects, extension de garantie à 3 ans incluse, livraison très rapide
Avis du , suite à une expérience du par M H. *
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Comme d'habitude, rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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Livraison très rapide. Bon rapport qualité / prix
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Colis retourné car défectueux. Le matériel n'est pas testé avant envoi. Cela devait être un cadeau d'anniversaire malheureusement nous sommes arrivés sans le cadeau. J'espère que le retour et le remboursement ou l'échange du matériel sera fait rapide.
Avis du , suite à une expérience du par B T. *
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Une boutique de confiance, et ce depuis longtemps.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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livraison rapide ,article trés bien emballé
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Rapidité de livraison remarquable
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Produit conforme aux attentes
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Bonne idée que d'avoir mis en place un configurateur de pièces pc. Pour des personnes pas trop porté sur toutes les spécifications et compatibilité, c'est vraiment très utile. Le seul bémol c'est le montant de la livraison. Pour près de 300 euros d'achat, on pourrait avoir la livraison gratuite comme le propose d'autres sites spécialisés.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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Commande livrée en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Beaucoup d'informations sur le site, claires, qui permettent de choisir facilement. Livraison rapide et soignée
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Commande conforme et rapide ! Produit bien emballé et rapidement reçu. Très bien !
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Matériel de bonne qualité,livraison rapide
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Produit conforme et livraison rapide. Fonctionne très bien sous Android et sur PC.
Avis du , suite à une expérience du par F D. *
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Produit bien emballé et conforme à mon attente. Livré avec un peu de retard mais avec efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par M O. *
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Comme à l’habitude expédition rapide, choix des articles, prix et qualité des produits au top et toujours un SAV excellent.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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j'ai commande un ordinateur monte je l'ai recu mis en route et tout etait fonctionnel puis un ecran 37,5 pouces il marche tres bien prise en main tres facile
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Grand choix de matériel. Rapidité de livraison. Produit conforme à le description.
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
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Félicitations pour la rapidité et la conformité du produit.
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Normalement je ne commande pas sur le site car j’ai toujours peur qu’il y ait un problème de livraison ou le colis abîmé alors je vais directement en boutique c’est d’ailleurs la bas que j’ai acheter mon pc. Cependant il me fallait du matériel très rapidement : (casque Razer Barracuda Pro et Razer Leviathan V2 X) qu’il n’avais pas en magasin donc je les ai commandés en livraison express. Conclusion : tout s’est très bien passé, vraiment content que la livraison se soit bien passé
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Site internet bien construit, produits de qualité, livraison sans problème, entreprise française exemplaire.
Avis du , suite à une expérience du par O R. *
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Produit conforme à la description et livraison rapide (2 jours ouvrés. LDLC tient ses promesses de rapport qualité / prix et des promotions qui sont souvent très pertinentes... Je suis un fidèle client de l'enseigne par internet où je commande du matériel informatique à prix ajusté grâce aux promotions qui est toujours d'une très bonne qualité....
Avis du , suite à une expérience du par R Y. *
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J'ai pu commander mon matériel assez facilement sur le site. Il s'agissait d'un PC de type "barebone" livré sans disque dur ni RAM, auquel je devais donc ajouter ces deux éléments. Le tout, étant disponible immédiatement, a été livré très rapidement. J'écris d'ailleurs le présent commentaire depuis ce nouveau matériel. Il y a cependant deux bémols qui expliquent pourquoi je ne mets pas la note maximale. Le choix de la RAM et du disque associés au matériel n'est pas des plus aisés, car il faut aller regarder le détail des spécifications et s'y connaître un peu. Il me semble qu'il serait judicieux d'ajouter une sélection de produits compatibles à la page du PC sur le site web, pour faciliter l'achat. Elle existe peut-être, et j'ai pu passer à côté, mais si c'est le cas elle n'est pas du tout mise en évidence. Autre point en moins : le matériel a été livré en deux colis et j'ai donc reçu une première notification de livraison pour le premier colis, puis plus tard une seconde. Cela m'a laissé le temps de m'inquiéter sur la disponibilité du second colis et d'appeler le service client pour rien, car la date de livraison prévue des deux colis était bien la même. De plus, le tout aurait largement pu tenir en un seul colis. Que s'est-il passé ? Mystère. Dernier point, mais qui est plus une interrogation de ma part : les livraisons ne peuvent plus s'effectuer dans le magasin LDLC le plus proche. Pourquoi ? Nous n'avons plus que le choix d'une livraison à domicile ou en relais colis. Ça ne me dérange pas la plupart du temps, mais il me semble que c'est un positionnement commercial discutable. En effet, dans certains cas, l'examen du colis sur place peut s'avérer plus rassurant pour le client et d'autre part nécessiter des achats complémentaires en magasin.
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Rien à redire. On voit ce qu'il a de disponible en boutique locale et on l'achète sans délai si ce n'est celui du déplacement. Sinon, les commandes "En Stock" sont ultra-rapides par La Poste.
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
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Commande conforme à l’attendu. Livraison très rapide.
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Avis affichés par ordre chronologique