Avis clients de LDLC

4.7 / 5

Calculé à partir de 9631 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations ldlc.com

  • Société

    Groupe LDLC

  • Description

    Informatique et high-tech depuis 1996. Garantie 5 ans gratuite sur les smartphones et les ordinateurs et 3 ans sur le reste. Service client et technique à votre écoute.

  • Adresse

    2 Rue des Érables CS21035 69578 Limonest Cedex

  • Site web

    https://www.ldlc.com

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Je voulais remplacer mon portable rapidement. J'ai trouve sur le site l'ordinateur qui me convenait. J'ai comandé et j'ai recu en deux jours la machine qui donne entière satisfaction.

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 4 / 5
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    Rapidité très bien Petit bémol pour la livraison car chronopost n'est peut-être pas le meilleur partenaire. Livraison à une autre adresse sans personne pour recevoir le produit. L'ordinateur était déposé dehors sans un appel téléphonique vraiment pas sérieux

    Avis du , suite à une expérience du par T J. *

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  • 5 / 5
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    Tout Baigne !

    Avis du , suite à une expérience du par O D. *

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  • 4 / 5
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    Je donnerais bien 5 mais la perfection n’existe pas :)

    Avis du , suite à une expérience du par B G. *

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  • 5 / 5
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    Respect des délais, produit conforme à la présentation sur Internet

    Avis du , suite à une expérience du par D J. *

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  • 5 / 5
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    Je ne suis pas un pro de l'informatique mais votre entreprise vend des produits de qualité a prix intéresant

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Très bon achat au bon prix. Les indications données sont exactes et l'envoi s'est bien effectué

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude chez LDLC tout était impeccable. Envoi super rapide, ordinateur super bien protégé et emballé. L'ordinateur en lui-même fonctionne parfaitement, j'en suis ravie. Le seul petit bémol que j'ai est le suivant: je trouve dommage de facturer 8euros et quelques de frais d'envoi quand on débourse déjà 600 euros. La Belgique n'est pas si loin donc ce serait un plus de revoir vos tarifs à ce niveau là ;)

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

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  • 5 / 5
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    Site clair, commande facile et livraison rapide. Recommandé

    Avis du , suite à une expérience du par M C. *

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  • 5 / 5
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    livraison rapide et conforme

    Avis du , suite à une expérience du par R S. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé envoyé et reçu très rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par A N. *

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  • 5 / 5
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    chaque commande top et j'ai déjà commandé ce câble chez ldlc.

    Avis du , suite à une expérience du par L J. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience chez LDLC . Choix des produits, disponibilités de ces derniers . Prix et moyen de paiement PAYPAL, livraison et ses choix de retrait. Packaging et délai de livraison au top . Sans oublier la communication sur l'achat et son suivi .

    Avis du , suite à une expérience du par N K. *

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  • 4 / 5
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    Simple mais efficace

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 5 / 5
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    Un petit code de réduc anniversaire est toujours le bienvenu. Par contre les frais de ports sont pas donnés

    Avis du , suite à une expérience du par L K. *

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  • 5 / 5
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    J’ai pu trouver ce que je cherchais, rapidement et à bon prix

    Avis du , suite à une expérience du par C L. *

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  • 5 / 5
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    Expédition rapide de la commande. Le catalogue de produit proposés est bien fournit sans être trop fournit... Client depuis longtemps, j'y revient souvent même si on peut trouver moins cher ailleurs. Quand j'ai besoin d'acheter quelque chose de fiable je fais tout simplement confiance à LDLC.

    Avis du , suite à une expérience du par C A. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait des années que je commande chez LDLC et c'est toujours aussi fiable

    Avis du , suite à une expérience du par F C. *

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  • 5 / 5
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    Le site est bien fait, avec toutes les spécifications bien renseignées, et les produits sélectionnés sont de bonne qualité.

    Avis du , suite à une expérience du par D M. *

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  • 5 / 5
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    Parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par C J. *

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  • 5 / 5
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    Bon produit, bon tarif, livraison rapide. Merci

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 5 / 5
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    Vite commandé, vite recu. Fidele à LDLC depuis 2015, rien à dire apres 29 commandes

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé un produit et me suis trompé. Incompatibilité au moment d'installer. J'ai pris contact avec sav et le retour et remboursement ont ete pris en charge très rapidement. Merci !

    Avis du , suite à une expérience du par G I. *

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  • 5 / 5
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    Comme d'habitude, depuis 20 ans, tout est parfait

    Avis du , suite à une expérience du par I H. *

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  • 5 / 5
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    Service et relationnel au top. Livraison retardée par le transporteur qui m'a prévenu

    Avis du , suite à une expérience du par M R. *

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  • 5 / 5
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    Je recommande vivement LDLC pour composer et monter son pc sur mesure, ils sont juste parfait !

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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  • 5 / 5
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    2 barrettes de dd5 commandées a 5200. L'une était cadencée à 5200 l'autre à 4800. Si j'avais pas vérifié dans le Bios ce serait passé inaperçu. Erreur de packaging LDLC n'étant que distributeur, mais bon.... Après avoir pris contact avec le service technique il s'avère que c'était un problème de paramétrage du BIOS. Donc LDLC n'y est pour rien -> correction de mon évaluation à 5*

    Avis du , suite à une expérience du par G M. *

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  • 5 / 5
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    Matériel livré rapidement et avec soin (bien emballé)

    Avis du , suite à une expérience du par C O. *

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  • 5 / 5
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    Livraison au top.

    Avis du , suite à une expérience du par M O. *

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  • 5 / 5
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    Support a l'écoute eu un problème la première fois ont pris mon retour très vite et ont résolu tt les problème très vite

    Avis du , suite à une expérience du par L W. *

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  • 5 / 5
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    Livraison en temps et en heure.

    Avis du , suite à une expérience du par F F. *

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  • 5 / 5
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    La livraison est toujours rapide, ce qui me décide à commander chez Ldlc, c’est le détail des spécifications techniques.

    Avis du , suite à une expérience du par P U. *

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  • 4 / 5
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    Bon produit. Liseuse vivlio inkpad4 correspond aux attentes. Délai de livraison un peu long.

    Avis du , suite à une expérience du par D V. *

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  • 5 / 5
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    Commande de mon ASUS conforme, Livraison effectuée dans les meilleurs délais ; Emballage très soigné, excellente communication ; Transaction parfaite. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par N S. *

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  • 4 / 5
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    En ce qui concerne la livraison, LDLC 4 étoiles pour l'envoie rapide. Par contre Pour Chronopostexpress c'est un zéro pointé . 7 jours ! Pour l'essai des pièces que j'ai commandé, elles ne sont pas encore montées, ce week-end surement ...

    Avis du , suite à une expérience du par T B. *

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  • 4 / 5
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    Les colis ne sont pas arrivés dans ke bon point relais

    Avis du , suite à une expérience du par A O. *

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  • 5 / 5
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    Toujours au top acceuillant et de bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison sans problème à la date prévue.

    Avis du , suite à une expérience du par F N. *

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  • 5 / 5
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    Super produit en parfait état!!

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bon emballage

    Avis du , suite à une expérience du par L H. *

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  • 5 / 5
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    Produit recherché en stock (un smartphone précis introuvable ailleurs). prix en dessous des concurrents et livraison respecter en temps et en heure (livraison express avant 10h, livré à 9h le jour J)

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 5 / 5
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    impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 4 / 5
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    Tout était bien, merci

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à la description. Envoi rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par A A. *

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  • 4 / 5
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    J’ai commandé un produit que je n’ai pas pu trouver au magasin du 15eme arrondissement de Paris, conseillée par les vendeurs et à peine j’ai commandé, que la commande a été envoyé très rapidement (environ 2/3 jours) car je devais repartir avec le produit, et reprendre l’avion: délais respectés !!! Parfait …

    Avis du , suite à une expérience du par D C. *

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  • 5 / 5
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    rapidité, et correspondance du produit commandé; choix de colissimo , des plus sûr et pratique

    Avis du , suite à une expérience du par P N. *

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  • 5 / 5
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    Toujours à la pointe question services.

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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  • 5 / 5
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    Livraison soignée et extrêmement rapide, produit de qualité. Tout simplement bravo LDLC !

    Avis du , suite à une expérience du par G D. *

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  • 5 / 5
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    Très bon produit, malgré un SAV sur la première expédition. Très bonne efficacité pour le remplacement, et super support des équipes techniques. Ras, surtout pour ce prix.

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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  • 5 / 5
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    Bonjour. Très satisfait de la réactivité, des conseils et de l'amabilité des experts High-Tech. Surtout qu'ils ne changent rien.

    Avis du , suite à une expérience du par P E. *

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  • 5 / 5
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    Commande simple à passer, envoi rapide, ravis de commander chez LDLC

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    Un devis correspondant à mes besoins, service très correct.

    Avis du , suite à une expérience du par Z H. *

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  • 5 / 5
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    Colis très bien emballé et arrivé rapidement juste top

    Avis du , suite à une expérience du par P S. *

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  • 5 / 5
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    Efficace, produit correspondant à mes attentes

    Avis du , suite à une expérience du par C F. *

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  • 5 / 5
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    Rien à redire toujours contente de mes achats chez vous

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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  • 5 / 5
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    D'abord j'ai trouvé ce que je cherchais chez vous. Je l'ai reçu moins d'une semaine après la commande. Le prix était correct. Bref très satisfait.

    Avis du , suite à une expérience du par D D. *

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  • 1 / 5
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    Dans l’attente de votre retour sur le PC renvoyé.

    Avis du , suite à une expérience du par T H. *

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  • 5 / 5
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    Tout était niquel, bien livré, bien emballer... Rapide surtout.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé une carte graphique sur le "coin des affaires" (les objets reconditionnés). Malheureusement la carte n'était pas disponible. LDLC m'a donc fait une offre sur la carte neuve.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme aux attentes, livré rapidement. Je recommande LDLC.

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 4 / 5
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    Livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par A P. *

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  • 5 / 5
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    Commander un ordinateur car moins cher que dans d'autres enseignes. L'ordinateur est arriver très rapidement, de plus il a été très facile de supprimer l'abonnement LDLC Pass (fait en 2 clics)

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 4 / 5
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    Service impeccable.

    Avis du , suite à une expérience du par A B. *

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  • 5 / 5
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    Livraison ultra rapide

    Avis du , suite à une expérience du par D U. *

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  • 4 / 5
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    Le site internet est bien fait, il y a beaucoup de choix, la garantie 3 ans est vraiment top! Les produits sont bien emballés. 2 choses à améliorer: - Le temps de préparation peut être long. Le produit est en stock mais par contre on attend 3 jours de "préparation" avant la livraison. - Il est proposé de nombreux magasins physiques mais presque tous sont sans stock! Et pour certains produits il est impossible de se faire livrer dans ces magasins qui sont à quelques pas de chez moi

    Avis du , suite à une expérience du par U M. *

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  • 5 / 5
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    Livre dans les temps et prix interessant

    Avis du , suite à une expérience du par M Q. *

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  • 5 / 5
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    J'ai commandé mon PC sur ldlc Suisse et malheureusement il est arrivé endommagé (Plusieurs composants s'étaient tordus lors du transport). J'ai dû renvoyer mon PC pour remplacer ces composants, et il n'y a pas eu de problèmes pour les remplacer. De plus l'équipe ldlc m'a très bien assistée, que ce soit pour de l'aide technique (avant de renvoyer mon PC, ils étaient très patients avec moi bien que je n'ai pas beaucoup de connaissances dans le sujet) ou pour la suivie de mon dossier de retour. Je tiens à remercier l'équipe ldlc qui m'a permit d'éviter beaucoup de stress à cause de cette mauvaise situation qu'est l'arrivée d'un produit endommagé.

    Avis du , suite à une expérience du par S K. *

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  • 5 / 5
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    pour l’instant je n'ai pas reçu la commande. ulysse.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Très bonne expérience

    Avis du , suite à une expérience du par A G. *

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  • 2 / 5
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    L'adresse de livraison n'a pas pu être modifiée. J'ai ensuite été notifié que mon colis avait été livré et remis à mon concierge ou un voisin. Or je n'ai pas de concierge et pas le nom du voisin en question....! Il s'agit d'un ordinateur d'une valeur de 2000€.

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 5 / 5
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    Beaucoup de choix sur le site, livraison rapide avec emballage soigné. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par R L. *

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  • 5 / 5
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    le PC commandé était bien en stock comme annoncé, la livraison s'est faite en 2 jours. Supr

    Avis du , suite à une expérience du par S R. *

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  • 3 / 5
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    J’ai pris une livraison pour le 10 juillets je les reçus tout avait l’air parfait quand j’ai allumer j’ai remarquer que le disque dur était mort j’ai appelé l’assistance pour être sûr il mon dit « a oui c’est vrai » il on même pas créditer l’état du pc et le l’on envoier comme ça il mon dit de le renvoyer par la poste j’ai renvoyé il mon dit ça par express dans 2 h et vous serais livrais demain 13 h j’ai attendus le lendemain 13 h rien j’ai appelé l’assistance encore une fois il mon dit ne vous inquiétez pas vous serez livrais dans les 1 ou 2 jours qui suivent je me suis dit bon pas grave on va attendre mais c’est limite 2 jours 3 jours 4 jours je ré appelé l’assistance il mon dit vendredi ce seras bon ( je partir le samedi pour la mort de quel qu’un dans ma famille ) j’ai attendus vendredi rien rien encore rien j’ai ré appelle l’assistance il mon dit désoler à cause des jours férié Nani tata ect… je leurs et dit il faut que je part à un enterrement il mon dit vous serez livrais lundi si vous êtes pas là on mettras le colis a un endroit de reliment je sais pas quoi écrit.. mais je suis pas la pendant 1 mois il mon dit si vous êtes pas lors de la livraison elle se ra renvoyer et vous pourrez nous rappeler quand on peux vous livrais une catastrophe heureusement l’enterrement a était décaler a 3 jour plus tard il mon finalement livrai enfin lundi comme toujours les livreurs même pas un vous allez bien c’est « boujour signer ici s’il vous plaît au revoir » pas un sourire rien j’ai allumer l’ordi tout fonctionne parfaitement enfin ATTENTION JE DIT PAS QUE C’EST NUL QUE IL FAUT PAS COMMANDER juste la livraison pour moi a était dur mais les prix le service écrit… était bien apart le service de la livraison je recommande mais ça peux arriver des choses comme ça c’est humain merci cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par A M. *

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  • 5 / 5
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    Les choix des matériels et le passage de commande sont aisés. Le délai de livraison est respectées. Je recommande ce site.

    Avis du , suite à une expérience du par D P. *

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  • 5 / 5
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    Remplacement d'un routeur wifi obsolète. Très bien conseillé par le service technique, livraison parfaite. Installation immédiate et prix raisonnable. Résultat conforme à mes attentes. Grand merci.

    Avis du , suite à une expérience du par L T. *

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  • 5 / 5
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    Site sérieux rien à redire

    Avis du , suite à une expérience du par H C. *

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  • 5 / 5
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    Livraison très rapide, matériel conforme et fonctionnel

    Avis du , suite à une expérience du par C B. *

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  • 5 / 5
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    Très pro et très rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de service , Un conseiller m'a bien aidé à configurer mon nouveau PC , livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise très efficace

    Avis du , suite à une expérience du par P N. *

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  • 5 / 5
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    Matériel livré sous 48h en point relais Impeccable

    Avis du , suite à une expérience du par R I. *

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  • 5 / 5
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    rapidité de l'envoi , produit disponible et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par E K. *

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    La création de mon compte en lien avec mon profil d'achat en boutique est pratique.

    Avis du , suite à une expérience du par M T. *

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    Super , tout fonctionne très bien , je recommande les produits. Service techniques très à l'écoute et donc ils on pu parfaitement m'aider tout au long de la commande.

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  • 5 / 5
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    PC-portable conforme a la commande et livré dans les temps

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    Produit bien présenté, livraison rapide, matériel adapté

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  • 5 / 5
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    Rapide efficace bonne qualité

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    Conseils au téléphone, délais. Merci

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  • 5 / 5
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    Délais de livraison imbattables. Commandés le matin, reçus le lendemain.

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  • 5 / 5
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    Un service de renseignement impeccable, puis une expédition et une livraison extra rapide

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    Commande rapidement prise en compte et expédié. Seul bémol l'emballage un peu succin.

    Avis du , suite à une expérience du par E B. *

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    DU CHOIX SUR LE SITE ET UNE LIVRAISON RAPIDE. DE LA QUALITE POUR CE QUE J'AI COMMANDÉ.

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    Un disque dur de 5 GO très ?on achat je suis très satisfait pour stocker films et photos

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    Service efficace et livraison très rapide.

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    SWQDFGHSWRTGSWDFG

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  • 5 / 5
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    J'ai eu le commercial tout de suite au téléphone. Il a été à l'écoute et m'a très bien conseillé. Le produit est arrivé rapidement et me donne une parfaite satisfaction. Merci beaucoup !

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Entreprise fiable, très bonne réactivité du service clients. Carte graphique facilement installée.

    Avis du , suite à une expérience du par R N. *

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  • 5 / 5
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    Conseils sans excès

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  • 5 / 5
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    rien à redire, livraison le lendemain, colis en bon état, matériel conforme à la description

    Avis du , suite à une expérience du par F L. *

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  • 5 / 5
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    Rapide, sérieux, parfait comme d'habitude

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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