Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
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Évaluations clients
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Rapide propre et toujours un colis parfait merci beaucoup
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Après une expérience désastreuse il y a presque deux ans. Une expérience parfaite cette fois-ci. Produit bien en stock, envoi et réception rapide, et pour une fois un livreur Chronopost très agréable et consciencieux.
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Livraison rapide, bien emballé avec un matériel en parfait état de fonctionnement.
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Site bien fait, livraison incroyablement rapide ! Le matériel acheté, un répéteur CPL/WiFi Tp-Link fonctionne parfaitement pour transporter le WiFi à 250 Mbps à l'autre bout de la maison.
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Service au téléphone nickel et rapide, des gens agréables et humains, livraison rapide, rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par R Q. *
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Télévision reçu de manière impeccable, j'en suis entièrement satisfait fonctionne impeccablement
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Vous n’aurez pas la 5ème étoile par rapport au service Chronopost…Remontez leurs bretelles car de leur faute je n’ai pas eu mon colis en 48h alors que j’avais payé pour… Cependant, entièrement satisfaite de votre large panel vis-à-vis des modalités de paiement. Également satisfaite de la grande diversité de produits de qualité que vous proposez.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Super produit, fiable et livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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Commander le matin livré le soir impeccable
Avis du , suite à une expérience du par J Z. *
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Bonjour, commande effectuée le 07/08 avec une livraison payante Chronopost qui devait arriver le 08/08. J'ai contacté LDLC qui m'a affirmé me rembourser les frais de port...je suis toujours en attente de ce remboursement. Le colis a été livré le 09/08.
Avis du , suite à une expérience du par B S. *
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Prestation conforme à notre demande Livraison rapide Bon rapport qualité prix
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Ce portable semble très bien pour mon utilisation (domestique, web ...) avec un pavé numérique qui me faisait défaut auparavant sur un Lenovo (14,6") tombé en panne au bout de 4 ans (bouton d'allumage connection chargeur HS). Il était indiqué sans OS; il est arrivé muni de Linux Mint, ce qui m'a arrangé puisque c'est ce que je comptais installer. Et tout ceci rapidement avec un prix attrayant.
Avis du , suite à une expérience du par R F. *
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Commande OK, livraison médiocre. Prévu en point Relay, bizarrement le livreur indique que c'est fermé. Donc livraison dans une espèce d'armoire au bort de la route. Je préfère le point Relay, il y a un contact humain.
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Bonnes informations et bonne réalisation
Avis du , suite à une expérience du par D B. *
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Je ne trouve aucun point qui mérite une suggestion d'amélioration. Je savais ce que je voulais, commande simple à passer, information sur le suivi de la commande. Livraison rapide dans un emballage approprié.
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En temps et en heure Bien reçu Et fonctionne parfait
Avis du , suite à une expérience du par T D. *
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Le bon conseil du vendeur de Rennes qui n 'avait pas le produit en stock en magasin, mais qui a fait le job du vendeur plutôt que de me faire refaire 40 km pour récupérer le produit en magasin.
Avis du , suite à une expérience du par W M. *
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J'ai eu quelques soucis au niveau de la livraison (colis non scotcher et presque ouvert à réception) et une commande en attente de préparation pendant une semaine alors que l'ensemble de ma commande était en stock. Néanmoins, le sav a été très rassurant et compréhensif. Les frais de livraison me seront remboursés prochainement.
Avis du , suite à une expérience du par T F. *
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Commande rapide, produit conforme et livré rapidement. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par S E. *
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Aucun problème avec LDLC. Commande expédiée très rapidement.
Avis du , suite à une expérience du par G B. *
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De bon conseils, des vendeurs compétents et une exécution rapide.
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Commande par Internet car LDLC Vaise en travaux. Traitement, préparation et livraison de ma commande en 48h. "What else"?
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Très bien Service parfait
Avis du , suite à une expérience du par M S. *
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Bonne livraison, parfait
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Produit conforme, arrivé dans les temps . J'avais fait une erreur sur l'adresse de facturation, l'équipe à réglé mon problème très rapidement, je les en remercie .
Avis du , suite à une expérience du par C M. *
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Site internet très clair, et excellent service technique (Les réponses fournies par le service technique suite à ma demande concernant le choix de divers composants ont été précis et efficaces - la livraison également a été très rapide). Merci à tout l'équipe LDLC
Avis du , suite à une expérience du par J J. *
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toujours ok après de nombreuses années. service rapide.matériel parfait. merci
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Simple, rapide, efficace, et de qualité
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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Envoi rapide et produits de bonne qualité. Rien à redire. Le site est aussi bien fait pour sélectionner les produits.
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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tres bien parfait
Avis du , suite à une expérience du par B M. *
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Nickel ras conforme fonctionne parfaitement à recommande
Avis du , suite à une expérience du par H G. *
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Je me suis commandé la Rog Ally X le prix super correct comparer à d’autres sites. Ma commande est arrivée rapidement. Service au top continuez comme ça.
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possibilité de configurer le PC puis commande en ligne facile, livraison très rapide et grande souplesse pour les conditions de livraison, alors que nous les avons modifiées au dernier moment
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Très réactif comme d’habitude et à l’écoute du client. Il n’y a pas à dire ils ont toujours été efficace et ils l’ont toujours été depuis des années avec toutes les commandes que j’ai pu faire, je n’ai jamais eu de problème. Ça reste l’une des entreprises les plus performantes que j’ai vu.
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Très bon conseils avisés.
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Livraison rapide, bien emballé et facilement traçable comme d’habitude.
Avis du , suite à une expérience du par A V. *
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Très bon site marchand. Je suis client chez eux depuis 15 ans. Je n'ai eu à solliciter leurs service client que peu de fois, et chaque fois cette boutique m'a prouvé leurs professionalisme et leurs compétences. Les prix sont très correctZ, pas les moins chers sur le Web francais, mais il faut prendre en considération que lorsque l'on commande chez LDLC, on a une visibilité très précise de la date de livraison, un colis bien emballé, un service client à l'écoute, et un SAV de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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Après avoir passée ma toute première commande d’un pc fixe et d’avoir payé le montage, celui ci a été livré et ne marchait pas, je trouve ça honteux de payer un montage et de ne pas tester le pc pour voir si celui ci marche, j’ai du renvoyer le colis, un colis extrêmement lourd que je devais emmener à mon bureau de poste, la tache était impossible pour moi, ils m’ont informé qu’un service PAYANT existait pour venir chercher le colis directement à mon domicile, alors que le problème du pc ne venait même pas de moi Le pc étant mon outil de travail, je me retrouvais sans rien pendant une longue période tout ça car le matériel n’a pas été testé en amont même après avoir payé un montage exprès.
Avis du , suite à une expérience du par M Z. *
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Votre excellent site internet m’a permis de faire une sélection et une comparaison très utile dans mon choix définitif.
Avis du , suite à une expérience du par M M. *
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très bon produit, livraison ok merci
Avis du , suite à une expérience du par V J. *
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Super machine très rapide, conforme à la description, je utilise pour de la bureautique rien à redire PARFAIT.
Avis du , suite à une expérience du par J B. *
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délai, prix pas de pb
Avis du , suite à une expérience du par T O. *
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Bonjour Déjà j’ai trouvé de suite ce que je cherchais et pour un prix correct J’ai été vite livré Merci Cordialement
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incroyable montage, delai rapide, aucun problème, conseille intégrés
Avis du , suite à une expérience du par N B. *
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L'expérience est satisfaisante mais les prix pratiqués, sont parfois plus onéreux par rapport à d'autres sites spécialisés comme LDLC. Un écart de plus d'une trentaines d'euros, pour le même produit, de la même marque et de même référence avec les mêmes garanties. J'avoue que maintenant, je réfléchis plusieurs fois et je compare plus, avant de prendre la décision de commander sur LDLC. Dommage. Je reste dans l'ensemble satisfait.
Avis du , suite à une expérience du par G S. *
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L'ensemble de mes achats me sont parvenus rapidement et correspondent parfaitement à mes attentes. De plus, j'ai eu besoin d'informations sur les matériels, leur configuration ou leur montage auprès des services téléphoniques de LDLC où j'ai été rapidement et parfaitement reçu et renseigné.
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Parfait comme toujours et bonne surprise nous avons été livré en deux jours au lieu d’une semaine.
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LDLC est un magasin où trouve se qui nous faut en générale, a bon prix.
Avis du , suite à une expérience du par C J. *
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Bravo ! Des professionnels au top !
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Un service rapide, une communication constante sur l'évolution de la commande. Commande de 2 batterie pour onduleur (700VA et 550VA). Une était indisponible et pourtant les deux sont arrivées le même jours. Je continuerais à faire mes achats sur le site si c'est toujours ainsi.
Avis du , suite à une expérience du par V S. *
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Commande passée et recue rapidement. J'ai trouvé tout ce que je cherchais et a petits prix donc nickel
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Produits de qualité - bonne communication sur l'expédition et son suivi - envoi rapide et bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par S Y. *
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J’ai acheté un écran msi , la livraison super rapide reçu en 2 ou 3 jours , pas déçu du produit il et de très bonne qualité
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Tres bien, vite livre. KINGSTON SSD 2000G RENEGADE PCIE 4.0 NVME AVEC DISSIPATEUR - functione tres bien dans mon PC :)
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Matériel conforme et envoi rapide
Avis du , suite à une expérience du par P S. *
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Simple et efficace.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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Envoi rapide. Produit de qualite
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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rapide conforme à la commande
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Ça s’est bien passé donc youpi
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Livraison conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par E M. *
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Produit de qualité et livraison rapide comme à chaque commande.
Avis du , suite à une expérience du par B F. *
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Les articles proposés sont toujours à la page . merci pour votre travail.
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Site fiable, personnel sympathique et expérimenté. Produits conformes et envoie rapide.
Avis du , suite à une expérience du par R U. *
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Nickel, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par L J. *
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Cela va faire 20 ans que je commande du matériel à cette société, et j'ai jamais eu de mauvaise surprises, le matériel fonctionne très bien, emballage soigné, et le matériel proposé est toujours au top, pour chaque budget.
Avis du , suite à une expérience du par D U. *
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Envoi rapide et matériel correspondant en tout point à ma commande
Avis du , suite à une expérience du par E E. *
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LDLC, service magnifique. Rien à redire comme toujours. Bonne qualité. Prix raisonnables.
Avis du , suite à une expérience du par I P. *
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Rapidité de livraison, achat conforme je recommande !
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Client depuis plus de 10 ans , toujours pas déçu, rapide, efficace, Super.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Bonjour ! L'appareil commandé (un écran 27") a été livré rapidement et dans les délais espérés. En revanche, j'ai été "désagréablement surpris" par le fait qu'il m'ait été remis dans son emballage d'origine. Je suis habitué à ce que les revendeurs disposent le produit à l'intérieur d'un autre carton, garni de bulles ou de mousse pour renforcer la protection. Par ailleurs, et LDLC n'est en rien responsable : le colis devait uniquement m'être remis après avoir communiqué au livreur un code reçu par mail. Le préposé ne m'a rien demandé et a presque été surpris que je lui signale qu'il aurait dû le faire ... Après une semaine d'utilisation, je suis très satisfait de ma commande, l'appareil correspondant à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par P V. *
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Achat de PC et livraison en moins de 48h! PC en bon état. Rien à redire.
Avis du , suite à une expérience du par D N. *
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Sérieux, rapidité, site clair et précis.
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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j'ai commandé des films de protection écran Mobilis IK06 et j'ai reçu des verres trampés Mobilis ! pas ce que j'ai commandé et sans avertissement.
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
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Produit conforme, délais de livraison respectés
Avis du , suite à une expérience du par C Z. *
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Livraison en moins de 24h, sans accroc et avec suivi fiable
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Livraison très rapide. Matériels de qualité, conformes à la fiche produit. Toujours satisfait de mes commandes chez LDLC
Avis du , suite à une expérience du par P B. *
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Staff extrêmement pro, qui a su me donner les clés pour améliorer au mieux mon PC, merci à eux !
Avis du , suite à une expérience du par K J. *
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Livraison en temps et en heure. Produit d'excellentes qualités avec larges éventails de choix et de prix.
Avis du , suite à une expérience du par A D. *
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Toujours satisfait autant du matériel que des service de LDLC
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Je ne peux pas en vouloir à LDLC mais je ne peux pas mettre les 5 étoiles, Article reçu mercredi mais défectueux au déballage, Prise en charge assez rapidement mais ayant commandé l'article par nécessité, j'ai du attendre 1 semaine (réception de l'article en remplacement)
Avis du , suite à une expérience du par V Y. *
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J'ai acheté un MSI Katana 17. Je suis très satisfait : j'ai eu le produit que je voulais, au pris que je voulais. J'avais peur de ne pas recevoir la livraison, je l'ai eu dans en état et dans le temps prévu. J'avais des questions sur les moyens de paiement, la sécurité de la transaction, je craignez de ne pas me faire livrer ou que mon colis arrive vide. En appelant LDLC, j'ai facilement eu quelqu'un qui a pu répondre à toute mes questions. J'étais rassuré, merci.
Avis du , suite à une expérience du par C Q. *
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Un super service client. Pour des raisons personnelles, j’ai dû rendre le produit. Retour très simple et traitement rapide. Un site sérieux et attentionné.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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Juste désolé que Ldlc ne préviens pas quand il manque un élément à la tour qui m a obligé de faire intervenir un spécialiste pr l installation de cette pièce
Avis du , suite à une expérience du par N V. *
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juste le délais un peu long sinon parfait colis reçut dans ma boite au lettre et produit correspondant a ma demande
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Aucun problème particulier, seulement le manque d'une petite notice imprimée. Sans téléphone portable impossible d'obtenir un semblant de notice, mode d'emploi.
Avis du , suite à une expérience du par M A. *
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J'ai trouvé assez facilement le PC portable qui répondait à mes attentes grâce aux détails de la description et à un comparatif par rapport à mes besoins. L'expédition a été rapide et emballé avec soin. J'ai choisi d'acheter chez LDLC, car en avril je me suis rendue dans leur boutique pour un souci avec mon disque dur externe et ils ont été très accueillant, sérieux et de bons conseils, en cas de question ou souci pour mon PC je saurai directement où aller !
Avis du , suite à une expérience du par C P. *
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Produit livré (une TV Sony) en bonne et due forme, parfait. Entreprise sérieuse.
Avis du , suite à une expérience du par P E. *
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Qualité de service LDLC toujours au top. Le produit assure le service sans pépins.
Avis du , suite à une expérience du par B G. *
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L’écran répond vraiment à mes attentes en terme de fluidité et graphisme surtout que je joue en fps, je suis satisfait
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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materiel de qualité livré en temps et heure.
Avis du , suite à une expérience du par M C. *
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Pour la première fois j'ai rencontré des difficultés sur l'achat et la mise en route d'un portable, puis sur la livraison d'une clé licence. Dans tous les cas le service après vente s'est montré extrêmement attentif et soucieux d'aboutir à la solution. Cela sans se départir d'une bonne humeur et d'une qualité d'écoute rare en ces circonstances. C'est plus important sans doute qu'une livraison standard sans rien de otable: là il y avait matière à préoccupation et les réponses apportées ont été satisfaisantes.
Avis du , suite à une expérience du par C V. *
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envoi rapide en bon état
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Très bon contact avec le service client. RAS. Produit conforme à l'annonce.
Avis du , suite à une expérience du par K X. *
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Je désirais remplacer mon écran vieillissant : avec mes prérequis quant à la dimension et à la résolution, ce QHD 32" 180hz (pas cher!) de Samsung s'est tout naturellement imposé. C'est l'abondance de modèles proposés par LDLC et la grande précision des informations qui m'ont permis de vite écarter le 4K (prétentieux et cher), le wide et l'ultra-wide (tristement impraticables !) et les nouvelles nano-leds (technologie bien immature). Car il y eut bien entendu la question du type de dalle : j'ai voté des deux mains pour l'IPS contre le VA. Un bémol : dommage que l'offre QHD en dimension supérieure (36" à 40") soit si peut fournie !
Avis du , suite à une expérience du par B E. *
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J'ai été très surpris par la rapidité de la livraison et surtout le suivi LDLC qui est top. Les colis n'étaient pas du tout abîmé, surtout d'autant plus quand on commande un pc en pièce.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Livraison rapide et produit conforme à la commande.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Achat d'un nouvel ordi portable, très satisfait du produit et de la prestation. Appareil reçu 23h après la commande, on peut difficilement faire mieux. Cependant, j'ai pris contact avec le service client, et la réponse qui m'a été apportée manquait de clarté. Il serait bon de considérer que nous ne vivons pas tous dans cette sphère, et qu'adapter le vocabulaire technique serait un plus. Par ailleurs, j'ai également pris contact avec LDLC par rapport à une personnalisation de mon produit (je souhaitais faire augmenter la mémoire, et j'aurais payé pour). Il m'a été répondu que c'était impossible, et que je devais me rendre en boutique une fois mon produit reçu pour faire effectuer cette modification. Simple opinion, mais je trouve cela dommage. Je passe commande sur internet, on me dit de me rendre en boutique, alors que c'est vous qui avez encore la machine à ce moment là. Voilà pour le négatif. De reste, expérience globalement positive, bonne description des produits contrairement à d'autres sites. Je n'hésiterai pas à repasser commande chez vous. Merci pour votre prestation.
Avis du , suite à une expérience du par B R. *
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Commande livrée rapidement et conforme Produit excellent
Avis du , suite à une expérience du par G A. *
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Produit non conforme a la photo Cependant, le service client a été efficace et jai reçu un remboursement après le renvoi de l'article alors je remonte le score a 4 etoiles
Avis du , suite à une expérience du par K K. *
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Comme d'habitude cela fait 20 ans que je me sert chez LDLC, cette commande était importante livré en plusieurs colis, tout est arrivé dans les temps commande conforme bonne fiabilité.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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