Avis clients de LDLC

4.7 / 5

Calculé à partir de 9631 avis obtenus sur les 12 derniers mois

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Informations ldlc.com

  • Société

    Groupe LDLC

  • Description

    Informatique et high-tech depuis 1996. Garantie 5 ans gratuite sur les smartphones et les ordinateurs et 3 ans sur le reste. Service client et technique à votre écoute.

  • Adresse

    2 Rue des Érables CS21035 69578 Limonest Cedex

  • Site web

    https://www.ldlc.com

  • Catégorie

    Informatique & logiciels

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Évaluations clients

  • 5 / 5
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    Produit conforme aux attentes. par ailleurs, le premier envoi n est pas parvenu jusque chez moi, et LDLC m a relivré très rapidement. un grand merci au service client !

    Avis du , suite à une expérience du par Q F. *

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  • 5 / 5
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    Prise en charge de la commande, préparation et expédition très rapide

    Avis du , suite à une expérience du par V J. *

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  • 5 / 5
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    rapidite de livraison. RAS

    Avis du , suite à une expérience du par C U. *

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  • 4 / 5
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    LDLC à la hauteur, mais pas son transporteur. ce dernier prend la liberté de livrer quand ca l'arrange colis reçu le lundi au lieu du jeudi. A quoi ca sert que LDLC ce décarcasse....

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    livraison a domicile sous 48h. Le produit est en bon etat et fonctionne parfaitement.

    Avis du , suite à une expérience du par A H. *

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  • 5 / 5
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    Livraison un peu « longue » pour la Belgique, mais l’impatience a joué ?? Service au top, produit top!

    Avis du , suite à une expérience du par J L. *

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  • 5 / 5
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    Achat d'un pc portable, Bon renseignement en boutique le seul bémol on ne peut pas commander sur internet et livraison en boutique dommage cela permettrait de ne pas avoir de frais de port

    Avis du , suite à une expérience du par R J. *

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  • 3 / 5
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    Décevant ... Bien placé en prix en général sauf sur la téléphonie. Délais d'expédition beaucoup trop long ( 8 jours entre la commande et l'expédition) sans réellement de suivi de commande ou d'email Articles conforme à la commande

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Très bien conseillé après quelques échanges et très réactif. La carte choisie fonctionne parfaitement. Très bon support.

    Avis du , suite à une expérience du par E I. *

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  • 5 / 5
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    Contact téléphonique avant l'achat au Top. des renseignements pertinents. Super

    Avis du , suite à une expérience du par K A. *

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  • 5 / 5
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    Produit reçu rapidement et conforme au descriptif

    Avis du , suite à une expérience du par D T. *

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  • 5 / 5
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    Tout s'est passé comme prévu.

    Avis du , suite à une expérience du par G O. *

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  • 5 / 5
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    Prix imbattable, en regardant de temps en temps il y a de sacrés offres.

    Avis du , suite à une expérience du par C V. *

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  • 5 / 5
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    Un article manquait dans mon colis, j'ai appelé le service client où un agent d'accueil très aimable m'a répondu, et m'a dit ce que je devais leur envoyer et mon problème à été réglé très vite. Les articles sont excellents rapport qualité prix. Service clients au top.

    Avis du , suite à une expérience du par M D. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

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  • 5 / 5
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    j'ai bien reçu le matériel d'occasion, très bien emballé avec plus une impression de recevoir du matériel neuf. Le matériel fonctionne très bien... encore merci

    Avis du , suite à une expérience du par W F. *

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  • 5 / 5
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    Écran au top. Livraison ultra rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par S M. *

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  • 5 / 5
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    Meilleur prix pour un produit no disponible ailleurs ! Livraison rapide tous est ok !

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    Super pour les nuls en informatique comme moi

    Avis du , suite à une expérience du par E S. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, commande arrivée comme prévu et matériel commandé fonctionnel.

    Avis du , suite à une expérience du par D N. *

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  • 4 / 5
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    Choix, spécifications techniques plutôt completes.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Malgré un problème avec Chronopost, tout a été résolu par l'équipe support de LDLC et le colis est arrivé dans les temps et en parfait état.

    Avis du , suite à une expérience du par R B. *

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  • 5 / 5
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    bonne promo, colis reçu nickel et rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par N K. *

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  • 5 / 5
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    Bon produits et rapidité de livraison.

    Avis du , suite à une expérience du par P C. *

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  • 5 / 5
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    Nickel riena dire, un produit pas en stock jetai rembourse car aucun produit pour remplacer au meme prix. Le délais d'envoie parfois un peu plus long que javai prévu mais en général cest livre en 24h...

    Avis du , suite à une expérience du par B R. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité de livraison 24h sans avoir choisit de livraison express Emballage soigné

    Avis du , suite à une expérience du par S A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par M A. *

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  • 5 / 5
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    Expédition parfaite

    Avis du , suite à une expérience du par W B. *

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  • 4 / 5
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    Le site est très bien, les filtres fonctionnent et m'ont permis de trouver ce qu'il me fallait. La commande a été très rapide et bien protégée. J'ai comparé les prix seulement après, la différence est énorme, je ferai plus attention.

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison dans les délais et à la date estimée lors de la commande. J'avais demandé des conseils techniques avant de finaliser ma commande pour être sur d'avoir choisis les bons composants pour mon upgrade et le conseiller avec qui j'ai été mis en relation dans le chat sur le site était très sympathique et professionnel. Je recommande LDLC.

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    J'ai reçu ma commande dans les temps et le produit commandé est conforme au descriptif, promesses tenues.

    Avis du , suite à une expérience du par O G. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et commande conforme à mes attentes.

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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  • 5 / 5
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    Conformité, rapidité, service client. Garantie 3 ans. Tout y est.

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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  • 5 / 5
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    Bon article livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par S P. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit bien emballer et fonctionnel. Rien a redire.

    Avis du , suite à une expérience du par S C. *

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  • 4 / 5
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    Colis non rembourré mais matériel de qualité intact à la réception

    Avis du , suite à une expérience du par V A. *

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  • 5 / 5
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    Livraison plus tôt que prévue du asus rog pg32ucdp. Colis en parfait état à la livraison. Prix de l’écran chère mais vraiment performant.

    Avis du , suite à une expérience du par P X. *

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  • 5 / 5
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    Cela fait des années que je commande mon matériel chez LDLC et rien à redire sur la qualité de leur service proposée : suivi des commandes de qualité, très bon SAV, colis bien emballés, rapidité d'envoi.

    Avis du , suite à une expérience du par J R. *

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  • 5 / 5
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    LDLC propose un abonnement sans engagement à un peu moins de 5€ pour toutes livraisons, ce qui m'a fait économiser 15€ sur un colis d'une vingtaine de kilos.

    Avis du , suite à une expérience du par E D. *

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  • 5 / 5
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    Bien conseillé. Produit de qualité et mise en service instantanée. Fonctionnement ok.

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, produit fonctionnel et de qualité, et garantie qui permet de serein sur la durée ! Ravie de mon achat!

    Avis du , suite à une expérience du par A V. *

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  • 4 / 5
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    Toujours livré très rapidement mais produits chers dans l'ensemble sauf dans certains cas de promotions plutôt assez rares.

    Avis du , suite à une expérience du par V L. *

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  • 5 / 5
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    parfait service de qualité

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    date de livraison respectée, produits conformes aux attentes, continuez.

    Avis du , suite à une expérience du par P B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme à l'attente et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par B A. *

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  • 5 / 5
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    Fait ma config PC et monter avec soin et livraison impeccable merci LDLC pour votre professionnalisme

    Avis du , suite à une expérience du par L F. *

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  • 5 / 5
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    PRIX ET RAPIDITE MEME SUR LE COIN DES AFFAIRES PENDANT LES SOLDES!

    Avis du , suite à une expérience du par F R. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, et a l'écoute du client !

    Avis du , suite à une expérience du par D K. *

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  • 4 / 5
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    Ok pour le service LDLC, bon produit et offre un peu chère par rapport à la concurrence mais possibilité de payer en 3 fois. Pas Ok pour le livreur, qui est passé sans s'annoncer et qu'il a fallu tracker pour savoir quand in fine serait relivré le colis.

    Avis du , suite à une expérience du par B B. *

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  • 5 / 5
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    Parfait en tous points

    Avis du , suite à une expérience du par T A. *

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  • 5 / 5
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    Galaxy buds pro 3 moins cher que sur le site officiel alors qu'ils viennent de sortir.. En plus un code promo. Livraison rapide. Parfait

    Avis du , suite à une expérience du par J H. *

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  • 5 / 5
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    Aucun problème de la commande à la livraison

    Avis du , suite à une expérience du par J P. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide et service client très facilement joignable, ce qui est rare en 2024.

    Avis du , suite à une expérience du par A S. *

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  • 2 / 5
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    J'ai reçu une carte mere dans un état vraiment moyen( micro rayure poussiere ,cheveux),sale et avec un slot memoire cassé....j'ai mis 2 étoiles car le retour a été impeccable mais déçu de vos retours clients pas inspecté.

    Avis du , suite à une expérience du par M M. *

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  • 5 / 5
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    client de longue je n'ai jamais été déçu ni par les prix ni par la rapidité

    Avis du , suite à une expérience du par G L. *

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  • 5 / 5
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    Bon matériel, commande conforme à mes attentes. Garantie 3ans. Livraison rapide. Configurateur efficace et permettant d'éviter les incompatibilités de matériel.

    Avis du , suite à une expérience du par C P. *

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  • 5 / 5
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    Conseils, avis, choix de matériel et facilité du retour si besoin, sont au rendez-vous

    Avis du , suite à une expérience du par W L. *

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  • 5 / 5
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    Délais respectés et matériel de qualité ! Les prix en solde sont très corrects

    Avis du , suite à une expérience du par P L. *

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  • 5 / 5
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    J'ai demandé un conseil pour une pièce informatique et l'on m'a conseillé un très bon produit, que j'ai reçu par ailleurs très rapidement, montage simple. Un très bon conseil, rapide et efficace :D

    Avis du , suite à une expérience du par G Y. *

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  • 5 / 5
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    Service toujours parfait.

    Avis du , suite à une expérience du par P H. *

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  • 5 / 5
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    conseils adapte, service correcte

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Incroyable !

    Avis du , suite à une expérience du par K X. *

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  • 5 / 5
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    Colis reçu dans de bonne condition

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    parcontre chronoposte minable colis perdu non livree dans un point relais pickup retrouver 3 jours apres j'ai tout suite telephonner a ldlc qui ma dit on s'en occupe et ca a bouger

    Avis du , suite à une expérience du par R M. *

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  • 4 / 5
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    Produit conforme a la commande. Seule la prestation de livraison Chronopost est a revoir (2 reports sans justification)

    Avis du , suite à une expérience du par B M. *

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide, Tarif avantageux.RAS

    Avis du , suite à une expérience du par Y F. *

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  • 5 / 5
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    Comme toujours, au top et après vente au top ??

    Avis du , suite à une expérience du par L B. *

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  • 5 / 5
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    Produit conforme et livré rapidement

    Avis du , suite à une expérience du par E O. *

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  • 5 / 5
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    super merci a l'equipe!

    Avis du , suite à une expérience du par O B. *

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  • 4 / 5
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    Achat d'une tv 4k 55" à un prix très compétitif comparé à d'autres sites. Il y a eu moyen de négocier la date de livraison avec le transporteur. Les frais de livraison étaient un peu élevés, par contre.

    Avis du , suite à une expérience du par R P. *

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  • 5 / 5
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    Agréable accueil téléphonique, réponse rapide, conseils importants et livraison rapide

    Avis du , suite à une expérience du par J Q. *

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  • 5 / 5
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    J’ai adoré c’était parfait

    Avis du , suite à une expérience du par C M. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et prix intéressant

    Avis du , suite à une expérience du par C N. *

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  • 5 / 5
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    Première commande, satisfait du produit. Livraison rapide, merci

    Avis du , suite à une expérience du par T R. *

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  • 2 / 5
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    Aucun problème pour le transport mais le produit fait des blue screen En 2 semaine il m'en a fait 5 c'est insupportable

    Avis du , suite à une expérience du par L C. *

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  • 5 / 5
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    Produits conforme et livraison dans les temps donnés

    Avis du , suite à une expérience du par D G. *

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  • 4 / 5
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    Merci beaucoup pour la rapidité et qualité du produit

    Avis du , suite à une expérience du par S D. *

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  • 5 / 5
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    Parfait, commande conforme.

    Avis du , suite à une expérience du par J N. *

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  • 5 / 5
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    Je choisi, je commande et je reçois dans en solide emballage dans des délais raisonnables.

    Avis du , suite à une expérience du par Q M. *

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  • 5 / 5
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    Tout s’est bien passé, on peut leur faire confiance, c’est des professionnels.

    Avis du , suite à une expérience du par C D. *

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  • 5 / 5
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    Rapidité et qualité

    Avis du , suite à une expérience du par Y M. *

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  • 5 / 5
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    Très bien parfait

    Avis du , suite à une expérience du par E M. *

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  • 4 / 5
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    Ma commande s'est faite sans difficulté cependant j'ai quelques remarques à formuler : 1 - s'agissant d'un PC à "construire", le délai était plus long (ce qui était bien indiqué lors de ma commande) mais aucune information de date de livraison n'ai apparu à aucun moment sur le site lors du suivit alors que l'information m'a été communiquée suite à un appel au service client. 2 - Aucune instruction d'installation n'était fournie à réception de ce PC. Personnellement je me débrouille mais une brève notice des petites choses à faire me semblerait indispensable (infos sur les connectiques et prises diverses, où connecter l'écran, montage des antennes sur la carte wifi etc.) Dernière chose, ce PC est relativement bruyant ! Cordialement

    Avis du , suite à une expérience du par R Z. *

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  • 4 / 5
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    Je suis satisfaite de cet achat et du délai de livraison. Je voulais m'acheter un matériel de bonne qualité avec les fonctionnalités de base, et le site m'a aidé à faire mon choix.

    Avis du , suite à une expérience du par B L. *

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  • 5 / 5
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    Les produits sont conformes à la description, l'envoi est soigné et rapide.

    Avis du , suite à une expérience du par L P. *

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  • 5 / 5
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    J'ai rien a dire , vous avez été au top , vous avez répondu a mes mail avec mes question pour le service technique . et service impeccable . Vous répondez très rapidement changer rien resté tel quel . Grand merci a vous

    Avis du , suite à une expérience du par F G. *

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  • 5 / 5
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    Envoi rapide, bon suivi.

    Avis du , suite à une expérience du par M F. *

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  • 5 / 5
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    Très bon conseil

    Avis du , suite à une expérience du par G Z. *

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  • 5 / 5
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    Délais respectés, Emballage sûr.

    Avis du , suite à une expérience du par J B. *

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  • 5 / 5
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    Tout est normal ! que dire de ?

    Avis du , suite à une expérience du par T F. *

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  • 5 / 5
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    Sur le site très grand choix et comparaison des produits. De plus en magasin très bon conseil des vendeurs. Facilite de commande et rapide à l'expédition avec un suivi efficace du transporteur

    Avis du , suite à une expérience du par F Z. *

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  • 4 / 5
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    En retard de livraison d1h Produit parfait

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  • 5 / 5
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    Livraison rapide. Service client parfait

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  • 5 / 5
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    Les produits sont bien emballés, très bon support téléphonique pour le montage. Par contre, et indépendamment de LDLC, la documentation constructeur (carte mère, connecteur RGB, ...) est succincte, il faut presque deviner. Dans l'ensemble c'est très bien.

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  • 5 / 5
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    Très bien. Rapide, concis, concret.

    Avis du , suite à une expérience du par M W. *

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  • 5 / 5
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    Rapide et efficace. Et produit au niveau de qualité attendu.

    Avis du , suite à une expérience du par F B. *

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  • 5 / 5
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    Réception de l'ordi dans la semaine comme prévu. Arrivé en bon état et sans problème. Accueil des coups de fil avec écoute. Je suis très satisfait.

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  • 5 / 5
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    Emballage parfait et livraison au top

    Avis du , suite à une expérience du par F J. *

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  • 5 / 5
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    choix parfait, prix nickel, colis bien protégé

    Avis du , suite à une expérience du par P D. *

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  • 5 / 5
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    Efficacité. Prix. Choix de la Poste pour l'acheminement.

    Avis du , suite à une expérience du par V S. *

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