Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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Très satisfait du produit que j’ai commandé. Répond à mes attentes.
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Parfait délai respecté.
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Articles et délais conformes aux descriptions du site
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Vente et livraison rapide et sans dégradation !
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très bien pro
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Commande d'un NAS et commande de Disques Durs séparés. Envoi Chronopost à récupérer dans un Pickup. Les deux produits étaient bien emballer et fonctionnel sans erreur ni défaut.
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Rapidité et site simple d'utilisation
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Nikel.. ????????
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Première commande auprès de cet société. Livraison très rapide et conforme à la commande. Je suis très satisfait. Bravo.
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Livreur très très gentil
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Bj, Oui, Rapide et sérieux.
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J'ai récemment effectué une commande sur le site web de LDLC pour l'acquisition d'une nouvelle config à base de 4070 et je tiens à partager mon expérience résolument positive. L'ensemble du processus d'achat s'est déroulé de manière fluide et efficace, répondant ainsi parfaitement à mes attentes en tant que client exigeant. Processus de commande fluide et transparent Dès la phase de recherche de produits, j'ai été agréablement surpris par la large gamme de références proposée par LDLC, couvrant l'ensemble de mes besoins informatiques. Le site web, doté d'une ergonomie intuitive et d'un moteur de recherche performant, m'a permis de rapidement identifier le produit correspondant à mes attentes. Le processus de commande en ligne s'est avéré simple et sécurisé, avec des informations claires et détaillées concernant les caractéristiques du produit, les prix et les différentes options de livraison. Livraison rapide et colisage soigné J'ai été particulièrement satisfait de la rapidité d'expédition de ma commande. Le colis a été livré dans les délais annoncés et parfaitement emballé, garantissant ainsi l'intégrité du produit durant son transport. Qualité du produit irréprochable Le produit commandé correspond parfaitement à la description fournie sur le site web. La qualité de fabrication est remarquable et répond aux standards les plus exigeants. Les performances du produit sont conformes à mes attentes et offrent une expérience utilisateur fluide et agréable. Service après-vente réactif et compétent Bien que je n'aie pas eu recours au service après-vente de LDLC, j'ai eu l'occasion d'apprécier sa réactivité et son professionnalisme lors d'une prise de contact pour des informations complémentaires. Les conseillers clientèle se sont montrés à l'écoute et ont su apporter des réponses claires et précises à mes questions. En conclusion, je recommande vivement LDLC à tous les professionnels et passionnés d'informatique à la recherche d'un site web fiable, proposant une large gamme de produits de qualité à des prix compétitifs, couplé à un service client irréprochable. Points forts à souligner: Large choix de produits informatiques Prix compétitifs Site web ergonomique et performant Processus de commande simple et sécurisé Livraison rapide et colisage soigné Qualité des produits irréprochable Service après-vente réactif et compétent
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J'ai commandé un ordinateur sur le site et il est arrivé defectueux, c'est facheux cependant l'equipe Ldlc s'occupe du depannage, juste frustrant de devoir attendre plus longtemps que prevu.
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Aujourd'hui, je peux commander, à nouveau,un composant , avec délai de 15 jours , qui serait en stock , après 3 mois d'attente. Les composants avec délai de livraison sont vraiment commandés, c'est une excellente nouvelle, après une période de doute. Pour le reste, achats de composants " en affaires" remisés pendant les soldes.
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Livraison rapide et produits conformes à la commande.
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Excellente disponibilité et réponses rapides aux questions. Service impeccable
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impécable, à conseiller
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Enfin un petit haut-parleur sans batterie. Il suffit de le brancher sur une prise USB pour avoir le son. C'est tout ce que je cherchais. Le son n'est pas génial (assez fort mais pas génial). Ceci dit, c'est pas pour écouter non plus de la musique, juste pour facebook et autres conn...ries à regarder sur le net, donc ça suffit amplement.
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Comme toujours, nickel. SAV réactif, commande reçu rapidement.
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Expédition rapide et soignée. J’ai aussi acheté des articles sur le coin des affaires déjà utilisés, arrivés en très bon état. Tout a été monté et fonctionne parfaitement. Ça fait des années que je commande sur ce site, car je suis en confiance - c’est important quand on commande sur Internet - Le niveau de service reste très bon Je recommande
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Grand choix, prix normaux, rapidité d'expédition.
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J ai commandé un casque avec micro, expédition rapide, matériel bien emballé et de bonne qualité
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Tout est parfait : délai d’expédition, expérience sur le site, …
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Super, livraison rapide et pc conforme
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Envoi rapide, produit au bon rapport qualité prix.
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Bonjour à tous l'équipe LDLC, que ce soit mon magasin près de chez moi ou le plus souvent sur internet lors de mes achats. Des personnes toujours à l’écoute et sympathiques. Que dire de plus ...... Cordialement.
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Carte Graphique d'occasion à très bon prix. Envoyée et reçue très rapidement. Paquet parfaitement emballé. Produit tout à fait à la hauteur des attentes. Enfin, conseils en ligne rapide et pertinent
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Matériel impeccable, délais de préparation et de livraison rapide.
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L'achat et le support sont de grande qualité. Cependant, j'ai acheté du matériel de seconde main, et il manquait une pièce. On m'a expliqué qu'ils ne pouvaient rien y faire et que je devais me la procurer par moi-même. J'ai trouvé ça un déplacé.
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Produit conforme à la commande acheminé en temps record !
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J'ai fait ma première commande sur le site en urgence car j'avais besoin d'encre pour mon imprimante de boulot. Dans l'urgence, j'ai tapé dans le moteur de recherche le nom de mon imprimante et "toner" afin de trouver la référence. J'ai choisi de commander un lot avec toutes les couleurs mais les toners associés n'étaient pas les bons. Evidemment, je ne m'en suis rendue compte qu'une fois le colis livré et le toner noir déballé. Suite à un échange par mail avec votre SAV, aucun remboursement n'est possible, je perds donc 187 euros. Nous n'avons, donc pas le droit à l'erreur...
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Large gamme de produits sélectionnés de qualité et disponibles. Expédition ultra rapide (48h) et soignée.
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commende rapide
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Commande et livraison tres rapide
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Excellent. Livraison ultra rapide. Léger problème de libellé d'adresse (dont je suis responsable) pour un colis séparé. Contactés, ils ont été extrêmement réactifs et cool. Sympa LDLC.
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Livraison en temps et en heure Matériel de très bonne qualité
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le service toujours de qualité, livraison rapide et conforme. le clavier Logitech est un pur bonheur.
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Comme toujours: -super site -super choix -prix corrects -délais excellents -emballage de qualité -livraison sans souci Bref, LDLC est toujours LA référence en matériel IT!
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Colis arrivé en bon état, délais correct, bon produit.
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Achat et livraison en Martinique, aucun soucis, je recommande
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Colis bien emballé ! Livraison hyper rapide
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Livraison rapide comme toujours !
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SAV réactif
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J’ai commandé un PC sur base du configurateur en ligne. Tout a été livré en une semaine et en parfait état en Belgique. Les pièces étaient bien toutes compatibles. J’ai déjà eu à faire à leur service après vente suite à une erreur de ma part pour une précédente commande et ce dernier a été très réactif. De plus l’entreprise propose des produits dans toutes les gammes de prix.
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Hyper rapide !! Le pc est hyper quali… ça fait plaise :)
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Rien à dire, excellent
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Livré en moins de 24 heure malgré une livraison standard. Le colis correspond parfaitement a ce sui était commandé
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J'ai apprécié la rapidité de traitement de la commande, le suivi et l'efficacité. Rien à dire.
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Bon conseil, bon accueil et renseignements. Compétence des personnes côtoyées. A répondu à toutes nos attentes.
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Livraison rapide et matériels bien emballés. Réponse dans les 24h à mes demandes de conseil. Merci Anthony.
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toujours satisfait des colis reçu, bonne état, les produit commandé pas endommagé rien à dire. Le délai entre ma commande et le traitement ldlc est très bien, rapide et en cas de souci le sav est agréable.
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SAV réactif. Parfait, rien à dire
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ça a été si tellement partfait que j'ai oublié ce que je vous avais commandé
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Site très bien fait. Commande arrivé dans les temps et bien emballée. Enfin des petits cartons qui permettent limité l'utilisation des ressources.
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PC reçu rapidement et en très bon état. LDLC toujours au top
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j'ai trouvé ce que cherchais
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Respect des délais pour la livraison et soin de l'emballage.
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Ldlc offre beaucoup de choix. Les descriptions sont pertinentes. Bon site à recommander.
Avis du , suite à une expérience du par A T. *
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L'appareil objet de notre commande était parmi les moins chers du marché à qualité égale, la livraison a été rapide et sans problème. Merci LDLC.
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Conseil pertinents et avisés Personnel courtois Cartons enlevés dans l'agence en parfait état
Avis du , suite à une expérience du par G J. *
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expedition rapide, colis bien adapté, nickel. (et même livraison en chrono express alors que j'avais choisi une livraison standard à la base, bon, j'en avais pas besoin mais izoké, et le service client est chouette et réactif).
Avis du , suite à une expérience du par C C. *
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Préparation et envoi de la commande rapide, service à l'écoute pour un changement d'article qui n'étant plus en stock. Très pro. Je n'ai pas mis 5 étoiles pour le prix de certains articles que j'ai vu moins chers ailleurs.
Avis du , suite à une expérience du par A X. *
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tout parfait
Avis du , suite à une expérience du par K H. *
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Si les prix étaient plus raisonnables dans le groupe LDLC (incluant LDLC, Matériel.net, Top Achat,...), je mettrais 5 étoiles. Prix gonflés par la taxe LDLC à part, vos services ont et sont toujours irréprochables, rien à dire.
Avis du , suite à une expérience du par D S. *
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Commande arrivé rapidement, prix très intéressant et frais de port gratuit. Très satisfait de cette expérience.
Avis du , suite à une expérience du par K U. *
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Prix au top , Expédition rapide , malheureusement ma tv est arrivée casée … 3 jours après le deuxième colis était déjà livré ! Vraiment sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par S R. *
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livraison dans les délais, même avec Chronospost.
Avis du , suite à une expérience du par F A. *
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très rapide
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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Tout s’est bien déroulé
Avis du , suite à une expérience du par M E. *
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A l'écoute.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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service rapide et compétent, montage de la machine sans soucis. simplement merci.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Très bonne expérience. Livraison rapide et conforme à la commande
Avis du , suite à une expérience du par C R. *
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Matériel conforme aux descriptions, envoi rapide Site clair
Avis du , suite à une expérience du par J H. *
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Service top
Avis du , suite à une expérience du par P C. *
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excellent SAV je n'arrivais à faire monter le DD, l'interlocuteur m'a aidé patiemment, pour trouver que finalement c'était le port USB de mon portable qui était fatigué, merci, bravo
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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le sérieux et la disponibilité des produits. l'affichage des références obsolètes. les conseils avisés de la hotline
Avis du , suite à une expérience du par R T. *
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Rapide et efficace
Avis du , suite à une expérience du par L V. *
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Toujours satisfait du matériel qu'on a reçu quand il y avait un retour à faire on nous l'a rendu à neuf il respecte la garantie je conseille à toute personne
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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Rapidité, bons conseils Le sav est ultra réactif De vrais pros ??
Avis du , suite à une expérience du par L D. *
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Entreprise sérieuse, ça fait bientôt 20 ans que je commande chez eux, je n'ai jamais eu de soucis, même pour les retours (personne n'est parfait).
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Carte reconnue sous GNU/Linux Mageia 9 et Windows 10. Tout à fait satisfaisant.
Avis du , suite à une expérience du par E R. *
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mon avis est conforme aux autres avis , je suis très content car pas évident d'avoir un ordi portable avec linux , pas trop cher et bien efficace .
Avis du , suite à une expérience du par # J. *
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Rapide, conforme à la commande et donne confiance. Le support n’a pas répondu exactement à ma question qui était de savoir si la garantie Ldlc aller jouer si j’utilisais des consommables Toner d’une autre marque générique que celle de l’imprimante Brother.
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Client depuis plus de 10 ans, je peux affirmer que le SAV de LDLC est le meilleur qui soit. J'ai eu quelques problèmes avec certaines commandes et tout a été résolu rapidement et avec le sourire. Même si leurs prix ne sont pas les plus bas et leur stock pas toujours le plus complet, je sais que je serai satisfait de mon achat.
Avis du , suite à une expérience du par V B. *
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Produit livré rapidement (commandé le lundi, livré le mercredi) et conforme à la commande. Après déballage, le produit s'est malheureusement avéré défectueux. Le SAV a été rapide et efficace : le technicien m'a envoyé un nouveau produit et adressé un bon de retour. J'ai apprécié la qualité de la relation basée sur le dialogue et la confiance et la solution proposée. Bravo LDLC ! Je recommande sans réserve.
Avis du , suite à une expérience du par O P. *
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Livraison très rapide très bon matériel
Avis du , suite à une expérience du par J O. *
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satisfaisant
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Livraison rapide, produits bien emballé, tout fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par C T. *
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bon matériel livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Bon mini pc win 11 connectique et performance excellentes
Avis du , suite à une expérience du par M G. *
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Livraison rapide tout ok, comme d'habitude !
Avis du , suite à une expérience du par L U. *
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Livraison expresse commande faire le lundi matin reception du produit le mardi matin
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J'ai passé commande pour une config complète à monter moi-même, qui est arrivée très vite et bien emballée. J'avais pris l'extension de garantie à 250€ pour avoir une couverture étendue et surtout un support technique rapide en cas de problème, et malheureusement j'en ai eu besoin : Malgré avoir suivi toutes les étapes de montage, la carte mère se mettait en sécurité et impossible de démarrer le pc. Je contact donc le sav du site pour leur demander si je peux amener la machine dans un de leurs atelier pour vérifier mon montage, et procéder à l'échange des pièces défectueuses au besoin. On m'indique l'adresse de l'atelier le plus proche, et là je découvre que l'extension de garantie souscrite ne couvre pas la main d'œuvre en l'atelier... 50€ de plus pour un diagnostic dans un délais d'une semaine... à la fin de la semaine, on me confirme qu'il y a bien un problème avec la cm et qu'ils peuvent la renvoyer pour échange, et remonter le pc avec la nouvelle carte... pour 100€ de plus et un délais de 3 semaines... Envie de crever... Edit : effectivement à l'achat des pièces sur le site, il y avait bien l'option de montage pour 24€, que je n'ai pas pris car je voulais montrer mon PC moi même. Par contre j'ai bien pris l'extension la plus chère sur le site web, pour avoir un dépannage rapide en cas de problème avec les pièces, qui comprenait à mon sens la prise en charge en boutique, et c'est là qu'est mon problème. La subtilité qui n'était pas mentionné sur le site web, c'est que les boutiques sont des franchisés de LDLC... Donc que les services et garanties souscrites sur le site, ne s'appliquent pas en boutique... Et moi j'aurais payé 400€ pour une extension de garantie et le montage de ma machine en moins de 4 semaines ????
Avis du , suite à une expérience du par D L. *
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Échanges et transaction impeccable.
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Livraison super rapide!!!
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Bonne description de l'ordi, commande et livraison rapides .
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LDLC toujours au top rien a dire service fiable à 100% service après vente aussi mais le seul regret c’est les prix qui ne son pas toujours justifier par rapport à la concurrence mais LDLC reste plus faible qu’Amazon ??
Avis du , suite à une expérience du par K G. *
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rapide et efficace merci LDLC
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Livraison rapide et en bon état.
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RAS tout c'est très bien passé ! Parfait !
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Avis affichés par ordre chronologique