Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
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Évaluations clients
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Sélection de produits de qualité. Livraison hyper rapide. Le téléphone répond parfaitement à mes attentes.
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Rien à redire concernant LDLC ou la livraison. Le seul reproche que je peux faire c'est que je n'ai pas pu choisir une agence pour un retrait. J'ai du payer pour une livraison qui ne m'était pas indispensable.
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C’est très rare que je donne 5 étoiles, mais là, il faut reconnaitre que le matériel qui a été commandé, a été fait avec le soutien du service technique. Un service technique appréciable par son écoute. Avec une communication agréable par la compréhension, avec un sentiment presque amical dans le dialogue de conseils techniques pertinents. Un emballage au top, une livraison sécurisée par un code et avec deux jours en avance. Très satisfait de mon matériel avec un excellent rapport qualité/prix, rendu domicile.
Avis du , suite à une expérience du par J Q. *
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J'ai reçu un produit d'occasion fonctionnel et conforme à sa description.
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Un prix plus que correct pour une RTX4070, un processus de commande facile. Mais alors la livraison, quelle horreur, ils devraient changer de livrer. C’est Chronopost le problème en fait : je suis notifié d’une livraison le matin, j’annule des rdv, j’attends… puis rien. Je reçois un appel du livreur, il me raccroche au nez, j’essaie de le rappeler mais sans succès. En regardant ensuite le suivi de livraison, et Chronopost m’indique que mon adresse n’est pas précise et la livraison est reportée. Finalement Amazon me livre mieux et ils n’ont jamais eu de soucis pour mon adresse. J’essaye de joindre Chronopost (oubliez, pas de numéro de téléphone, juste un robot), mais je fais choux blanc. J’appelle le service LDLC, un monsieur sympathique m’explique qu’ils vont porter une réclamation, mais dans l’état ils sont contents de Chronopost. Mais pas moi, je ne suis pas content de Chronopost, et si c’est pour galérer à me faire livrer, et bien je préfère dans ce cas aller chez Amazon, au moins je n’ai jamais eu le moindre souci avec eux. C’est dommage car cela entache la réputation de LDLC et jette le discrédit sur leurs process qualités. Edit suite réponse LDLC : voilà ce que j’appelle un service client irréprochable ! Vous êtes dignes de confiance ! Merci à vous
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Expédition et livraison rapide; produits conformes à la demande. Tout est parfait, comme d'habitude.
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Très bon prix et livraison rapide. Produit nickel.
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Envoi rapide. Boitier intact marqué occasion comme neuf. C'était vraiment neuf sans élément manquant.
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Expédition rapide et conforme, montage impeccable
Avis du , suite à une expérience du par R B. *
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Nous sommes ravis le site est facile utilisation si on n'a besoin de renseignement on appelé le personnel de henin beaumont est à écoute. La livraison a était très rapide
Avis du , suite à une expérience du par V I. *
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Incroyable, à quel moment on commande un ordinateur portable en livraison standard un mardi à 15h30, et il arrive le lendemain matin à 10h à l'autre bout de la France ? ^^ Je n'ai jamais vu un service logistique aussi efficace, c'est impressionnant ! Merci LDLC !
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Rapide et precis
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Commande validée rapidement, article expédié dès la première heure. Achat et livraison impeccables.
Avis du , suite à une expérience du par C K. *
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Première commande. Très satisfaite
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Excellent emballage (palette avec film plastique pour l extérieur, et papier en boule à l intérieur pour la protection des composants) et montage. Bon transporteur, que je connaissais auparavant, qui a placé la palette devant la porte palière de mon pavillon. Le mot boîtier utilisé dans la notice peut prêter à confusion, pour relever la clé de Windows 11. Elle ne figure pas sur l emballage CD, contrairement à ses indications , mais au dos de ma tour. Le service client a réglé le problème au téléphone Je suis satisfait de mon choix et des conseils de LDLC Une remise sur le compte client en fonction du montant de la commande serait un plus.
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Rien à redire. Comme d'habitude.
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Votre retour rapide.
Avis du , suite à une expérience du par J X. *
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tres bon service
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Livraison rapide, prix compétitif, rien à redire
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Commande reçu vite et bien emballer SAV au top
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Matériel d'excellente qualité (2 micros JBL) d'excellente. Livraison décalée mais parfaite.
Avis du , suite à une expérience du par F Z. *
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l'ordinateur correspond à mes attentes par contre je ne peux me servir du clavier numérique...j'ai beau appuyer sur la touche verr num rien ne se passe...
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1ere commande sur ce produit enceinte pc bluetooth. Un peut déçu qu'on soit obliger de la débrancher pour l'éteindre sinon elle fonctionne bien.
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Livraison rapide et produit en parfait état.
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réaction tres rapide par rapport à la commande et à la livraison
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Rapide et le produit correspond à mes attentes.
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livraison rapide et bien emballée.
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De bon conseils et de bon produit, merci LDLC
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Rapidité dans le traitement de la commande. sérieux dans les délais de livraison.
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Je cherchais un pc puissant et d un tarif abordable. J ai trouvé mieux que ce que je pensais à un super tarif.
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Materiel livré rapidement et le top de la technologie disponible en quelques clics. Des magasins physiques avec des vendeurs accueillant et de bon conseil.
Avis du , suite à une expérience du par C S. *
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Une superbe equipe à l'ecoute, la moindre question est repondu correctement et rapidement
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Livraison rapide et efficace ???? Pc complet, qualité exceptionnelle ?? Top du top
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Bons conseils, donnés très rapidement. Aide à la mise en route après livraison du PC. Réponses Précises et sympathiques à toutes mes questions.
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Le produit commandé a été livré sous 3 jours. Le produit fonctionne correctement. Donc tout est OK
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rapide et afficace
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je peux trouvé facilement ce que je cherche . avoir une aide si besoin rapidement . une facilité pour payer c'est une entreprise au top
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Aucun souci, commande même arrivée plus tôt que prévue !
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reçu en temps et en heure, colis parfait, que dire d'autre ? sinon, merci à l'équipe quant à la carte... elle change tout (efficacité, rendu, silence, ...) en plus du prix (précédemment une gigabyte rtx2080 super watercooling avec ... des chutes façon celles du Niagara)
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J'ai particulièrement apprécié l'efficacité et la réactivité du service technique de LDLC,qui a su adapter ma commande en fonction des spécificités techniques des composants commandés lors du montage.
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Livraison plus rapide que prévue initialement. Bonne communication
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Je ne vais pas dire que vous êtes les meilleurs mais mon expérience était nickel livraison impeccable j'avais besoin de renseignements part téléphone très à l'écoute et la réponse à ma question était plus que satisfaisante bref je recommande votre site sans soucis et sûrement je rachèterai chez vous à l'avenir
Avis du , suite à une expérience du par S P. *
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Rapide et produits conforme. Les frais de livraison un peu élevés, dommage. Sinon, RAS
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Commande livrée rapidement et bien emballée. Support téléphonique de qualité. Site toujours aussi claire. J'utilise LDLC depuis des années et je suis toujours aussi satisfait de la qualité du service.
Avis du , suite à une expérience du par T K. *
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tout s'est très bien passé bonne pr&sentation du produit, facilité de commande, livraison dans les délais.
Avis du , suite à une expérience du par P Z. *
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Le support est super réactif commande arrivé dans les délais rien a dire c'est du bon travail
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Envoi très rapide et bien emballé
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Produit conforme à l'annonce. Produit bien emballé et très bien protégé.
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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disque dur dans les temps, nas réparé
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Livraison rapide. Bonne qualité et bon prix.
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Manque d'information sur le délai de préparation de la commande. Nous n'avons pris volontairement que des produits en stock pour être livré rapidement et il vous a fallut 10 jours pour tout préparer avant expédition...
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Article reçu dans les temps. Envoi soigneux, correspond à la description.
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Livraison rapide en relais Chronopost, très satisfait.
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Moins de 24 heures, en fait.
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Ldlc c'est la garantie d'une livraison rapide et exemplaire, et d'un service client exceptionnel ! Jamais déçu depuis 4 ans de clientèle !
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Prix correct bon matériel, livraison rapide, que du bien
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Livraison ultra rapide
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Délais de livraison respectés et produit conforme à mes attentes
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bon produit et rapidité de l'expédition
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Tout est correct. Merci
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Produit conforme à la description, prise en charge et envoi très rapides (2 jours) !
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Délais très correct, SAV au top, et conseils en boutique toujours cohérents. Boutiques tenues par des passionnés de tech.
Avis du , suite à une expérience du par S B. *
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J'ai commandé un config PC complète. Le montage est super propre, rien à redire. La livraison a été rapide, produits bien emballés. Expérience très satisfaisante. Un seul mot, Merci.
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Produit conforme, arrivé vite. C'est cool.
Avis du , suite à une expérience du par M K. *
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Personne serieuse bonne explication rien a dire
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J'avais un bon a priori sur l'entreprise. Je suis ravie de ma commande traitée et expédiée très rapidement pour un produit avec un long délai d'attente dans d'autres enseignes.
Avis du , suite à une expérience du par G U. *
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Comme à l'accoutumé, matériel au top, livraison éclaire.
Avis du , suite à une expérience du par L M. *
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je n'ai jamais été déçue par votre entreprise. Totale satisfaction.
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Livraison très rapide et produit conforme aux attentes
Avis du , suite à une expérience du par B B. *
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Colis reçu rapidement, jolie souris Clic pas tout à fait silencieux Connexion un peu lente à chaque ouverture de l'ordinateur (la souris met presque une minute à se reconnecter à chaque fois)
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Tout est OK, ras !
Avis du , suite à une expérience du par P H. *
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Livraison aux petits oignons. Rien à redire. Livré jusqu'en Belgique sans aucun soucis, très bien emballé et les clés USB commandées correspondent exactement à ce que j'attendais donc je suis ravi.
Avis du , suite à une expérience du par R M. *
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faute de pouvoir me déplacer aisément, pour aller prendre conseil auprès du mag le plus proche,et trouver les hardwares dont j'ai eut besoin rapidement,je me suis retourné vers site internet avec mon smartphone..en 4 jours chrono ce fut livré. Petit bémol,on n'a pas toutes les données et les conseils des pros sur le site, mais on peut renvoyer ce qui ne satisfait pas ou suite à 1 erreur de choix.merci LDLC!
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Livraison rapide, produit de qualité.
Avis du , suite à une expérience du par F B. *
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SAV réactif et compétent je suis très satisfait de leurs préstation.
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Matériel fiable et envoi rapide, tout simplement
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Pour une RTX4080 Super 1pécable !!! Rien à dire. Produit conforme à ma commande. LDLC Rapide et efficace (mais un peu cher par rapport à la concurrence).
Avis du , suite à une expérience du par O O. *
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Petit problème d'alignement de la cm Prise en charge immediate.
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Livraison rapide et secur. Manque un manuel plus complet pour la carte mère. Matos au top.
Avis du , suite à une expérience du par M L. *
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Produit conforme à la commande Livraison rapide Bravo
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livraison en 24h produit totalement conforme a la description satisfait ! je recommande
Avis du , suite à une expérience du par L E. *
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Au top, comme d'habitude
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Produit conforme et en bon état, mais livré avec 1 jour de retard sans notification.
Avis du , suite à une expérience du par T W. *
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La clé USB à deux formats de connexion USB A et USB C permet une utilisation sur smartphone pour y charger des fichiers et une utilisation sur microordinateur. Elle est d'une puissance suffisante pour stocker des photos et des films. Cet achat se révèle à la hauteur de ce que je cherchais.
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Aucun soucis, produit nickel, je m'attendais à pire pour un pc monté mais franchement rien à redire, tous les produits reçu même pas 24h après, parfait
Avis du , suite à une expérience du par A R. *
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Livraison dans les temps RAS. Première fois que je choisis le paiement en 3x. Je pensais que j'allais remplir de la paperasse mais non. Poce bleu!!
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Produits conforme a mon attente et surtout une livraison rapide. C'est fou comme on est impatient quant on monte son propre PC.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Site webmarchand sérieux, traitement de ma commande rapide et efficace, merci.
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Navigation facile sur site, prix raisonnable, produits conformes, expédition comme prévu, colis bien emballé.... parfait, ras....merci!
Avis du , suite à une expérience du par D Y. *
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Le support pour la télé est censé être efficace pour une dimension jusqu'à 70"pour un poid de 35kg !!ma télé faisant 65"et 23kg je me suis dit j'ai de la marge je prends !!! Grossière erreur le poids fait travailler les axes et ma télé ne reste pas droite. Bref je suis obligé de racheter un support malheureusement sa ne sera pas chez vous je pense car si c'est pour avoir le même problème......
Avis du , suite à une expérience du par J S. *
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Livraison rapide ! Produit top !
Avis du , suite à une expérience du par E B. *
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commande d'un pack de cartouches d'encre compatible Canon beaucoup moins cher que l'original. Grande réactivité de LDLC : colis absent de ma boite malgré le message de Colissimo. Après contact téléphonique nouvel envoi très rapidement.
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Je souhaitais remplacer mon ordinateur. Votre site m'a été conseillé par un ami. Je suis ravie de mon achat. Vous avez un large choix de matériel. La commande se fait facilement et la livraison est très rapide Je recommande ce site sans problème.
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Rien à dire sur la qualité du matériel ,par contre l'emballage de la marchandise ,c'est vraiment du léger, chronopost n'a eu aucun mal à ouvrir le carton ,heureusement que je devais donner un code pour valider la réception.
Avis du , suite à une expérience du par T L. *
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Le coin des affaires sur la boutique LDLC est vraiment une super idée. Payer moins pour des articles ou la boîte à juste été ouvert ou abîmé c’est top. Et toujours le service après vente excellent ?? Juste les prix des articles neuf un rien trop cher par rapport à d’autres site.
Avis du , suite à une expérience du par N N. *
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Libre en temps et en heure
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Peu de points négatifs en ce qui me concerne... hormis un petit effort sur les prix. Sinon des équipes dévouées, accueillantes et sérieuses (devis et prise en charge rapide et efficace) sachant s'adapter aux moins calés en matière d'informatique.
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Rien a dire, toujours la livraison qui était impeccable et tout fonctionne.
Avis du , suite à une expérience du par P R. *
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Processus d'achat simple. Expédition hyper rapide. Produit au TOP.
Avis du , suite à une expérience du par N L. *
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J'ai reçu mon colis incomplet.
Avis du , suite à une expérience du par J C. *
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Avis affichés par ordre chronologique