Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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Évaluations clients
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envoie rapide et service au top
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prix le plus bas livraison rapide et sérieuse
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Parfait: Livraison rapide et colis en bon état.
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Rapide et Efficace. Aucun problème.
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professionnel
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Achat rapide et simple. Livraison rapide.
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Top très pro
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Produit conforme à l’annonce ! Le clavier est agréable au touché.
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J'ai pu échanger avec un technicien avant mon achat, pour m'assurer que j'avais choisi le bon matériel. Une fois la commande passée, j'ai reçu le produit parfaitement emballé et protégé.
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Livraison dans les délais, emballage soigné, matériel en bon état et tout à fait conforme aux attentes
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J'ai récemment commandé une souris et un clavier de la marque ROCCAT en effet. J'ai été satisfait par la rapidité de la livraison. Quand aux produits bien évidemment ils correspondent à ce que j'attendais à priori même s'il est un peu tôt pour en parler. Du moins la commande correspond à ce qu'on voit sur le site. NB : un bémol pour mon ancienne souris logitech de faible coût certes mais qui a vite déconnée. D'où ce changement nécessaire. Cette fois j'ai investit un peu plus.
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La commande et le SAV qui a suivi étaient juste parfaits. Délais respectés et SAV efficace et rapide.
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Produit obtenu à un prix hors concurrence
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Très bien merci
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J’ai trouvé chez vous deux cartouches d’encre parfaitement compatibles avec les originales et moins chères, malgré les frais de port.
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Livraison rapide et produits conforme
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C'est mon premier clavier mécanique. Je l'ai choisi avec un manque de connaissance un peu embêtant. J'ai pris un switch cherry MX clear, et il m'est trop bruyant. Ensuite, le rétroéclairage est inadapté. Il n'améliore pas la visibilité des touches, au contraire. Je peux tout à fait taper sans voir les inscriptions, mais bon... Enfin, j'ai naïvement validé l'achat pendant les soldes sans prendre garde au fait que je n'aurais pas de pavé numérique sur ce modèle. ---- à noter post réponse LDLC: Vous êtes vraiment des amours. En tout cas, j'aime bien ce type de clavier, j'ai pas les moyens là tout de suite de tester d'autres claviers mécaniques, mais j'apprécie la frappe malgré les inconvénients soulevés. Je le garde, et choisirai un autre type de switch un de ces quatre... et prendrai soin d'avoir un pavé numérique intégré :). POST_édition suivante: je rajoute une étoile, c'est juste par peur que ma note sur le clavier dévalue ce que je pense de LDLC. C'est sur ce clavier que je mets trois étoiles, LDLC vous avez un service globalement impeccable, informé et sérieux.
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Livraison en Suisse super rapide.
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Sav et personnel de l'entreprise au top !! Merci à vous ldlc
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Colis réceptionné en un temps record comme d'habitude. L'écran était fissuré et avec du scotch "Chronopost" sur le carton ce qui avait attiré mon attention. Appel du SAV de LDLC au top qui m'a aussitôt réexpédié un autre écran. Moi-même qui suis responsable SAV je n'hésiterai pas à postuler chez vous par la suite :)
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site intuitif, matériel reçu conforme à la description délai de livraison tenu.
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Livraison rapide et conforme à la commande.
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colis envoyé tres serieusement et tres rapidement prise en main extremement simple j ai telephoné 2 fois car je n avais pas la camera ont décroché hyper rapidement avec le sourire et beaucoup de gentillesse et de competence resolu immediatement (cache camera à repousser) je suis absolument ravi de mon achat rapide un petit bijou bien pensé et niveau prix pour la qualité aucune concurrence pour moi qui ne joue pas !! n hesitez pas merci LDLC
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
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Ce clavier répondra à toute vos attentes en therme de vitesse de frappe et comfort pour le gaming. Genial pour les personnes avec des gros doigt comme moi ! Le seul b mole sera la limite de la customization des touches du clavier (pas de logicielle pour les customs) ni de repose main fourni avec le clavier. Facile à transporter, plutôt léger et alimenter en USB C ce clavier à vraiment été conçu et fabriqué pour le gaming.
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Livraison rapide et super produit
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Livraison de bonne qualité et dans les délais
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J'ai acheté 3 articles (une manette, un casque et de la ram). J'ai tout reçu 3 jours plus tard, mais il s'est avéré que ma ram était incompatible avec mon PC (c'est totalement de ma faute, je ne me suis pas assez renseigné). J'ai donc effectué une demande de remboursement, à laquelle j'ai eu une réponse le lendemain me permettant de renvoyer ma ram, et 5 jours plus tard je me suis bien fait rembourser ladite ram
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PC reçu très rapidement. Tout fonctionne impeccablement. Choisi sans OS, j'ai eu la surprise de découvrir Linux Mint installé dessus. Comme je voulais tester, je l'ai laissé et pour le moment je dois dire que je suis plutôt incroyablement surpris, et j'en viens à me demander pourquoi j'utilisais Windows jusqu'à maintenant.
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Commande et retour faciles. Site bien réactif.
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J'ai demandé un conseil et ai reçu une réponse rapide et précise. J'ai reçu mon colis le lendemain dans le créneau horaire (8h30-10h30) que j'avais choisi lors de la commande. Un suivi par textos m'a tenu informé de toutes les étapes : préparation de la commande, colis envoyé, suivi transporteur. Pour tout ce qui concerne l'informatique je passe par LDLC : hors promos LDLC n'est pas le moins cher mais j'achete chez eux avec une totale tranquilité d'esprit ... et avec une garantie gratuite de 3 ans !
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Délai court, colis impec, pièce à la hauteur espérée.
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Tout est Niquel de À à Z mais petit bémol pour le prix un peu cher c’est pas normal que des indépendants soient moins cher même en prenant en compte les charges de structure Certes le service est très qualitatif mais sur certains produits l’écart avoisine les 20 % je suis prêt à payer un peu plus cher pour un bon service mais pas plus de 10% Bonne continuation
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Simple et efficace, livraison rapide, au top.
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Catalogue complet, procédure de commande efficace, livraison rapide et propre. Comme toujours. C'est pourquoi j'y reviens toujours dès que besoin de matos !
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LDLC est une boutique fiable depuis toujours. J'ai commandé chez eux il y a plus de dix ans et continue de commander de temps en temps.
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Client depuis longtemps, toujours satisfait
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Nickel, rien à dire ??
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Bonjour, Ma commande concerne des composants pour un montage de PC Gaming maison. Livraison très rapide et soigneuse (tous les composants étaient en stock). Le watercooling Be!quiet 280mm devait être compatible du boitier de la même marque. Mais celui-ci bloquait sur la RAM. La prise en charge du retour gratuit remboursement ont été très rapide. J'ai commander la version 240mm, livraison encore une fois très rapide et montage nickel. J'ai également eu un soucis de détection de vitesse de la RAM DDR5, le SAV m'a fait un retour très rapide de la solution à apporter dans le BIOS. Très bonne expérience, je reviendrai pour le prochain PC.
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Livraison rapide, bonne état de mes colis
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Super ! Livraison Eclair :)
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Très bonne expérience! Merci beaucoup. Seul un petit point négatif ; j'avais payé une mise à jour du BIOS pour mon pc, que j'ai acheté en pièces détachées. Cependant, elle n'a pas été effectuée, et il est vrai qu'en réfléchissant, je ne vois pas comment elle aurait pu être faite. Je ne comprends donc pas pourquoi on la propose en option!
Avis du , suite à une expérience du par D M. *
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Je connais LDLC depuis un article le siècle dernier sur el magazine PC Expert je crois. Et depuis, la confiance en ce site de vente en ligne qui n'avais qu'une boutique à Lyon pour démarrer n'a cessé d'évoluer dans le bon sens. Donc toujours rien à redire quant à la livraison qui après avoir quitté les locaux ne dépend plus vraiment d'eux.
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Tout s'est très bien passé. Expédition rapide et emballage soigné. Au top.
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Connecteur du câble USB2 à modifier pour adapter à ma carte mère (ajout d'un shunt sur le connecteur), mais sinon ok pour le montage.
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Accueil très bon en boutique (Chambéry) et commande reçue rapidement. LDLC toujours au top !
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Aucun problème
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Pour ce premier essai, tout s’est parfaitement bien passé. Depuis la commande sur le site jusqu’à la livraison plutôt rapide. Et surtout en point relais, ce que je recherchais, ne voulant pas me faire livrer chez moi.
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Produit conforme, livré rapidement, Rien à reprocher...
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J'ai commandé un NUC en livraison express dans un relais pickup à Lyon. LDLC a immédiatement confié le colis à Chronopost qui l'a... perdu. Je passe le long chemin de croix de mes interactions avec Chronopost et le service Pickup (qui sont deux choses différentes, merci la simplification). Une semaine après, j'ai abandonné, me faire balader par Chronopost finissait par me taper sur le système. LDLC est constamment resté en contact avec moi malgré au départ un peu de mauvaise foi quant au statut du colis (on me demandait d'attendre 15 jours pour voir ce qui allait se passer alors que le colis était visiblement dans les limbes de Chronopost). Mon contact LDLC m'a même appelé spontanément au téléphone (je n'ai pas le souvenir d'un marchand en ligne qui ait fait ça...). Au final, ils ont accéléré le remboursement malgré le fait que le colis n'était pas encore officiellement considéré comme perdu.
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Je suis très satisfait de LDLC ! Néanmoins, je tenais à signaler que la prise en charge de colis par la société de livraison DPD est de façon générale systématiquement catastrophique. Je ne pense pas être le seul à faire ce constat.
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Le pc a été prêt et il a été envoyé rapidement, il fonctionne bien et le service client répond rapidement.
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rien a dire de votre experience dans la qualité des produits de chez vous ,continué a nous faires revez.
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Livraison très rapide et absolument conforme
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Rapidité, efficacité, produit qui répond a mes attentes
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Tout s'est très bien passé
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Livraison rapide et sûr.
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J’ai commandé une GeForce rtx 4080 super le jour de sa sortie officielle chez ldlc, ils proposaient le meilleur prix, le colis est arrivé chez moi en 2 jours, je n’ai eu aucun problèmes c’était tout simplement parfait ??
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Délai de livraison annoncé 7 jours. Livraison effective en 2 jours. Produit fonctionnel.
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PLATEFORME FACILE , COMMANDE FACILE RESPECT DES DELAIS
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Envoi rapide et soigné. Jamais déçu par LDLC
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tres bon service apres vente
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Trés bon conseils, arrangeant, et sympa, je reviendrais
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Livraison rapide et conforme!
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Envoi rapide. Parfait.
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Dans le cadre de ma dernière commande, j'ai été globalement très satisfait du service rendu par LDLC. J'ai notamment apprécié l'excellence du support téléphonique avec un interlocuteur compétent et disponible. Je mettrais juste un bémol concernant les frais de port qui ont pas mal augmenté il me semble.
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je suis contente de mon achat, l'ordinateur est fonctionnel et très léger
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Compétence professionnelle
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Super livraison et produit parfait
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Colis reçu le lendemain ça fait toujours plaisir
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Toujours aussi efficace depuis 25ans, des prix honnêtes, un très bon sav. Quand j'ai besoin de pièces informatiques, c'est LDLC ou rien.
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est le meilleur
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Commande rapide et efficace. Bon rapport qualité / prix et un choix varié de produits
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prix bas, envoi rapide
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Efficace,rapide
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L'erreur que j'ai faite a été corrigée très efficacement par le conseiller LDLC
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Service rapide et efficace
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Bon rapport qualité prix. livraison rapide. Toujours satisfait de LDLC
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APRÈS LA COMMANDE, le colis est arrivé rapidement sans souci, ni erreur du livreur, ainsi que des mails qui se différencie des autres menant souvent à des arnaques, donc évitez que le votre se retrouve dans spam et une marque d'authenticité, merci
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Produits conformes à mes attentes. Livraison rapide
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Carton léger pour du matériel informatique, le port pourrait être gratuit au vu de la somme !
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Super bonne gestion des câble pour le montage et très bonne protection pour le transport
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Un service après-vente impeccable.
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Service ultra rapide. Livraison de qualité.
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Envoi très rapide, produit conforme à la description
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Délai de préparation non annoncé/engagé et trop long
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La livraison a été très rapide ( 3-4 jour ) j'ai été agréablement surpris là où là concurrence m'avait livré en plus d'une semaine !
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Super pro super rapide. Un soucis avec chronopost, LDLC m’a remboursé direct. Service client au top.
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Commande de consommables informatique. Pratique, rapide, efficace. Top
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Conforme parfait rapide merci !
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Délais plus que respectable, colis très bon état
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Comme toujours, LDLC est irréprochable...
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Produits et livraison au top
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Le descriptif du produit aurait pu être meilleur. Par chance, cela correspond exactement à ce que je souhaitais. Quand à la livraison, c'était parfait.
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Toutes les étapes de la commande sont claires et les informations rassurantes. Petits bémols : le délai de traitement de la commande semble un peu long et l'emballage devrait être plus soigné : la carte graphique, certes dans son emballage d'origine, se balade sans aucune cale dans le carton d'envoi.
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Même en commandant pour des sommes importantes, plus de 400 €, vous n'offrez pas les frais de port.
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Mon pc actuel (acheté chez LDLC) avait des problèmes récurrents qui ont enfin pu être réglés. N'ayant pas besoin de deux pc j'ai retourné celui commandé. Merci à LDLC.
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Niveau carte graphique j'en suis totalement satisfait ! Par contre "Chronopost" au secours, j'ai payé plus cher pour être livré le vendredi et au final ils m'on livré le lundi avec du mal.
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Livraison et produit conforme à mes attentes
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Excellente écoute. Conseils judicieux. Expédition parfaite. Brav0
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Produit qui arrive rapidement et très bien protégé.
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Avis affichés par ordre chronologique