Résumé des avis
LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
- Ce résumé est basé sur un échantillon représentatif de au moins 10 avis d'au moins 20 caractères et est mis à jour chaque mois.
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LDLC est salué pour son service professionnel et son efficacité, avec des livraisons rapides et un site internet convivial. Les clients apprécient l'emballage soigné et la qualité des conseils reçus.
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Évaluations clients
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Rapidité et efficacité !
Avis du , suite à une expérience du par T G. *
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J'ai eu l'occasion a plusieurs reprises de commander sur LDLC, livré toujours rapidement avec un colis en parfait état Je commanderai a nouveau sans hésiter.
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J'ai reçu mon alimentation modulaire très rapidement à domicile sans frais de port extravagants. L'article, bien emballé est arrivé en parfait état. N'ayant pas encore installé cette alimentation je ne peux rien dire de plus pour le moment.
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attentifs, répondent aux questions posées, bon conseil demandant l'avis en cas de doute donc esprit d'équipe suis reparti avec le matériel souhaité
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Pour une fois, un prix correct défiant la concurrence sur un composant. Ils ont du stock et du choix. En terme de livraison c'est assez rapide notamment le prix faut rajouter un billet. Sinon toujours nickel
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Pour une commande d'enceintes, j'en ai profité pour prendre un adaptateur USB (3x1cm) pour mutualiser. Il est arrivé dans un colis séparé de 20x20cm environ. Les enceintes (assez lourdes) ont été livrées dans un autre relai à 1km de plus aller-retour (à pied). J'aurais préféré que Chronopost me propose plusieurs options (le relai qu'ils prévoient, ou attendre). Sinon rien à dire comme d'hab avec LDLC.
Avis du , suite à une expérience du par U V. *
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J'avais commandé un écran et plus 2 accessoires pcq j'en avais besoin rapidement. Le problème est que vous m'avez fait 2 expéditions (l'écran d'un côté et les accessoires de l'autre) différentes et l'une est arrivée dans les temps mais j'ai cru que je ne recevrai jamais la seconde à temps et j'ai dû acheter en double. Ce n'est pas la valeur mais cela m'a contrarié et m'a obligé à aller 2 fois chercher des colis alors que j'étais pressé. Rien que pour ça, je vous retire une étoile mais ça m'a vraiment agacé le fait de voir la 2eme expédition rester bloquée alors que j'avais reçu l'autre.
Avis du , suite à une expérience du par S F. *
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Produits livrés rapidement. Correctement emballés
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matériel reçu rapidement
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J’apprécie sur ce site, le choix, les descriptifs des pieces, les avis, et si besoin les conseils. Les commandes sont traitées rapidement, donc peu d'attente.
Avis du , suite à une expérience du par O C. *
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Livraison rapide, produit impeccable ! RAS
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Je recommande le site LDLC. J'ai effectué pas mal d'achats et toujours des livraisons très rapides, même si c'est juste dommage qu'on ne puisse plus faire les livraisons au magasin LDLC directement
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Tout bon. Réponses au téléphone. Montage correct. Envoi rapide.
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OK sur le produit que je connais déjà . OK sur le délai de livraison
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1e expérience chez LDLC, j'ai acheté une carte mère reconditionnée. Envoi rapide et soigné, produit état comme neuf et parfaitement fonctionnel. RAS
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Produit bien emballé, expédition dans les temps, navigation facile sur le site, rien à redire
Avis du , suite à une expérience du par E D. *
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Le choix des produits est là, mais parfois la livraidon est impossible en boutique... Alors que rien n'empêche. Les prix sont plus élevés que sur les autres sites du groupe.
Avis du , suite à une expérience du par G P. *
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Grand choix, dernières nouveautés de Samsung. Prix intéressants. Rapidité d'exécution et de livraison.
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BONJOUR EXELLENT PRODUIT DOMAGE QUE LA LIVRAISON PROPOSE LE LUNDI ARRIVE AVEC UNE SEMAINE DE RETARD AVEC LES FRAIS DE LIVRAISON A PLUS DE 15 EURO
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Conseils, commande, livraison, gestion de la rétractation (erreur de commande de ma part) : tout est au top! Tous les produits (neufs ou 2nde main) sont parfaits.
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Tout est clair, net et précis
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Je suis ravi. Le pc a été livré dans les délais et je suis satisfait du montage. Merci
Avis du , suite à une expérience du par D C. *
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Un site clair, une offre de qualité même pour les petits budgets, un process de commande simple. Seul bémol pour une commande unique de produits en stock : 2 colis qui ont été livrés sur 2 jours différents.
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Jamais déçu pour votre entreprise
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comme d'habitude, excellent service
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Très bonne colite
Avis du , suite à une expérience du par D V. *
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Produit conforme à mon attente. Livraison rapide ??
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J’ai acheté une RTX 4060ti directement sur le site LDLC.lu. Livraison rapide et pas de dommages durant le transport. Très satisfait du service.
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Très satisfait des services LDLC.
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Sérieux et rapide
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Je suis toujours satisfait par LDLC. Commande très bien passée et acheminée rapidement.
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Très bon produit et livraison rapide Au top je recommande
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Livraison impeccable Cd non conforme réparé par envoi du manuel très rapidement OK
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Tout est nickel car livré rapidement et bien emballé. Facture envoyée sans action de ma part. Bon fournisseur.
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Très satisfaite de ma commande
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Je connais Ldlc depuis longtemps. J'apprécie leurs services et leur catalogue informatique. L'enseigne s'appuie sur un réseau de magasin en plus d'internet. Les produits sont garantis 3 ans mais certains produits le sont déjà voir plus par certaines marques et je pense que le prix de vente est calculé en fonction de cela si on compare à d'autres magasins. Mais le gros plus vient de l'expertise des collaborateurs et de la facilité à être en relation avec le service client qui sait résoudre les incidents. Ça a un prix pour l'entreprise et on accepte plus facilement de payer un peu plus les produits. Dommage que tout ça soit gâché par la société chronopost qui selon les endroits, va se faire un malin plaisir de vous livrer des objets maltraités systématiquement, parfois juste déposés sans signature et avec une attitude méprisante.
Avis du , suite à une expérience du par J L. *
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Colis expédié à temps, service client par chat disponible. Juste dommage que les frais de port ne soient pas offerts pour des commandes au montant important.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Réponse rapide et efficace. Pas de problème pour l'échange de produit défectueux .
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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belle première expérience, colis bien arrivé 2 jours après la commande, bon matériel, rien à redire, je conseille
Avis du , suite à une expérience du par B O. *
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Parfait! Tout passé bien
Avis du , suite à une expérience du par Y U. *
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Excellent suivi et service auprès des clients.
Avis du , suite à une expérience du par P L. *
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Au top, de la commande au montage, l'accueil, les conseils, très professionnel. Tout simplement parfait !
Avis du , suite à une expérience du par C B. *
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Disponibilité du raspberry pi 5 8 Go pourtant difficile à trouver, envoi très rapide par une société qui donne un rdv de livraison dans un créneau de 2h. Je n'en demande pas plus. Le niveau de service est excellent.
Avis du , suite à une expérience du par R J. *
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Rapide et bien emballé
Avis du , suite à une expérience du par N A. *
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Produits de qualité Prix attractifs
Avis du , suite à une expérience du par P X. *
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Livré en temps et en heure, pas de souci
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Livraison très rapide et matériel nickel !
Avis du , suite à une expérience du par A X. *
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LIVRAISON RAPIDE BIEN EMBALLEE/ ARTICLES CONFORMENT/ SERIEUX BON SITE/ A RECOMMANDER
Avis du , suite à une expérience du par J T. *
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Colis arrivé rapidement et en bon état. Aussitôt installé. Et en prime un bon d'achat. 4 étoiles seulement pour que LDLC fasse encore mieux... La perfection est inatteignable!
Avis du , suite à une expérience du par Z U. *
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Merci beaucoup pour votre accueil quand on vous demande des conseils. Pour moi, c'est l'avantage d'un site comme le votre. Cordialement.
Avis du , suite à une expérience du par R C. *
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Toujours des conseils techniques avisés pour acheter le produit qu'il nous faut. Achat et livraison en 3 jours œuvré. Beaucoup de renseignements sur le produit grâce aux fiches techniques. Tout est bien
Avis du , suite à une expérience du par F G. *
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Livraison et SAV rapides. Réponse commerciale adaptée à un défaut constaté sur produit déclassé et annoncé comme jamais utilisé. Je conseille.
Avis du , suite à une expérience du par C G. *
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Sélection de produit correct, site internet agréable. Les prix piquent un peu (ou beaucoup) comparé à la concurrence. On peut s'y retrouver lors d'opération spéciales type solde, anniversaire, destock... On accepteras de payer un peu plus cher certaine pièce chez LDLC balancé par des coups de fusil sur d'autre pièces chez la concurrence. En d'autre terme, enseigne sympathique que l'on considère beaucoup de part ces boutiques physiques que l'on prend plaisir à visiter, le sérieu de leurs collaborateurs, son site internet, et sa communication sur le bien être de ces salariés. Attention cependant au prix...
Avis du , suite à une expérience du par G E. *
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Très bien envoie très rapide
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Excellent, produit reçu en 3 jours et en parfait état.
Avis du , suite à une expérience du par H B. *
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Livraison conforme, intervention efficace du service client pour régler un problème lié au transporteur.
Avis du , suite à une expérience du par R P. *
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Tout s'est passé normalement, ce qui de nos jours devient rare.
Avis du , suite à une expérience du par D F. *
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Matériel top, mais il faut cesser d'utiliser les services de Chronopost. Comme d'habitude, le chauffeur s'est débarrassé du colis dans le point relais le plus proche du centre Chronopost d'arrivée, sans même passer à mon domicile. Le tarif est élevé pour un service déplorable!
Avis du , suite à une expérience du par A B. *
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Tout est parfait, renseignement, commande, livraison.
Avis du , suite à une expérience du par I R. *
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Toujours au top avec LDLC, jamais déçue. Super service après vente, envoi rapide et prix vraiment compétitifs...
Avis du , suite à une expérience du par C U. *
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appareil conforme au descriptif. Livraison rapide.top
Avis du , suite à une expérience du par G U. *
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Produit conforme et livré
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Achat d'un appareil photo Olympus. Envoi rapide et emballage soigné comme d'habitude chez Ldlc Merci !
Avis du , suite à une expérience du par J M. *
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Parfait , produit reçu rapidement , bien emballé, conforme à la description .
Avis du , suite à une expérience du par P Z. *
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Très bon casque à un très bon prix, parfait !
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tres serieux et dans les delai
Avis du , suite à une expérience du par C Y. *
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Choix des produits, livraison rapide, tarif correct
Avis du , suite à une expérience du par B N. *
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Sympathie téléphonique, action...réaction, avec un professionnalisme exceptionnel. Je recommande vivement cette société. Cordialement Jean Jack
Avis du , suite à une expérience du par N J. *
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Conseils de pros rapides et efficaces = gain de temps considérable et achats qui correspondent à mes besoins. Jamais déçu Le meilleur site pour tous produits informatiques depuis sa création. Je préfère donc de loin soutenir ce type de sites plutôt que donner mon argent à certains sites moins chers pas du tout français dont je tairais le namz...
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J'ai passé commande d'un écran le 22/01 en stock. J réceptionne le 23/01 un avis d'expédition et depuis je me retrouve: 1) Sans écran 2) Passer mon temps à faire des recherches et n'avoir aucunes réponses 3) Pas de proposition alternative. Bien evidement cet avis vaut également pour chronopost qui reste en dessous de tout. Le fournisseur reste garant des prestataires qu'il emploie
Avis du , suite à une expérience du par C Q. *
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J'ai effectué un achat il y a qq jours. Un écran Fox spirit incurvé. Prix imbattable, excellent produit! La livraison a eu qq soucis et l'équipe LDLC a répondue présent à chaque fois! Je conseillerai LDLC à mes amis et je continuerai mes achats chez vous!
Avis du , suite à une expérience du par R G. *
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J'ai commander un boîtier pc le 23janvier, Il etait prévu 3jours de livraison... Le lendemain midi il était déjà livré donc un grand merci à LDLC et aux livreur(s). Seul point négatif même si le boitier etait bien protégé, le carton est arrivé déchiré, heureusement sans avoir causé de dégâts.
Avis du , suite à une expérience du par A P. *
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J'ai acheté cet écran gaming d'occasion sur LDLC, l'équipe est toujours au top rien à dire ! Cependant, l'écran a un soucis uniquement en jeu, c'est dommage que ça n'ai pas été vue avant
Avis du , suite à une expérience du par A C. *
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Envoi conforme et rapide
Avis du , suite à une expérience du par O E. *
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Pour ma première commande via ce site , je suis satisfait dans les suivis de la préparation de celle ci et de la livraison. Ordinateur bien protégé , et ce dans deux cartons avec les protections d'emballage. Le petit bémol suite à l'achat de cet ordinateur , c'est en effet le bruit élevé de la ventilation et sur du long terme c'est assez épuisant. Je recommande ce site .
Avis du , suite à une expérience du par R L. *
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entreprise fiable, très bon catalogue en ligne, service support efficace, livraisons très rapides, un partenaire sur lequel on peut compter.
Avis du , suite à une expérience du par C D. *
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Tarif très intéressant sur un PC Asus d'occasion, mais réellement état neuf, à pratiquement moitié prix. Livraison rapide. Un bémol tout de même, dans les spécifications, il est mentionné 4 prises sata pour des disques supplémentaires en plus des 2 nvme. Parfait pour moi, qui avait un hdd de 3 to à monter. Sauf que surprise !!! Pas d'alimentation de disque dur prévue sur la carte mère. Ni la boutique LDLC de Montpellier, ni le support du site Web n'ont pu me renseigner... Le support Asus m'indique qu'il faut un câble spécifique qui se branche sur un "mini" pin de la carte mère : 24,00 € et 4 semaines de délai de livraison. Ceci devrait être spécifié dans les données techniques de la machine (ce qui ne m'aurait pas empêché de l'acheter).
Avis du , suite à une expérience du par K Y. *
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Conseils.Rapidité.Efficacité.
Avis du , suite à une expérience du par P P. *
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jamais eu le moindre problème avec aucune commande ni avec le matériel commandé, un plaisir a chaque fois
Avis du , suite à une expérience du par B X. *
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Réception rapide de la commande et produit conforme à sa description sur le site, merci encore.
Avis du , suite à une expérience du par F F. *
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reactivite et precision du conseil
Avis du , suite à une expérience du par B P. *
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Bons produits, commande facile et livraison rapide
Avis du , suite à une expérience du par G M. *
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Impeccable comme d'habitude. Très content de mon nouveau PC et livraison ultra rapide.
Avis du , suite à une expérience du par P M. *
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Client depuis 2001. Toujours aussi efficace. Merci à vous :)
Avis du , suite à une expérience du par O T. *
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Un service de grande qualité, un SAV vraiment efficace, un choix de produits conséquent et de qualité, et des tarifs plutot correct. Depuis 10 ans avec LDLC et jamais deçu.
Avis du , suite à une expérience du par C I. *
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Beaucoup de choix Livraisons très rapides
Avis du , suite à une expérience du par H M. *
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Rien à signaler
Avis du , suite à une expérience du par T M. *
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Réception rapide et conforme et au produit.
Avis du , suite à une expérience du par G H. *
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Alors globalement l'expérience a été bonne au niveau du site mes petits bémol au moment de payer les frais de port ne sont pas offerts à partir d'une certaine somme ça pourrait être le cas là j'ai dû commander plus de 500 € et payer les frais de port en plus. Au niveau de la livraison pas de souci c'est rapide. Dernier petit souci au niveau de l'emplacement des pièces dans le colis je pense que ça peut être mieux j'avais l'alimentation qui était posé sur un ssd et un câble SATA et des barrettes de RAM l'inverse aurait été mieux sinon à part ça nickel ??
Avis du , suite à une expérience du par A L. *
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Excellent service, sérieux, envoi rapide, je recommande.
Avis du , suite à une expérience du par P D. *
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Expédition rapide et prix hors pair! Je suis ravi
Avis du , suite à une expérience du par G Q. *
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rapidité. Support efficace
Avis du , suite à une expérience du par S A. *
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Parfait, ces écrans me conviennent parfaitement. Content de mon achat et du tarif
Avis du , suite à une expérience du par T T. *
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Livraison rapide, toutefois le colis n'est pas en parfait état. Le carton est trop souple donc un peu défoncé
Avis du , suite à une expérience du par V X. *
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Bon produit et livraison impec
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J'ai fait une erreur dans ma commande et le service après vente a résolu mon problème.
Avis du , suite à une expérience du par J V. *
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Parfait, livraison rapide et objet reçu en bon état,bien emballé et protégé. À recommander pour le sérieux !
Avis du , suite à une expérience du par N U. *
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Très bonne relation avec le service après vente à l'occasion d'un périphérique incompatible avec mon équipement. LDLC à l'écoute et à la recherche de solutions, techniques dans un premier temps puis commerciales.
Avis du , suite à une expérience du par B D. *
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Rien à dire nickel prix délais de livraison choix....
Avis du , suite à une expérience du par P A. *
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Client de LDLC depuis environs 25 ans (quasiment depuis le début), je suis toujours aussi satisfait de leurs prestations. Le catalogue, les délais de prise en compte de la commande, la rapidité d'expédition, la qualité de l'emballage et, de temps à autre, celle du service après vente. Cette fois-ci le PC portable (LDLC) et le fauteuil ont été envoyés et reçus sans souci, tout fonctionnel et sans anicroche. Le PC indiqué vendu sans système contenait en fait déjà un Linux Mint (version OEM). Pour le reste tout est conforme à la description. Sur le site, si c'est marqué «en stock» c'est vraiment en stock (contrairement à d'autres).
Avis du , suite à une expérience du par S H. *
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Avis affichés par ordre chronologique